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        微信公眾平臺新聞傳播的正負效應解析

        2018-03-29 19:43:59
        傳媒論壇 2018年12期
        關鍵詞:負效應傳統(tǒng)媒體公眾

        (江蘇省印刷科學技術研究所,江蘇 南京 210000)

        一、前言

        微信公眾號是移動互聯(lián)時代產生的新媒體方式,主要采用的是一對多、按時進行信息傳播的方式,為信息的傳播提供了新的方式,同時也改變了傳統(tǒng)新聞傳播的方式,加速信息的流動和傳播。在用戶群非常大的情況下,微信公眾號的數(shù)量也在持續(xù)上升,增長速度非???,截至2017年底微信公眾號已超過1000萬個。本文從傳統(tǒng)媒體角度出發(fā),深入地了解當前微信公眾號所存在的正負效應問題,以了解其平臺的渠道地位。

        二、微信公眾號對于新聞傳播所存在的正效應

        (一)促進媒體傳播更加多樣化

        互聯(lián)網技術高速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體受到很大的沖擊,很多新型的媒體方式也逐漸被應用到生活中。這就促使大量傳統(tǒng)媒體創(chuàng)建屬于自己的微信公眾號,通過公眾號來進行信息發(fā)布,將這些信息直接推送到受眾中,這種方式是傳統(tǒng)媒體傳播方式或PC端不可比擬的。此外,微信公眾號還能夠根據(jù)用戶的評論進行回復,用戶也能夠根據(jù)自身的需要來檢索關注的新聞,進而可以更加深刻地了解所需要的新聞,媒體信息的傳播也逐漸多樣化。比如當前“央視新聞”的微信公眾號,其利用自身的資源優(yōu)勢來為用戶提供非常全面的獨家信息,使得信息的影響范圍逐漸擴大。

        (二)利用微信公眾平臺采集信息

        微信公眾平臺可以根據(jù)用戶的不同需求來提供各種各樣的信息。微信的明顯特點就是可以與用戶進行互動,可以根據(jù)用戶的需要進行信息反饋,尤其是針對當前社會中所關注的熱點問題,都可以在微信公眾號進行信息挖掘,媒體記者可以將所有的信息進行篩選,從而可以有效地提高采訪效率,對于一些私密的信息也能夠充分體現(xiàn)用戶的意志,從而可以提高用戶數(shù)量。

        (三)利用微信公眾平臺與讀者互動

        傳統(tǒng)媒體中很多內容都是關于都市的,所以在實踐中可以通過實現(xiàn)讀者的有效互動來實現(xiàn)平臺的曝光與傳播。比如兩會期間,央視通過微信公眾號直接將兩會中的重點內容推送到用戶手中,在該版塊內,很多用戶都會直接參與到熱議的話題中,可以通過該平臺與用戶進行交流和互動,充分了解讀者的思想,這樣就能夠提高關注度,為后續(xù)新聞發(fā)布提供必備的素材。媒體通過分析互動內容,從而可以準確地進行定位,但是還應該在應用的過程中進行調整。

        (四)利用微信公眾平臺做窄向專業(yè)化信息傳播

        隨著時代的發(fā)展,很多互聯(lián)網企業(yè)都想要通過專業(yè)化的信息來精準地進行定位,從而可以彌補當前媒體中所存在的缺陷和不足。比如艾瑞網的公眾號平臺,其內部所發(fā)布的內容主要就是一些互聯(lián)網的現(xiàn)狀問題,并且根據(jù)其所掌握的信息進行深層次的分析,將所有的數(shù)據(jù)都發(fā)布到專欄內,積極地與用戶進行溝通和交流。專業(yè)信息可以有效地通過微信公眾平臺進行傳播,用戶也能夠根據(jù)需要獲取信息。

        三、微信公眾號對于新聞傳播所存在的負效應

        (一)平臺訂閱量較少會造成影響范圍有限

        微信公眾平臺與傳統(tǒng)媒體的方式存在相同的情況,其通常會在較長時間內訂閱量都會處于停滯狀態(tài)。比如有些媒體從業(yè)者分析得出,很多微信公眾平臺的用戶基本上都是傳統(tǒng)媒體的忠誠用戶。因此,微信公眾平臺的正常用戶都是在與傳統(tǒng)媒體進行互動,用戶量也會達到上限。而公眾平臺的便利性也會將傳統(tǒng)的信息資源直接應用到平臺內,導致傳統(tǒng)媒體的用戶越來越少。但是隨著微信熱潮的降低,很多的內容都存在過載的情況,用戶的增長率逐漸減少,新聞的傳播深度與廣度也受到了極大的影響,對于媒體行業(yè)的發(fā)展也是非常不利的。

