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        淺析新媒體環(huán)境下高校輿論宣傳工作創(chuàng)新

        2018-04-03 07:11:18林燕菁
        關(guān)鍵詞:輿論受眾大學(xué)生

        黃 鵬 林燕菁

        (1.福建農(nóng)林大學(xué)材料工程學(xué)院,福建 福州 350100;2.共青團(tuán)福建農(nóng)林大學(xué)委員會(huì),福建 福州 350001)

        意識(shí)形態(tài)工作是黨和國(guó)家一項(xiàng)極其重要的工作,高校作為意識(shí)形態(tài)工作前沿陣地,肩負(fù)著學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義,培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供人才保障和智力支持的重要任務(wù)。[1]伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)、以新媒體技術(shù)為主體的新傳播格局逐漸形成。從早期的BBS擴(kuò)展到現(xiàn)在的微博、微信、QQ等交流和傳遞信息的工具或平臺(tái),手機(jī)等智能上網(wǎng)終端的迅速普及更是極大地加速了信息流傳。但是在信息量爆炸式增長(zhǎng)的當(dāng)下,受眾所面對(duì)信息不僅在形式上繁復(fù)雜難,在內(nèi)容上也難鑒真假。高校中的大量青年知識(shí)分子,較之于其他群體,具有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更加樂于接受新事物,善于運(yùn)用新事物的優(yōu)勢(shì),但是也存在著個(gè)人的人生觀、世界觀和價(jià)值觀尚未完全形成的不足,容易受輿論影響。因此,需要正確認(rèn)識(shí)新媒體環(huán)境對(duì)高校輿論宣傳工作的影響,分析實(shí)際工作中所遇到的瓶頸,進(jìn)而創(chuàng)新高校輿論宣傳工作,肩負(fù)起引導(dǎo)青年學(xué)生成長(zhǎng)成才、培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的歷史責(zé)任。

        一、新媒體環(huán)境對(duì)高校輿論宣傳工作的影響

        新時(shí)期下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和新技術(shù)的運(yùn)用,信息的時(shí)效性、互動(dòng)性和貼近性不斷增強(qiáng)。特別是其中所蘊(yùn)含的時(shí)尚元素更是成為當(dāng)下大學(xué)生群體所推崇的對(duì)象之一,在利于新媒體輿論宣傳的開展與深入的同時(shí),[2-4]其傳播內(nèi)容范圍可控性低、傳播內(nèi)容良莠不齊等問題對(duì)高校輿論宣傳工作帶來一定沖擊,這對(duì)高校輿論的管理者和引導(dǎo)者提出了新的挑戰(zhàn)。

        (一)受眾身份定位改變,由單純的接收者轉(zhuǎn)變參與者

        校報(bào)、宣傳欄海報(bào)、橫幅、校園廣播等往往是高校傳統(tǒng)輿論宣傳工作的主陣地,但在實(shí)際工作中,不僅存在內(nèi)容、形式相對(duì)簡(jiǎn)單、重復(fù)和粗暴的老問題,受眾與發(fā)布者缺少互動(dòng)、參與意愿普遍偏低等新問題逐漸顯現(xiàn),其宣傳效果大多不夠理想。而新媒體環(huán)境下,手持移動(dòng)設(shè)備和智能網(wǎng)絡(luò)終端的普及,不僅使得信息的傳播速度加快,大學(xué)生意見的及時(shí)表達(dá)和受眾與發(fā)布者的實(shí)時(shí)互動(dòng)也成為可能。在極大調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與積極性與主動(dòng)性的同時(shí),更加便捷的操作方式和快捷的信息獲取渠道,也幫助大學(xué)生由原先的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ?,每?dāng)一些社會(huì)熱點(diǎn)或與其個(gè)人利益密切相關(guān)的話題出現(xiàn)時(shí),新媒體時(shí)代下的大學(xué)生從以往單純等待結(jié)果與真相公布的局外人,轉(zhuǎn)為通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等方式,參與到話題中,主動(dòng)成為事件結(jié)果與真相的探求者。

