◎褚麗婷

故事梗概

季松，從小被夸到大的學(xué)霸，不過(guò)他總自謙說(shuō)只是比較擅長(zhǎng)考試而已。數(shù)周前，他被空降JK昆山產(chǎn)業(yè)園區(qū)擔(dān)任制造商務(wù)副總監(jiān)兼計(jì)劃部長(zhǎng)。臨行時(shí)，JK集團(tuán)副總裁親自為其餞行。面對(duì)一群元老級(jí)草根卻自視甚高的員工，季松此去不僅要解決伴隨業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而居高不下的呆滯庫(kù)存，還不能寒了這些老員工的心。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，這次季松還能交出一份滿(mǎn)意的答卷嗎?

看著OA上似曾相識(shí)的任命公告，計(jì)劃部的秦雯羽已經(jīng)記不得這是本年度總部派來(lái)的第幾波“欽差大臣”了。自7月JK集團(tuán)董事長(zhǎng)昆山之行起，這里的一把手就像走馬燈似的換個(gè)不停。不同以往，新任制造商務(wù)副總監(jiān)兼計(jì)劃部長(zhǎng)季松已經(jīng)來(lái)了兩周卻悄無(wú)聲息，按理說(shuō)以他傳聞中的智商——19歲畢業(yè)于西工大，怎么可能來(lái)之前不知道這里難搞，而既然來(lái)了又怎會(huì)自甘平凡、毫無(wú)建樹(shù)?秦雯羽覺(jué)得要么是道聽(tīng)途說(shuō)的傳聞?dòng)屑?，要么就是他老謀深算伺機(jī)而動(dòng)?？磥?lái)馬上要有一出好戲看咯！

本在橋上看風(fēng)景，不知不覺(jué)卻成了別人眼里的風(fēng)景。幾天后，秦雯羽莫名其妙接了新任Boss讓她主持制造商務(wù)系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效會(huì)議的活。她覺(jué)得自己是實(shí)習(xí)生，不屬于任何陣營(yíng)，把握好任何一次機(jī)會(huì)才是重中之重。“看來(lái)季大Boss準(zhǔn)備全面出擊了！”秦雯羽心想。

想當(dāng)初，也是在這間大辦公室，她第一次聽(tīng)到車(chē)間主任談話(huà)間對(duì)季松的各種不屑跟忌憚：

“哪個(gè)部門(mén)，這次又誰(shuí)個(gè)來(lái)搞？”

“什么‘松’啊，制造商務(wù)副總監(jiān)兼計(jì)劃部長(zhǎng)，以后我們這兒統(tǒng)統(tǒng)歸他管?！?/p>

“總裁辦搞計(jì)劃的季松？聽(tīng)說(shuō)過(guò)，年紀(jì)不大，三十出頭，西工大畢業(yè)的高材生，有兩把刷子的。”

“三十幾歲的‘愣頭青’能有啥本事，別長(zhǎng)他人志氣滅自己威風(fēng)。是騾子是馬拉出去遛遛才知道，沒(méi)我們老哥兒幾個(gè)的支持，看他搞得贏不？”

“得得得，你可別亂說(shuō)話(huà)了，老伙計(jì)?！?/p>

那天正值月度盤(pán)點(diǎn)，秦雯羽提前完成手頭的工作，閑來(lái)無(wú)事在OA上看到了這個(gè)人事公告，配合那兩位老牌車(chē)間主任的唉聲嘆氣，她以有限的認(rèn)知腦補(bǔ)新Boss的畫(huà)風(fēng)。

正想得出神，一道陌生的背影從眼前飄過(guò)。定睛看，人微胖，頭戴棒球帽，一身藍(lán)灰色休閑裝扮，斜挎包，腳踩一雙橙紅色跑步鞋，有腔調(diào)得很。轉(zhuǎn)瞬，這背影徑直走到最大Boss的辦公位坐下?！八?，三十歲出頭，那一定就是傳說(shuō)中的‘空降兵’啦！”

如今，制造商務(wù)系統(tǒng)的人都在暗地里談?wù)撝敬驜oss，秦雯羽第一次覺(jué)得成年人的世界里沒(méi)有“容易”二字。一個(gè)是總部器重的嫡系，位高權(quán)重；一群是事業(yè)部開(kāi)創(chuàng)之初的元老，雄霸一方。面對(duì)當(dāng)下時(shí)局，呆滯庫(kù)存居高不下，現(xiàn)場(chǎng)零部件轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中丟失嚴(yán)重，計(jì)劃訂單執(zhí)行率低得出乎想象，安全事故頻發(fā)。但季松對(duì)這些自視甚高的草根元老仍然不敢懈怠。秦雯羽真心為新Boss的大度與隱忍點(diǎn)贊。

