蔣國(guó)慶

（長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410004）

教育是文明傳承發(fā)展的核心手段，好的教育者則會(huì)影響一個(gè)時(shí)代甚至幾個(gè)世紀(jì)，古今中外這樣的教育家屈指可數(shù)，但影響久遠(yuǎn)，如古希臘著名的教育家蘇格拉底、柏拉圖等，本土教育家老子、孔子、孟子、朱熹等。他們對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，離不開(kāi)他們身上難能可貴的“學(xué)高”、“身正”、“嚴(yán)教”、“愛(ài)真理”等教育者高貴品質(zhì)。而這些也應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)下所有教育者的學(xué)習(xí)品質(zhì)。作為一名高職社會(huì)工作教師，反身思悟如何培養(yǎng)自己成為一名具有“學(xué)高”、“身正”、“嚴(yán)教”、“愛(ài)真理”品質(zhì)的教育者，如何不斷提升作為一名社會(huì)工作教師職業(yè)素養(yǎng)，成為一名合格的新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義職業(yè)教育者，為新時(shí)代社會(huì)建設(shè)培養(yǎng)技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)扎實(shí)、富有理想的社會(huì)工作職業(yè)從業(yè)人員意義重大。

一、高職社會(huì)工作教師職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

高職社會(huì)工作教師職業(yè)素養(yǎng)是對(duì)一名社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育者作為教師職業(yè)身份與專(zhuān)業(yè)教育者雙重角色的內(nèi)在規(guī)范和要求，其要求社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育不僅要具備作為一名教師綜合品質(zhì)，而且要擁有社會(huì)工作職業(yè)綜合品質(zhì)。也就是說(shuō)高職社會(huì)工作教師在具有高等教育教師的基本職業(yè)素質(zhì)外，還應(yīng)具備社會(huì)工作職業(yè)綜合品質(zhì)。那么，社會(huì)工作職業(yè)需要哪些綜合品質(zhì)呢？從社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、價(jià)值、技術(shù)三個(gè)維度出發(fā)，可將高職社會(huì)工作教師職業(yè)素養(yǎng)歸納為追求社會(huì)公義的職業(yè)精神、踐行執(zhí)行合一的職業(yè)意識(shí)、基于經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的職業(yè)技能、擅長(zhǎng)問(wèn)題教學(xué)的職業(yè)能力。

1、追求社會(huì)公義的職業(yè)精神

社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)社會(huì)層面的價(jià)值理念是“自由、平等、公正、法治”，體現(xiàn)了美好社會(huì)的信念。這一價(jià)值理念具體到社會(huì)工作職業(yè)，就體現(xiàn)為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)致力于社會(huì)公義信念。高職社會(huì)工作教師追求社會(huì)公義的職業(yè)精神，不僅體現(xiàn)了委身社會(huì)工作職業(yè)的態(tài)度，更是踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的表現(xiàn)。追求社會(huì)公義的職業(yè)精神要求每一名高職社會(huì)工作教師在社會(huì)工作教育實(shí)踐中要做到：一是善待學(xué)生、關(guān)懷學(xué)生、保護(hù)學(xué)生；二是身教公義精神、身教法制精神、身教專(zhuān)業(yè)精神；三是言傳公義行為、言傳權(quán)益行為、言傳專(zhuān)業(yè)行為。這樣才能為我國(guó)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)培養(yǎng)出富有擔(dān)當(dāng)、勇于奉獻(xiàn)、堅(jiān)守公義的社會(huì)工作者。

2、踐行知行合一的職業(yè)意識(shí)

社會(huì)工作具有科學(xué)與道德的雙重屬性，這就要求高職社會(huì)工作教師具備踐行知行合一的職業(yè)意識(shí)。踐行知行合一的職業(yè)意識(shí)，意味著高職社會(huì)工作教師選擇了知行合一的教育價(jià)值，用知行合一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判自己的教學(xué)質(zhì)量、選取教學(xué)方法、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者。具備知行合一職業(yè)意識(shí)的高職社會(huì)工作教師，在自身內(nèi)在行為上表現(xiàn)出時(shí)時(shí)鉆研新知、切磋技藝、不斷充實(shí)自身；在自身外在行為上表現(xiàn)出言行統(tǒng)一、公正無(wú)私、服務(wù)社會(huì)；為了學(xué)習(xí)者利益最大化，在思想上具有責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

