高蘇亞 王黎 張韞 扈本荃 張宇潔

摘 要：新時(shí)期的大學(xué)生正處于信息全球化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展為特征的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期。多元化的社會(huì)文化、價(jià)值理念、生活方式等時(shí)刻滌蕩著學(xué)生的心靈和價(jià)值觀，使得學(xué)生的思想和信息交流方式復(fù)雜多樣。本文歸納和剖析了地方醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為動(dòng)態(tài)變化特點(diǎn)及成因，以期洞察和提高學(xué)生健康使用信息交流的效率和素養(yǎng)，為積極探索適應(yīng)“全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”背景下大學(xué)生的教育管理和培養(yǎng)提供參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；大學(xué)生；信息行為；成因

誠(chéng)然，當(dāng)代大學(xué)生正處于網(wǎng)絡(luò)信息全球化為特征的知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的社會(huì)新時(shí)期，多元化的價(jià)值理念、社會(huì)文化、生活方式等時(shí)刻滌蕩著學(xué)生的思想和行為，使其成為時(shí)代信息的晴雨表和社會(huì)變化最為敏銳的視角窗口。醫(yī)學(xué)生是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息的迅猛發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代賦予了“95后”醫(yī)學(xué)生新的要求。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息環(huán)境的變化使得地方醫(yī)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為方式發(fā)生了巨大變化。歸納和剖析地方醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為動(dòng)態(tài)變化特點(diǎn)及成因，以期洞察醫(yī)學(xué)院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為的心理特征，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和有效利用信息資源，提高學(xué)生健康利用網(wǎng)絡(luò)信息交流的效率和素養(yǎng)，增強(qiáng)信息意識(shí)，有的放矢地開展思想教育工作，對(duì)于積極探索適應(yīng)“全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)學(xué)生的教育管理和人才培養(yǎng)都具有十分重要的意義。

1地方醫(yī)學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)信息建設(shè)具有較高的關(guān)注度

作為信息時(shí)代的弄潮先鋒和信息化建設(shè)及人才培養(yǎng)的前沿陣地，高等院校的信息化建設(shè)正經(jīng)歷著深刻的嬗變，尤其是地方醫(yī)學(xué)院校更加重視信息化建設(shè)的進(jìn)程。一方面，學(xué)校將網(wǎng)絡(luò)媒體作為校園文化宣傳和信息傳播的重要載體，加大投入建設(shè)校園網(wǎng)，使校園網(wǎng)成為對(duì)內(nèi)發(fā)布信息、對(duì)外宣傳不可或缺的窗口和載體，擔(dān)任著體現(xiàn)醫(yī)學(xué)教育特色、反映醫(yī)學(xué)精神、普及醫(yī)學(xué)人文教育的重任，在校園文化建設(shè)中起著舉足輕重的作用。另一方面，隨著醫(yī)學(xué)教育的不斷發(fā)展和新醫(yī)改方案的要求，大力加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才培養(yǎng)，健全農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生人員在崗培訓(xùn)制度，促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)規(guī)范化是醫(yī)改的重要目標(biāo)。這項(xiàng)政策給地方醫(yī)學(xué)院校的發(fā)展及醫(yī)學(xué)生的就業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因此，地方醫(yī)學(xué)生特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)資源已成為醫(yī)學(xué)生獲取資訊和學(xué)習(xí)素材的主要途徑。地方醫(yī)學(xué)院校在網(wǎng)絡(luò)資源方面投入大量資金，尤其重視校園網(wǎng)建設(shè)，購(gòu)買了大量的電子圖書、數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)家精品課程庫(kù)等，同時(shí)利用一線名師名醫(yī)講課加強(qiáng)校內(nèi)精品課程制作和學(xué)科建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源充分共享，在硬件和軟件建設(shè)上基本滿足了學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的需求。學(xué)生可通過(guò)數(shù)字圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)查閱、教學(xué)資源查詢、關(guān)注最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)等，通過(guò)校園網(wǎng)可進(jìn)行課程預(yù)習(xí)、課件下載、自學(xué)、選課、評(píng)教評(píng)學(xué)、查看成績(jī)和學(xué)業(yè)管理信息等。學(xué)生通過(guò)交流平臺(tái)，不斷反饋網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)的進(jìn)程和實(shí)況，使得地方醫(yī)學(xué)院校的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)更加快速和完善，可加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，美化版面，豐富宣傳內(nèi)容，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與大眾傳媒的聯(lián)系，提升學(xué)校形象和社會(huì)影響力。

