張亞環(huán)

（西安文理學院，陜西西安 710065）

在教育體制改革不斷深入的背景下，高等教育向著市場化、大眾化的方向發(fā)展，加上社會復雜因素的影響，學生思想多元化問題逐漸凸顯出來，增加了高校學生教育管理的難度。采用精細化管理措施，能夠有效地提升高校學生教育管理的質(zhì)量?；诖耍訌妼Ω咝W生教育管理工作精細化策略的研究具有十分現(xiàn)實的意義。

1 當代大學生特點分析

在社會經(jīng)濟快速發(fā)展過程中，高校教育工作者逐漸意識到大學生思想政治意識的重要性，高校思想政治教育工作不斷改革，在幫助大學生樹立健康積極人生觀、價值觀與世界觀方面發(fā)揮了重要的作用。但是，在不斷變革的世界潮流中，大學生思想、學習以及行為方面還存在一定的問題，具體體現(xiàn)在以下幾方面。

1.1 思想特點

面對市場經(jīng)濟環(huán)境及網(wǎng)絡信息時代的影響，越來越多的西方思潮對當代大學生思想造成極大得到?jīng)_擊，影響其價值取向以及行為準則，也增加了學校教育管理的難度。具體來說，當代大學生思想具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，自我主義嚴重，缺乏團隊協(xié)作意識；第二，存在較為嚴重的急功近利思想；第三，個人主義思想較重，不愿意為他人考慮。

1.2 學習特點

學習是大學生重要的任務，也是其將來從事某種工作所需工作的基礎(chǔ)，其目的不在于拿到文憑。盡管面臨了巨大的就業(yè)壓力，很多學生希望讀研、讀博，但仍然存在大量的大學生學習不努力，具體表現(xiàn)在：第一，對學習積極性缺乏，沒有學習的動力。第二，學習的動機不良，更多是為了拿到獎學金而學習，缺少更加宏大的學習目標；第三，學習方法不當，大多數(shù)學生以被動學習為主，不懂創(chuàng)新；第四，很多學生為了應付考試，臨時抱佛腳，更有甚者會進行作弊；第五，走后門現(xiàn)象時有發(fā)生，認為這是一條比學習更快的捷徑。

1.3 行為特點

在行為方面：第一，當代大學生存在較重的逆反行為，凡是學?；蚣议L要求做的，在內(nèi)心中就存在不服從的想法，在行為中不配合，或者行動不夠積極；第二，與人交往嚴重不足，有時候僅僅是一個宿舍的學生比較熟悉，其余同學、校友根本不愿意接觸；第三，由于缺乏學習的目標與動力，將更多的時間用來打游戲、談戀愛，甚至有些學生會存在違法亂紀行為。思想決定行為，如果不能對大學生進行有效的引導和教育，這種行為就不能被避免，對大學生發(fā)展也必然造成更加嚴重的影響。

2 高校學生教育管理現(xiàn)狀

根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，我國絕少部分大學生容易受到外界環(huán)境影響，是由于這部分大學生思想過于活躍，能夠迅速地接受新思想、新事物，但有些大學生對具體社會現(xiàn)象的認識停留在表面中，以至于思想發(fā)展遇到瓶頸，面對社會現(xiàn)實問題時會出現(xiàn)一定的困惑。在政治取向方面，部分大學生存在功利性、實用性的表現(xiàn)，對政治興趣不高，缺少集體責任感，在吃苦耐勞、樂于奉獻等方面也表現(xiàn)不佳。造成這種個人意識強、集體意識弱的原因，加上現(xiàn)實功利與個人人生理想結(jié)合作用下，出現(xiàn)了重實用享受、輕奉獻的情況。

以上情況的存在，給高校學生教育管理工作增加了難度，同時在高校不斷推定學分制、彈性學制的情況下，高校不斷擴招，同時收費標準也不斷提升，導致學校中存在經(jīng)濟困難、心理困難的學生越來越多，學生就業(yè)壓力也在不斷增加。在辦學形式方面，各大高校采取多元化、多校區(qū)本學模式，學生組織形式多種多樣，學校后勤管理向著社區(qū)化、社會化方向轉(zhuǎn)變。市場經(jīng)濟中一些腐朽負面思想，對大學生價值觀、世界觀、人生觀的形成與發(fā)展造成影響，無疑為高校學生教育管理工作提出更加急迫的要求。但目前學生教育管理工作現(xiàn)狀，與時代賦予的要求還存在很大差距。一方面，高校教育管理隊伍建設(shè)不足，很多從事教育管理的人員都是教師兼任，專職人員較少，很難細致地進行相關(guān)工作，加上這些崗位待遇較低，影響隊伍穩(wěn)定性，阻礙了整體工作的開展。另一方面，在教育管理手段上，采用單一的管理模式，學生對其抵觸情緒較大，往往事倍功半。

