高 艷 武曉偉

（北京師范大學(xué)珠海分校教育學(xué)院 廣東 珠海 519087）

一、問題提出

劉延?xùn)|在《深入推進(jìn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革座談會上的講話》中指出：“加快推進(jìn)教育教學(xué)改革，這是深入推進(jìn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的重中之重。要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)體系……健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系……要改革教學(xué)內(nèi)容和方式方法，推動(dòng)教師把國際前沿發(fā)展、最新研究成果融入課堂教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)大學(xué)生的身心特點(diǎn)，發(fā)揮個(gè)性化學(xué)習(xí)……廣泛開展啟發(fā)式、討論式、參與式教學(xué)?！痹谌駝?chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大背景下，探討處在人生重要發(fā)展時(shí)期的大學(xué)生的創(chuàng)新心理品質(zhì)，及其重要影響因素，對于通過科學(xué)途徑進(jìn)行創(chuàng)新行為的干預(yù)和培養(yǎng)具有非常重要的實(shí)踐意義。

創(chuàng)新人才的素質(zhì)可以定義為：人在先天遺傳素質(zhì)基礎(chǔ)上，后天通過環(huán)境影響和教育所獲得的穩(wěn)定的在創(chuàng)新活動(dòng)中必備的基本心理品質(zhì)與特征，包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新人格和創(chuàng)新能力等[1]。大量研究證明，創(chuàng)新心理品質(zhì)當(dāng)中，除了智力之外，人格作為個(gè)體內(nèi)在因素在很大程度上影響著人的創(chuàng)新行為。在前人研究中受到關(guān)注比較多的人格因素有主動(dòng)性人格[2]、以及大五人格中的責(zé)任心、開放性和外向性這三個(gè)維度[3]。

雖然我們知道人格對于創(chuàng)新行為有重要的影響，但是人格是相對穩(wěn)定的，不太能夠短期改變。研究者們非常關(guān)心那些相對容易在短期內(nèi)改變的心理品質(zhì)，以利于創(chuàng)新行為的干預(yù)和提升。

在這樣的背景下心理資本作為一種介于人格和心理狀態(tài)之間的一種心理品質(zhì)，成為近年來積極心理學(xué)的研究熱點(diǎn)。但是這種心理品質(zhì)對于大學(xué)生創(chuàng)新行為的影響機(jī)制在目前的文獻(xiàn)中并沒有系統(tǒng)的梳理和闡述。本研究希望梳理總結(jié)現(xiàn)有分散的研究成果，以期對這個(gè)方面的研究有較為整體的把握，為高校創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)提供思路和建議。

二、心理資本的概念

心理資本概念的提出背景在企業(yè)界，人們在實(shí)踐中逐漸發(fā)現(xiàn)，員工優(yōu)秀的心理素質(zhì)、良好的精神狀態(tài)、積極的工作態(tài)度等心理資源是組織產(chǎn)生高績效的重要源泉。這個(gè)概念的提出是建立在積極心理學(xué)之父塞里格曼對積極心理狀態(tài)的作用的觀點(diǎn)闡述基礎(chǔ)之上的[4]。塞里格曼在2002年《真實(shí)的幸?！芬粫姓桨l(fā)問：“是否存在一種積極的心理資本？如果是，它是什么，以及如何得到它？”

2003年Stajkovic從工作動(dòng)機(jī)的角度發(fā)展了核心自信的概念（Core Confidence），提出核心自信是一種非常積極的心理狀態(tài)，能夠促進(jìn)員工的工作績效、應(yīng)對變化、個(gè)人身心幸福[5]。而核心自信的成分就包括自我效能感、希望、樂觀和韌性四個(gè)部分，并且認(rèn)為核心自信是一種相對穩(wěn)定，介于人格類和狀態(tài)類之間的心理特征，而不完全是個(gè)性類的心理特征[6]。而Luthans從積極心理學(xué)的角度把這四個(gè)部分命名為心理資本，提出了心理資本的概念。2005年，Luthans等首次明確將心理資本定義為：“個(gè)體一般積極性的核心心理要素，具體表現(xiàn)為符合積極行為標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)，它超出了人力資本和社會資本之上，并能夠通過有針對性的開發(fā)而使得個(gè)體獲得競爭優(yōu)勢”[7][8]。