3、基于經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的職業(yè)技能

社會(huì)工作是實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，這對(duì)高職社會(huì)工作教師而言意義為：一是在社會(huì)工作教育實(shí)踐(課堂教學(xué)實(shí)踐、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐)中不斷總結(jié)提煉社會(huì)工作教育知識(shí)及教學(xué)技能，二是開(kāi)展實(shí)踐研究[1]，不斷獲取來(lái)自實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。高職社會(huì)工作教師扎實(shí)開(kāi)展實(shí)踐取向教學(xué)研究、實(shí)務(wù)研究，就能不斷增進(jìn)自身社會(huì)工作教育與社會(huì)工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，如此才能有嫻熟實(shí)踐操作職業(yè)技能，這樣才能培育出知識(shí)基礎(chǔ)夠硬、技術(shù)實(shí)用、能力夠強(qiáng)的社會(huì)工作者。

4、擅長(zhǎng)問(wèn)題教學(xué)的職業(yè)能力

社會(huì)工作助人功能及維持社會(huì)秩序功能實(shí)現(xiàn)均要求從業(yè)者具有預(yù)防和解決問(wèn)題的意識(shí)。問(wèn)題意識(shí)于社會(huì)工作而言，是指社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)體、群體、社區(qū)層面的介入服務(wù)中，清楚知道服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)、他們面臨什么樣的問(wèn)題、用什么方法可以解決他們的問(wèn)題、如何操作、如何評(píng)定介入是否有效。這就要求高職社會(huì)工作教師課程設(shè)計(jì)是基于問(wèn)題教學(xué)的、教學(xué)方法是問(wèn)題教學(xué)法、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是問(wèn)題導(dǎo)向的。

二、當(dāng)前高職社會(huì)工作教師職業(yè)素養(yǎng)存在的不足

1、追求社會(huì)公義的職業(yè)精神不夠堅(jiān)定

自黨的十六屆六中全會(huì)“決議”提出“構(gòu)建宏大社會(huì)工作人才隊(duì)伍”后，本土社會(huì)工作教育進(jìn)入某種狂熱，尤其是民政部2009年10月發(fā)布《民政部關(guān)于促進(jìn)民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的通知》(民發(fā)〔2009〕145號(hào))、中央組織部、民政部等19部委2012年4月發(fā)布《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃(2011－2020年)》(中組發(fā)［2012］7號(hào))、民政部、財(cái)政部2012年11月發(fā)布《民政部、財(cái)政部關(guān)于政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(民發(fā)〔2012〕196號(hào))后，社會(huì)工作教育界出現(xiàn)了教師領(lǐng)辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)潮，社會(huì)工作教師領(lǐng)辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)會(huì)有哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)、作用與風(fēng)險(xiǎn)[2]本文不作評(píng)論，但從高職社會(huì)工作教師領(lǐng)辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)后，是否推動(dòng)了社會(huì)工作學(xué)科發(fā)展、是否推動(dòng)社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展、是否推動(dòng)了學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)工作呢？這些問(wèn)題需要進(jìn)一步研究。

單從高校社會(huì)工作教師領(lǐng)辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)是否推動(dòng)了社會(huì)公義，可從社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目是否有大量針對(duì)民政對(duì)象老、弱、病、殘人士的服務(wù)項(xiàng)目做一定推論，在知網(wǎng)中搜索“社會(huì)工作老年人服務(wù)項(xiàng)目”有2條文獻(xiàn)，“社會(huì)工作殘疾人服務(wù)項(xiàng)目”有19條文獻(xiàn)，“社會(huì)工作兒童服務(wù)項(xiàng)目”有11條文獻(xiàn)，“社會(huì)工作青少年服務(wù)項(xiàng)目”有13條文獻(xiàn)，“社會(huì)工作婦女服務(wù)項(xiàng)目”有4條文獻(xiàn)，這些文獻(xiàn)中無(wú)一篇是高職社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的教師發(fā)表的。高職社會(huì)工作教師領(lǐng)辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，但沒(méi)有發(fā)表相關(guān)論文，是沒(méi)有開(kāi)展這類(lèi)人群的服務(wù)，還是沒(méi)有時(shí)間撰寫(xiě)相關(guān)人群的論文呢？這一現(xiàn)象從一個(gè)側(cè)面反映出高職社會(huì)工作教師追求社會(huì)公平的職業(yè)精神不夠堅(jiān)定。

