□ 王琳瑛

民生新聞播報的內(nèi)容是老百姓身邊的時事要事，在過去的很長一段時間內(nèi)，非常受百姓歡迎。但進入全媒體時代以后，在多種媒體形式的共同發(fā)展下，民生新聞面臨著越來越激烈的行業(yè)競爭，受眾和市場占有率出現(xiàn)下滑。民生新聞的自身優(yōu)勢逐漸被開放性、互動性和實效性更高的新媒體所掩蓋。針對這一情況，民生新聞必須盡快調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，提升內(nèi)容質(zhì)量，拓展傳播渠道，通過打造品牌、突出特點、積極利用全媒體時代的先進技術，完成在全媒體背景下的迭代發(fā)展。

一、全媒體時代的到來對民生新聞產(chǎn)生的影響

在過去的十幾年里，民生新聞作為各省市級電視臺的熱門節(jié)目，因其接地氣、貼近民生的特點，贏得了觀眾的廣泛喜愛，并成為部分地方電視臺的“看家法寶”，收視率較高。但是到了2015年以后，隨著全媒體時代的正式到來，新媒體異軍突起，對民生新聞欄目產(chǎn)生強烈的沖擊，不僅收視率開始下降，各電視臺的廣告經(jīng)營也出現(xiàn)斷崖式下降。這與時代背景的變化和民生新聞自身的經(jīng)營特點都有關系。

在民生新聞剛剛誕生時，電視新聞還屬于“精英新聞”，尋常百姓很難有成為電視新聞主人公的機會。而民生新聞將鏡頭對準普通大眾，報道百姓生活、報道人們?nèi)罕婈P心的熱點話題，因此受到了群眾的歡迎和關注。但在新媒體的滲透下，民生新聞的優(yōu)勢地位正在弱化，普通人可以通過新媒體渠道參與新聞傳播，成為表達意見的主體，而且可以隨時隨地地利用智能移動設備獲取新聞信息，使傳統(tǒng)民生新聞的熱度出現(xiàn)明顯下降。此外，民生新聞還具有輿論監(jiān)督和幫助民眾排憂解難的功能，許多民生新聞都有民生熱線，接受人們的求助和宣泄。這對優(yōu)化政府部門辦事作風和效率起到積極的促進作用。但在全媒體時代下，民眾求助渠道越來越廣，也在一定程度上削弱了傳統(tǒng)民生新聞的功能作用。在全媒體背景下，如何實現(xiàn)民生新聞的迭代發(fā)展，成為當前民生新聞必須思考的問題。

二、全媒體背景下民生新聞暴露出來的問題

全媒體時代下民生新聞的自身問題被逐漸暴露，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）新聞內(nèi)容缺乏深度。許多民生新聞已經(jīng)成為廣告平臺，真正對民事民生的報道僅僅停留在表面層次，沒有深入挖掘新聞事件背景，缺乏后續(xù)跟蹤報道，難以滿足觀眾的收視需求。此外，還有一些民生新聞的報道價值偏低，比如報道一些家庭、鄰里糾紛的小事，在一定程度上造成新聞資源的浪費。

（二）節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重。在市場競爭下，為提高收視率，一味模仿熱門節(jié)目的模式和內(nèi)容，導致新聞報道內(nèi)容千篇一律，缺乏新意。

（三）娛樂化現(xiàn)象較為嚴重，缺乏與觀眾的互動。一些民生新聞采取“真人秀”的形式，報道打擊斗毆等事件，運用懸疑、驚悚的事件，刺激觀眾感官，滿足人們的好奇心理，但產(chǎn)生了一些負面影響，而且對觀眾的反饋置之不理，沒有對社會輿論進行有效疏導。

在此情況下，民生新聞的地位和價值正在被逐漸削弱，群眾反響明顯下降，更多的觀眾選擇通過更加便捷的新媒體渠道獲取同類信息，并隨時發(fā)表自己的看法。民生新聞要想獲得更好的發(fā)展，必須盡快改變目前的被動局面。

三、基于全媒體背景的民生新聞迭代發(fā)展策略

（一）開放式生產(chǎn)，提升新聞互動性

在傳統(tǒng)媒體時代，電視新聞節(jié)目采取線性、封閉式生產(chǎn)流程，從新聞采訪、內(nèi)容編輯到節(jié)目播出，形成了一個內(nèi)部閉環(huán)。在此模式下，只有記者與外界有關，其他新聞工作者都不需要進行與外界的互動。在全媒體時代下，這種封閉式生產(chǎn)的弊端逐漸暴露出來，由此產(chǎn)生的新聞節(jié)目信息較為單一，而且采取單向傳播方式，只適用于新聞資訊相對壟斷的時期。在全媒體時代下，新媒體因自身的高度互動性，實現(xiàn)了對新聞內(nèi)容的延伸和拓展，改變了傳統(tǒng)媒體時代下觀眾的角色地位。在此情況下，民生新聞也只有積極做出改變，才能重新獲取競爭優(yōu)勢。