根據(jù)概念提出者的陳述以及學(xué)者們對心理資本的理解，可以看出心理資本有以下幾個(gè)特點(diǎn)[8][9]：（1）屬于積極心理學(xué)范疇，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量和積極性；（2）心理資本關(guān)注的重點(diǎn)是類似于狀態(tài)（statelike）的積極心理力量，而不是傾向性的、相對穩(wěn)定的、類似于特性（trait-like）的個(gè)性特征（如盡責(zé)或自尊等）[10]；（3）具有投資和收益特性，可以通過特定方式進(jìn)行投資與開發(fā)，將其潛力挖掘出來；（4）心理資本的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，能夠給個(gè)體與組織帶來積極結(jié)果的心理和行為，都可以納入心理資本的范疇。

三、心理資本對于創(chuàng)新行為的影響機(jī)制

經(jīng)典的心理資本的理論認(rèn)為心理資本包含四個(gè)重要的維度，分別是自我效能感、希望、樂觀和韌性。在Luthans的研究中，這四個(gè)維度分別對于創(chuàng)新行為的影響機(jī)制是怎樣的？

（一）自我效能感與創(chuàng)新

自我效能感是一個(gè)知覺到的能夠完成某個(gè)任務(wù)的能力。效能感不是一個(gè)人的實(shí)際能力，而是一個(gè)人只有相信自己可以完成某些事情，才會嘗試去做。這種信念會讓個(gè)體選擇有挑戰(zhàn)的任務(wù)、接受冒險(xiǎn)。而創(chuàng)新剛好是個(gè)充滿挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)的過程。總體上，自我效能感對創(chuàng)新行為起到了積極的推動(dòng)作用。

（二）希望與創(chuàng)新

一個(gè)心懷希望的人，不僅具有意志力和動(dòng)機(jī)，還能夠決定采用怎樣的路徑去達(dá)目標(biāo)，有能力生發(fā)出多樣的方法和路徑，根據(jù)需要調(diào)整計(jì)劃。當(dāng)他們遇到困難和障礙的時(shí)候，能夠緊盯目標(biāo)不放松。根據(jù)斯奈德的說法，希望和效能感是不同的，希望更加指的是意志力和路徑的產(chǎn)生機(jī)制。換句話說，效能感是人們在心里回答這個(gè)問題：“我能做到嗎？”希望解決的問題是“我能想出很多方法來解決問題嗎？我有精力和意志力去達(dá)成嗎？”一個(gè)人可能是高希望的，相信自己是有辦法的，但是可能也是低效能感的，并不認(rèn)為自己能夠有效執(zhí)行這些方法。

（三）樂觀與創(chuàng)新

樂觀的人總是期待好的事情會發(fā)生。在塞利格曼看來，樂觀其實(shí)是一種歸因風(fēng)格，樂觀的人把正面事件歸因于內(nèi)部的、持久的，而把負(fù)面事件歸因于外部的、暫時(shí)的[11]。所以樂觀的人認(rèn)為成功是可以復(fù)制的，是可控的，他們也認(rèn)為困難都是暫時(shí)的，都會過去的。所以即使在困境和迷茫中，他們依然會積極行動(dòng)起來，克服困難，迎接成功的到來。當(dāng)然這種樂觀必須是基于現(xiàn)實(shí)的[12]。

樂觀和希望往往被人們放在一起，但是它們是不同的概念。希望更多與開展具體的行動(dòng)有關(guān)，而樂觀是對結(jié)果懷有正向的期待，并不考慮達(dá)成目標(biāo)的方法。樂觀的人更認(rèn)為是可以掌握自己的命運(yùn)的，會做一些基于現(xiàn)實(shí)的積極探索，而積極的期待也往往形成個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言[13]。

（四）韌性與創(chuàng)新

韌性涉及到個(gè)體在遇到困難和挫折之后，能夠從不確定、失敗、沖突中“彈回來”，做出積極的改變、進(jìn)步；在結(jié)果不明朗的情況下能夠持續(xù)行動(dòng)并且承擔(dān)責(zé)任。這個(gè)概念的核心是積極適應(yīng)改變。他們即使在自己通常的舒適區(qū)之外，也能夠肯定自我、接受自己和生活、感到踏實(shí)。他們挑戰(zhàn)自己原來的假設(shè)，讓自己更加有彈性。這種行為推動(dòng)他們走向積極的不平衡和正向偏差。韌性能夠讓個(gè)體在創(chuàng)造性活動(dòng)中更好地面對變化，解決問題，追尋目標(biāo)[14]。

