吳培源 河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院

現(xiàn)在的中國(guó)媒體環(huán)境，更真實(shí)也更錯(cuò)愕。互聯(lián)網(wǎng)讓信息公開(kāi)，倡導(dǎo)“為自己發(fā)聲”的平臺(tái)成為謠言滋生的溫床。各個(gè)社交媒介商業(yè)化的利益導(dǎo)向，讓受眾口味成為一切內(nèi)容創(chuàng)作的至上原則，這讓信息的傳遞不再成為主流媒體的專利，社交媒體打破傳統(tǒng)媒體在真相和事實(shí)供給中的壟斷地位，幫助大眾直接發(fā)聲并展現(xiàn)社情民意撕裂的困境。但大眾的文化水平與媒介素養(yǎng)不一，這讓一部分媒介使用者有機(jī)可乘，利用感性認(rèn)知取代理論實(shí)證，并誘發(fā)媒介審判、新聞反轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)暴力等一系列傳播惡相。

一、新聞失實(shí)問(wèn)題概述

當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新媒體和自媒體的興起與勃發(fā)，在傳統(tǒng)媒體漸感力不從心的同時(shí)，各種新興媒體的受眾群愈發(fā)龐大，由于技術(shù)賦權(quán)話語(yǔ)權(quán)下放，受傳主體不再界限分明，網(wǎng)友可以是信息的傳播者或接受者或傳播中介，這樣不限定傳播者身份地位文化水平媒介素養(yǎng)的權(quán)利，使新興媒體魚(yú)龍混雜，成為虛擬世界的狂歡場(chǎng)。如今，追求“震驚”超過(guò)追求“真相”，成為網(wǎng)友們的首要目的，由此衍生出的一系列新聞失實(shí)問(wèn)題，如新聞反轉(zhuǎn)、謠言頻發(fā)、題不符文等現(xiàn)象，不斷消耗著受眾有限的注意力資源，污染著本該真實(shí)的媒介環(huán)境。

新媒體的弊端在技術(shù)發(fā)展思想進(jìn)步過(guò)程中逐漸顯露，褪去了初體驗(yàn)的鮮亮光環(huán)，人們開(kāi)始冷靜客觀的思考問(wèn)題，就是在這一兩年里，對(duì)新媒體時(shí)代下新聞?wù)鎸?shí)性的呼喚聲日益高亢。在2017年，討論新聞傳播學(xué)中的“后真相”，成為新聞學(xué)界與業(yè)界的熱點(diǎn)之一，后真相時(shí)代給新聞?wù)鎸?shí)性更多阻礙，新聞反轉(zhuǎn)、謠言頻現(xiàn)、逐利輕實(shí)更嚴(yán)重。功利化社會(huì)的影響下，似乎受眾看新聞的口味也日趨功利化，給新聞?wù)鎸?shí)性的追尋劃上了深溝，但另一方面，信息公開(kāi)、平臺(tái)開(kāi)放、全民上網(wǎng)，這些技術(shù)賦權(quán)的結(jié)果也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)人們對(duì)真相的追尋。

二、新聞?wù)鎸?shí)性在新媒體環(huán)境下缺位的主要原因

(一)傳統(tǒng)媒體把關(guān)能力下降，新聞內(nèi)容失實(shí)嚴(yán)重

傳媒面對(duì)內(nèi)外變遷的壓力。以“內(nèi)容為王”賴以生存的傳統(tǒng)媒體對(duì)外受到新媒體快速發(fā)展、傳媒產(chǎn)業(yè)化的沖擊，社交媒體分享資訊、網(wǎng)絡(luò)閱讀行為的普遍化，使傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)占有率下降；對(duì)內(nèi)要不斷滿足受眾多元化需求，變革生產(chǎn)方式。內(nèi)外壓力使得傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)種種新聞失范，假新聞、反轉(zhuǎn)新聞等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)。