2、踐行知行合一的職業(yè)意識(shí)不夠明確

高職社會(huì)工作教師須具備知行合一的教育價(jià)值，則要求其在自身知識(shí)儲(chǔ)備上不斷提升自己，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面要不斷通過(guò)社會(huì)服務(wù)錘煉技能。知行合一的職業(yè)意識(shí)用社會(huì)工作界較為流行的說(shuō)法就是“生命影響生命”。那么，高職社會(huì)工作教師“生命影響生命”的效果如何呢？可從社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生擇業(yè)意愿、社會(huì)工作畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率、社會(huì)工作從業(yè)人員的流失率做分析。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生擇業(yè)意愿研究在知網(wǎng)中搜索關(guān)鍵詞“社會(huì)工作、擇業(yè)意愿”只有一篇2008年對(duì)武漢三所高校的研究，該研究結(jié)論是僅有約三成的畢業(yè)生選擇到非盈利性機(jī)構(gòu)(徐莉，2008)。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率在知網(wǎng)中搜索關(guān)鍵詞“社會(huì)工作、對(duì)口就業(yè)率”有三篇(凌文豪、張玲，2014；翟帆，2015；郭揚(yáng)，2017)，但均無(wú)數(shù)據(jù)證據(jù)。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員流失率在知網(wǎng)中搜索關(guān)鍵詞“社會(huì)工作、流失率”有30篇，2016年之前的文獻(xiàn)中無(wú)流失率數(shù)據(jù)證據(jù)，2016年都應(yīng)用2016年2月13日南方都市報(bào)A10版“社工流失率22.2%，超出行業(yè)20%警戒線(xiàn)”這一數(shù)據(jù)。

3、基于經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的職業(yè)技能不夠扎實(shí)

高職社會(huì)工作教師職業(yè)技能可從開(kāi)展實(shí)踐取向教學(xué)研究、實(shí)務(wù)研究情況做一定分析。在知網(wǎng)中搜索“高職社會(huì)工作、教學(xué)、實(shí)務(wù)”相關(guān)文獻(xiàn)50篇，人才培養(yǎng)相關(guān)的研究多于課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)研究之和。另外分析高職社會(huì)工作教師師資結(jié)構(gòu)，廣州城建職業(yè)學(xué)院董文明在其文章“高職社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的困境與應(yīng)對(duì)”中總結(jié)為：目前高校中有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)背景的專(zhuān)任教師依然非常有限，即使是有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)背景的教師，絕大多數(shù)都是剛畢業(yè)的青年教師，也缺乏一線(xiàn)實(shí)操能力?？梢?jiàn)，高職社會(huì)工作教師基于經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的職業(yè)技能還不夠扎實(shí)。

