郭春紅 承德市雙橋區(qū)獅子溝鎮(zhèn)人民政府

隨著時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)代檔案工作內(nèi)容也有了重大的變化，檔案管理員從實(shí)體保管形式向知識(shí)管理形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。檔案管理工作的重要性越來(lái)越被企業(yè)和社會(huì)認(rèn)可，相關(guān)單位也開(kāi)始注重檔案管理人才的培養(yǎng)和引入。然而我們發(fā)現(xiàn)，檔案館員在具體的工作實(shí)踐中會(huì)遇到各種問(wèn)題，影響檔案工作的正常開(kāi)展。究其原因，主要受社會(huì)環(huán)境因素和檔案館員自身教育因素影響。這需要企事業(yè)單位能夠與時(shí)俱進(jìn)，在不斷加強(qiáng)館員職業(yè)技能培養(yǎng)的同時(shí)，也要注重他們文化素養(yǎng)的培育，提高館員綜合素質(zhì)。

盡管現(xiàn)在為止許多檔案館已經(jīng)開(kāi)始注重人才的引入，吸收了一大批人才進(jìn)入檔案館工作。但是由于許多人并非來(lái)自檔案學(xué)專業(yè)，因此非專業(yè)畢業(yè)生會(huì)造成專業(yè)不對(duì)口，工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，還需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)才能彌補(bǔ)。從一定程度上來(lái)看，我國(guó)的檔案專業(yè)設(shè)置可能存在一定的問(wèn)題，學(xué)生只能學(xué)到書(shū)本上的理論知識(shí)，實(shí)踐的機(jī)會(huì)相當(dāng)少，使得學(xué)生工作后不能很快適應(yīng)實(shí)際的工作需求。再者，還有許多館員學(xué)歷低，能做的工作只能是一些簡(jiǎn)單的工作如文獻(xiàn)借還或原始文件的整理等，造成了館員工作科技含量低。其實(shí)，科技含量不僅取決于科技手段，在一定程度上還取決于人員素質(zhì)。

一、檔案館員職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀分析

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種高新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，各行各業(yè)都開(kāi)始應(yīng)用和開(kāi)發(fā)適合自身發(fā)展的新技術(shù)，新手段。檔案管理工作也需要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，這對(duì)檔案館員的專業(yè)技能、職業(yè)道德提出了更高的要求。經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，一是檔案館員的整體素質(zhì)有待提高?，F(xiàn)代檔案管理的工作內(nèi)容，不僅僅是對(duì)檔案的接收和管理，還要求館員具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能夠靈活應(yīng)用新技術(shù)開(kāi)展工作，以提高工作效率。另外，館員要有一定的職業(yè)道德原則和規(guī)范，認(rèn)清自身工作的性質(zhì)和職責(zé)，明確工作內(nèi)容具有公共性、公益性與服務(wù)性的特點(diǎn)，提高自身工作的服務(wù)意識(shí)。很多企事業(yè)單位檔案管理工作還比較滯后，一些資格認(rèn)證制度不夠完善，一部分館員并沒(méi)有取得相應(yīng)的學(xué)位證書(shū)，造成工作效率較低，館員整體素質(zhì)不高，在一定程度上影響了檔案管理朝著現(xiàn)代化方向的發(fā)展。二是職業(yè)倦怠現(xiàn)象高發(fā)。檔案館員的工作內(nèi)容，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，而且重復(fù)性很強(qiáng)，加之家庭因素和社會(huì)因素影響，極易造成職業(yè)倦怠現(xiàn)象。這樣的人在工作和生活上，缺乏積極向上的心態(tài)，很多時(shí)候是消極對(duì)待，心情低落，心不在焉，對(duì)自己的工作產(chǎn)生厭煩情緒，認(rèn)為自己的工作卑微，無(wú)價(jià)值，容易出現(xiàn)工作失誤，造成心理壓抑，甚至出現(xiàn)抑郁癥，難以對(duì)檔案館的未來(lái)和發(fā)展充滿信心，真正把它作為一種職業(yè)。

