肖菊英
(安順學院 貴州安順 561000)
輔助技術由輔助技術裝置和輔助技術服務兩部分組成。輔助技術裝置是指用來增進、維持或改善殘疾人功能的任何事物、產品和設施,也稱為輔助技術產品、輔助器具或輔具;輔助技術服務是指給殘疾人提供的選擇、獲取、利用輔助技術裝置方面的服務。[1]2004年《美國殘疾人教育法》(IDEA)中規(guī)定,在學生個別化教育計劃(IEP)的制定中,IEP小組應該考慮學生是否需要輔助技術設備以及服務,并要求必須對特殊兒童進行評估、選擇、設計、安裝、定制適合的輔助器具。這就要求特殊教育教師必須具備相應的輔助技術知識與技能。目前,我國對特殊教育投入日益提高,輔助技術對特殊兒童的作用也被日益重視,2015年8月21教育部關于《特殊教育教師專業(yè)標準(試行》中要求特殊教育教師需要具備“合理利用資源,為學生提供和制作適合的教具、輔具和學習材料,支持學生有效學習的能力?!盵2]2016年10月,中殘聯、教育部等七個部門發(fā)布輔助器具推廣和服務“十三五”實施方案,要求“加強輔助器具服務人才培養(yǎng),支持高等學校、職業(yè)學校開設輔助器具相關專業(yè)或課程。[3]但培養(yǎng)什么樣的輔助技術專業(yè)人員,特殊教育教師應具備怎樣的輔助技術知識與技能,沒有形成相應的標準和規(guī)定??偨Y美國CEC中關于輔助技術知識與技能標準,美國高校輔助技術課程的設置,特殊教育輔助技術實踐模式,以期有一定的啟示意義。
CEC制定的特殊教育教師從業(yè)標準[4]從1995年制定,到2012年共兩次修訂。2012年,CEC根據修訂的特殊教育教師高級標準的七大領域給出了具體詳細的輔助技術標準[5]。而在之前,特殊教育輔助技術專業(yè)知識與技能標準是各州根據CEC的各大領域自行規(guī)定的。如綠山州教育局[6]、肯塔基州公立大學[7]分別根據1995年、2003年的標準領域制定了本州的特殊教育教師輔助技術知識與技能標準。
(一)CEC標準修訂情況。1995年CEC標準規(guī)定特殊教育教師標準包括8大領域,分別為基礎、學習者的特質、評價、教學內容和實踐、計劃和管理教學環(huán)境、管理學生行為和社會干預技術、溝通和合作伙伴關系、專業(yè)和倫理實踐。2003年修訂進行了適當的調整,把溝通與合作兩項單獨設領域。包括10大領域,分別為基礎知識、學習者的發(fā)展和特質、個體學習差異、教學策略、學習環(huán)境/社會干預、溝通、教學計劃、評估、合作、專業(yè)實踐。2012年,全國教師教育認證委員會對CEC制定的特殊教育教師標準進行了修訂,分為初級標準和高級標準,初級標準包括學習者發(fā)展和個體學習差異、學習環(huán)境、課程內容知識、教學計劃和策略、專業(yè)學習和倫理實踐、評估、合作7個領域。高級標準包括評估、課程內容知識、程序/服務/效果、研究和查詢、領導階層和政策、專業(yè)學習和倫理實踐、合作7個領域。2003年的修訂在1995年基礎之上進行了適當調整,對各項領域進行了整合細化,并把一些特殊技能單獨設領域。如,把特殊教育的哲學、歷史和法律基礎概括為基礎知識;學習者的特征細化為學習者的發(fā)展和特征、個體學習差異;把合作、溝通單獨設領域等。2012年的修訂中,把特殊教育教師從業(yè)的標準分為初級階段和高級階段,初級階段更側重于學習者發(fā)展和個體學習差異、學習環(huán)境、教學計劃和策略的掌握,高級階段更側重于領導階層和政策、程序/服務/效果、研究和查詢的掌握。教師掌握了特殊教育專業(yè)基礎知識,才能進一步掌握輔助技術知識與技能,因此,美國特殊教育委員會根據高級階段領域對輔助技術知識與技能要求進行了具體的規(guī)定。
(二)2012年修訂的CEC特殊教育輔助技術專業(yè)人員標準[8]。特殊教育教師輔助技術知識與技能標準按照高級階段領域進行規(guī)定,除了與初級階段相同的評估、課程內容知識、專業(yè)學習和倫理實踐、合作等幾個領域外,新增了程序/服務/效果、領導階層和政策、研究和查詢等領域。