4、擅長(zhǎng)問(wèn)題教學(xué)的職業(yè)能力不夠熟練

高職社會(huì)工作教育要培養(yǎng)具有問(wèn)題意識(shí)的一線(xiàn)社會(huì)工作者，教育者就要培養(yǎng)學(xué)生具備問(wèn)題診斷的能力、解決問(wèn)題方案設(shè)計(jì)的能力、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)方法的能力、評(píng)估行動(dòng)有效的能力。什么樣的教學(xué)方法可以培養(yǎng)出具有這些能力的學(xué)生呢？在知網(wǎng)中查閱“高職社會(huì)工作、教學(xué)方法”相關(guān)文獻(xiàn)，關(guān)于高職社會(huì)工作教學(xué)方法研究主要圍繞“服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)模式”(胡彬、史鐵爾、劉戰(zhàn)旗，2016；常雅慧，2013；周玲、王沁媛，2011；)，“體驗(yàn)式教學(xué)模式”(江明君，2011；)，“PBL教學(xué)模式”[3](丁慶，2016)。這三類(lèi)教學(xué)模式均可以培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)，但相關(guān)研究的文獻(xiàn)數(shù)量而言，高職社會(huì)工作教師應(yīng)用這三類(lèi)教學(xué)模式比重很低，目前還僅僅停留在對(duì)這些模式本身及“搬來(lái)即用”的階段，遠(yuǎn)未產(chǎn)出符合本土高職社會(huì)工作教育情境的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。

三、高職社會(huì)工作教師職業(yè)素養(yǎng)提升路徑--實(shí)踐自覺(jué)

高職社會(huì)工作教育要為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化培養(yǎng)愿意扎根基層社會(huì)治理的一線(xiàn)社會(huì)工作人才，但當(dāng)前處于社會(huì)工作擇業(yè)意愿不高、對(duì)口就業(yè)率低、從業(yè)人員流失率高的境況，這是高職社會(huì)工作教育面臨的危機(jī)，也是必須解決的問(wèn)題。這要求每一名高職社會(huì)工作教育社群中的人，必須全力以赴積極推動(dòng)影響這些現(xiàn)象的外部因素即社會(huì)政策、福利制度的發(fā)展，但同時(shí)必須加快自身內(nèi)功修煉，增進(jìn)自身作為一名高職社會(huì)工作教師的職業(yè)素養(yǎng)。從第二部分分析高職社會(huì)工作教師職業(yè)素質(zhì)存在的不足出發(fā)，筆者認(rèn)為要解決這些不足，關(guān)鍵要靠高職社會(huì)工作教育社群實(shí)踐自覺(jué)，即社群中每一個(gè)人要在社會(huì)工作教育實(shí)踐、社會(huì)工作實(shí)務(wù)實(shí)踐中努力成為一名社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳播者、專(zhuān)業(yè)價(jià)值的踐行者、專(zhuān)業(yè)倫理的示范者、專(zhuān)業(yè)守則的表率者、專(zhuān)業(yè)能力的彰顯者。

1、實(shí)踐自覺(jué)成為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳播者

高職社會(huì)工作教育中不只是教授學(xué)生書(shū)本知識(shí)，還要教授學(xué)生掌握如何在實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，如何應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與理論知識(shí)對(duì)話(huà)，從而讓學(xué)生感受到知識(shí)的意義和價(jià)值。這就要求高職社會(huì)工作教師養(yǎng)成實(shí)踐研究的習(xí)慣、錘煉實(shí)踐研究的能力，時(shí)時(shí)處處開(kāi)展實(shí)踐研究。比如在社會(huì)工作課程中要積極推動(dòng)“教師-學(xué)生”互為主體的教學(xué)改革，在教學(xué)中充分應(yīng)用對(duì)話(huà)與學(xué)生一起開(kāi)展如何學(xué)習(xí)所學(xué)知識(shí)的行動(dòng)研究。除此外，教師還要協(xié)同學(xué)生學(xué)習(xí)與社會(huì)工作關(guān)聯(lián)的社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、本土地方性知識(shí)。如要做好這些方面，成為一名社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳播者，教師一定要成為一名時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)新知、鉆研新技的自覺(jué)學(xué)習(xí)者。

2、實(shí)踐自覺(jué)成為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值的踐行者

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值主張個(gè)人的價(jià)值和權(quán)力不可忽視，在社會(huì)工作實(shí)踐中要堅(jiān)信、堅(jiān)持、依靠“平等、保密、寬容、接納、個(gè)別化、自決、非批判”的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。高職社會(huì)工作教師要清楚地認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)決定了其道德實(shí)踐的屬性，成功的道德教育一定是“身教”。在自身的教學(xué)過(guò)程中、教學(xué)外對(duì)學(xué)生做到言行一致。尤其是領(lǐng)辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的高職教師，自己的學(xué)生在自己機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)、就業(yè)的情況發(fā)生時(shí)，在處理“教師-學(xué)生”、“機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人-機(jī)構(gòu)工作者”關(guān)系時(shí)，更要謹(jǐn)言慎行。所以，要成為一名高職社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值的踐行者，教師一定要做到言行統(tǒng)一，表里如一。