        (二)受眾閱讀習(xí)慣改變,由實(shí)體空間向虛擬空間轉(zhuǎn)移

        新媒體環(huán)境下,諸如微博、微信、QQ等新興媒體與社交軟件以其強(qiáng)大的時(shí)效性、互動(dòng)性和內(nèi)容豐富性、生動(dòng)性,使得許多大學(xué)生成為其擁躉。上網(wǎng)查詢資料、用手機(jī)傳遞信息,空閑時(shí)刷微博、看微信已經(jīng)成為大學(xué)生獲取信息的主要方式,而傳統(tǒng)媒體受限于發(fā)布渠道和流程,其信息更新相對(duì)滯后,往往成為大學(xué)生事后驗(yàn)證信息真?zhèn)蔚耐緩?。這也在一定程度上導(dǎo)致曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的校園廣播電臺(tái)等傳統(tǒng)輿論宣傳媒介對(duì)大學(xué)生的影響力呈現(xiàn)逐漸下降趨勢(shì)。

        二、當(dāng)前高校輿論宣傳工作所遇到的瓶頸

        (一)輿論宣傳內(nèi)容定位較窄

        受限于高校輿論宣傳平臺(tái)的官方身份,其信息發(fā)布在具有較強(qiáng)正統(tǒng)性與權(quán)威性的同時(shí),也存在內(nèi)容著重是宣傳學(xué)校開展的中心工作和重大活動(dòng),相對(duì)單一的問題;宣傳配圖和視頻等內(nèi)容相對(duì)傳統(tǒng)、刻板,甚至相當(dāng)一部分的平臺(tái)缺乏及時(shí)維護(hù)與更新,時(shí)效性無法得到保證。此外,大學(xué)生在對(duì)學(xué)校內(nèi)部信息的關(guān)注之余,其信息關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)在獲取更多與自身生活與個(gè)人發(fā)展相關(guān)等方面,更多地關(guān)注發(fā)生在自己身邊的小事情。這也造成了當(dāng)前高校輿論宣傳工作中部分內(nèi)容與大學(xué)生實(shí)際需要不一致的困局,對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)及宣傳作用也逐漸下降。

        (二)輿論宣傳方式方法落后

        伴隨信息種類多元化的趨勢(shì),原先單純的理論說教和高大全的典型宣傳往往難以引起現(xiàn)今大學(xué)生的興趣,而大學(xué)生作為高校輿論宣傳工作的受眾,這種將大學(xué)生放置在被動(dòng)接受的單方向信息灌輸?shù)哪J?,從一開始就會(huì)使其心理上產(chǎn)生距離感和排斥。特別是,部分已將新媒體技術(shù)運(yùn)用于輿論宣傳的高校,常常存在急功近利的情況,通過顯性或者隱形的強(qiáng)制手段迫使大學(xué)生關(guān)注的方式來推廣自身的宣傳平臺(tái),這樣往往造成適得其反的效果。而且在實(shí)際操作過程中,由于主客觀因素的限制,一些高校輿論宣傳的模塊,如動(dòng)畫、文案、腳本設(shè)計(jì)等明顯落后于社會(huì)潮流,而新媒體環(huán)境下,言簡(jiǎn)意賅的標(biāo)題、生動(dòng)活潑的語言、絢麗多彩的圖片動(dòng)畫、貼近生活的事例已經(jīng)成為現(xiàn)今輿論宣傳所必備的條件。

        (三)輿論宣傳團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)單一

        當(dāng)前,大多數(shù)高校的輿論宣傳隊(duì)伍主要由以下兩部分構(gòu)成:一是負(fù)責(zé)輿論宣傳工作的指導(dǎo)老師,二是有能力、有熱情、有興趣的學(xué)生骨干。但在實(shí)際操作中,大多高校由于其編制和經(jīng)費(fèi)的限制,對(duì)于輿論宣傳工作,除了在校級(jí)層面有專門的老師負(fù)責(zé)外,其下屬各單位、各學(xué)院的輿論宣傳工作幾乎沒有設(shè)專門的老師負(fù)責(zé),往往是由輔導(dǎo)員兼任。在多數(shù)情況下,輔導(dǎo)員首先要解決的往往是上級(jí)交辦的行政任務(wù),能做的也只是保證對(duì)校院重大活動(dòng)宣傳,難以兼顧日常的輿論宣傳工作。而對(duì)學(xué)生骨干而言,其在學(xué)期間面臨較大的課業(yè)壓力,單純依靠義務(wù)和熱情無法長(zhǎng)久維持其對(duì)輿論宣傳工作的投入。同時(shí),輿論宣傳工作的特殊性要求其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)必須具有一定的專業(yè)知識(shí)和技能,加之學(xué)生群體存在較大的流動(dòng)性,也在一定程度上造成輿論宣傳工作時(shí)好時(shí)壞,不利于培養(yǎng)出穩(wěn)定的受眾群體。[2]因此在缺乏專業(yè)人士運(yùn)營(yíng)與專家指導(dǎo)下,現(xiàn)階段部分高校輿論宣傳效果也極為有限。

