翟新明, 郭鳳麗, 王馥慶

(陜西廣播電視大學(xué)， 陜西 西安 710119)

MOOC(Massive Open Online Course，國(guó)內(nèi)翻譯為“慕課”)因其大規(guī)模、在線和開放等特點(diǎn)區(qū)別于傳統(tǒng)課程模式而吸引了眾多學(xué)習(xí)者，曾一度被認(rèn)為是一場(chǎng)“觸動(dòng)”傳統(tǒng)高等教育根基的教育革命浪潮[1]，引起了政府、高校、學(xué)界和企業(yè)界的極大關(guān)注。特別是在哈佛、斯坦福等美國(guó)名校的示范效應(yīng)和商業(yè)資本助推下，各國(guó)高校生怕錯(cuò)失先機(jī)，紛紛加盟。繼美國(guó)Coursera、Udacity和edX三大MOOC平臺(tái)之后，英國(guó)12家教育機(jī)構(gòu)也推出了名為“未來學(xué)習(xí)”(Future Learn) 的MOOC平臺(tái)，集合英國(guó)頂尖大學(xué)的力量，為英國(guó)以及全世界學(xué)生提供課程[2]。2013年北京大學(xué)、清華大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)先后加盟edX和Coursera，隨后北京大學(xué)等C9中國(guó)常青藤大學(xué)及同濟(jì)大學(xué)、大連理工大學(xué)、重慶大學(xué)共建中國(guó)“慕課”平臺(tái)，同年10月清華大學(xué)研發(fā)的中文大規(guī)模在線教育平臺(tái)“學(xué)堂在線”正式上線，面向全球提供高等教育資源。短短三年時(shí)間，“學(xué)堂在線”就吸引了超過500萬注冊(cè)用戶。目前國(guó)內(nèi)MOOC的研究和實(shí)踐一樣潮流涌動(dòng)[3]，逐步從MOOC的發(fā)展歷程、技術(shù)與平臺(tái)環(huán)境、對(duì)傳統(tǒng)教育的影響等方面深入到MOOC中教與學(xué)的模式、質(zhì)量監(jiān)控、課程認(rèn)證和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域，但MOOC 有關(guān)基本問題卻鮮有論及。結(jié)合MOOC實(shí)踐，探究MOOC的本質(zhì)、優(yōu)勢(shì)和局限，對(duì)我們理性應(yīng)對(duì)MOOC所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加快教學(xué)與管理的改革和創(chuàng)新具有重要意義。

一、 MOOC的內(nèi)涵界定

一般認(rèn)為，慕課“是一種以開放訪問和大規(guī)模參與為目的的在線課程”[4]，它通過開放的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)將分布于世界各地的授課者和學(xué)習(xí)者以某一個(gè)共同的話題或主題聯(lián)系起來，是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與教育結(jié)合的教育模式創(chuàng)新和教育信息化的積極探索。

首先，MOOC是一種課程形態(tài)。不論是基于聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論的cMOOC，還是基于行為主義模式的xMOOC，都具有比較完整的課程結(jié)構(gòu)要素，即課程目標(biāo)、內(nèi)容、過程和評(píng)價(jià)，既提供視頻、教材、習(xí)題集等傳統(tǒng)課程材料，又通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建立起學(xué)生與內(nèi)容、教師及學(xué)生的交互，并穿插測(cè)試等反饋性評(píng)價(jià)開展課程學(xué)習(xí)[5]。不同的是，cMOOC通過學(xué)習(xí)者相互交流自己的想法和掌握的信息以獲得更多的知識(shí)，適合創(chuàng)造性學(xué)習(xí)；xMOOC主要通過微視頻演示教學(xué)內(nèi)容，并穿插測(cè)試和討論等交互，易于知識(shí)重復(fù)，接近高校傳統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)。