（五）積極情感與創(chuàng)新

個(gè)體心理資本相關(guān)的積極情感能夠通過促進(jìn)關(guān)聯(lián)性思維活動(dòng)、發(fā)散性思維活動(dòng)[15]。從生理機(jī)制上講，積極情緒能夠促進(jìn)腦中多巴胺的分泌，而前扣帶皮層多巴胺的釋放，可以調(diào)節(jié)和改善腦的認(rèn)知改組功能，所以創(chuàng)造性問題解決能力可以得到加強(qiáng)。從心理機(jī)制上講，情緒具有信號功能，積極情緒發(fā)出的信號意義是“滿意的”、“安全的”和“放松的”，個(gè)體更容易運(yùn)用啟發(fā)式的加工方式，更愿意探究新穎的方法和備選方案[16]所以積極情緒能促進(jìn)個(gè)體認(rèn)知的靈活性，使其認(rèn)知范圍擴(kuò)大、信息加工速度提高，引發(fā)更高水平的認(rèn)知流暢性和獨(dú)創(chuàng)性反應(yīng)[16]。在董雅楠等人對錢學(xué)森生平事跡的個(gè)案研究中也可以看到心情愉悅、幸福感對個(gè)體的創(chuàng)新績效有直接的作用。他們認(rèn)為幸福感符合心理資本的標(biāo)準(zhǔn)，可以作為心理資本的一個(gè)維度[17]。

當(dāng)然，除此之外，還有一些別的類似于心理資本的積極心理品質(zhì)被學(xué)者們關(guān)注到，例如勇氣、智慧、感恩、寬恕[17]、沉浸體驗(yàn)[18][19]等。其中尤其被關(guān)注到的是沉浸體驗(yàn)。沉浸體驗(yàn)是美國著名的積極心理學(xué)家米哈里·契克森米哈（Mihalyi Csikszentmihalyi）訪談了數(shù)百名國際象棋選手、藝術(shù)家、攀巖愛好者、作曲家和運(yùn)動(dòng)員之后提出來的。是指人們從事具有挑戰(zhàn)性與技能要求相平衡的任務(wù)或活動(dòng)時(shí),產(chǎn)生的一種積極的心理體驗(yàn)。在流暢狀態(tài)中,人們表現(xiàn)出“注意力高度集中、自我暫時(shí)性消失、時(shí)間感扭曲、有高度的控制感”[20]。這種情緒感受如同“水流”，毫不費(fèi)力且源源不斷地出現(xiàn)。他將這種情緒體驗(yàn)稱為flow experience（國內(nèi)譯作沉浸體驗(yàn)、心流體驗(yàn)、福流等）。與創(chuàng)造性思維活動(dòng)的非線性表現(xiàn)特點(diǎn)很類似，沉浸體驗(yàn)是思維活動(dòng)自覺地在混亂中組織出秩序與規(guī)則的結(jié)果。有研究者認(rèn)為，沉浸體驗(yàn)是音樂創(chuàng)作中自我調(diào)節(jié)的重要工具，高水平的沉浸體驗(yàn)對創(chuàng)作音樂作品起著重要的作用。而創(chuàng)造性活動(dòng)常常是頓悟的結(jié)果，頓悟過程可能就是沉浸體驗(yàn)的過程。[21]

另外，個(gè)體的創(chuàng)新還在很大程度上受到團(tuán)體環(huán)境的影響，宋欣在2004年從團(tuán)隊(duì)和個(gè)體兩個(gè)層次對心理資本對創(chuàng)新的影響進(jìn)行了探究，證實(shí)了個(gè)體與團(tuán)體心理資本知識型員工的創(chuàng)新績效有顯著的正向影響[22]。

四、心理資本的提升策略

既然心理資本對于創(chuàng)新行為有那么重要的影響，研究者們也非常關(guān)注如何提升心理資本的問題。關(guān)于整體上的心理資本提升方法，Luthans提出了積極心理資本的微型干預(yù)方法[23]，并且這個(gè)方法被改編到《心理資本——打造人的競爭優(yōu)勢》的書中[10]。溫磊等人通過重復(fù)這樣的實(shí)驗(yàn)，證明這種干預(yù)方法是有效的[24]。

Luthans認(rèn)為自我效能感的干預(yù)通過體驗(yàn)成功（模仿他人）、說服和覺醒來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)個(gè)體目睹了其他人是如何克服障礙，獲得成功的同時(shí)，就會出現(xiàn)替代學(xué)習(xí)。個(gè)體對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積極期望、群體成員的社會說服以及對時(shí)間的有效安排都可以讓個(gè)體的情緒覺醒。

