王 暾

（長治學院 計算機系，山西 長治 046011）

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程是我國高等教育計算機及相關(guān)專業(yè)的核心專業(yè)課，也是學生進行后續(xù)專業(yè)課學習的基礎(chǔ)課。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程主要包括系統(tǒng)介紹、系統(tǒng)安裝、配置維護、文件及磁盤管理、VPN技術(shù)、WINS、DHCP、硬件管理等內(nèi)容，具有較強的實踐性[1-3]。正因為如此，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程對加深學生對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)協(xié)議的認知與理解以及提高學生計算機操作能力等方面意義重大，因此，加強對網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程的教學改革勢在必行[4]。特別是在大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程在計算機及相關(guān)專業(yè)中占據(jù)的地位更加重要。如何對網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程各個教學環(huán)節(jié)進行必要改革，是各高校計算機專業(yè)教師必須深入思考的問題。文章從教學的內(nèi)容、方法、過程和評價四個方面入手解析了問題，并提出了對應(yīng)的改革措施。

1 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學現(xiàn)狀及存在的問題

1.1 實踐與理論教學結(jié)合不夠緊密

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程是一門以培養(yǎng)學生動手能力為主的實踐性學科，尤其是基于WINDOW SERVER操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配置、管理和應(yīng)用，必須通過實際操作加以掌握。但是在實際教學中，很多高校都是先進行理論教學，再進行實踐課程教學，理論教學與實踐教學的聯(lián)系不足甚至完全脫節(jié)[5]?？紤]到新時期大學生對非網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中一些基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)配置已有一定的認知，如果將理論與實踐分離，僅僅在理論課中闡述概念、基礎(chǔ)、理論、基本操作等，而在實踐課中直接操作，則不易加深學生對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議的深層次認知和理解，學生在操作過程中也容易忘記相關(guān)知識，從而大大降低網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學的效果。比如說，在講解WINDOWS SERVER操作系統(tǒng)的文件管理時，如果單單講述理論知識就顯得比較抽象，學生對安裝、卸載以及管理活動目錄、用戶等了解則會停留在理論層面，不能深入理解其在網(wǎng)絡(luò)管理中的重要意義，很容易在實踐課程中產(chǎn)生斷層，導(dǎo)致理論無法直接應(yīng)用到實踐操作中。

1.2 教學方法單一

在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)實踐課程的教學方法方面，主要以單一傳授式為主，并由教師進行相關(guān)操作的示范，學生則在理解和掌握之后通過上機實踐來達到課程學習的目的。理論與實踐教學的相隔時間較長，且對于一些新的多元化教學方法應(yīng)用不足，學生積極性未能充分調(diào)動起來，導(dǎo)致學生逐漸喪失深入探究的興趣。學生在實踐課程中存在很多盲區(qū)，比如，實踐課程中采用教師直接指導(dǎo)和講述的方法，學生對知識點的操作印象不深，舉一反三能力不足，遇到突發(fā)問題和故障很難從實踐操作中加以解決，從而降低學生的學習效果[6]。例如在學習DHCP服務(wù)相關(guān)內(nèi)容時，在實際應(yīng)用中一個大型網(wǎng)絡(luò)包含多臺DHCP服務(wù)器，那么這些服務(wù)器如何協(xié)同進行IP地址的管理和分配？而客戶端應(yīng)從哪臺DHCP服務(wù)的地址池獲得IP地址？這些知識點相對抽象，如果僅靠教師的單一講解很難達到較好的教學效果。

1.3 教學過程模擬操作活動較少

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程的理論教學涉及內(nèi)容較多，學時較少，實踐課程更是少之又少，但是需要實際操作的內(nèi)容又非常多，這就給課程實踐教學帶來一定的壓力。教學過程中，教師對理論知識的講授較為重視，但是對操作系統(tǒng)的安裝、配置、維護、管理等方面的實踐操作重視不足，對學生的實際掌握情況了解不夠深入，缺乏具體操作和故障排除的演示環(huán)節(jié)。即便是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學中設(shè)置有具體的演示，但是需要計算機組成的網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，考慮到條件的約束，很難實現(xiàn)對理論知識的實踐演示，從而影響到學生對理論知識的認識與理解，進而影響到學生的動手操作能力。另外，由于教學過程中課程模擬操作活動較少，學生學習主動性較低，部分學生在學習相關(guān)知識點時感覺較為困難，使得部分學生放棄了本門課程的學習，堅持學習下來的學生針對網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的綜合應(yīng)用也很難熟練掌握。

1.4 缺乏多維度、多層次的課程教學評價指標體系

當前，很多高校針對網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程的評價方法非常單一，基本上采用學期末閉卷統(tǒng)一測試的方式對學生的學習情況進行評價，并以此為依據(jù)，作為課程實踐教學的重要考核指標。由于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學一般在計算機機房進行，教師系統(tǒng)講授時間較少，課堂教學缺乏系統(tǒng)化，教師課堂教學評價指標體系未能建立起來。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)實踐教學評價指標體系，一方面能夠促進學生學業(yè)、態(tài)度、能力的全面發(fā)展，另一方面能夠促進教師的專業(yè)化發(fā)展，從而進一步提高網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學水平。如果沒有科學的實踐教學評價指標體系，教師在教學過程中照本宣科、按部就班，使得教學創(chuàng)新不足，學生學習積極性不高，課程教學的效果也就大大降低。