其次， MOOC是一種教育與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合而形成的新型學(xué)習(xí)方式。它不是簡(jiǎn)單地把課程視頻放到網(wǎng)上，不是單純的教育技術(shù)革新。它不僅使課程系統(tǒng)向全社會(huì)開放，而且運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)分析學(xué)習(xí)者的需求與學(xué)習(xí)行為，設(shè)計(jì)、組織各種形式的互動(dòng)、交流、評(píng)價(jià)與服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在交互中自主探究知識(shí)，從而完成教學(xué)全過程。它是從工業(yè)文明土壤中產(chǎn)生的以教師傳授知識(shí)為特征的傳統(tǒng)教育模式和學(xué)習(xí)方式，向以激發(fā)學(xué)習(xí)者內(nèi)在動(dòng)力為主旨的新型教育模式和學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)型的一種積極嘗試[6]。

最后，MOOC的發(fā)展離不開良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)。MOOC不但需要團(tuán)隊(duì)的開發(fā)，而且需要一定的網(wǎng)絡(luò)載體，成本很高。商業(yè)資本發(fā)現(xiàn)了 MOOC背后數(shù)以百萬計(jì)的學(xué)生群體所蘊(yùn)含的商業(yè)化潛力，與高校合作，積極探索MOOC運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式[7]。如edX組建過程中，就至少投入了1 億美金，僅僅哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院就已分別向edX注資3000 萬美元。目前典型的MOOC都是教育機(jī)構(gòu)與提供資金和網(wǎng)絡(luò)資源的供應(yīng)商通過簽訂外包合約予以運(yùn)營(yíng)的，以致于哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)的教職人員擔(dān)憂MOOC的商業(yè)化會(huì)使大學(xué)教師失去對(duì)課程內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)[8]。

可見，就實(shí)質(zhì)而言，MOOC是承載著實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)自由與提供優(yōu)質(zhì)課程資源教育理想的，教育與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合并進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)的在線開放課程形態(tài)和新型學(xué)習(xí)方式。

二、 MOOC的優(yōu)勢(shì)特征

1．課程資源的優(yōu)質(zhì)性和開放性

MOOC最明顯的優(yōu)勢(shì)在于課程資源的優(yōu)質(zhì)性和開放性。一方面，從目前MOOC在美國(guó)、英國(guó)和我國(guó)的發(fā)展情況來看，課程的開設(shè)者都是世界一流大學(xué)或者區(qū)域名校的知名教授，他們依托豐富的學(xué)術(shù)資源、優(yōu)秀的課程團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)精心設(shè)計(jì)，課程內(nèi)容豐富、前沿、權(quán)威，通過學(xué)習(xí)者、內(nèi)容、教師的交互激發(fā)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)者探尋知識(shí)的興趣和創(chuàng)造力。另一方面，這些優(yōu)質(zhì)課程資源是完全開放的，不但其入口開放、面向全球的學(xué)習(xí)者，沒有國(guó)別、校際、學(xué)歷、職業(yè)等限制，而且課程資源開放，學(xué)習(xí)者可以自由地獲取課程內(nèi)容、交互信息、數(shù)據(jù)資源和服務(wù)。

2．學(xué)習(xí)的自主性和主動(dòng)性

首先，課程學(xué)習(xí)的時(shí)空自主，學(xué)習(xí)者利用學(xué)習(xí)終端自主決定在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)參與課程學(xué)習(xí)，擺脫傳統(tǒng)課程授課時(shí)間和物理教室的時(shí)空限制。其次，課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)自主，學(xué)習(xí)者根據(jù)自己學(xué)習(xí)目標(biāo)、興趣、學(xué)習(xí)時(shí)間以及對(duì)教授的個(gè)人喜好等制定個(gè)人課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，自主決定學(xué)習(xí)哪些教授的哪些課程，自主選擇甚至自己生成課程內(nèi)容。最后，課程學(xué)習(xí)進(jìn)度和方式自主，學(xué)習(xí)者可以選擇適當(dāng)?shù)慕K端，并根據(jù)個(gè)人情況掌握課程學(xué)習(xí)的節(jié)奏、步驟、速度或方式，選擇暫停、重復(fù)和快進(jìn)。這樣把學(xué)習(xí)的自主權(quán)完全交給學(xué)習(xí)者，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，充分激發(fā)了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，有效避免了現(xiàn)行以教師為中心，知識(shí)灌輸為主的授課模式的弊端。

3．知識(shí)資源多元整合與共享[9]