(二)傳統(tǒng)報(bào)道方式無(wú)法滿足新媒體時(shí)代下的用戶需求，公民新聞崛起

新聞業(yè)使得新聞工作者與受眾的關(guān)系如同戈?duì)柭跀M劇理論中所說(shuō)的“劇組與觀眾”的關(guān)系，是二元對(duì)立的，他們無(wú)法真正從受眾立場(chǎng)報(bào)道新聞，相反，有公眾所發(fā)布的“公民新聞”往往超越“貼近性”，來(lái)自受眾生活本身，但專業(yè)度與深度往往不足，這導(dǎo)致公民新聞傳播快而真實(shí)性差的問(wèn)題出現(xiàn)，使新聞失實(shí)增多?！澳繐裘襟w”的出現(xiàn)使得媒體工作者第一時(shí)間探尋真相的難度增加。網(wǎng)絡(luò)傳播由即時(shí)性邁向瞬時(shí)性，求真求實(shí)難趕上事件的傳播。

(三)新媒體讓公眾參與度增強(qiáng)，但難以監(jiān)管

新媒體的方便快捷，讓網(wǎng)友更渴望自由表達(dá)，雖說(shuō)我國(guó)政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論給予關(guān)注，但因網(wǎng)絡(luò)的廣度、深度，難做到從明到暗徹底根除不良上網(wǎng)行為。尤其在發(fā)言權(quán)上，管之，易起民憤，不管，污染信息環(huán)境。這些原因讓網(wǎng)絡(luò)成為新聞失實(shí)問(wèn)題滋生的溫床，另外，微博等新媒體的崛起，秉承著解構(gòu)主義、反權(quán)威、反宏大敘事的特點(diǎn)，讓輿論場(chǎng)逐漸成為官方和民間兩級(jí)，兩個(gè)輿論場(chǎng)的交流不密切導(dǎo)致失實(shí)嚴(yán)重，片面追求新技術(shù)，忽視新聞本真，也易使新聞失焦。

三、欲為新聞?wù)鎸?shí)性正身，三方應(yīng)做出努力

(一)政策

無(wú)政治，不新聞，最能威懾新聞失實(shí)事件生產(chǎn)者的，還是國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)法律政策，為新媒體設(shè)立高壓線，讓輿論在真實(shí)的新媒體環(huán)境下健康發(fā)展，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，建立問(wèn)責(zé)制度，落實(shí)行業(yè)管理，同時(shí)推廣正確的上網(wǎng)理念，使媒介素養(yǎng)這門(mén)課成為全民課程，提升全民媒介素養(yǎng)，這種自上而下的對(duì)策，往往快而有效。

(二)新聞工作者

新聞工作者應(yīng)做到正確的引導(dǎo)輿論，另外除了嚴(yán)密核查新聞來(lái)源和它的真實(shí)性，還應(yīng)選擇受眾能夠接受的方式去傳播信息，讓他們相信真實(shí)的新聞，而非打動(dòng)他們的謠言、假新聞。要做輿論方向的引路者，保持本身的新聞專業(yè)主義，面對(duì)新媒體帶來(lái)的時(shí)效性的革新，轉(zhuǎn)換工作方向，不求速度求深度，不求熱度求真實(shí)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容為王的同時(shí)增強(qiáng)渠道意識(shí)。這樣當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上信息混雜，受眾不知所措，希望借助有公信力的媒介還原事實(shí)本身時(shí)，專業(yè)媒體的優(yōu)勢(shì)凸顯，最終還會(huì)成為輿論的高地。此時(shí)媒體對(duì)信息進(jìn)行核查篩選，形成傳播焦點(diǎn)在新媒體“去中心化”趨勢(shì)之后的“再中心化”。

(三)公民

社交媒體由于其個(gè)性化，層級(jí)性及廣泛性極易形成信息無(wú)序，成為各種不實(shí)言論的溫床，甚至造成網(wǎng)絡(luò)民粹主義盛行，這時(shí)公民更應(yīng)加強(qiáng)自律意識(shí)、底線意識(shí)、法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提升辨別能力，拒絕在情緒化時(shí)站在所謂輿論高地批判他人，去傳播正確的上網(wǎng)習(xí)慣。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新聞?wù)鎸?shí)性在新媒體環(huán)境下，面臨著極大的挑戰(zhàn)，但每一個(gè)新事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，我們有理由相信，在社會(huì)各界共同協(xié)調(diào)下，新聞失實(shí)現(xiàn)象可以得到有效抑制。只要有一部分人愿通過(guò)辟謠的調(diào)查新聞看到真相，真相就永遠(yuǎn)不會(huì)缺席，還原事實(shí)本身也是新聞的意義所在。