(河北廣播電視臺(tái),河北 石家莊 050000)
民生新聞,自《南京零距離》以來,可謂遍地開花,如今,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,有凋零的、有不斷壯大的、有疲態(tài)發(fā)展的、也有求新求變的,如何規(guī)避一地雞毛、選題雷同等問題,而能葆有強(qiáng)勁的生命力,是民生新聞一直在探索的命題。
一直以來,輿論監(jiān)督和公益幫扶都是民生節(jié)目的兩大利器,而彰顯“溫度”的公益幫扶更是直抵人心最柔軟的部分、擊中觀眾的淚腺、引發(fā)情感共鳴、增強(qiáng)節(jié)目和受眾之間黏性的一劑良藥。如何打好“幫扶”這張牌,河北廣播電視臺(tái)《今日資訊》的“愛幫姐妹團(tuán)”提供了一些思路。
《今日資訊》是一檔開播十七年的品牌民生節(jié)目,“愛幫姐妹團(tuán)”(以下簡稱愛幫)是其中的幫忙版塊,2017年,版塊調(diào)整了之前一事一幫的思路,搭建了幫扶平臺(tái),通過幫個(gè)體帶動(dòng)群體的幫忙,引發(fā)社會(huì)關(guān)注和社會(huì)愛心的匯聚。
愛幫結(jié)合之前的對(duì)留守兒童的報(bào)道重點(diǎn)積極思考,并將思考整理成了建議,推進(jìn)事態(tài)發(fā)展,能夠盡力讓小服務(wù)惠及大民生,為此愛幫記者多次走訪兩會(huì)代表,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,在“愛幫建議上兩會(huì)”的特別報(bào)道中,提出了“父母陪伴日”的建議,并由兩會(huì)代表帶上了兩會(huì),引發(fā)普遍反響。
這實(shí)際上也是一種“幫忙”,只不過是脫離了最初幫忙節(jié)目形態(tài)的就事兒幫、一事一幫、具體事兒具體幫的模式,不同于幫忙維權(quán)、幫忙調(diào)解、幫忙說理、幫忙辦事,而是上升到了關(guān)注一個(gè)群體所面臨的社會(huì)問題、共性問題,通過報(bào)道展現(xiàn)問題、尋求解決之道,本質(zhì)還是幫扶,但是幫忙的廣泛性、解決問題的渠道較以往日常選題而言,有所突破和創(chuàng)新。
河北保定五歲聽障女孩小珣珣急需安裝人工耳蝸,但因治療費(fèi)缺口,讓孩子止步于有聲世界之外。為了擴(kuò)大此次幫扶報(bào)道的社會(huì)參與度和影響力,愛幫引入電視和手機(jī)跨屏互動(dòng)的模式,電視直播與手機(jī)端募捐同步進(jìn)行。短短26分鐘,就為小珣珣募集到了27632元愛心款。最終在24小時(shí)之內(nèi),補(bǔ)齊了小珣珣的五萬元手術(shù)費(fèi)缺口。
如果說,以上只是節(jié)目在大小屏互動(dòng)上的一次嘗試,是傳播方式的拓展,那么接下來,愛幫所做的才是從幫個(gè)體到幫群體的升級(jí),珣珣的連續(xù)報(bào)道之后,愛幫聯(lián)合當(dāng)?shù)貧埪?lián),在全省范圍發(fā)起了救助重度耳聾患兒的公益活動(dòng),一共發(fā)放出了850個(gè)人工耳蝸,也就是讓850個(gè)孩子有了回到有聲世界的希望,而節(jié)目受眾也從關(guān)注小珣珣這樣一個(gè)個(gè)體的命運(yùn),到開始關(guān)注失聰兒童整個(gè)社會(huì)群體,這個(gè)過程很好地樹立了節(jié)目的公信力和厚度。