關(guān)于希望的干預(yù)，設(shè)立明確有意義的、合理的、有著清晰時(shí)間長度的目標(biāo)，根據(jù)相關(guān)目標(biāo)進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的途徑并且制定相應(yīng)的障礙計(jì)劃來克服可能會出現(xiàn)的障礙。通過目標(biāo)、途徑設(shè)計(jì)和執(zhí)行障礙計(jì)劃可以對希望進(jìn)行干預(yù)[23]。

在制定計(jì)劃克服障礙的同時(shí)，個(gè)體的自我效能感也在逐漸增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望也在提高。個(gè)體的自我效能感和積極的期望的提高，增強(qiáng)了個(gè)體的樂觀。在群體中看到其他個(gè)體是如何制定路徑以及執(zhí)行障礙計(jì)劃來克服障礙的，這樣群體的樂觀也會增加。

個(gè)體的韌性可以通過構(gòu)建資源、回避危害和改變影響過程來進(jìn)行干預(yù)。個(gè)體列出自己所擁有的資源，如個(gè)人資產(chǎn)、天賦、技能和社會網(wǎng)絡(luò)等。讓個(gè)體意識到自己所擁有的資源來增強(qiáng)個(gè)體的韌性。與希望維度中執(zhí)行障礙計(jì)劃的開發(fā)類似，個(gè)體被鼓勵(lì)去提前識別可能影響自己成功的障礙。與希望維度的開發(fā)不一樣的是，這個(gè)練習(xí)的焦點(diǎn)在于個(gè)體遇到不可克服的障礙，該如何運(yùn)用自己手頭的資源去將其克服。在個(gè)體充分認(rèn)識到自己在面對逆境時(shí)的想法與感受（自信或絕望）之后，在此基礎(chǔ)上，個(gè)體會選擇更有韌性的想法，對個(gè)體產(chǎn)生積極的影響。韌性干預(yù)訓(xùn)練效果研究的一種重要發(fā)現(xiàn)是，受訓(xùn)者韌性的提高和保護(hù)性因素的增加并不是得益于培訓(xùn)內(nèi)容本身，而是訓(xùn)練使他們體悟到更深層次的關(guān)系、信念和期望，以及與他人分享的價(jià)值感[25]。

關(guān)于心理資本中主動(dòng)性的干預(yù)。Freze更加關(guān)注一些可以改變的狀態(tài)，而不是人格。根據(jù)Freze的觀點(diǎn)，責(zé)任感是主動(dòng)性的重要前因變量。所以他本人在項(xiàng)目中主要是重點(diǎn)幫助人們提高責(zé)任感，從而提高他們的主動(dòng)性。Katherine在談到如何提高員工的個(gè)人主動(dòng)性方面也提到，把那些體現(xiàn)主動(dòng)性的行為找出來，并且討論他們的作用，以及讓個(gè)體確切理解目標(biāo)，制定清晰可行的計(jì)劃是提高主動(dòng)性的有效方法[26]。

關(guān)于沉浸感的產(chǎn)生機(jī)制，在很多文獻(xiàn)中就已經(jīng)提到了內(nèi)在動(dòng)機(jī)、挑戰(zhàn)和技能相平衡、及時(shí)反饋、注意力集中等方面的因素。也就是說，個(gè)體需要對任務(wù)感興趣，希望能夠迎接挑戰(zhàn)，并且在過程中得到及時(shí)反饋、面臨的挑戰(zhàn)不能過高，否則就會受挫，也不能過低，否則就會厭倦[27]。

關(guān)于其他的一些心理資本，例如勇氣、智慧、感恩、寬恕等都可以找到相應(yīng)的文獻(xiàn)支持提升策

略[28]。

五、對高校創(chuàng)新人才心理品質(zhì)培養(yǎng)的建議

既然心理資本對于創(chuàng)新行為是有顯著影響的，并且心理資本是能夠通過訓(xùn)練培養(yǎng)和提升的。那么我們在未來的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程中就可以運(yùn)用這些策略，按照其中的原理，從而促進(jìn)大學(xué)生的創(chuàng)新心理品質(zhì)的培養(yǎng)。總結(jié)來看，大致包括以下幾個(gè)方面：