1.評估。要求掌握相關的技能,搜集特殊兒童、環(huán)境、任務等相關信息,確定特殊兒童的個體需要,探求一系列可選擇的備選方案,選擇與特殊兒童特征相匹配的輔助技術裝置和服務,并確定優(yōu)先解決的目標和功能,并能使用相關的輔助技術去收集分析數據以幫助教學策略的制定。
2.課程內容知識。根據國家和地方的技術和課程標準實施,把特殊教育輔助技術與國家、省、州或地方的技術和課程相結合。
3.程序、服務、效果。關于輔助技術申請、使用的各種流程、程序;服務中涉及的各種知識與技能,所達到的效果以及對效果的改善,都是此部分需要考慮的內容,是輔助技術專業(yè)人員需要考慮的因素。主要內容包括:技術在特殊兒童不同發(fā)展階段中作用及其多樣性;技術使用中涉及的組織、管理、安全措施等;促進輔助技術使用的人類工程學;輔助技術裝置與服務獲得的過程;故障排解、輔助技術的選擇適配;輔助技術使用中的應急計劃;輔助技術的展示和試用等。
4.研究和查詢。技術對于特殊兒童具有重要影響,使用技能給特殊兒童進行研究和查詢是提高其生活質量的有效途徑,應考慮特殊兒童在使用電腦及相關技術的可能性。
5.領導階層和政策。領導階層和政策對輔助技術的實施具有重要的影響,在特殊教育中,要從公平、道德和法律的角度考慮技術的使用;了解有關輔助技術方面的組織機構和出版物;為特殊兒童確定潛在的電腦軟件和其他技術應用裝置;分析技術系統(tǒng)的特性;遵守和維護版權法;遵守專業(yè)指導方針等。
6.專業(yè)學習和倫理實踐。需要不斷的進行專業(yè)學習和實踐,并在掌握知識與技能的基礎上注重倫理方面的原則。主要包括:有關技術概念和問題;輔助技術專業(yè)術語;特殊教育輔助技術的法律法規(guī)及影響;技術方案撰寫;參與相關技術領域組織的專業(yè)活動;輔助技術專業(yè)發(fā)展和技術支持;技術指導及其注意的相關原則。
7.合作。強調合作的作用,要求相關服務人員在提供服務時要扮演好相關角色;了解與輔助技術相關的團隊成員及服務對象;共同計劃、實施、調整輔助技術方案;共同參與輔助技術綜合評估并作出決策;在地方或全球學習交流,使用數字工具和資源參與分享與合作。
(三)CEC特殊教育教師輔助技術知識與技能要點述評。
1.專業(yè)學習和倫理實踐。在每一次的CEC標準修訂中,專業(yè)的學習和倫理實踐都被列為一項重要的指標,以保證特殊教育教師掌握相關輔助技術專業(yè)知識的同時,要有相應的關于平等、倫理、道德的標準,尊重特殊個體的發(fā)展。既要平等的給所需要的特殊兒童提供輔助技術服務,又要考慮輔助技術是否能更好的促進其學習,適當的選用輔助技術,而不是考慮某種因素不給或強加給特殊需要兒童。在給特殊兒童提供輔助技術服務的時候,要從專業(yè)的角度考慮特殊兒童的需要,應避免功利主義而提供不適合的輔助技術等。除此之外,學習相應的專業(yè)知識,才能滿足特殊教育學生對輔助技術的需求,專業(yè)的學習應與倫理實踐相結合。
2.強調評估的作用。評估這項能力被看做教師具備的能力之一,因為它直接影響輔具服務的效果。評估貫穿于輔助技術使用的全過程,包括評估特殊學生的需要、監(jiān)控輔具使用效果等,對輔具幫助學生成功完成功能性目標起著非常重要的作用,是輔具適配成敗的關鍵。在幾次的修訂中,對評估的地位和作用一直單獨設領域,2012年版,把評估放在了標準的第一條,足見評估的重要性。
3.合作。特殊教育的實施,需要多種學科背景的專業(yè)人員參與,包括物理治療師、言語治療師、特殊教育教師、心理咨詢師、社會工作者、輔助技術專業(yè)人員等,因此合作是從事特殊教育必須掌握的一項能力,在1995年版中與溝通出現在同一領域,2003年單獨以一個領域出現,2012年同樣保持了它的地位,因此,合作是輔助技術知識與技能掌握的重要領域之一。