2地方醫(yī)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息具有較強(qiáng)的交互性

順應(yīng)教育改革和新醫(yī)改的發(fā)展要求，當(dāng)代地方醫(yī)學(xué)院校承擔(dān)著面向基層培養(yǎng)應(yīng)用型醫(yī)藥人才的重任，生源較多且大多來(lái)自農(nóng)村，好奇心和求知欲濃烈，互動(dòng)性欲望強(qiáng)烈，對(duì)信息感覺(jué)敏銳，潛在的信息需求極大。但由于不同的知識(shí)背景和思維方式，在同一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域有著不同的認(rèn)知習(xí)慣，對(duì)待同一問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生不同的見解，交流的迫切性增強(qiáng)，認(rèn)同感增強(qiáng)，而網(wǎng)絡(luò)交流可以滿足學(xué)生的交互需求。在教育信息化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主力軍中，地方醫(yī)學(xué)生已將網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)的主要載體，其行為表現(xiàn)出了高需求、多結(jié)構(gòu)、高層次、多重性等特性。醫(yī)學(xué)院校學(xué)科眾多、課程容量大、實(shí)驗(yàn)比例大且復(fù)雜程度高，有很多課程需要學(xué)生課后學(xué)習(xí)和鞏固。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)生不僅可參考獲取兄弟院校的學(xué)科和專業(yè)資源，還可在特定的交流平臺(tái)參與討論，和老師深層次探討交流等，又可將解答過(guò)程保存鞏固，甚至可避免與老師面對(duì)面交流帶來(lái)的局促和尷尬。學(xué)生更加熱衷于將自己的學(xué)習(xí)體會(huì)發(fā)布在網(wǎng)上，渴望與更多的網(wǎng)友分享。另外，醫(yī)學(xué)專業(yè)的特殊性決定了學(xué)生在扎實(shí)掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解醫(yī)學(xué)前沿動(dòng)態(tài)，瀏覽更多教學(xué)視頻和醫(yī)學(xué)案例，了解各類新型疾病及治療辦法等。網(wǎng)絡(luò)資源的豐富性無(wú)疑吸引了許多學(xué)生，學(xué)生通過(guò)手機(jī)、筆記本電腦和電子閱覽室等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、聊天、了解各類資訊、休閑娛樂(lè)、打游戲等。他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息具有較高的交互性和極大的熱情，可以說(shuō)早已離不開網(wǎng)絡(luò)了。

3地方醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為存在失范現(xiàn)象

大學(xué)生正處于思維活躍、精力旺盛、喜歡挑戰(zhàn)新知識(shí)的年齡階段，其網(wǎng)絡(luò)信息行為不可避免會(huì)出現(xiàn)失范現(xiàn)象。首先，網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及和自主性、靈活性的特點(diǎn)給網(wǎng)絡(luò)信息行為帶來(lái)不確定性。尤其是智能手機(jī)功能的強(qiáng)大和4G時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)行為的地點(diǎn)、時(shí)間、環(huán)境不受約束，可隨時(shí)隨地與世界上任何一個(gè)人進(jìn)行溝通交流和獲取各種各樣的信息。其次，網(wǎng)絡(luò)的虛擬化可導(dǎo)致學(xué)生信息行為的虛擬化，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)中扮演不同的角色，其他用戶無(wú)法確認(rèn)隱藏于網(wǎng)絡(luò)背后的行為主體的真實(shí)性。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息的大容量和便捷傳遞要求學(xué)生在選擇信息時(shí)必須進(jìn)行審慎的自我判斷，不同選擇會(huì)導(dǎo)致學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為趨向不同。另外，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為在本質(zhì)上仍具有一定的社會(huì)性，依然是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這一工具背后人和人之間所進(jìn)行的交互作用。在地方醫(yī)學(xué)院校，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互過(guò)程中碰到的問(wèn)題較多，最主要的是醫(yī)學(xué)權(quán)威少、交流不及時(shí)、范圍有限、真?zhèn)坞y辨。由于醫(yī)學(xué)生繁重的學(xué)習(xí)課程、上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備等因素，使得原本就具有不確定性和虛擬性的網(wǎng)絡(luò)交流更加動(dòng)搖，勢(shì)必造成交流不夠人性化、實(shí)時(shí)化、不夠透徹等問(wèn)題，達(dá)不到預(yù)期的學(xué)習(xí)和交流愿望。更嚴(yán)重的是，有的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交流中存在自我判斷失誤情況，如被騙誤入傳銷組織，網(wǎng)戀、購(gòu)物上當(dāng)受騙，陷入“校園貸”魔窟，找工作受騙，等等。

4新時(shí)期地方醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為的動(dòng)態(tài)變化成因

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展及4G時(shí)代的接踵而至，地方醫(yī)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為方式也發(fā)生了根本變化，電子化、移動(dòng)化、多樣化已經(jīng)成為當(dāng)今醫(yī)學(xué)生信息行為方式的主要特點(diǎn)。