（一）目標(biāo)設(shè)置方面

在心理資本的幾個(gè)維度的干預(yù)中都提到了目標(biāo)設(shè)置問題。明確、合理且具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)能夠幫助學(xué)生找到開始行動(dòng)的方法和步驟，建立起希望感，進(jìn)而激發(fā)自己的行動(dòng)。如果目標(biāo)太大、太寬泛，學(xué)生很容易有畏難情緒。在這個(gè)過程中，需要有經(jīng)驗(yàn)的老師幫助學(xué)生把大的、寬泛目標(biāo)分解成小的、具體的、更加容易完成的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生在行動(dòng)中學(xué)習(xí)。

（二）積極反饋方面

在一個(gè)有反饋的活動(dòng)中，個(gè)體更加容易進(jìn)入到沉浸體驗(yàn)中去，尤其是收到積極反饋的時(shí)候，會提高個(gè)體的自我效能感和積極情緒，這些都是創(chuàng)新行為中必不可少的。在De Stobbeleir等人的研究中也發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)員工能夠積極尋求反饋，與他的創(chuàng)新績效是呈現(xiàn)顯著正相關(guān)的[29]。所以在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程中尤其需要老師的反饋，而不是像其他的一些理論課程，老師只是灌輸某種觀念，改變認(rèn)知。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程需要實(shí)際的操作過程，這種操作過程如果不能得到反饋，學(xué)生的熱情會有很大的衰減。

（三）內(nèi)在動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)

心理資本的很多維度都需要個(gè)體對任務(wù)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，他們才能夠比較自信、有希望感，從事自己喜愛的事情也容易激發(fā)積極情緒和沉浸體驗(yàn)，遇到挫折不容易退縮。從這個(gè)角度而言，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程不宜開展成必修課，讓學(xué)生把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)當(dāng)做一個(gè)必須完成的任務(wù)。這類課程應(yīng)當(dāng)設(shè)置成對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)感興趣的學(xué)生選修課，或者在一定范圍內(nèi)進(jìn)行人才的選拔，然后進(jìn)行培訓(xùn)，才有利于對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)進(jìn)行培養(yǎng)。

（四）積極情緒方面

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程中，老師不僅要教授創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識和技能，而且要考慮到學(xué)生的心理資源、積極的情緒狀態(tài)。因?yàn)檫@些積極的心理狀態(tài)能夠帶動(dòng)和啟發(fā)學(xué)生產(chǎn)生更多新鮮的想法，也更愿意投入到實(shí)踐當(dāng)中去。他們需要在教師的引導(dǎo)下，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)懷有積極的期待。這種積極期待能夠讓學(xué)生更好地?fù)肀ё兓?，?yīng)對變化。變化無處不在，尤其是在創(chuàng)新行為中，很多事情的結(jié)果可能都不符合預(yù)期。學(xué)生要能夠意識到這點(diǎn)，并且接受變化、擁抱變化，而不是等所有的步驟都定下來才開始行動(dòng)。

（五）各種資源的創(chuàng)設(shè)

當(dāng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目遇到困難的時(shí)候，他們需要教師的引導(dǎo)，能夠及時(shí)從迷局中跳出來，改變自己的觀念和行為，積極適應(yīng)環(huán)境，提出新的問題解決方法，承擔(dān)起責(zé)任。而不是抱殘守缺，抱怨環(huán)境的不公。這個(gè)時(shí)候老師是作為學(xué)生的支持資源。除了老師本身，還可以給學(xué)生提供校友、前輩、學(xué)長、創(chuàng)業(yè)者等來自各個(gè)方面思路的引導(dǎo)。資源的提供本身就能夠激發(fā)學(xué)生解決問題的思路，增強(qiáng)信心。與創(chuàng)業(yè)全體的鏈接也能夠讓他們感到安全和有價(jià)值。

當(dāng)然，創(chuàng)新心理品質(zhì)的培養(yǎng)以及創(chuàng)新行為的展現(xiàn)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)，還有很多其他因素的影響，例如個(gè)體的創(chuàng)新技能的學(xué)習(xí)、個(gè)體本身的創(chuàng)造力、動(dòng)機(jī)、心理壓力，以及個(gè)體所處的組織氛圍、組織文化、以及獎(jiǎng)懲制度等[30]。在這里我們只是從心理資本的一個(gè)視角進(jìn)行剖析，梳理出現(xiàn)在已經(jīng)相對明確的一些途徑和方法。期待未來有更加深入和系統(tǒng)的實(shí)證研究幫助我們更好地理解這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的理論和方法，以幫助全國的年輕人更好地發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大潮中做出成績。