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        項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用探討

        2018-03-29 17:32:17劉國芳
        傳播與版權(quán) 2018年4期
        關(guān)鍵詞:市場營銷項目管理企業(yè)

        劉國芳

        市場營銷效率,可直接體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展情況,并和企業(yè)的經(jīng)營效益存在著密切的關(guān)聯(lián)。為確保市場營銷的效率、效益,合理應(yīng)用項目管理方法管理,可促使營銷管理更加系統(tǒng)、有序。和以往營銷管理比較,通過項目管理營銷,能有效調(diào)動工作人員的積極性,并且對營銷活動實行針對性指導(dǎo),進而可推動企業(yè)的良好發(fā)展。

        一、市場營銷、項目管理的基本概述

        市場營銷,即為企業(yè)——顧客創(chuàng)造價值的營銷方法。經(jīng)營、顧客間的關(guān)系為利用關(guān)系,項目管理即為項目活動中,合理運用相關(guān)知識、技巧、方法等,達到項目有限資源、預(yù)期需求、期望的營銷方式。企業(yè)在市場營銷階段,項目管理為重點工作[1]。趨于快速發(fā)展經(jīng)濟環(huán)境下,為達到國際化的效果,越來越多的企業(yè)需在營銷管理中,經(jīng)科學、有效的管理理念,對企業(yè)發(fā)展加以針對性指導(dǎo)。和以往管理模式進行比較,項目管理能夠秉持以人為本的理念,開展各項工作。所以,當前市場營銷的前景較好。市場營銷,作為企業(yè)基礎(chǔ)活動的模式,會隨著企業(yè)發(fā)展而改變。企業(yè)市場營銷中,充分發(fā)揮項目管理的理念,能夠滿足顧客的實際需求,將相關(guān)指標整合,進而可實現(xiàn)節(jié)約成本、維護企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。與此同時,還能很好地協(xié)調(diào)社會經(jīng)濟發(fā)展。為此,企業(yè)方面需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場營銷的模式,有效整合項目進行嚴格管理。

        項目管理,即為管理方法的一種,但這種管理方式比較特殊,主要借助特殊機構(gòu)、技能、相關(guān)資源等完善工作,進而達到預(yù)期效果。項目管理的內(nèi)容,涉及企業(yè)營銷組織策劃、營銷進度監(jiān)督等。市場營銷中,做好相關(guān)管理工作,需在項目管理理念下,對市場營銷進行擴展、指導(dǎo)。

        二、項目管理在市場營銷中的重要性分析

        企業(yè)市場營銷管理中,合理融入項目管理理念,對于企業(yè)的整體發(fā)展不會構(gòu)成較大影響[2]。但是,在理論、實踐方面相比較,存在較大的差異。因此,需將項目管理理論內(nèi)容融入實際工作中。如此一來,不但能對市場營銷各環(huán)節(jié)操作實行針對性指導(dǎo),還可確保市場營銷的整體效率。

        市場營銷活動,主要是在各種理論指導(dǎo)下,開展各項營銷活動,能夠?qū)⑹袌鰻I銷實踐貫穿到企業(yè)發(fā)展過程中。項目管理的過程中,需采用相對完善的企業(yè)營銷管理模式進行管理。以往市場營銷多經(jīng)由企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品營銷,這種營銷方式不能結(jié)合市場的實際需求、消費者的實際需求研發(fā)產(chǎn)品,所以營銷的效果和效益均不理想。社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國市場營銷理念產(chǎn)生較大的改變,可結(jié)合消費人群的特點、需求,研發(fā)出相關(guān)產(chǎn)品,進而有效推動企業(yè)獲得更好的發(fā)展[3]。以市場營銷活動管理、績效的角度來看,市場營銷活動可達到科學、合理營銷效果,這和長期處于良性競爭和不斷完善營銷方案有直接聯(lián)系。