4.注重實踐技能的發(fā)展。在CEC標準中,2003版的教學計劃、教學環(huán)境、教學策略是實踐技能掌握的體現。2012年版的修訂,在高級標準中,增列了程序、服務、效果,研究和查詢兩項,都是涉及具體的實踐操作技能,包括輔助技術實施的程序、服務的流程、具體服務的方法、資料的搜集、查詢等。實際的專業(yè)技能以及在實踐中的具體使用是輔助技術專業(yè)技能的重要體現。
5.重視領導階層和政策方面的知識。領導階層和政策對輔助技術的實施具有重要的影響,包括輔助技術實施的各個環(huán)節(jié)中,都會受到領導決策和政策的影響。2012年,美國特殊教育委員會在高級標準中,把其設為獨立一項,說明對領導管理決策以及相關政策的重視,以及對輔助技術的影響。
(一)美國特殊教育輔助技術課程設置形式。美國高校輔助技術相關的課程在2/3以上的州開設,課程門類齊全,內容廣泛深入,具有代表性的輔助技術課程約90門。[9]美國高等特殊教育專業(yè)排名中,排名前20位的23所高校幾乎都開設了與輔助技術相關的課程,而且很多大學的特殊教育專業(yè)都將輔助技術課程列為該專業(yè)的核心課程之列,并開設了相應的實習課程。[10]美國輔助技術課程主要面向三種形式開設,大學生選修、輔助技術資格和碩士學位。
1.大學生選修。美國各大學中開設輔助技術相關的課程供大學生選修,對課程進行不同的要求和規(guī)定,如George Mason大學[11]開設的輔助技術選修課程包括輔助技術導論、放大溝通、感知覺障礙輔助技術、無障礙與輸入修改、美國文化中的殘疾,每門課程3個學分,讓大學生具備輔助技術知識與技能的背景知識,規(guī)定在15個學分課程中,必須完成8個學分的課程。伊利諾斯州大學對所有準教師教育技術標準進行考核[12],其中,把輔助技術知識與技能的掌握列為一項專門的備選內容,指定提供基本水平的輔助技術知識給基礎教育、中等教育專業(yè)的師資,學習主要通過兩個階段完成,第一個階段,準教師要通過網上學習6個輔助技術模塊知識,主要包括:輔助技術入門介紹、輔助技術在普通學業(yè)中的使用、輔助技術在溝通交流中的作用、輔助技術在移動和擺位中的使用、輔助技術在聾和重聽學生中的使用、輔助技術在視障學生中的使用。第二個階段主要是具體的實踐操作,掌握輔助技術在教室中的各種使用方法。每一個準教師需要到專門提供給家庭和學校輔助技術服務的中心進行實踐,使用輔助技術完成不同的自定進程活動,在這些活動中需要提供普通輔具的使用方法和策略。當完成此項實踐后,會被評估實踐成績。
2.資格認證。美國各州在大學中設置相應的輔助技術資格證書認證,證書的獲取有相關的規(guī)定,并要求完成相應的課程和要求。如加利福尼亞大學的殘疾人中心[13]設有輔助技術資格證項目,此項目針對殘疾人及其家庭成員、特殊教育教師和管理者、康復專業(yè)人員、雇傭者、大學的研究管理人員、輔助技術專家等不同的人群,通過此項目,可以了解各種輔助技術在社區(qū)環(huán)境、工作場所、學校、家庭中的應用,能通過協(xié)作團隊和評估框架發(fā)現個體需要,了解現有的和新的輔助技術,了解輔助技術裝置和服務支持資源。在獲得此資格證書之前,要學習相應學時的課程,課程包括7個模塊,主要內容涉及項目的介紹、輔助技術介紹、評估、輔助技術使用人群及案例研究、電腦輔助、輔助技術技術管理、實踐。George Mason大學[14]輔助技術資格證書主要面對一般教師和特殊教育工作者、相關服務人員、成人照顧提供者等,給實踐者、家人、照顧者提供額外的訓練。共15學分,必修課6學分,包括輔助技術導論、環(huán)境適應設計。選修課9學分,包括放大溝通、感知覺障礙輔助技術、無障礙與輸入修改、學習中的通用設計、特殊需要個體的軟件和移動應用程序、獨立生活和工作的輔助技術。北美康復協(xié)會[15]對符合申請資格證要求的專業(yè)人員組織考試,并提供相應的復習資料,對考試大綱也進行分值比例的規(guī)定,需求評估占30%,干預策略及活動計劃占27%,干預的實施占25%,干預的評價占15%、職業(yè)行為占3%,都從不同角度給出課程要求及內容。