“愛幫小喇叭”是愛幫在六一兒童節(jié)發(fā)起的特別策劃,小喇叭實(shí)際上是一個(gè)卡通造型的音響,但是愛幫小喇叭上有愛幫記者、河北廣播電視臺(tái)的主持人、社會(huì)愛心人士以及留守兒童父母共同錄制的四十個(gè)溫暖勵(lì)志的故事,為那些常年得不到父母陪伴的孩子們,送去來自社會(huì)的關(guān)愛和溫暖,引起了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。說起這個(gè)選題的來源,江澤民曾提出“新聞工作者必須同人民群眾保持最廣泛最深刻的聯(lián)系,從群眾的實(shí)踐中汲取智慧和力量”,實(shí)際上,很多選題也是源于基層,傾聽真實(shí)的聲音,這個(gè)想法就源于記者到留守兒童集中的小學(xué)采訪時(shí)從老師那里了解到的,很多留守兒童需要住校,而下午放學(xué)后,吃過晚飯到晚上入睡之前這段時(shí)間,是孩子們最想家、外出打工最想父母的時(shí)間,一個(gè)留守兒童對(duì)記者說:她每天就看著爸爸媽媽和自己的合影,想著如果能每天聽聽他們的聲音該有多好啊,愛幫小喇叭公益活動(dòng)也由此想法而來,于是,愛幫聯(lián)合愛心企業(yè)、愛心人士發(fā)起了這個(gè)項(xiàng)目,并且愛幫小喇叭開始在全省留守及農(nóng)村寄宿制小學(xué)進(jìn)行發(fā)放,全省一共發(fā)出300套愛幫小喇叭。
這是典型的公益報(bào)道加公益活動(dòng)的形式,媒體不僅僅能發(fā)聲,還能身體力行,這樣的活動(dòng),讓節(jié)目本身就成為了公益的標(biāo)桿和表率,在受眾當(dāng)中樹立了公益品牌的形象。
從幫個(gè)體到幫群體,是愛幫一直在嘗試的幫忙新思路,他們也通過各個(gè)策劃來實(shí)現(xiàn)這樣的幫忙升級(jí),例如公益版塊《愛幫發(fā)布》先后聯(lián)合省民政、省殘聯(lián)、省婦聯(lián)、省婦幼、省兒童醫(yī)院等政府部門,僅2017年發(fā)布了二十多個(gè)公益項(xiàng)目,募集公益救助金1000多萬。
同時(shí)愛幫還與河北省16家公募基金會(huì)、90多家非公募基金會(huì)以及河北數(shù)百家志愿者組織和民間團(tuán)體緊密地進(jìn)行合作,還和山東、貴州、廣東等其他省份公益組織建立了聯(lián)系,開展省際公益聯(lián)動(dòng)。
渠道的拓寬,集合了更多的公益力量和媒體資源,讓幫扶的面更廣,一定程度上突破了省級(jí)媒體區(qū)域的限制,例如為從小走失的女孩尋找到了遠(yuǎn)在貴州的親生父母、從北京接回了先心病小孩到河北免費(fèi)救治、幫助帶著媽媽到山東上大學(xué)的滄州女孩安置媽媽等等,都是這方面的體現(xiàn)。
在1984年《對(duì)華北記者團(tuán)的談話》這篇文章中,劉少奇對(duì)記者說:“你們的筆,是人民的筆,你們是黨和人民的耳目喉舌。” “如果能夠真實(shí)、全面、深刻地把群眾的情緒反映出來,作用就很大。人民的呼聲,人民不敢說的,不能說的,想說又說不出來的話,你們說出來了。如果能夠經(jīng)常做這樣的反映,馬克思主義的記者就真正上路了”,在劉少奇看來,媒體要做好喉舌,也要做好耳目和橋梁,因此,媒體是一條紐帶,連接政府和群眾,而電視已經(jīng)成為社會(huì)和文化領(lǐng)域的一面鏡子,是過去一個(gè)世紀(jì)中電子媒介最醒目的剩余物。
電視民生新聞要打造節(jié)目的誠信品牌、體現(xiàn)媒體擔(dān)當(dāng),離不開公益幫扶的大旗,因此,愛幫帶給我們的思考是:打造幫扶平臺(tái)、打通公益渠道,以一次次高水準(zhǔn)的公益報(bào)道和活動(dòng),來打磨這一品牌和形象,黏合更多的受眾,才能發(fā)揮更強(qiáng)的輿論引導(dǎo)作用,從而推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。