“95后”醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性強(qiáng)烈，個(gè)性鮮明。從成長(zhǎng)背景看，有人說(shuō)他們是踩準(zhǔn)了時(shí)代節(jié)拍的一代，家庭對(duì)子女投入從“人多錢少”轉(zhuǎn)入“人少錢多”時(shí)期。他們幾乎沒(méi)有遭遇國(guó)家困厄時(shí)期的負(fù)面影響，而是親身見證了中國(guó)在全球化進(jìn)程中的快速崛起。從成長(zhǎng)過(guò)程看，可以說(shuō)他們是互聯(lián)網(wǎng)世界的“原住民”，是“智能手機(jī)控”。互聯(lián)網(wǎng)幾乎成為他們的生存和生活方式，他們習(xí)慣于通過(guò)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取專業(yè)信息資源，偏好于通過(guò)搜索引擎來(lái)解答疑惑，熱衷于通過(guò)微信、QQ、MSN、BBS、E-mail等各種方式進(jìn)行信息交流，喜歡通過(guò)自拍、說(shuō)說(shuō)、微博、日志來(lái)進(jìn)行情感的傳達(dá)和宣泄。他們把大部分課余時(shí)間和精力花費(fèi)于網(wǎng)絡(luò)上，試圖在網(wǎng)海里尋找屬于自己的支點(diǎn)和空間。他們線下沉悶，線上活躍；課上寡言，課下討論激奮。從語(yǔ)言行為看，他們講平等、講自主、講個(gè)性。貌似很隨便，很不靠譜，但他們更樂(lè)于表達(dá)，語(yǔ)言發(fā)達(dá)，思維跳躍，對(duì)語(yǔ)言的特定用法或“用典”轉(zhuǎn)化自如，新詞頗多。當(dāng)你一本正經(jīng)認(rèn)真以對(duì)的時(shí)候，才突然發(fā)現(xiàn)“認(rèn)真你就輸了”。從價(jià)值觀和政治觀來(lái)看，多元文化的沖擊推動(dòng)了他們多元化價(jià)值觀的形成。價(jià)值觀取向主流呈現(xiàn)健康向上的趨勢(shì)，不少學(xué)生在政治上積極要求進(jìn)步，加入中國(guó)共產(chǎn)黨成為當(dāng)代在校大學(xué)生的主要政治選擇。但也不乏政治取向功利化和政治信仰冷漠化的缺陷。從思想行為方面看，他們自我意識(shí)與自信心較強(qiáng)，勇于闡明自己的觀點(diǎn)，思路靈活，不拘泥于某種特定的方式或茍同他人的見解，樂(lè)意于自主行動(dòng)，不愿受人節(jié)制；他們興趣廣泛，永不滿足老師在課堂上所傳授的知識(shí)，積極參加各項(xiàng)課外實(shí)踐活動(dòng)，樂(lè)于廣開渠道；從文娛體育到科技文化，從校外兼職到校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)，處處都有他們的身影?；ヂ?lián)網(wǎng)信息和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，大大開闊了他們的視野，有力推動(dòng)了他們道德認(rèn)知水平的提升。他們崇尚愛國(guó)主義精神、奉獻(xiàn)精神及中華民族的優(yōu)良美德，認(rèn)同誠(chéng)實(shí)、正直、勤奮、上進(jìn)等品質(zhì)，對(duì)貪污腐敗、弄虛作假等社會(huì)丑惡現(xiàn)象深惡痛絕。然而，人際交往的開放性、信息的全球互動(dòng)性及思想行為的多元性，使得他們又不可避免地具有對(duì)傳統(tǒng)及現(xiàn)實(shí)道德的“嬉戲性”。他們從心底里涌動(dòng)著對(duì)傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)道德的叛離精神，雖對(duì)各種規(guī)則和要求做出符合成人期待的反應(yīng)，但是行為的順應(yīng)無(wú)法平息他們心中的躁動(dòng)和反抗。他們服從著成人卻蔑視成人，他們?cè)趥鹘y(tǒng)中生活卻嘲弄傳統(tǒng)?！鞍朐乱徽劇薄懊恐芤桓纭钡膽賽鄯绞匠蔀樾@游戲節(jié)目或一種炫耀，有的學(xué)生則以“玩”的態(tài)度應(yīng)付大學(xué)生活，這種道德知行脫節(jié)的新特點(diǎn)值得高校德育工作者關(guān)注和重視。

總之，專業(yè)的特殊性、網(wǎng)絡(luò)信息的互動(dòng)性和思想的多元化使新時(shí)期地方醫(yī)學(xué)院校學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境更加復(fù)雜，較為特殊的成長(zhǎng)經(jīng)歷和發(fā)展時(shí)代使得他們成為優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很突出的一代。需要教師使用合適的溝通方式和辯證的分析來(lái)把握這一群體的行為特點(diǎn)，積極融入“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新服務(wù)模式，拓寬視野，整合資源，才能保障高素質(zhì)醫(yī)藥人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介

高蘇亞（1971.08—），女，陜西，博士研究生，教授，單位：西安醫(yī)學(xué)院藥學(xué)院；郵編：710021；研究方向：藥物分析與過(guò)程分析。

基金項(xiàng)目：西安醫(yī)學(xué)院教育教學(xué)改革研究重點(diǎn)項(xiàng)目（2014JG-05），西安醫(yī)學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科資助。