耿照源 楊舒心 蔡翹楚 蔡逸詩
一、概述
粉絲經(jīng)濟,泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營性創(chuàng)收行為。張薔在《粉絲力量大》中如此描述:“以情緒資本為核心,以粉絲社區(qū)為營銷手段增值情緒資本?!边@是一種精神情感消費,由“忠誠度,緊緊聯(lián)系著的被關(guān)注者與粉絲是其兩大主體。被關(guān)注者的影響力、兩者間的互動、粉絲的情感滿足等都是影響因素。
近年各種網(wǎng)絡(luò)社交平臺發(fā)展迅速,帶來無限商機,許多品牌、用戶紛紛建立自己的平臺吸引粉絲,并據(jù)此營銷,常見的有微信、微博等。微信用戶數(shù)在2017年已達8.89億,新浪微博在2016年月活躍用戶數(shù)達2.97億。從中可見社交網(wǎng)絡(luò)平臺們的粉絲數(shù)量十分驚人,其效應(yīng)可見一斑。