3 高校學生教育管理的重要性

為了推動教育改革工作進行，全面提升大學生全面素質(zhì)，高校學生教育管理必須重視學生個性化發(fā)展，強化創(chuàng)新，引入精細化管理模式。新時期，高校學生教育管理工作必須進行以下轉(zhuǎn)變：第一，管理模式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)學生管理都是采用集中管理模式，集中開展各項組織活動、教育工作，對學生個性化發(fā)展造成一定的制約。所以，必須改變這種模式，向多元化、個性化的管理模式轉(zhuǎn)變；第二，轉(zhuǎn)變管理內(nèi)容。為了適應時代需求，同時滿足學生個性化發(fā)展需求，必須以當代大學生特點，堅持因材施教的原則，幫助學生樹立創(chuàng)新意識；第三，管理評價創(chuàng)新。大學生教育管理工作評價轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在指標多元化、主體多樣化等方面，以學生為本，一切為了學生。

精細化管理理念的運用，能夠切實有效地提升高校學生教育管理質(zhì)量，為學生個性化發(fā)展需求提供幫助，促進大學生綜合素質(zhì)全面發(fā)展。

4 高校學生教育管理工作精細化策略

4.1 加強學生教育管理制度建設(shè)

第一，管理制度。高等教育持續(xù)發(fā)展中，各大高校都積累了一套較為完善的學生教育管理經(jīng)驗體系，大部分高校管理制度也較為成型，但距離精細化管理要求還存在一定差距；第二，考核制度。高校學生教育管理工作實施精細化，必須保證考核制度不能與學校整體培養(yǎng)目標發(fā)生沖突；第三，評價機制。所謂的評價機制，是需要對學生教育管理成效進行評價的重要基礎(chǔ)，也是改善教育內(nèi)容與手段的關(guān)鍵，必須貫徹精細化思想，設(shè)置更加彈性化的評價機制。

4.2 堅持以人為本的原則

將精細化管理理念引入到高校學生教育管理中，不僅需要完善的教育管理制度，同時還需要更加周全的細節(jié)考慮，但最終管理效果還需要依靠學生表現(xiàn)加以體現(xiàn)。因此，必須要體現(xiàn)人文關(guān)懷，無論是傳統(tǒng)的學生管理，還是精細化學生管理模式，最終的目的都是要為學生全面發(fā)展服務，幫助學生身心健康發(fā)展，促進學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，這就需要將以人為本理念當作實施學生管理的基礎(chǔ)。

4.3 加深對精細化管理理念的認識

高校學生教育管理引入精細化過程中，不僅需要對精細化理念有很深的理解，同時需要保證這一理念有較深的群眾基礎(chǔ)，能夠被廣大師生所接受。一方面，對精細化管理內(nèi)涵科學的把控，切勿過度的依賴現(xiàn)代化技術(shù)，將精細化融入大學教育理念中，在潛移默化中影響大學生行為；另一方面，對精細化管理有共同認識，學校應該將實施精細化管理的制度、細節(jié)展示給廣大師生，讓其能夠直觀看到精細化管理帶來的優(yōu)勢，從而理解與認可，保證精細化管理的效果發(fā)揮。

4.4 正確認識精細化管理與粗放式管理的關(guān)系

精細化管理下，也必須與粗放式管理相結(jié)合，才能提升整體的管理效果。一方面，學生教育管理涉及方方面面的內(nèi)容，教育管理成本較高，如果一味地追求精細化管理，則會導致管理者疲于應付，影響學生管理質(zhì)量。如果管理人員事無巨細，每件事都親力親為，則不僅浪費大量的教育管理資源，也會在一定程度上扼殺學生的自主管理能力，導致學生積極創(chuàng)造能力無法發(fā)揮?，F(xiàn)代化教育理念下，過度的精細化管理會將學生行為限制到一個較小的范圍內(nèi)，會限制學生的主觀能動性，這就需要堅持精細與粗放并存原則，處理好兩者的關(guān)系，揚長避短，一切以提升管理實效為目標。

4.5 改進高校教育管理工作方式

大學生教育管理工作屬于系統(tǒng)性工程，必須各方面相互配合，將教育資源進行有效整合。對于高校思想政治教育來說，應該以合力思想為出發(fā)點，整合學校內(nèi)外資源，提升思政教育成效。一方面，在高校內(nèi)部方面，需要樹立全員育人的教育觀念，將行政管理人員、專業(yè)課教師、輔導員以及后勤人員號召到統(tǒng)一目標下，不斷地拓寬思想政治教育渠道，豐富思想政治教育內(nèi)容；另一方面，學校應該協(xié)調(diào)好家長、社會思想政治教育力量，主動的聯(lián)系社會、家庭力量，找到學校與社會的連接點，實現(xiàn)全程育人的目標。

5 結(jié)語

通過上述分析可知，高校學生教育管理工作是高校管理中的重點，也是促進學生綜合素質(zhì)全面發(fā)展的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應時代發(fā)展需求，而引入精細化策略能夠提升管理效果，促進學生健康發(fā)展。值得注意的是，必須正確理解精細化管理，切勿歪曲理解，同時堅持精細化與粗放管理并存，優(yōu)勢互補，提升管理效果。