開放式生產(chǎn)不只是讓觀眾參與到新聞生產(chǎn)過程中，新聞工作者還要善于融入群眾之間，通過“朋友圈”“工作群”等多種渠道，獲取一手新聞資源，并通過發(fā)展編外記者，提升民生新聞的嗅覺靈敏度。比如襄陽廣播電視臺的民生新聞節(jié)目《今日播報》，通過群眾獲知到一起發(fā)生在襄陽市內(nèi)的“武瘋子接頭持刀傷人事件”，并通過警方微信工作群，獲取到現(xiàn)場監(jiān)控視頻，第一時間將新聞事件發(fā)布在欄目微信公眾號上。然后通過整理網(wǎng)友評論信息，于當晚推出電視新聞，形成線上線下的廣泛熱議，在當天關注度就超過了“10萬 +”。

（二）精準化塑造，突出新聞競爭力

在激烈的市場競爭環(huán)境下，民生新聞的運營與發(fā)展類似于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，需要在精準分析客戶需求的基礎上，找準品牌定位，突出產(chǎn)品特點，從而獲取更多的穩(wěn)定受眾。民生新聞初期獲得成功，主要原因是將焦點準確聚集到觀眾基數(shù)大的普通百姓身上，播報百姓普遍關心、喜愛的新聞內(nèi)容。但在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術的應用下，新媒體已經(jīng)能夠根據(jù)用戶瀏覽習慣分析其個性偏好，從而對觀眾進行準確分類，準確找到目標受眾群體。民生新聞也需要改變過去的“粗放型”運營戰(zhàn)略，在數(shù)據(jù)分析結(jié)果的支撐下，采取“訂單式”策劃。

比如在2017年10月，某地首次舉辦馬拉松賽事時，當?shù)貜V播電視民生新聞對該賽事進行了報道，憑借主觀印象，將播報重點放在與賽事有關的名人和趣事上，但是從網(wǎng)絡輿情平臺的檢測結(jié)果來看，觀眾在各大媒體平臺上討論的熱點是如何參加馬拉松賽事、身邊都有哪些朋友報名等。于是該民生新聞欄目重新策劃報道內(nèi)容，將報道核心轉(zhuǎn)移到市民參與方式和群眾參與熱情等方面，塑造“城市的節(jié)日”這一主題。到了馬拉松賽事的正式開播階段，該地方電臺與央視體育節(jié)目同步直播，因為當?shù)仉娕_的播報內(nèi)容方向更貼近于當?shù)孛癖姷氖找曅枨?，獲得的收視率反而超過央視體育頻道的1.3%，獲得巨大成功。

（三）復合式發(fā)展，提高新聞影響力

過去的電視新聞節(jié)目一直采取自產(chǎn)自銷的方式，基于傳統(tǒng)新聞組織結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)流程進行新聞采制和傳播。但新聞節(jié)目具有一次性，質(zhì)量再好的新聞，播放1次后，就失去了價值，在傳統(tǒng)模式下，容易造成新聞資源浪費，同時制約民生新聞產(chǎn)品的影響力。在全媒體時代下，真正有價值的新聞不僅可以在電視欄目上傳播，還能通過微信和微博等平臺，被推送轉(zhuǎn)發(fā)，通過采用反復置頂、關聯(lián)鏈接、嵌入熱詞等方法，擴大自身的傳播范圍和影響力，從而真正讓一件民生“小事”成為全國范圍內(nèi)熱烈討論的話題。

在全媒體時代下，民生新聞編輯必須善于利用多種新聞傳播渠道，提高民生新聞的影響力。這對民生新聞編輯的職業(yè)素養(yǎng)和能力提出了更高要求。民生新聞編輯需要盡快掌握新聞符合加工生產(chǎn)的方法。積極利用各地電視搭建的“中央廚房”平臺，實現(xiàn)媒體融合發(fā)展，轉(zhuǎn)型成為一名全媒體記者。一方面，掌握文字、圖片、食品等媒體資源的綜合編輯能力；另一方面，要善于利用電視、網(wǎng)絡媒體等多種渠道進行新聞推送。掌握不同渠道下觀眾對新聞產(chǎn)品的喜好，鍛煉適應于不同渠道傳播的新聞寫作能力。善于采用差異化視角和不同的敘事方式，對新聞事件進行全方位報道，并在多端發(fā)布，發(fā)揮不同渠道的新聞傳播互補作用。

四、結(jié)語

綜上所述，通過創(chuàng)新編輯思想和內(nèi)容，找準節(jié)目定位，可以幫助民生新聞贏得更多的忠實受眾。通過引入先進技術，積極利用多種媒體工具，與受眾開展互動，可以充分滿足全媒體時代下受眾的信息獲取需求。在此基礎上，通過拓展渠道，專精內(nèi)容，可以幫助民生新聞爭取到更高的市場份額。