        三、新媒體對(duì)高校輿論宣傳的優(yōu)勢(shì)

        新媒體環(huán)境下,應(yīng)對(duì)喜歡接觸新事物的大學(xué)生投其所好,為其帶來更多的新體驗(yàn),從而增強(qiáng)宣傳效果。

        (一)符合受眾心理需求,利于宣傳工作開展

        近年來,大學(xué)生熱衷于微博、朋友圈而忽略傳統(tǒng)的宣傳欄、電臺(tái)和校報(bào)等平臺(tái)的宣傳,遇到問題和困難首先想到“百度”或者“Google”,而不是向身邊的老師、同學(xué)和家人求教,這不僅是短時(shí)間內(nèi)無法改變和消弭的現(xiàn)象,也是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。因此,在做好常規(guī)教育引導(dǎo)的同時(shí),積極介入到新媒體中,利用年輕人喜歡追求和嘗試新鮮事物的特性,將學(xué)校的大事小情通過新媒體的手段加以加工,充分發(fā)揮好新媒體傳播所具有的裂變式和跟隨性,將宣傳受眾由校內(nèi)師生擴(kuò)展到校友,進(jìn)而向全社會(huì)加以推廣,形成相對(duì)穩(wěn)定的受眾群體。這也有助于增加學(xué)校在社會(huì)上的關(guān)注度,對(duì)爭(zhēng)取更多的社會(huì)資源,樹立學(xué)校良好的口碑大有益處。

        (二)搭建輿論宣傳新平臺(tái),開拓思想教育新陣地

        對(duì)于高校而言,運(yùn)用好新媒體和對(duì)新媒體平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析,能夠及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況與動(dòng)態(tài),進(jìn)而使得學(xué)校對(duì)于學(xué)生的思想教育更加具有針對(duì)性與準(zhǔn)確性。同時(shí),新媒體平臺(tái)的匿名交流環(huán)境和交流氛圍,既避免了面對(duì)面交流和實(shí)名制交流時(shí)的所帶來的心理障礙,也使得老師與同學(xué)能夠以相對(duì)平等的地位交換彼此意見和看法,有助于引導(dǎo)學(xué)生形成參政議政的主動(dòng)性。此外,新媒體環(huán)境下,時(shí)間與空間等要素已經(jīng)不是制約發(fā)展的主要原因,以微信公眾號(hào)為例,將思想政治教育與新媒體相結(jié)合,不僅能夠通過語音實(shí)現(xiàn)聲情并茂,也可以通過視頻圖像實(shí)現(xiàn)圖文傳送,極大地豐富了思想教育工作的手段和方法,消除了以往運(yùn)動(dòng)式教育所帶來的弊病,取得良好的傳播效果。

        四、新媒體環(huán)境下高校輿論宣傳工作的創(chuàng)新

        新媒體環(huán)境對(duì)于高校輿論宣傳工作的發(fā)展可謂是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,新媒體在對(duì)傳統(tǒng)宣傳媒體產(chǎn)生沖擊的同時(shí)也在客觀上提高了工作的時(shí)效性,拓寬其宣傳陣地。因此,需要對(duì)高校的輿論宣傳工作加以改革創(chuàng)新,避免陷入傳統(tǒng)媒體的受眾逐漸減小,新媒體尚未完全構(gòu)建起來的困局中,鞏固并奪回校內(nèi)的宣傳陣地。

        (一)創(chuàng)新工作理念與管理機(jī)制

        做好高校輿論宣傳工作就必須正確認(rèn)識(shí)到在新媒體背景下,高校宣傳中顯性宣傳和隱性宣傳兩者之間的關(guān)系與作用。當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體在高校輿論宣傳當(dāng)中,往往扮演的是顯性宣傳的角色,這就需要新媒體發(fā)揮其隱性宣傳的優(yōu)勢(shì),在協(xié)助傳統(tǒng)媒體做好顯性宣傳工作的同時(shí),以師生樂于接受的方式,潛移默化地做好思想引領(lǐng)工作。傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的關(guān)系并不是非此即彼的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,更多的應(yīng)該是兩者的相互融合與補(bǔ)充,根據(jù)不同媒體的特點(diǎn),對(duì)稿源進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙渑c統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)資源共享。[5]此外,要改變以往部門之間“各自為政”的局面,克服高校傳統(tǒng)媒體的缺陷,不僅要從頂層設(shè)計(jì)上對(duì)現(xiàn)有的管理機(jī)制進(jìn)行協(xié)調(diào)與優(yōu)化,用好政策這根看不見的指揮棒,還要通過制度的建設(shè),以完善的政策吸引有才能的老師和學(xué)生參與其中,在投入上,以創(chuàng)造良好的工作條件激勵(lì)和留下有能力的老師與學(xué)生為之奮斗,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)宣傳資源的整合與效用的最大化,使高校輿論宣傳工作進(jìn)入全媒體時(shí)代。