2 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學改革

2.1 促進理論教學與實踐教學結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程教學應(yīng)以實踐為主、理論為輔，通過對知識點的梳理和分類，促進理論教學與實踐教學的深度整合，進一步提高實踐教學效果。具體來說，應(yīng)嘗試將教學內(nèi)容項目化，將網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的實踐教學分為基本管理項目、服務(wù)項目、存儲與安全管理項目三個方面。其中基本管理項目還可以分為虛擬機安裝與配置、WINDOWS SERVER安裝與卸載、組建WINDOWS SERVER對等網(wǎng)、管理活動目錄和用戶；服務(wù)項目可以分為DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)器、FTP與IIS服務(wù)器、打印服務(wù)器、郵件服務(wù)器等的配置與管理；存儲與安全管理項目可以分為存儲設(shè)備管理、系統(tǒng)安全管理等。通過實踐教學內(nèi)容重構(gòu)，在教學實踐過程中不斷融入相關(guān)理論知識，在操作中學習理論，在理論學習中操作，進一步加強理論與實踐教學的聯(lián)系。

2.2 因地制宜運用多元化教學方法

在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學中，考慮到傳統(tǒng)教學方法單一化，應(yīng)進行教學方法的改革，即因地制宜地運用多元化的教學方法。在實踐教學中應(yīng)進一步調(diào)動學生的積極性和主觀能動性，將學生置于教學的主體位置，因此核心的教學方法應(yīng)采用翻轉(zhuǎn)課堂，同時結(jié)合微課、MOOC等多種教學手段。教師充分運用網(wǎng)絡(luò)教學平臺，建立學生自學體系，梳理相關(guān)內(nèi)容，包括教學PPT、教學視頻、實訓指導(dǎo)書等，鼓勵學生主動通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺學習相關(guān)內(nèi)容。教師還可以搭建虛擬機環(huán)境，運用VMWARE配置網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境，便于學生進行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程內(nèi)容的實踐練習，同時還教會學生虛擬化的相關(guān)概念與操作技能。另外，課后，教師還可以鼓勵學生進行微課教學，并要求學生通過MOOC進行在線學習，強化學生對網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程知識點的理解與操作。

2.3 積極運用虛擬機技術(shù)開展課堂演示活動

以往教師進行操作演示時一般都使用真實的計算機，往往存在很多問題，比如系統(tǒng)安裝時的計算機文件丟失、系統(tǒng)安裝失敗后的后續(xù)課程難以進行等，這些都直接影響到課程的順利進行?；谶@種情況，積極運用虛擬機技術(shù)來開展課堂演示活動更為穩(wěn)妥。通過使用虛擬機軟件，在任何一臺物理計算機上模擬一臺甚至是多臺服務(wù)器，在虛擬機平臺上進行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程相關(guān)內(nèi)容的安裝配置，一旦出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤或者崩潰，仍然可以進行快速系統(tǒng)恢復(fù)，即運用虛擬機提供的UNDO功能，達到安裝之前的狀態(tài)。同時運用虛擬機技術(shù)也解決了新舊操作系統(tǒng)不兼容的問題，便于學生進行反復(fù)操作練習。

2.4 構(gòu)建實踐教學評價指標體系

一個高效的教學過程，勢必要有科學的教學評價體系，從而起到查缺補漏的作用，不斷提高教學的實效性[7]。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學評價指標體系是以該課程教學目標為依托，運用各類細化后可執(zhí)行的評價手段，對教師實踐教學活動全過程的效能以及效果進行評價，并將評判結(jié)果反饋給教師，從而促進教師對教學過程不斷提升和改進。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)實踐教學評價指標體系應(yīng)涉及教學目標、內(nèi)容、過程、效果等多個方面，依據(jù)科學性、完備性、可行性、可信性、可操作性原則，針對教師的教學目標、教學內(nèi)容、教學過程、教學方法、教學素質(zhì)、教學效果進行評價。該過程中要求評價者做好聽課記錄、教學后的測驗與檢查，并填寫教師網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學評價意見。教師以此意見為參考，有目的地進行課程的實踐教學改革。

總結(jié)

文章總結(jié)了高校網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學現(xiàn)狀及存在問題?；趯嶋H工程應(yīng)用，梳理教學內(nèi)容，促進理論教學與實踐教學結(jié)合，因地制宜運用翻轉(zhuǎn)課堂、微課、MOOC等多元化教學方法，積極開展課堂演示活動，并構(gòu)建實踐教學評價指標體系。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實踐教學改革，符合新時期高校計算機專業(yè)課程教學的實際要求。