3.碩士教育。輔助技術課程的設置還針對于更高層次的人群,碩士教育。如George Mason大學[16]輔助技術碩士學位中輔助技術課程設置,要求學滿30個學分,每門課程3個學分。課程包括輔助技術導論、放大溝通、感知覺障礙輔助技術、無障礙與輸入修改、學習中的通用設計、特殊需要個體的軟件和移動應用程序、獨立生活和工作的輔助技術、環(huán)境適應設計、輔助技術評估、教育技術研究方法或者特殊教育研究方法。畢業(yè)生畢業(yè)后可以運用輔助技術在學校,家,工作,和社區(qū)環(huán)境中幫助教育工作者,專業(yè)人士和個體更有效地完成任務。伊利諾斯州大學[17]碩士研究生學習高級的輔助技術知識與技能需要3個學期課時的專業(yè)練習,要求完成以學生為中心的輔助技術綜合評估和要求,并設計和指導輔助技術專業(yè)發(fā)展活動。
SETT框架是美國特殊教育專家Zabala在人類活動輔助技術模式(HATT)基礎之上發(fā)展出來的特殊教育輔助技術服務模式,并廣泛用于美國特殊教育領域中,是輔助技術理論付諸于實踐的框架,因此,SETT模式是特殊教育輔助技術服務實施的重要手段,是輔助技術知識與技能的重要組成部分,應在掌握相關理論的同時,掌握其具體的操作。如,馬里蘭州[18]要求教師根據SETT理論框架,給學生完成輔具選擇。
(一)SETT模式。SETT模式認為,特殊教育輔助技術服務需要考慮學生(Student)、任務(Task)、環(huán)境(Environment)、工具(Tool)等四個要素,并設定了每個要素考慮的問題[19]。教師根據對問題的回答獲取相關的信息,并綜合信息提供合適的輔助技術方案,在輔助技術方案制定與實施的整個過程中,不斷的根據SETT框架信息更新和完善實施情況。
(二)SETT模式實踐操作步驟。
1.搜集數據。使用SETT理論中設置的問題搜集數據:第一,學生現有的能力、需要、想到達到的目的。第二,現有的教學、物理環(huán)境如何,是否可以支持教學。第三,現有的輔具教具是什么。搜集數據需要結合多種方式進行,包括教室觀察、工作抽樣、學生記錄、學生訪談、與教師、家長合作等。
2.做出決策。通過所搜集的數據,結合SETT理論框架,思考如下問題:第一,根據學生現有能力和需要思考學生可能達到的功能目標及任務?第二,要完成相應的任務,現有可利用的環(huán)境、技術資源是什么?需要如何調整環(huán)境?第三,要達成目標,需要設計什么樣的活動,活動過程中的關鍵要素是什么?第四,可能需要的高低技術是什么?通過問題的思考,分析、總結出功能性需要、篩選功能性限制、列出適當的合作資源,挑選出能夠滿足學生需要的高、低輔助技術,做出SETT的實施計劃,并調查可選擇的解決措施。
3.實施計劃。對教學計劃進行實施,包括推薦工具和使用相關教學策略。并適時對訓練和干預的成效進行有效測量,其中需要本著平等和發(fā)展去提高學生學習。
美國發(fā)展出SETT框架的Zabala認為,此框架貫穿于特殊兒童輔助技術服務的整個過程,輔助技術的有效實行要考慮幾方面的因素[20],包括信息共享、合作、溝通、協(xié)調不同觀點、相關信息鑒別、耐心、持續(xù)等,這樣才能更好地實施。
(一)制定適合我國國情的輔助技術知識與技能標準。我國特殊教育教師專業(yè)標準要求教師合理利用資源,為學生提供和制作適合的教具、輔具和學習材料,支持學生有效學習,但對于特殊教育教師,需要掌握什么樣的輔助技術知識與技能,沒有合適的參考和標準。我國應制定適合我國國情的特殊教育教師輔助技術知識與技能標準,為特殊教育學校教師專業(yè)技能的提升、高校特殊教育專業(yè)的課程實施提供依據和參考。