        (一)在市場營銷管理策略中的重要性

        時代的不斷變化,使得企業(yè)營銷理念也發(fā)生了較大的變化。為推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,就需要合理使用項目管理程序[4]。企業(yè)市場營銷中,項目管理會對管理模式構(gòu)成直接影響,為此應(yīng)有效地調(diào)動企業(yè)內(nèi)部,以此達到最理想的協(xié)調(diào)效果。因為項目管理能很好地調(diào)動財務(wù)、人力資源、采購等部門,所以做好項目管理工作非常關(guān)鍵,進而實現(xiàn)市場營銷的最佳效果。

        (二)在促進企業(yè)文化中的重要性

        企業(yè)文化會對工作人員工作積極性構(gòu)成重要影響。市場營銷不但可維護企業(yè)經(jīng)濟效益,其還能經(jīng)管理加速企業(yè)文化的良好發(fā)展,積極調(diào)動企業(yè)工作人員的團隊協(xié)作意識、溝通意識[5]?;谑袌鰻I銷實踐,應(yīng)轉(zhuǎn)變項目管理理念、方法,構(gòu)建相應(yīng)的獎勵機制,高度提倡企業(yè)文化,以此提高工作人員的綜合素質(zhì),切實落實各項工作。

        (三)在企業(yè)內(nèi)部管理中的重要性

        企業(yè)營銷策略中,融入項目管理理念,并采用項目管理方法加強管理,可推動企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)部管理整體質(zhì)量。項目管理系統(tǒng)化的完善,利于構(gòu)建出更多的營銷隊伍??茖W、合理的項目管理,還能確保企業(yè)內(nèi)部管理的效果。

        三、市場營銷實踐中項目管理的應(yīng)用探討

        項目管理在市場營銷管理策略、促進企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部管理中均可發(fā)揮重要的作用[6]。經(jīng)對市場營銷不同環(huán)節(jié)進行分析,加強對項目管理應(yīng)用情況的了解,以便明確項目管理在市場營銷中的應(yīng)用情況。

        (一)在市場營銷組織中的應(yīng)用情況

        市場營銷實踐前,需要構(gòu)建市場營銷組織,確保組織的科學、合理性,以便提高市場營銷的整體效率。市場營銷組織準備工作,主要通過以下幾個方面構(gòu)成:經(jīng)宏觀明確企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標;然后結(jié)合企業(yè)的目標,制定市場營銷方案;整合企業(yè)內(nèi)部相關(guān)資源,充分發(fā)揮各資源的最大價值。市場營銷中,需做好風險管理工作,合理運用營銷項目管理方法,達到營銷管理的目的;完成市場營銷實踐工作后,及時進行分析、評價、總結(jié),以便為日后的市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。

        (二)在市場營銷中的應(yīng)用情況

        項目管理的好壞會對市場營銷組織準備工作、營銷實踐、風險控制等工作構(gòu)成直接的影響。為此,在明確營銷方案前,企業(yè)方面需制定宏觀的戰(zhàn)略目標、營銷方案。在企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標基礎(chǔ)上,結(jié)合項目管理理念,明確企業(yè)在市場營銷中定位,以此制訂完善的營銷方案[7]。再對各環(huán)節(jié)工作加以客觀分析、規(guī)劃,確定具體的完工時間、資金,將各項工作任務(wù)均勻地分配到具體的工作人員,充分發(fā)揮出企業(yè)不同資源的最大效應(yīng)。市場營銷實施效果和市場營銷的整體效率保持密切關(guān)聯(lián)。這個過程中,應(yīng)積極調(diào)動企業(yè)各部門間的配合,合理使用適宜的方式達到促銷效果。因為企業(yè)為做好市場營銷工作需要使用的資源較多,所以要借助企業(yè)部門的集體力量,采購需要的資源,合理分配不同部門人員的工作任務(wù)。同時,加強部門間的協(xié)作,防止產(chǎn)生資源浪費的狀況。此外,應(yīng)定期組織相關(guān)工作人員進行培訓,學習營銷方面的知識,以此加強營銷的效率,維護消費者和企業(yè)的效益。

