白 潔, 劉麗艷, 吳素?zé)? 韓艷梅, 梁翠霞
(1. 河北大學(xué) 公共衛(wèi)生學(xué)院, 河北 保定 071000; 2. 河北大學(xué) 醫(yī)學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)中心, 河北 保定 071000)
由于受傳統(tǒng)教研室管理的影響,我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室資源管理長(zhǎng)期以來(lái)缺少全局意識(shí)和整體意識(shí),實(shí)驗(yàn)室管理分散,資源浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重[1]。實(shí)驗(yàn)室管理依然是人工模式,存在教學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理人員不足,多數(shù)實(shí)驗(yàn)室有課才開(kāi)放;科研實(shí)驗(yàn)室管理工作量大(不同科研人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室時(shí)間不確定);大型儀器設(shè)備詳細(xì)信息不公開(kāi),致使實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備使用率低、購(gòu)置重復(fù)等多種問(wèn)題[2-4]。近年來(lái),高校實(shí)驗(yàn)室安全事故時(shí)有發(fā)生,反映出實(shí)驗(yàn)資源管理體制的諸多漏洞。各學(xué)院之間試劑管理的信息不透明,經(jīng)常造成重復(fù)性購(gòu)買(mǎi),不僅造成了資源浪費(fèi),也導(dǎo)致種類(lèi)繁多的試劑大量留存在實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,給實(shí)驗(yàn)室造成極大的安全隱患。為了整合和共享實(shí)驗(yàn)室資源、達(dá)到資源利用最大化、提高教學(xué)質(zhì)量、提升科研水平、培養(yǎng)創(chuàng)新人才,建設(shè)實(shí)驗(yàn)室資源共享平臺(tái)已成為各高校發(fā)展的必然趨勢(shì),但在管理模式上也帶來(lái)新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)[5]。如何利用先進(jìn)信息技術(shù)科學(xué)地構(gòu)建和管理實(shí)驗(yàn)室資源、如何通過(guò)避免重復(fù)建設(shè)對(duì)有限的資源進(jìn)行更加合理的配置、如何進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地資源和人力資源的有效共享、如何制定新時(shí)期的管理體制是高校建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中面臨的新課題。本文在了解目前高等院校實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,對(duì)高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室資源共享模式和管理體制進(jìn)行了探討,期望能夠?yàn)楦咝5慕ㄔO(shè)與發(fā)展提供一定的參考。
在網(wǎng)絡(luò)信息如此發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),必須充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),科學(xué)地構(gòu)建和管理實(shí)驗(yàn)資源,創(chuàng)建一種緊隨時(shí)代腳步的、先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室管理新模式。
1.1.1 構(gòu)建門(mén)禁及一卡通管理系統(tǒng)
為了提高儀器設(shè)備的使用效率,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的全天候開(kāi)放,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)搭建一套先進(jìn)的門(mén)禁、一卡通管理系統(tǒng),該系統(tǒng)具有實(shí)驗(yàn)室及儀器的開(kāi)放授權(quán)、進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室人員情況統(tǒng)計(jì)、儀器使用情況統(tǒng)計(jì)、儀器使用計(jì)費(fèi)等功能。當(dāng)科研人員申請(qǐng)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室時(shí),首先需要辦理一張一卡通,管理人員根據(jù)科研人員的不同需求授予一卡通不同的權(quán)限,只有授予權(quán)限的實(shí)驗(yàn)室科研人員才能夠自由進(jìn)出,只有授予使用權(quán)限的儀器設(shè)備才能夠自行上機(jī)操作;門(mén)禁可以記錄科研人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室的時(shí)間、次數(shù),保證實(shí)驗(yàn)室的安全管理;一卡通與預(yù)約信息和大型儀器設(shè)備相關(guān)聯(lián),可充值、可實(shí)現(xiàn)刷卡上機(jī),當(dāng)費(fèi)用不足時(shí),設(shè)備將無(wú)法繼續(xù)使用。儀器使用情況、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果分析等信息能夠同步上傳。
1.1.2 構(gòu)建大型精密儀器設(shè)備的信息化網(wǎng)站
通過(guò)大型儀器設(shè)備信息化網(wǎng)站管理系統(tǒng),將大型儀器設(shè)備在網(wǎng)上進(jìn)行公布,科研人員可以隨時(shí)查看大型儀器設(shè)備的名稱(chēng)(附帶照片)、型號(hào)、規(guī)格、配置、存放地點(diǎn)、使用狀態(tài)、管理員聯(lián)系方式等信息;通過(guò)網(wǎng)站管理系統(tǒng),科研人員可隨時(shí)查看相關(guān)設(shè)備在本周內(nèi)的預(yù)約情況[6],可自行下載并填寫(xiě)儀器的預(yù)約申請(qǐng)表,仔細(xì)閱讀準(zhǔn)備樣本需注意的事項(xiàng)后,在預(yù)約表中注明實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)時(shí)間、檢測(cè)樣品數(shù)量、申請(qǐng)人姓名、導(dǎo)師姓名、工作單位等信息,與管理員商榷具體實(shí)驗(yàn)時(shí)間后,可上機(jī)檢測(cè);通過(guò)網(wǎng)站管理系統(tǒng),科研人員可隨時(shí)查詢(xún)送測(cè)樣品的進(jìn)度、可直接網(wǎng)上索取測(cè)試數(shù)據(jù);通過(guò)網(wǎng)站管理系統(tǒng),科研人員可自行下載各種儀器使用操作視頻、實(shí)驗(yàn)室安全培訓(xùn)視頻,科研人員可根據(jù)自己的安排進(jìn)行培訓(xùn),不僅節(jié)省了雙方的時(shí)間,也提高了培訓(xùn)的效率和科研人員自助使用儀器的能力。