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知識(shí)“已經(jīng)不再是高度結(jié)構(gòu)化的、控制化的、線性的形態(tài)，而是松散的、去中心化的、網(wǎng)狀連通的”[10]，然而傳統(tǒng)課程仍然沿用“教師教什么，學(xué)生學(xué)什么”的單向信息傳播模式，將學(xué)習(xí)材料作為現(xiàn)成的結(jié)論性知識(shí)加以傳授。MOOC不但具有知識(shí)資源的大容量存儲(chǔ)能力，而提供了知識(shí)資源多元整合與分享的新模式。MOOC課程模式下，根據(jù)教師提出的話題和基本課程資料，分布于全球的學(xué)習(xí)者借用各種學(xué)習(xí)工具從海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源中獲取與話題(主題)相關(guān)的知識(shí)并與教師、學(xué)習(xí)者交互，形成知識(shí)存儲(chǔ)、整合和學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的自然篩選、整合、存儲(chǔ)與共享，甚至生成新知識(shí)，其理念暗合了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下知識(shí)建構(gòu)和傳播動(dòng)態(tài)、多元的需求。

4．課程教學(xué)的數(shù)字化和“可移動(dòng)性”

信息技術(shù)的變革對(duì)課程單元與教學(xué)模式數(shù)字化提出了迫切的要求，MOOC為教育信息化帶來了曙光。首先，它實(shí)現(xiàn)了課程資源和教學(xué)內(nèi)容存儲(chǔ)、呈現(xiàn)的數(shù)字化，將課程內(nèi)容進(jìn)行合理的知識(shí)點(diǎn)拆分并錄制成為視頻予以呈現(xiàn)，而且教材等學(xué)習(xí)資料也是數(shù)字化的。其次，它實(shí)現(xiàn)了交互的數(shù)字化，運(yùn)用Google、 Groups、推特 、博客 、維基 、You Tube等多種工具和平臺(tái)創(chuàng)建數(shù)字化的“在線”實(shí)時(shí)交互式論壇與學(xué)習(xí)空間。第三，它實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)評(píng)估與指導(dǎo)的數(shù)據(jù)化，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)記錄下的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為“大數(shù)據(jù)”的數(shù)字化分析，對(duì)其學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)進(jìn)展與學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行有效性評(píng)估，從而有針對(duì)性地提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。最后，課程教學(xué)的數(shù)字化使其具有高度的“可移動(dòng)性”，MOOC支持多種終端和瀏覽器，這方便學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地通過智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等設(shè)備接觸“名校、名師、名課”，符合信息時(shí)代人們數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化和便捷化的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)需求[11]。

三、 MOOC的發(fā)展局限

教學(xué)不僅是傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力，更強(qiáng)調(diào)塑造人格、養(yǎng)成品德。與傳統(tǒng)課程教學(xué)相比，MOOC具有自身的優(yōu)勢(shì)，但由于其目前發(fā)展尚處于初級(jí)階段，不可避免地存在一些局限，還有待在今后的發(fā)展中不斷完善與克服。

1．教師的“隱身性”與教學(xué)內(nèi)容的不確定和碎片化

MOOC教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)者始終面對(duì)的是視頻中的教師、數(shù)字化的教師、披著“網(wǎng)絡(luò)面紗”的不完全的教師，真實(shí)的教師隱身于網(wǎng)絡(luò)之后，與學(xué)習(xí)者天涯一方。MOOC更多體現(xiàn)的是課程與開放教學(xué)資料的集合，缺乏教與學(xué)的雙邊活動(dòng)，無法體現(xiàn)課程教學(xué)的意義，“慕課是老師制作的，但不是讓老師教而是像學(xué)生自己讀書一樣使用的東西”[12]。

另一方面，MOOC教學(xué)內(nèi)容是不確定和碎片化的。教師在課前不需準(zhǔn)備完整的教學(xué)內(nèi)容，更不用撰寫詳細(xì)的講義，只需預(yù)先準(zhǔn)備與主題相關(guān)的視頻等學(xué)習(xí)材料和教學(xué)設(shè)計(jì)，然后組織和引導(dǎo)對(duì)該主題感興趣的學(xué)習(xí)者展開討論、思考和交流，從而生成和發(fā)展新的內(nèi)容。也就是說，MOOC的教學(xué)內(nèi)容是由教師和學(xué)習(xí)者在交互中共同完成的。這樣形成的教學(xué)內(nèi)容分散、不確定而且不夠深入，使課程教學(xué)的學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性不足，而且缺乏教師的實(shí)時(shí)指導(dǎo)和幫助，學(xué)習(xí)者很容易迷失在凌亂的海量信息之中，不知道如何甄別有價(jià)值的信息，該從何學(xué)起，接下來的步驟又是什么。