        市場營銷時,制訂的營銷計劃需結(jié)合實際情況加以完善、改變。如針對突發(fā)情況時,市場營銷方案為營銷的導(dǎo)向,在發(fā)生風險事件時需要在第一時間進行調(diào)整。主要對各項目管理方法實行修改、完善、調(diào)整,環(huán)境的變化使得項目管理方法、項目程序,也會發(fā)生較大的改變。為此,應(yīng)學會辯證思考,通過最適宜方式做好市場營銷項目管理工作。受到市場因素、環(huán)境因素的影響,在外界環(huán)境下,原有方案和預(yù)期營銷易于產(chǎn)生一定的偏離。這時,需要及時調(diào)整營銷方案,以此維護企業(yè)的經(jīng)濟效益。

        項目管理風險控制,即為對項目實行風險管理,加強對各個項目風險統(tǒng)計表的維護、評估,旨在明確發(fā)生風險事件的概率,以及對成本的影響。針對不同的風險,需構(gòu)建不同的預(yù)測系統(tǒng)、風險傳遞渠道,從而促使企業(yè)內(nèi)部工作人員均能參與到風險控制工作中,在出現(xiàn)問題時能及時發(fā)現(xiàn)問題。實施營銷中風險管理階段,做好相關(guān)準備工作、項目調(diào)整工作、項目預(yù)期工作同樣非常重要。市場營銷活動后,并不等同于整個營銷活動結(jié)束[8]。營銷活動完成,即為特定產(chǎn)品/活動完成,需要及時對營銷經(jīng)驗進行整合。營銷結(jié)果主要包括:實際營銷中的效果,如銷售額、執(zhí)行力、消費者滿意情況等;與此同時,還應(yīng)對營銷實踐中的問題實行具體分析,以便在第一時間制定完善的處理措施,規(guī)避日后發(fā)生相同的問題。應(yīng)采用系統(tǒng)化方式、項目管理方法,對市場營銷結(jié)果加以考核,旨在總結(jié)工作經(jīng)驗、找到存在的不足,更好地開展接下來營銷工作。

        四、市場營銷實踐中項目管理的完善措施

        因為經(jīng)濟市場比較復(fù)雜,為此企業(yè)方面需針對消費群體進行營銷,盡可能滿足消費人群的實際需求。這種針對性的市場營銷方式,能確保企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時,還能結(jié)合營銷市場實際情況,制訂適宜的營銷方案,開發(fā)經(jīng)濟效益價值較高的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品價格的合理性,拓寬市場渠道,合理配置各項工作。同時,積極調(diào)動工作人員的工作興致,促使營銷方法和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。做好企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售定位工作也非常必要,所以營銷活動前需做好市場調(diào)查工作,旨在明確產(chǎn)品在市場銷售中的規(guī)律,及時調(diào)整營銷方案。針對無法適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品,需在第一時間研發(fā)可滿足市場需求的產(chǎn)品,重新制定營銷計劃,以便穩(wěn)定立足于經(jīng)濟市場。此外,企業(yè)方面還需加強風險評估力度,結(jié)合評估情況對計劃內(nèi)容實行適當調(diào)整,以此節(jié)約成本、維護企業(yè)的經(jīng)濟效益,確保營銷活動中的所有環(huán)節(jié)能安全實施。

        五、結(jié)語

        近年來,我國國民經(jīng)濟各行業(yè)均獲得了較好的發(fā)展,企業(yè)對于市場營銷工作也比較關(guān)注。為提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益和工作效率,應(yīng)切合實際做好各項目的審核工作,進而滿足工程項目的質(zhì)量要求,結(jié)合項目管理特點、企業(yè)發(fā)展情況,制訂完善的市場營銷方案。

        [1]馮富堂.項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用探討[J].建材發(fā)展導(dǎo)向:下,2017,15(7):88-88.

        [2]杭揮天.市場營銷實踐中的項目管理運用研究[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2017(4):55-56.

        [3]畢雪.論項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用[J].絲路視野,2017(29):183-184.

        [4]劉振宇.市場營銷實踐中的項目管理運用研究[J].環(huán)球市場,2017(10):58-58.

        [5]叢靖.市場營銷實踐中項目管理的應(yīng)用研究[J].商場現(xiàn)代化,2017(3):109-110.

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