一、熱點事件中的對抗式解讀

對抗式解讀是英國文化研究派斯圖亞特·霍爾提出的三種解碼方式之一，是指由于社會環(huán)境與意識形態(tài)等方面的差異，作為公眾的解碼者不一定按照編碼者的意圖解讀所提供的信息，而是從完全相反的方向解讀信息。

無論是人們對《新聞聯(lián)播》三段式播報的調(diào)侃，還是從一系列限娛令舉措中對廣電總局的刻板印象，抑或是劉國梁事件中網(wǎng)民對于體育總局近乎一邊倒的網(wǎng)絡輿論。移動互聯(lián)背景下受眾對熱點事件的對抗式解讀屢見不鮮，而在網(wǎng)民的對抗式解讀中如何保持作為權威主體和媒體公正客觀的立場，以及如何在嘈雜的網(wǎng)絡輿論中引導輿論走向，成為一項必須討論的課題。

二、網(wǎng)民對抗式解讀的原因分析

涉及事件的敏感性、模糊性。在大多數(shù)熱點事件之中，能引起網(wǎng)民的熱烈討論和形成輿論的原因之一，使新聞事件本身涉及的問題相對敏感，因而更容易引起受眾的關注并激起輿論。其次，根據(jù)傳播學中謠言的產(chǎn)生公式，謠言的產(chǎn)生與事件的重要性和模糊性成正比，因此事件本身存在的模糊性也是引起網(wǎng)民不斷“深挖”，并積極進行對抗式解讀的源頭之一。

作為權威的官方主體。在新華社原總編輯南振中對兩個輿論場的解讀中，現(xiàn)實生活中存在著官方和民間兩個輿論場，尤其存在官方話語權和民間話語權的不平等，因此可以預見人們對于官方話語權威性的不滿，而部分官方發(fā)言主體也存在信息發(fā)布不及時和不接地氣等問題，因此公眾更易產(chǎn)生對事件的誤讀和質(zhì)疑。

部分網(wǎng)民的非理性。公民意識的覺醒和技術賦權使公眾有了話語權，而網(wǎng)民文化背景等方面的差異，使其更易在網(wǎng)絡上發(fā)出不理性言論，發(fā)生龐勒“烏合之眾”理論下公眾群體極化的行為。而根據(jù)多級傳播的理論，輿論領袖在事件的傳播中發(fā)揮著重要作用，輿論領袖的錯誤引導，也很容易在網(wǎng)絡中使輿論朝著對抗式解讀的方向發(fā)展，在微博中，一個大V的追隨者有時甚至超過了部分媒體，其對公眾輿論引導的影響力可見一斑。

網(wǎng)絡虛擬性的推動。移動互聯(lián)的發(fā)展，一方面為人們獲取信息提供了便捷性，為對抗式解讀提供了表達的平臺，另一方面，網(wǎng)絡的虛擬性也使得“網(wǎng)絡狂歡”“鍵盤俠”等詞匯屢見不鮮，網(wǎng)絡的匿名性更易引起部分非理性網(wǎng)民的對抗式言論，使得各種不實言論迅速發(fā)酵。

多元的利益訴求。在轉型期社會中，新聞事件涉及的事件以及受傳雙方地位的不平等，使得公民多元的利益訴求更易被激發(fā)，利益的沖突和不對等是網(wǎng)民進行對抗式解讀的源頭之一。因此，網(wǎng)民需要借助網(wǎng)絡宣泄，換言之，對抗式解讀也是對沖突和矛盾的體現(xiàn)與反映，是網(wǎng)民對現(xiàn)實問題的宣泄渠道。

三、對抗式解讀中的輿論引導

網(wǎng)民對于熱點事件的對抗式解讀，在一定程度上推動著問題的解決和對真相的倒逼，但也對社會穩(wěn)定和官方主體的權威性造成了挑戰(zhàn)，因此，如何在對抗式解讀中合理進行輿論引導推動社會穩(wěn)定，本文將從不同主體進行對策分析。

權威主體及時作為。作為權威的官方主體，具有天然的主動權優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，應對熱點事件進行及時的信息公開和表態(tài)，全面的信息公開是避免網(wǎng)民發(fā)生對抗性矛盾的源頭，“日光之下無新事”，在萬物互聯(lián)之下與其被動面對網(wǎng)絡輿論，不如正視已發(fā)生的事件，及時進行輿論引導掌握輿論的主動權。

網(wǎng)民素養(yǎng)的提升。由于個體成長環(huán)境和教育經(jīng)歷不同，網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊，部分網(wǎng)民缺乏在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中理性思考和正確判斷的能力，極易在不實言論影響下盲目跟風從眾，因此，應進行基本法律常識的普及促進網(wǎng)民理性發(fā)表言論，其次，應正確發(fā)揮輿論領袖的引導作用。

媒介的報道和引導技巧。作為媒體要掌握輿論引導的主動權，對事件進行客觀全面的報道，及時進行議程設置，利用自身的優(yōu)勢變被動報道為先聲奪人。在報道技巧上，對事件進行細節(jié)描寫和宏觀敘事相結合，通過有感染力的報道說服、引導公眾。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性優(yōu)勢，增強官方輿論場和民間輿論場的互動，在提供給公眾宣泄和發(fā)表意見渠道的同時，重視公眾的地位，在同網(wǎng)民的互動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

四、小結

必須承認，在多元文化的背景下，公眾對于某一事件的多元化解讀是社會文明開放性的體現(xiàn)，也在某種程度上推動著新聞事件的進步和發(fā)展，倒逼著真相，因此，應辯證看待公眾對熱點事件的對抗式解讀。

但在網(wǎng)絡虛擬性之下，尤其在“水軍”充斥的微博中，也有部分的對抗式解讀不利于網(wǎng)絡環(huán)境健康發(fā)展和社會、民心的穩(wěn)定，因此，對于不利于社會穩(wěn)定的對抗式解讀，作為新聞事件的權威一方和主流媒體應該擔負起自身的責任，不僅要堅持客觀的新聞報道原則，更應該堅持開放包容心態(tài)，主動公開信息，在輿論引導中掌握主動權。同時，應該正視不同主體的矛盾和公眾的多元化利益訴求，引導公眾正確合理表達，促進社會事件的圓滿解決。最后，網(wǎng)絡賦予了普通網(wǎng)民一個合理的發(fā)言渠道，網(wǎng)民也應該對新聞事件保持理性的態(tài)度，正確利用發(fā)聲渠道，避免非理性的從眾和群體極化，共同建設清凈的網(wǎng)絡環(huán)境。

注釋：

① http://www.cnnic.net.cn，第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》

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