2．師生關(guān)系和情感的虛擬性和學(xué)習(xí)體驗(yàn)、文化熏陶的缺失

掌握學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，情感對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有很大的影響，教學(xué)活動(dòng)是否生動(dòng)、形象、具有感染性與教師的情感投入有很大關(guān)系[13]。社會(huì)建構(gòu)主義認(rèn)為，“個(gè)體知識(shí)建構(gòu)的過程不是個(gè)體頭腦中封閉的事件，而是要通過學(xué)習(xí)者與他人的相互作用、合作活動(dòng)才有可能進(jìn)行”[14]。因此，創(chuàng)設(shè)良好的師生關(guān)系和情感是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。雖然MOOC中多是世界頂級(jí)高校的教師和課程資源，但師生關(guān)系是數(shù)字化的、虛擬的，而非親臨名校校園、直面名師，沒有教師當(dāng)面教導(dǎo)答疑，沒有同學(xué)直面碰撞交流，缺乏課堂氛圍和真實(shí)情景的質(zhì)感。雖然現(xiàn)代信息技術(shù)可以使MOOC的教學(xué)情景和氛圍非常逼真，但“無論技術(shù)發(fā)展得多么智能化、人性化，機(jī)器始終有別于人類。師生之間情感的交流，是機(jī)器所不能代勞的”[15]，在線論壇也無法達(dá)到真實(shí)情景的交流、討論的效果。師生之間、生生之間缺乏感情的交流和溝通可能會(huì)造成情感缺失，影響學(xué)習(xí)效果，甚至?xí)箤W(xué)習(xí)者越來越沉迷于虛擬世界，人與人之間交流越來越少，增加得網(wǎng)絡(luò)“精神病”的可能性[16]。人本主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)不僅是學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的獲取和能力的培養(yǎng)，也是對(duì)客觀世界的感知和真實(shí)體驗(yàn)。學(xué)習(xí)體驗(yàn)是學(xué)習(xí)的重要組成部分，與學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)環(huán)境密切相關(guān)。雖然MOOC在教學(xué)內(nèi)容的生成、教學(xué)理念、教學(xué)方式和技術(shù)手段方面有所創(chuàng)新，但仍然是對(duì)真實(shí)課堂教學(xué)的模擬，缺乏師生之間、生生之間面對(duì)面的交流和真實(shí)的課堂教學(xué)環(huán)境，更缺乏校園的經(jīng)歷和文化的熏陶，無法獲得真實(shí)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教學(xué)不但要傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力，還要塑造人格、養(yǎng)成品德，而知識(shí)又包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)可以通過文宇、圖形和數(shù)字等載體呈現(xiàn)出來，MOOC在信息技術(shù)的支持下，可以通過教學(xué)手段傳遞給學(xué)習(xí)者。隱性知識(shí)具有高度個(gè)人化和不易傳遞他人的特點(diǎn)，只可意會(huì)不可言傳，人格、品德則具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，隱性知識(shí)和人格、品德深深植根于學(xué)習(xí)者行為本身和所處環(huán)境之中，只能通過學(xué)習(xí)者自身體驗(yàn)、感悟、探究和親身經(jīng)歷來獲得[17]。學(xué)習(xí)體驗(yàn)、校園經(jīng)歷和文化熏陶的缺失，使MOOC學(xué)習(xí)者難以獲得隱性知識(shí)、養(yǎng)成健康的人格和良好的品德。

3．MOOC缺乏系統(tǒng)化專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)