實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地的共享可以提高實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地的利用率,保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的完成,又能解決實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)重、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地少的問(wèn)題,有效地解決了實(shí)驗(yàn)用房的緊張狀況[7]。
實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地可以按時(shí)間段進(jìn)行開(kāi)放,為了方便實(shí)驗(yàn)相關(guān)人員的進(jìn)出和管理人員的安全監(jiān)督,實(shí)驗(yàn)室可安裝門(mén)禁系統(tǒng)和影像系統(tǒng)。每個(gè)實(shí)驗(yàn)人員可根據(jù)自己的指紋或管理人員發(fā)放的進(jìn)門(mén)卡(門(mén)禁鑰匙)進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室。管理人員可以通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤;利用影像系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的遠(yuǎn)程瀏覽,加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的過(guò)程監(jiān)控。
人力資源是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的關(guān)鍵資源,是最困難、最難實(shí)現(xiàn)的共享資源,過(guò)去教師分工明確,形成的單打獨(dú)斗的人才格局已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,人才的合作與共享已成為必然趨勢(shì)[8]。要使實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員流動(dòng)起來(lái),輪流分管不同實(shí)驗(yàn)室,熟練操作不同的儀器設(shè)備,人人一專(zhuān)多能,成為多面手;低效、低能的實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員必須淘汰[9]。
加強(qiáng)校內(nèi)和校際實(shí)驗(yàn)教師團(tuán)隊(duì)間的合作,共同探討并申報(bào)跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而提升實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力,這也是實(shí)驗(yàn)資源共享的有益實(shí)踐。
派遣教師到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法、技術(shù)、人才培養(yǎng)模式,提高教師的實(shí)踐能力、教學(xué)科研水平和社會(huì)服務(wù)能力;企業(yè)員工去高校進(jìn)修深造,夯實(shí)理論知識(shí),增加文化儲(chǔ)備,可更好地服務(wù)社會(huì);企業(yè)為學(xué)校提供經(jīng)費(fèi)和先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,可以幫助高校改善實(shí)驗(yàn)室的軟硬件條件;針對(duì)企業(yè)對(duì)人才的需要,優(yōu)化和完善高校教學(xué)計(jì)劃和教材,培養(yǎng)企業(yè)真正需要的專(zhuān)業(yè)人才。學(xué)生去合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力[10-11]。
制定有效的安全措施,打造高效的技術(shù)管理隊(duì)伍,構(gòu)建完善的實(shí)驗(yàn)室管理制度,是實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)資源共享模式的重要前提和保障。
(1) 建立健全資源共享和開(kāi)放式管理制度。完善的資源共享和開(kāi)放式管理體制是確保各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行的保障,也是各項(xiàng)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的根本。必須建立和完善配套的管理體制[12-13],比如建立組織機(jī)構(gòu);設(shè)立各實(shí)驗(yàn)室的安全負(fù)責(zé)人;建立和完善工作人員守則和崗位職責(zé)、考勤、獎(jiǎng)懲、技術(shù)人員的崗位補(bǔ)貼和晉升制度;為實(shí)驗(yàn)室的使用規(guī)則、實(shí)驗(yàn)儀器的領(lǐng)用與歸還、大型儀器設(shè)備的預(yù)約使用規(guī)則、儀器損壞責(zé)任及賠償比例的賠償制度、試劑和耗材的共享、實(shí)驗(yàn)室的預(yù)約和排課、實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放程度、廢物廢液的處置方法等制定明確的規(guī)章制度;建立開(kāi)放共享守則,明確共享過(guò)程中的成本共擔(dān)機(jī)制;制定一套行之有效的安全管理制度,降低實(shí)驗(yàn)室的安全隱患,確保科研人員的安全和公共安全。