        (二)創(chuàng)新宣傳內(nèi)容與手段媒介

        在文章稿源與圖片素材的選擇上,高校輿論宣傳工作不僅要有能反映主旋律的重點(diǎn)報(bào)道,也應(yīng)該報(bào)道與普通學(xué)生學(xué)習(xí)工作實(shí)際緊密相連的身邊新聞。必須承認(rèn)的是,在新媒體環(huán)境下,一些傳統(tǒng)的新聞報(bào)道稿由于文風(fēng)乏味和宣傳定位的先天不足而無法吸引師生瀏覽。這也倒逼我們輿論宣傳工作者及時(shí)依據(jù)受眾的口味喜好,對(duì)宣傳內(nèi)容的方式和文風(fēng)都進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,進(jìn)而增強(qiáng)宣傳稿件的可讀性,多使用大學(xué)生們“喜歡聽的語言”,重視表達(dá)形式及方式方法的創(chuàng)新,擅于發(fā)揮新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),將音樂、視頻等多媒體技術(shù)融入到所要表達(dá)的內(nèi)容中,將單純的由圖片和文字進(jìn)行的“講故事”,轉(zhuǎn)變?yōu)橛啥嗝襟w支持的“演電影”,以生動(dòng)、活潑的形式吸引大學(xué)生的注意力與點(diǎn)擊閱讀。此外,重視新媒體所具有的交互功能,及時(shí)傾聽受眾想法與意見,及時(shí)做出反應(yīng),進(jìn)而拉近媒體與受眾之間的距離。

        (三)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組成要求

        政治成熟、業(yè)務(wù)精湛的新媒體工作團(tuán)隊(duì)是新媒體時(shí)代下高校輿論宣傳工作的核心。[6]這不僅要求我們從學(xué)校層面上設(shè)立專門組織機(jī)構(gòu)、實(shí)行專人負(fù)責(zé)、構(gòu)建專業(yè)平臺(tái),也要求我們能夠引導(dǎo)好普通同學(xué)通過自媒體平臺(tái)發(fā)聲。特別是在新媒體平臺(tái)上,既要有官方媒體團(tuán)隊(duì)的主旋律聲音,也要培養(yǎng)一批學(xué)生意見領(lǐng)袖,引導(dǎo)其主動(dòng)發(fā)聲、理性發(fā)聲,使得新媒體工作團(tuán)隊(duì)能夠成為引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向、及時(shí)宣傳學(xué)校動(dòng)態(tài)、反映學(xué)生成長(zhǎng)訴求與關(guān)切、引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)的貼心人和生力軍。

        綜上,高校輿論宣傳工作作為一項(xiàng)常抓常新的系統(tǒng)性工程,在新媒體環(huán)境下,想要將其做好做實(shí),必須緊跟時(shí)代潮流,正確認(rèn)識(shí)和使用新媒體,以服務(wù)學(xué)校和師生發(fā)展,促進(jìn)校內(nèi)外信息融通,從而提升宣傳效果,達(dá)到構(gòu)建和諧校園的氛圍,提升學(xué)校的品牌形象,使得高校輿論宣傳工作達(dá)到最優(yōu)效果。

        [1]學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見》[N].光明日?qǐng)?bào),2015-02-05(7).

        [2]顏士軒.新媒體對(duì)高校宣傳思想工作的影響及對(duì)策研究[J].學(xué)理論,2014(13).

        [3]姜麗莉.新媒體對(duì)高校宣傳思想工作的影響及對(duì)策[J].中國(guó)報(bào)業(yè),2015(12).

        [4]李貴成.新形勢(shì)下加強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)工作的思考與對(duì)策研究[J].河南科技學(xué)院學(xué)報(bào),2016(3).

        [5]程相寬.新媒體對(duì)高校宣傳思想工作的影響[J].新媒體研究,2016(3).

        [6]姚琍.對(duì)提高新時(shí)期高校宣傳思想工作實(shí)效性的思考[J].凱里學(xué)院學(xué)報(bào),2007(4).

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