3、實(shí)踐自覺(jué)成為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的示范者

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理是專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)的具體體現(xiàn)。如說(shuō)專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)是道德倡議，那么專(zhuān)業(yè)倫理則是道德準(zhǔn)則。通俗點(diǎn)說(shuō)就是一名社會(huì)工作者理當(dāng)如此，不講條件、不講原因地遵從專(zhuān)業(yè)倫理。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理從對(duì)案主、同事、實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)和社會(huì)的倫理責(zé)任作出了明確的要求。具體到高職社會(huì)工作教師，教師要負(fù)起對(duì)學(xué)生“教學(xué)”、“育人”的雙重責(zé)任；對(duì)同事“互助合作”的責(zé)任；對(duì)教學(xué)單位“保證教學(xué)質(zhì)量”的責(zé)任；對(duì)自身專(zhuān)業(yè)“誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí)”的責(zé)任；對(duì)社會(huì)“促進(jìn)社會(huì)福祉”的責(zé)任。

4、實(shí)踐自覺(jué)成為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)守則的表率者

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)守則是社會(huì)工作社群界制定的關(guān)于社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)服務(wù)行為中應(yīng)該遵守的一套倫理規(guī)范，告訴社群中每個(gè)人在專(zhuān)業(yè)服務(wù)行為中應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。2004年勞動(dòng)和社會(huì)保障部辦公廳發(fā)布《社會(huì)工作者國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(〔2004〕7號(hào)），其中指出本土社會(huì)工作者職業(yè)守則為“遵守國(guó)家法律法規(guī)、尊重個(gè)人價(jià)值尊嚴(yán)、維護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、提升案主發(fā)展?jié)撃堋⑻岣邔?zhuān)業(yè)技能水平、及時(shí)反映社會(huì)需要、協(xié)助解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正進(jìn)步”。高職社會(huì)工作教師作為社會(huì)工作社群的一部分，理應(yīng)是這一標(biāo)準(zhǔn)的表率者，在社會(huì)工作教育實(shí)踐中要遵守國(guó)家法律法規(guī)、尊重學(xué)生個(gè)人價(jià)值尊嚴(yán)、維護(hù)學(xué)生隱私、提升學(xué)生發(fā)展?jié)撃堋⑻嵘虒W(xué)研發(fā)技能水平、向?qū)W生反映社會(huì)需要、協(xié)助學(xué)生掌握解決社會(huì)問(wèn)題的能力、積極參與促進(jìn)社會(huì)公正進(jìn)步。教師不能只要求學(xué)生如此行，而自己卻不如此行。

5、實(shí)踐自覺(jué)成為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)能力的彰顯者

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)核心能力為“溝通與建立關(guān)系的能力、促進(jìn)和使能的能力、評(píng)估和計(jì)劃的能力、提供服務(wù)和干預(yù)的能力、在組織中工作的能力”。高職社會(huì)工作教師職業(yè)能力的核心也應(yīng)該是熟練掌握這五項(xiàng)能力，每一名教師可以因個(gè)人興趣和偏好擅長(zhǎng)社會(huì)工作某一領(lǐng)域服務(wù)、某一方法應(yīng)用，但其對(duì)其他領(lǐng)域、其他方法也應(yīng)該是熟練掌握。而且在自身的教育行為中處處彰顯出這些專(zhuān)業(yè)能力。

注釋?zhuān)?/p>

[1]鄧鎖譯.國(guó)際社會(huì)工作實(shí)踐會(huì)議系列宣言[A].中國(guó)社會(huì)工作研究(第十五輯)[C].2018.211.

[2]王思斌.高校教師領(lǐng)辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的疊錯(cuò)現(xiàn)象分析［J］.廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2013，13(4):5—11).

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