退休人員社會化管理服務(wù)是社會保障體系的重要組成部分。宜賓市南溪區(qū)以搞好退休人員社會化管理服務(wù)為依托推進(jìn)了社會保險工作的開展。

宜賓市南溪區(qū)社保局堅持以深化企事業(yè)單位改革、維護(hù)社會穩(wěn)定和不斷提高企事業(yè)單位退休人員生活質(zhì)量為宗旨，以充分利用城市社區(qū)資源、積極穩(wěn)妥推進(jìn)企事業(yè)退休人員屬地化管理為重點，以服務(wù)內(nèi)容多元化和管理服務(wù)手段現(xiàn)代化為要求，強(qiáng)化退休人員社會化管理服務(wù)工作力度，做好做實各項社會保險工作，取得顯著成效。

完善機(jī)制體系，為退休人員社會化管理服務(wù)開展夯實基礎(chǔ)

完善管理機(jī)制，奠定服務(wù)開展基礎(chǔ)。區(qū)社保局有針對性地將社保參保繳費及社會化管理服務(wù)細(xì)化成23個考核項目，分別制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心、社區(qū)目標(biāo)考核辦法。建立了區(qū)社保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心、社區(qū)（村）、自管互助小組為主體的四級管理服務(wù)體系，組織開展走訪慰問、健康書冊贈送、社保政策宣講等系列活動，找準(zhǔn)了工作著力點。為進(jìn)一步提升工作能效，搭建了自上而下的工作交流平臺，利用退管工作QQ群、微信群發(fā)布相關(guān)信息，進(jìn)行政策宣傳，及時處理各類問題。

著力核查監(jiān)管，提供服務(wù)開展促動。在建立企業(yè)退休人員、城鄉(xiāng)居保領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證制度的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化規(guī)范認(rèn)證管理，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險集中資格認(rèn)證工作，并安排專項檢查組走村入戶詢問了解應(yīng)認(rèn)證對象是否參與年度認(rèn)證，是否知曉集中認(rèn)證等具體情況，有效地杜

絕了冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生，維護(hù)了基金的安全。為應(yīng)對各類養(yǎng)老保險系統(tǒng)獨立運行、少數(shù)人重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇的情況，區(qū)社保局堅持定期比對企業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居保、財政供養(yǎng)人員等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，以及民政、計生、公安死亡登記數(shù)據(jù)，殯儀館火化人員數(shù)據(jù)，評核鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)上報資料的真實性。同時，建立死亡申報制度和舉報獎勵制度，對舉報冒領(lǐng)問題的人員給予獎勵。

強(qiáng)化管理服務(wù)，為退休人員社會化管理服務(wù)開展提供保障

堅持多維著力，提供服務(wù)開展支撐。一是著力健康理念引導(dǎo)。區(qū)社保局堅持在退休人員健康理念方面進(jìn)行合理引導(dǎo)，并收集健康知識、社保政策，編印《祝您健康》手冊，目前已編印7輯，每年向退休人員進(jìn)行免費贈送2萬余冊，傳遞了“健康第一”的生活理念，引起了良好的社會反響。為進(jìn)一步推動退休人員社會化管理服務(wù)的開展，區(qū)社保局還堅持在文體活動的開展上不斷進(jìn)行努力，組織專業(yè)教練加強(qiáng)社區(qū)壩壩舞、民族舞蹈、專業(yè)旗袍走秀等文體活動的引導(dǎo)培訓(xùn)，每項培訓(xùn)達(dá)200人次以上，贏得了退休人員的廣泛好評。區(qū)社保局還堅持定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)人員進(jìn)行政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，召開社保例會，社區(qū)按月組織退休黨員參加黨支部活動，傳達(dá)相關(guān)政策精神。建立自管互助小組開展各類活動和政策宣傳，鼓勵退休人員參加社會活動、發(fā)揮余熱。

注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提供服務(wù)開展保障。為切實推動認(rèn)證工作的開展，區(qū)人社局堅持組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)通過發(fā)放健康書冊、毛巾、牙膏等小慰問品和免費測血壓、義診活動等，進(jìn)一步提升了退休人員配合認(rèn)證的主動性，使得各類領(lǐng)取養(yǎng)老金人員認(rèn)證率都在98%以上。同時，做好慰問提升管理服務(wù)體驗。慰問是退休人員社會化管理服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)，每年春節(jié)區(qū)社保局都堅持組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)工作人員，對年滿90歲以上高齡和60歲至89歲孤寡、獨居、重病、重殘、癱瘓、特困、家庭遭遇重大變故的養(yǎng)老金領(lǐng)取人員進(jìn)行春節(jié)慰問，近7年來慰問人次達(dá)到9934人次。針對退休人員尤其是經(jīng)濟(jì)條件較差的危急退休人員，組織安排工作人員攜帶慰問品進(jìn)行探視，并協(xié)助辦理醫(yī)療護(hù)理、住院費用報銷等事宜，近6年共探望990人次以上，為病弱的老人們送去了安慰和鼓勵，取得了退休人員的廣泛贊譽。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)在知曉退休人員去逝后，第一時間組織人員上門吊唁，送去了花圈和慰問金，并協(xié)助家屬辦理死亡待遇申領(lǐng)手續(xù)。對孤寡、親屬不在或無力料理后事的退休人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)主動幫助料理后事。2012年至今共計幫助2000人次以上，切實做到了幫助退休人員家庭渡過難關(guān)。