二、新時(shí)期檔案館員的職業(yè)素質(zhì)要求

首先，館員必須具備優(yōu)秀的職業(yè)道德操守。檔案館員應(yīng)熱愛(ài)檔案管理事業(yè)，堅(jiān)持工作原則，擁有較高的職業(yè)道德操守，愛(ài)崗敬業(yè)，具有服務(wù)意識(shí)，保證檔案信息的安全性，正確行使公共知識(shí)管理職能，還要尊重歷史和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，維護(hù)社會(huì)信息公平和知識(shí)自由。其次，館員必須具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案館員應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的能力，豐富自己的檔案管理知識(shí)，學(xué)習(xí)關(guān)于檔案的最新知識(shí)，掌握新方法、新技能，提高業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力，提升自身的綜合素質(zhì)，更有效地為檔案工作貢獻(xiàn)自己的力量。第三，館員必須具備較高的信息素養(yǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，提高了館員的工作效率。所以，檔案館員必須具備較高的信息素養(yǎng)，能夠靈活應(yīng)用現(xiàn)代信息檢索技術(shù)，能更快的辨別和認(rèn)知有效信息，對(duì)檔案信息進(jìn)行處理和研究，并做出正確應(yīng)用和評(píng)價(jià)，形成高質(zhì)量的信息產(chǎn)品，以滿足客戶需要。

三、新時(shí)期檔案館員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)策略

(一)明確培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新的培養(yǎng)模式

要想跟上信息時(shí)代發(fā)展的步伐，檔案管理人員應(yīng)立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，積極發(fā)展開(kāi)放機(jī)制，培養(yǎng)檔案專業(yè)創(chuàng)新型人才。要重視館員的檔案信息管理能力知識(shí)方面和創(chuàng)新思維方面的建設(shè)，全面履行各項(xiàng)人才培養(yǎng)目標(biāo)。采用多種形式對(duì)館員進(jìn)行培養(yǎng)，可以開(kāi)展檔案學(xué)相關(guān)的各類培訓(xùn)，進(jìn)而多角度、全方面的擴(kuò)寬館員的知識(shí)面，使館員能夠?qū)W到新知識(shí)和技能，最終培養(yǎng)出業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)高的實(shí)用型、創(chuàng)新型檔案人才。在學(xué)術(shù)研究中應(yīng)提倡思想開(kāi)放性，可以開(kāi)展一些學(xué)術(shù)交流，學(xué)術(shù)競(jìng)賽，參考、引進(jìn)優(yōu)秀的研究成果，增強(qiáng)館員的學(xué)術(shù)研究能力、提高館員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)，充分發(fā)揮為社會(huì)服務(wù)的職能。定期組織業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，館際之間、部門之間進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流，這樣可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，提高館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要激發(fā)館員的探索與創(chuàng)新精神，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)探索的動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，敢于挑戰(zhàn)新思路、新方法，并與實(shí)踐相結(jié)合，探索檔案工作的新道路。

(二)注重職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，完善館員職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制

檔案管理是一項(xiàng)公共服務(wù)性質(zhì)的工作，檔案館員的職業(yè)素質(zhì)建設(shè)事關(guān)重要。檔案館員要有為人民服務(wù)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。不僅要恪守職業(yè)道德操守，熱愛(ài)自己的職業(yè)，還要有強(qiáng)烈的服務(wù)思想，并落實(shí)到實(shí)際工作中。檔案館事業(yè)的發(fā)展動(dòng)力主要是檔案館員的素質(zhì)和知識(shí)。檔案館員是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，除了要求館員具備高等學(xué)歷外，還得有一定的對(duì)檔案管理專業(yè)知識(shí)，并通過(guò)相關(guān)職業(yè)技能考試?？梢岳糜?jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便利，開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)，讓館員可以選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法?，F(xiàn)代檔案管理向著復(fù)雜化，信息化和高科技化的方向發(fā)展，對(duì)館員的職業(yè)素質(zhì)有了更高的要求。就更需要建立完善的館員職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制，從選拔層面上出發(fā)，可以從根本上提高了檔案館員的職業(yè)素質(zhì)。