石向環(huán)

[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代化信息技術(shù)不斷突破，并逐漸應(yīng)用于各行各業(yè)，成為各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的重要推動(dòng)力量。在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大環(huán)境下，做好醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作意義重大。只有充分借助現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立適合醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)管理體系，才能從根本上提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)效率，努力推動(dòng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作不斷創(chuàng)新，發(fā)揮應(yīng)有的作用和價(jià)值。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新進(jìn)行了深入分析和研究，并提出了具體的措施，以期為推動(dòng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作整體效能相關(guān)課題的研究和探索提供有益參考。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院統(tǒng)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)條件 創(chuàng)新 發(fā)展 措施

當(dāng)前隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的應(yīng)用平臺(tái)逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域，大大促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展和繁榮。對(duì)于醫(yī)院而言，也面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力，傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)效率低下、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整合和分析偏弱、統(tǒng)計(jì)校驗(yàn)方法不科學(xué)、統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)和能力較差，這些問(wèn)題都大大限制了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新發(fā)展，更不能為其他業(yè)務(wù)管理工作服務(wù)。所以為了更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)采取有效的措施，加強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)新，提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量和效率，所以要充分引入和借鑒網(wǎng)絡(luò)信息優(yōu)勢(shì)，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析整合和共享傳輸水平，更好地促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序開展。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)條件下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的影響

當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面來(lái)臨，各類信息和資源日益豐富，醫(yī)院也面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，各類信息、資源能夠有效共享，使公眾能夠及時(shí)了解到醫(yī)院發(fā)展的情況，醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量等，同行也能夠及時(shí)掌握醫(yī)院的發(fā)展訊息，進(jìn)行探索交流，醫(yī)院本身也可以利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等，充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，比較自身與市場(chǎng)要求的差距，與同行業(yè)之間的差距等，進(jìn)而制定更加科學(xué)的發(fā)展決策。這些要求的實(shí)現(xiàn)都需要醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的支撐，做好新形勢(shì)下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作，將能夠及時(shí)反映醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理、科研開發(fā)、服務(wù)管理等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，進(jìn)而為制定更加有效科學(xué)的發(fā)展決策等提供參考依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)條件下對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作也提出了新的要求，應(yīng)當(dāng)在統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)流程和監(jiān)督管理等方面不斷創(chuàng)新和完善，才能發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的價(jià)值。

二、醫(yī)院傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題分析

（1）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理和分析水平較差。由于對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重視程度不夠，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)工作停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)收集、匯總等上面，對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性等方面研究不多，導(dǎo)致出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)不全面、統(tǒng)計(jì)口徑不一致、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真等情況，參考價(jià)值不高，且利用率較低。

（2）統(tǒng)計(jì)人員能力和素質(zhì)有待提升。隨著國(guó)家統(tǒng)計(jì)管理體制改革的深入推進(jìn)，新形勢(shì)下對(duì)于醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作也提出了新的要求，但是由于統(tǒng)計(jì)人員配置力量不足，加上很多都是非科班出身，忙于日常事務(wù)性工作，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作研究不多，沒(méi)有充分結(jié)合醫(yī)院發(fā)展形勢(shì)和具體業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)高效管理和資源整合，影響統(tǒng)計(jì)工作整體質(zhì)量和效率。

（3）統(tǒng)計(jì)管理信息化建設(shè)進(jìn)度滯后。雖然也配置了一些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等，但是引進(jìn)的統(tǒng)計(jì)軟件等適用性不強(qiáng)，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容比較單一，很難對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，不能及時(shí)反映醫(yī)院發(fā)展的整體動(dòng)態(tài)變化情況和運(yùn)營(yíng)情況。

三、網(wǎng)絡(luò)條件下提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新措施

（1）轉(zhuǎn)變觀念，提高統(tǒng)計(jì)意識(shí)，提升統(tǒng)計(jì)人員綜合素養(yǎng)。一方面要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，意識(shí)到新形勢(shì)下做好醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重要性，并加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配足配齊醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員，確保統(tǒng)計(jì)工作有序開展。另一方面加強(qiáng)培訓(xùn)，既要提高全員對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重要性認(rèn)識(shí)，又要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等全方面的培訓(xùn)，引導(dǎo)統(tǒng)計(jì)人員撲下身子主動(dòng)去了解醫(yī)院各個(gè)部門的工作，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，從而提高統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)管理效率。

（2）健全制度，形成完善的統(tǒng)計(jì)管理制度體系。一方面要結(jié)合市場(chǎng)形式變化和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，建立健全完善的統(tǒng)計(jì)制度體系，從統(tǒng)計(jì)目標(biāo)、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、流程、內(nèi)容、分工等方面形成完善的管理制度，明確崗位職責(zé)，提高全員統(tǒng)計(jì)意識(shí)，確保崗位統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)、規(guī)范，另一方面要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的核查、分析，發(fā)現(xiàn)弄虛作假等行為嚴(yán)格處罰，維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作的權(quán)威性，還要及時(shí)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)不斷優(yōu)化和健全統(tǒng)計(jì)工作指標(biāo)體系，統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑等。

（3）充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。要加大資金投入，引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件，并結(jié)合醫(yī)院情況和業(yè)務(wù)范圍，建立適合醫(yī)院自身特點(diǎn)的現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)平臺(tái)，形成從數(shù)據(jù)收集、整理、傳輸、整合、分析、共享一體化服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)深入分析，撰寫高質(zhì)量完善的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，還要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握前沿信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，不斷學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理理念和優(yōu)秀的做法，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新性探索，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和結(jié)癥，切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的強(qiáng)大作用。針對(duì)可能引發(fā)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切監(jiān)控，通過(guò)信息技術(shù)做好數(shù)據(jù)的預(yù)警和防范，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和全面性。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入推進(jìn)，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)新是新形勢(shì)下必然發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)條件下想要全面提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)新水平，除了要做好基礎(chǔ)制度建設(shè)和培訓(xùn)管理以外，還要充分借助和應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建適合醫(yī)院自身特點(diǎn)的綜合性統(tǒng)計(jì)服務(wù)體系，并發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、數(shù)據(jù)分析整合、數(shù)據(jù)傳輸與共享、預(yù)測(cè)分析等功能，提高統(tǒng)計(jì)效率和質(zhì)量，更好地發(fā)揮服務(wù)指導(dǎo)決策等職能，推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。