課程的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)是學(xué)校教育和人才培養(yǎng)必不可少的前提。MOOC以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)自由，將優(yōu)質(zhì)課程資源向全世界開放、推動(dòng)知識(shí)的傳播為己任，目前整體上處于匯聚課程階段，尚未看到經(jīng)過“總體規(guī)劃設(shè)計(jì)”的面向社會(huì)需要的專業(yè)課程體系。與傳統(tǒng)學(xué)校專業(yè)教育相比，MOOC課程多且零散，課程內(nèi)容不確定，課程學(xué)習(xí)計(jì)劃缺乏教師的指導(dǎo)，面對(duì)眾多的課程，學(xué)習(xí)者很難建立科學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程體系，只能是根據(jù)自己的愛好和理解“自由”學(xué)習(xí)。這種缺乏系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)不利于專業(yè)知識(shí)的建構(gòu)和能力的培養(yǎng)。

4．MOOC目前尚不能滿足大眾化學(xué)習(xí)的需求

首先，MOOC雖然向所有人開放，但是從目前各MOOC平臺(tái)提供的課程資源來看，一方面課程內(nèi)容學(xué)術(shù)性、專業(yè)性較強(qiáng)且有一定的難度，另一方面一般都用開發(fā)者所在國(guó)的語言，存在一定的語言障礙。這意味著要想投入MOOC學(xué)習(xí)，需要具備一定知識(shí)背景、技術(shù)素養(yǎng)和相應(yīng)的語言能力。

其次，MOOC在知識(shí)結(jié)構(gòu)和組織方式上具有去中心化、自組織和內(nèi)容動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)者使用多種平臺(tái)進(jìn)行資源的分享和話題討論等，需要具備很強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力?！按罅康难芯勘砻?，真正能完成課程的都是一流、優(yōu)秀的大學(xué)生”[18]。

最后，MOOC以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)習(xí)者參與課程是完全自由的，屬于羅杰斯所謂的為了達(dá)到某種目的的實(shí)用的學(xué)習(xí)，如果沒有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和堅(jiān)韌的毅力很難堅(jiān)持下去。但是，絕大部分學(xué)習(xí)者難以克服人類的惰性，在缺乏明確的動(dòng)機(jī)和外在約束的情況下，很難維持強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)需求。

課程難度、語言障礙以及對(duì)學(xué)習(xí)者較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和堅(jiān)韌毅力的潛在要求，導(dǎo)致MOOC的參與率和課程完成率較低(多項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，在MOOC平臺(tái)課程注冊(cè)的學(xué)習(xí)者中，真正完成課程的比率一般不會(huì)超過 10%)。這是MOOC持續(xù)發(fā)展必須面臨的一個(gè)重要問題。MOOC要在終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有作用，必須在課程資源的內(nèi)容、形式和技術(shù)等方面既要考慮高層次專業(yè)化學(xué)習(xí)需求，又要兼顧一般的大眾化學(xué)習(xí)需求。

5．MOOC的商業(yè)化運(yùn)作可能侵害教育的公益性和學(xué)術(shù)性

追求利益的最大化是商業(yè)資本的本性。將向全世界提供優(yōu)質(zhì)課程資源，推動(dòng)知識(shí)的傳播的宏大理想建立在一種商業(yè)運(yùn)作模式之上，可能會(huì)違背MOOC的初衷，使MOOC淪為盈利的工具，使MOOC的課程內(nèi)容屈服于更能賺錢的形式和技術(shù)，侵蝕教師的學(xué)術(shù)自由，影響教育的公益性和學(xué)術(shù)的嚴(yán)肅性。哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)的教師已公開表達(dá)了這種擔(dān)憂[8]。

另一方面，MOOC的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，也會(huì)促使教育面向市場(chǎng)，通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為社會(huì)提供精良的教育產(chǎn)品和服務(wù)。

四、 結(jié)語

教育是塑造人的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，MOOC因其“天然缺陷”[19]不可能完全替代傳統(tǒng)高等教育，但其“鯰魚效應(yīng)”已然顯現(xiàn)。在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們應(yīng)積極借鑒MOOC的理念、技術(shù)和方法，確立創(chuàng)新、開放的教育理念，提高信息化教學(xué)能力，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等信息化教育手段和共享網(wǎng)絡(luò)教育資源，設(shè)計(jì)和組織教學(xué)互動(dòng)，協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新，為學(xué)生提供個(gè)性化的課程教學(xué)。