張東 晉中廣播電視臺

記者采訪是一個有很大挑戰(zhàn)性的工作，在采訪過程中，要求每一位記者都能迅速、有效的獲取高質(zhì)量的、有價值的信息。記者自身的素養(yǎng)也決定了其采訪對象的類型、信息表達(dá)形式和表達(dá)效果以及對采訪對象的挖掘深度。良好的應(yīng)變能力能夠幫助記者更為靈活、深刻的挖掘采訪信息。

一、應(yīng)變能力的特點及重要性分析

記者采訪要面對采訪對象，采訪對象各種各樣，存在復(fù)雜性，再加上往往會受客觀因素的限制和影響，存在一些突發(fā)因素或者事件，給采訪帶來困難，使原本順利的采訪變得一波三折，降低了采訪質(zhì)量[1]。因此要求記者在面對采訪中的突發(fā)事件，必須要端正態(tài)度，不急不躁，以清晰的頭腦和思路理性處理，同時還要堅持作為記者的職業(yè)道德，以合理的手段應(yīng)對，保障采訪的真實性，這要求記者必須要具備應(yīng)變能力。應(yīng)變能力顧名思義就是指根據(jù)外界事物隨機應(yīng)變，具體來說即在事件發(fā)生后，根據(jù)其事態(tài)發(fā)展的情況來予以正確的判斷和決策，嚴(yán)謹(jǐn)、合理分析采訪對象、所涉及的事物以及可能會發(fā)生的變化等，并在最短的時間給出處理和制定采訪計劃。從另一個角度來說，記者的應(yīng)變能力也可以歸屬于動態(tài)思維的范疇，意在靈活應(yīng)對復(fù)雜的事物變化?？陀^環(huán)境變化莫測，應(yīng)變也存在較大難度，不過萬變不離其宗，只要尋找到一定的規(guī)律和方法，就能更好的處理。《孫子兵法》認(rèn)為，“聲不過五，五聲之變，不可勝聽也；色不過五，五色之變，不可勝觀也；味不過五，五味之變，不可勝嘗也。”由此可以看出，事物的變化是可預(yù)料的，也是有規(guī)律可循的，故而要想找到處理對策，就必須要了解其變化[2]。而作為記者在采訪中要用發(fā)展的思維和動態(tài)的思維來看待事物，以長久計，這樣才能在面對外力變化時更好的應(yīng)對，提高采訪質(zhì)量。

二、提高記者應(yīng)變能力的方法分析

(一)培養(yǎng)決斷能力

新聞記者在采訪新聞事件時往往需要親自到現(xiàn)場，對各種對象和事件要在最短的時間迅速做出應(yīng)對反映，制定和調(diào)整采訪計劃，有清晰的采訪思路，同時要獲取有價值的信息，確保新聞報道的真實性和有效性[3]。這就要求新聞記者要判斷什么是新聞事實報道中的重點內(nèi)容，快速選取并決定報道的視角與方式。除此之外，還要求新聞記者要有較強的邏輯思維能力，這是實際采訪過程中最重要的一項能力，往往決定了報道的成敗。新聞記者要科學(xué)、合理、有效、快速的分析判斷新聞事實，并透過現(xiàn)象探尋其本質(zhì)，不斷挖掘深度變?yōu)楹筒稍L對象建立融洽的關(guān)系，加強溝通和交流。爭取采訪對象的認(rèn)同和情感的共鳴，形成良好的互動。以最短的反應(yīng)時間隨機應(yīng)變，獲取想要采訪的更多信息，從而挖掘出更有價值的資源。

(二)隨機應(yīng)變的調(diào)整采訪方向

有時候新聞采訪可能會涉及到一些隱私問題，記者在提問時可通過一些技巧避開或者以另一種途徑提問。以人物訪談為例，當(dāng)遇到這一情況時，記者可以先明確提問的尺度，并時刻觀察被采訪者的情緒和情感狀態(tài)，找到適當(dāng)?shù)臅r機來提出問題，靈活的調(diào)整采訪方向，這一可以避免記者和被采訪者面臨較為尷尬的境地。需要注意的是，新聞記者在面對不同的采訪對象時，應(yīng)做出不同的判斷，不過需要保障判斷的準(zhǔn)確性和合理性，盡可能的挖掘高價值新聞，隨時調(diào)整采訪方向。

(三)捕捉細(xì)膩的情感變化

俗話說細(xì)節(jié)決定成敗，在新聞采訪中，記者和被采訪者大多是面對面交談，這種情況下被采訪者的情感變化往往不是很突出，故而要求記者要去用心體會，學(xué)會察言觀色，及時捕捉細(xì)膩的情感變化，才能判斷采訪的方向、深度，并更好的掌控甚至引導(dǎo)被采訪者的情感變化，使采訪順利進(jìn)行，挖掘想要的新聞信息。[4-5]記者可以從以下兩個方面展開：一是，通過觀察被采訪者的表情、語氣等變化，準(zhǔn)確判斷其情感，進(jìn)而做出合適的提問，使采訪順利進(jìn)行；二是，記者可以通過表演藝術(shù)，在判斷被采訪者的情感后，扮演一種有利于被采訪者釋放情感的隨機角色，從而挖掘更有價值的新聞，使新聞價值最大化。舉個例子來說，當(dāng)面對一名商業(yè)泰斗時，新聞記者可以通過提出與其競爭對手有關(guān)的問題來觀察其反應(yīng)和情感變化，這樣有利于記者從中找出有用的線索，為新聞撰稿提供角度和素材，或者也可以以朋友的口吻提及其家人或者團(tuán)隊等，有利于激發(fā)被采訪者的情感，同時也能夠營造一種和諧、溫馨的采訪氛圍。

三、總結(jié)語

現(xiàn)階段，隨著信息化的發(fā)展和普及，新聞成為人們獲取信息的重要途徑，在人們的生活中也占據(jù)越來越重要的地位。新聞記者擔(dān)負(fù)著信息的采集和整合的重任，其綜合能力決定了信息的挖掘質(zhì)量和深度。而其綜合能力中的應(yīng)變能力更為重要，是一個高水準(zhǔn)的記者應(yīng)具備的能力，可以幫助記者迅速抓住機會，挖掘最具價值的新聞，使新聞價值最大化。

[1]蔡丹龍.論記者在新聞采訪中的溝通技巧[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016，7(20)：234-234.

[2]王維佳.淺析如何提升記者在新聞采訪中的溝通技巧[J].西部廣播電視，2017(15)：158-159.

[3]李志聰.廣播電視臺新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力分析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2017，8(19)：180-180.

[4]馬勇.淺析廣播電視臺新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力[J].新聞傳播，2017(15)：46-47.

[5]李紅媛.電視新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力與采訪藝術(shù)分析[J].西部廣播電視，2017，10(20)：149-149.