(二)培養(yǎng)與培訓結合,提升特殊教育教師的輔助技術知識與技能。美國各大學面對本科、碩士、中小學在職教師等不同群體,開設相關的輔助技術專業(yè)及課程,并對課程的要求及考核進行相應的規(guī)定。輔助技術課程在特殊教育本科專業(yè)中作為一門選修課程,并規(guī)定了所要完成的理論與實踐任務,完成合格才能取得相應的學分。面向一線的特殊教育教師、普通教師、家長等設有專門的資格認證中心,對其進行培訓考核,以獲得相應的資格。我國對于特殊教育教師專業(yè)的輔助技術培訓和認證較為缺乏,有也只是廠商對于技術產品使用及功能的簡單培訓,沒有專業(yè)深入規(guī)范的培訓。而2016年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報數據顯示,普通小學、初中隨班就讀和附設特教班招收的學生和在校生,分別占特殊教育招生總數和在校生總數的56.60%和55.06%。[21]這說明,我國大部分特殊學生都慢慢的轉移到普通學校,更需要輔具的支持幫助他們完成正常的生活學習。除了完成相應的功能性任務和活動外,還需要特殊的輔具支持幫助他們完成學習任務。因此,應在普通高等學校及教師培訓中設置相應的輔助技術課程,或有專門的培訓及認證中心,以提升特殊教育教師輔助技術方面的知識與技能。
(三)加大輔助技術實踐力度,注重實踐技能的培養(yǎng)。美國在輔助技術知識與技能的培養(yǎng)與培訓中注重實踐技能的培養(yǎng),在CEC標準中,要求除了具備相應的理論知識外,更重要的是如何把理論用實踐的方式呈現,并用于具體的實踐中。在具體的高校課程中,伊利諾斯州大學把輔助技術實踐操作作為課程學習的重要階段之一,要求學生必須完成相應的實踐操作并對其進行考核。SETT模式是各種知識在實際中運用的結果,馬里蘭州直接要求教師根據此模式給特殊學生適配輔具,并按照相應的步驟完成。我國也應該加大特殊教育輔助技術技能的提升,了解現有的特殊教育輔助技術,并能夠給特殊學生配備合適的輔具、實施,評價其有效性。只有教師具備一定的實踐操作技能,才能為特殊孩子進行具體的輔助技術服務。
(四)加強合作意識培養(yǎng),最大化使用輔助技術。CEC標準每次修訂,合作都作為一項獨立的領域呈現,在SETT模式中,合作也是影響輔具適配的關鍵因素之一。合作的主體包括各類可能影響輔具使用的個體,包括各類專業(yè)人員、家長、教師、特殊兒童個體、決策者等。如何進行有效的合作與溝通,直接影響著輔具的成功使用。在我國,目前還沒有形成系統(tǒng)的服務團隊為特殊兒童的發(fā)展服務,但特殊教育教師在給特殊兒童提供服務的時候,應該充分與普通教師、家長、學生個體、領導決策者、以及各種輔助器具工程技術人員合作,把服務效果達到最佳。除此之外,學校應與本地區(qū)相關的殘聯、輔具中心合作,對學生輔具的獲得、適配、使用都具有重要的意義。因此,合作能力應該成為教師輔助技術使用的一項重要技能。
(五)借鑒SETT模式。我國輔助器具推廣和服務“十三五”實施方案,要求提升輔助器具服務專業(yè)化水平,全面開展規(guī)范化培訓[22],但主要針對假肢師、矯形器師、聽力師等輔助器具工程技術人員,他們主要分布在殘聯系統(tǒng)、康復醫(yī)院等,主要完成的是殘疾人群的功能性輔具適配,而對于特殊兒童的教育支持,需要結合學習目標及個體的需要等進行,目前,特殊教育領域還沒有形成系統(tǒng)完善的輔助技術服務理論體系及模式,SETT模式可以借用到具體的實踐操作中,便于習得和掌握。特殊教師培訓及師范課程開設中,SETT模式可以作為一項專門項目進行訓練,。
特殊教育教師應掌握相應的輔助技術知識與技能,應結合實際,制定相應的輔助技術技能標準,并通過各種方式開展培養(yǎng)培訓,為特殊兒童教育教學提供支持,能夠最大化的滿足特殊教育需求,提高教育教學效果。
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