        (二)公眾平臺信息干擾朋友圈的傳播

        微信是現(xiàn)代生活中重要的交流工具,用戶群范圍非常廣,涉及到人們日常生活的各個角度,這就導致了其在媒體、傳播與專業(yè)媒體等方面都無法實現(xiàn)專業(yè)的發(fā)展,也就導致了人際網絡的用戶難以進行組合應用。如果后臺的操作者將人際社交與大眾媒體的渠道方式結合起來,就會導致用戶的體驗非常差,信息的負載程度也會提升。這種捆綁的方式會給一些用戶帶來非常不良的影響,使用方面也非常不舒服,甚至還有些將雜亂不堪的消息轉發(fā)到朋友圈中,都會造成自己朋友的反感。

        (三)微信公眾平臺容易讓受眾偏聽偏信

        從實際的影響程度來分析,微信公眾號平臺的作用要明顯大于微博,這就導致了該平臺的信息傳播具有非常高的可信度,即使經營微信公眾號的不是專家,只是將網絡上的一些比較常見的養(yǎng)生知識直接轉載過來,就會導致該公眾號有很多的老年人使用。因為這種因素的影響,這些公眾號的信息更加容易被老年人所認可,可以實現(xiàn)在該人群內的傳播。這種情況之下,有些老年人也會相信一些詐騙信息、謠言。比如,南京所出現(xiàn)的催眠大師陳志華案,都是通過微信傳銷的方式來進行詐騙,應用該平臺來進行傳銷活動的組織,從而在更大范圍內傳播,嚴重地損壞了人民的根本利益。

        四、微信公眾平臺產生正負效應的原因分析

        (一)正效應原因

        (1) 平臺互動可以實現(xiàn)新聞的收集與推送。微信公眾平臺的互動性是傳統(tǒng)媒體方式所無法達到的。很多的傳統(tǒng)媒體都是通過垂直的一體化的方式進行信息的傳播,但是平臺的方式更具有互動性。微信公眾平臺可以根據(jù)用戶的真實需要來推送信息的內容,自動進行信息的分布與傳遞,從而可以避免人力資源的過度使用,新聞的傳播范圍也非常的廣。此外,傳統(tǒng)媒體可以通過公眾號更加方便地獲取相應的信息,同時還能夠了解用戶的反應。新媒體的互動性可以與用戶保持著良好的關系,從而為提升自身的影響力產生積極的影響。

        (2) 窄向傳播的渠道利于新聞媒體的定位。窄向傳播與大眾傳播是相反的,其主要就是針對特定的人群進行信息的傳播。微信流量入口具有著非常絕對的優(yōu)勢,其可以在一個平臺上發(fā)布多種信息,信息的內容也更加專業(yè),同時能夠包含很多方面的因素,造成了平臺的用戶實現(xiàn)了分化,進而逐漸地演變成為小型的受眾群體。對于特定的用戶群體,其可以發(fā)布更具針對性的信息,個性化也比較強,從而能夠培養(yǎng)更加忠誠的用戶,獲取更加精準的市場范圍劃定。

        (二)負效應原因

        (1) 平臺結構不合理會導致新聞傳播受到影響。新聞與大眾傳播會直接受到網絡傳播的影響,這是基本特性。但是,微信公眾號在信息傳播的過程中卻存在很多的限制條件。在平臺正常運行的過程中,所有用戶都要通過平臺來進行信息的交換,用戶群與信息的提供者之間并不存在有效的溝通,而用戶將關心的信息發(fā)布到朋友圈內,只有認識的人才能看到信息,這是存在較大限制的情況。

        (2) 微信平臺的內容缺乏把控。微信公眾平臺很多情況下都是由個人來運營和管理的,新聞機構只是非常小的一個組成部分。所以在平臺傳播的信息中可能缺乏有效的信息把控與審核,而大眾通常情況下都無法進行信息的有效分辨,也就可能會導致虛假信息在過大范圍內傳播。此外,平臺新聞的傳播還存在監(jiān)管不嚴的情況,只要進入到平臺上,監(jiān)督管理難度會比較高。

        五、結束語

        綜上所述,微信公眾號是對當前傳統(tǒng)媒體信息傳播的補充平臺,要充分地了解其正負效應,并加以利用和改進,對于媒體信息傳播是非常有益的。

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