而在行動(dòng)上，秦雯羽更是積極支持新任Boss的改革，她低調(diào)且兢兢業(yè)業(yè)地去收集老板要的各種數(shù)據(jù)。諸如：從SAP系統(tǒng)導(dǎo)出生產(chǎn)訂單執(zhí)行率；去質(zhì)量部要一次交檢合格率；問(wèn)EHS要安全事故備案；找人事部要車(chē)間關(guān)鍵員工離職率……而去的每個(gè)部門(mén)都好像事前知道她要來(lái)似的，一切都進(jìn)展得非常順利。

“要說(shuō)業(yè)績(jī)，從第一臺(tái)車(chē)試產(chǎn)下線(xiàn)就開(kāi)始贏利，項(xiàng)目組能大封天下，絕對(duì)是總部出于從內(nèi)部激勵(lì)員工的考量，那兩位有情緒的車(chē)間主任就是從一線(xiàn)提拔起的。為趕進(jìn)度，他們披星戴月，1月份的晚上留在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)，困了就在奇瑞車(chē)?yán)锼瘯?huì)，腳都凍壞了。他們?cè)?jīng)戰(zhàn)功赫赫，受人器重。只是以他們的學(xué)識(shí)，很難意識(shí)到呆滯庫(kù)存給現(xiàn)金流造成的影響吧。車(chē)間轉(zhuǎn)運(yùn)丟件，他們說(shuō)是人就免不了犯錯(cuò)。我想一部分是沒(méi)意識(shí)到精益管理對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)的重要性，一部分是憐憫下屬。創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，降成本就意味著創(chuàng)造利潤(rùn)！從某種程度上講，我能理解他們，我還會(huì)用這些人，只要他們能配合全力改善，達(dá)到總部的要求?！奔舅珊皖亹偵馗氯朔窒碇挠萌酥馈?/p>

秦雯羽數(shù)據(jù)收集得差不多了，便跟著季總一起完成制造商務(wù)系統(tǒng)的績(jī)效考核方案：計(jì)劃部根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及中期產(chǎn)銷(xiāo)存計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃；商務(wù)部保證采購(gòu)件交期，早來(lái)便是積壓庫(kù)存，晚來(lái)則會(huì)造成缺件；制造部的車(chē)間實(shí)行“看板管理”，確保每一道工序都能按計(jì)劃生產(chǎn)，不缺件丟件也不產(chǎn)生多余庫(kù)存；物流部賬物一致，及時(shí)清關(guān)，保證進(jìn)口件交期；銷(xiāo)售部根據(jù)庫(kù)存物料匹配優(yōu)惠機(jī)型，從根本上消耗存貨，盤(pán)活現(xiàn)金流。季總又幫秦雯羽理了一下思路。至此，他對(duì)每個(gè)部門(mén)的考核指標(biāo)算是心中有數(shù)啦。

下午便是與制造商務(wù)系統(tǒng)管理人員討論未來(lái)的績(jī)效考核項(xiàng)目、目標(biāo)及權(quán)重，雖然是會(huì)議主持，但有老板坐鎮(zhèn)，秦雯羽還有點(diǎn)小期待。

“小秦，下午開(kāi)會(huì)你先去，培訓(xùn)中心有一個(gè)考試，我要耽擱一會(huì)兒?！笨粗伥┯鹨荒樸氯Γ盅a(bǔ)上一句：“放輕松，你能行！”

“季總，你復(fù)習(xí)了嗎？”

“沒(méi)關(guān)系，我很會(huì)考試的。”

“是啊，學(xué)霸怎么能不善于考試呢？”

“還真不是學(xué)霸，頂多算是個(gè)考霸吧！”

秦雯羽快步走向預(yù)約的會(huì)議室，從小窗看到里面的人已經(jīng)到齊。一想到季總那些話(huà)，她恍然大悟，人生處處是考場(chǎng)。不怯場(chǎng)、勇敢向前，就能向著滿(mǎn)意的答卷更近一步了。

【三段論】

空降兵，向來(lái)被認(rèn)為是“外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)”思維模式下的產(chǎn)物。外部視其為棋，內(nèi)部視之為敵，這個(gè)角色有時(shí)左右為難。

坐上高位，很多工作不能止于談判桌上的博弈，背后的努力同樣不可輕視。

智慧的管理者，能抓大放小，化敵為友，變被動(dòng)為主動(dòng)。