(2) 建立健全大型精密儀器的驗(yàn)收制度。大型儀器設(shè)備的驗(yàn)收是確保儀器能夠正常使用的前提條件。傳統(tǒng)的設(shè)備驗(yàn)收,一般是由3名校內(nèi)的教師組成,但在3人中有的教師完全沒(méi)有接觸過(guò)即將要驗(yàn)收的這臺(tái)大型設(shè)備,也從沒(méi)有做過(guò)與之相關(guān)的科研實(shí)驗(yàn),對(duì)于儀器應(yīng)該具備的功能完全不了解,驗(yàn)收過(guò)程中不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)儀器的問(wèn)題,造成驗(yàn)收的不完美。大型精密儀器設(shè)備到貨后,學(xué)校職能部門(mén)應(yīng)組織省內(nèi)外至少3名對(duì)該驗(yàn)收儀器具有多年使用經(jīng)驗(yàn)的儀器專(zhuān)家,跟蹤驗(yàn)收的全過(guò)程,確保儀器的正常使用,確保驗(yàn)收的順利完成。
(1) 大型精密儀器設(shè)備。大型精密儀器設(shè)備價(jià)格昂貴,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,為了保證儀器設(shè)備的有效運(yùn)行,提高使用率,降低故障率,保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及儀器性能的優(yōu)良狀態(tài),學(xué)校應(yīng)建立專(zhuān)人管理、有償使用的管理制度,學(xué)校應(yīng)定期安排管理人員參加相關(guān)儀器的培訓(xùn)會(huì)議,了解行業(yè)最新技術(shù),開(kāi)發(fā)儀器新功能,交流儀器使用的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身不足,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
(2) 小型儀器設(shè)備。實(shí)驗(yàn)室的一些小型儀器和操作不復(fù)雜、樣品測(cè)試需求量大的精密貴重儀器,盡量做到管理人員人人都能管理測(cè)試,人人都一專(zhuān)多能,有一人在,實(shí)驗(yàn)室就可開(kāi)放。管理人員也可拍攝實(shí)驗(yàn)室一些小型的、常規(guī)儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作錄像或撰寫(xiě)簡(jiǎn)要的中文操作說(shuō)明存放在實(shí)驗(yàn)室的電腦中,實(shí)驗(yàn)者經(jīng)過(guò)管理人員培訓(xùn)、觀看視頻和操作說(shuō)明,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。由此可確保操作者熟悉儀器操作,延長(zhǎng)儀器的使用壽命。
共享平臺(tái)實(shí)行24 h開(kāi)放,為了保證科研人員、實(shí)驗(yàn)室以及大型儀器設(shè)備的安全,預(yù)防意外的發(fā)生,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定一套長(zhǎng)效安全的保障措施;建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的安全管理模式,形成群策群防、齊抓共管的良好局面;制定全面且詳盡的實(shí)驗(yàn)室安全管理制度,如實(shí)驗(yàn)室日常管理制度、人員和物品進(jìn)出制度、儀器設(shè)備安全使用制度、危險(xiǎn)品管理制度、廢棄物處置制度等;構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室安全自查和檢查制度,實(shí)驗(yàn)室管理人員每日安全自查,學(xué)院每周安全自查,學(xué)校每月安全自查。共享平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全教育與培訓(xùn),進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室之前,實(shí)驗(yàn)室管理人員應(yīng)安排所有科研人員進(jìn)行安全知識(shí)教育培訓(xùn),培訓(xùn)的方式多種多樣,如安全事故案例的紀(jì)錄片、消防演習(xí)、安全知識(shí)講座、安全知識(shí)考試、安全知識(shí)競(jìng)賽等;完善安全配套設(shè)施,每層實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地都應(yīng)配備逃生的安全通道,每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都應(yīng)配備消防設(shè)施、防護(hù)眼鏡、手套和工作服等;對(duì)于可能受到化學(xué)和生物傷害的實(shí)驗(yàn)區(qū)域,需配置通風(fēng)系統(tǒng)、應(yīng)急噴淋、洗眼裝置和急救包,定期維護(hù)通風(fēng)系統(tǒng)、應(yīng)急噴淋與洗眼裝置,并有檢查記錄;建立試劑和耗材共享管理平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)試劑耗材的共享,降低實(shí)驗(yàn)室的安全隱患,確??蒲腥藛T的安全和公共安全[14]。共享平臺(tái)還應(yīng)制定安全應(yīng)急預(yù)案,提高突發(fā)緊急事故的處理能力。
高校應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制為技術(shù)人員爭(zhēng)取合理的經(jīng)濟(jì)待遇;解決實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的編制問(wèn)題;制定有利于技術(shù)人員職業(yè)生涯發(fā)展的政策;增加參與高端專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流、培訓(xùn)、講座以及進(jìn)修的機(jī)會(huì),提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員的綜合素質(zhì)[15]。
本文在了解目前高等院校實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,對(duì)先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室管理新模式、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地資源共享機(jī)制、人力資源共享機(jī)制、共享平臺(tái)體制管理、儀器設(shè)備管理、安全管理、技術(shù)隊(duì)伍管理等方面進(jìn)行了探討,期望能夠?yàn)楦咝?shí)驗(yàn)教學(xué)資源共享模式的建設(shè)提供參考。