(中國氣象局華風(fēng)氣象影視,北京 100081)
新媒體宣傳異軍突起,目前已成為既電視、網(wǎng)絡(luò)宣傳后,最新也是發(fā)展最快的品牌宣傳模式,新媒體人也成了一個新的職業(yè)群體。氣象影視產(chǎn)品也需要融入媒體變革的大環(huán)境,研究氣象產(chǎn)品的新媒體運營,以目前大眾喜聞樂見的方式和收看習(xí)慣,為大眾提供更為有效有用的公共氣象服務(wù)。氣象產(chǎn)品的新媒體運營,可以從以下方面去考慮。
內(nèi)容為先,內(nèi)容為重,不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體都離不開內(nèi)容,內(nèi)容是新媒體運營的基礎(chǔ)。
新媒體運營初始階段,很多公眾號一味追求點擊率,不顧內(nèi)容建設(shè),靠八卦、嘩眾取寵的標題等吸引大眾,但近年來,內(nèi)容的價值愈加被重視,每天更新公眾號,就要有持續(xù)、穩(wěn)定的內(nèi)容來源及輸出,氣象產(chǎn)品有天然內(nèi)容更新力,因為每天的天氣都是新的,都有創(chuàng)作的基礎(chǔ)。
比如新聞聯(lián)播天氣預(yù)報的公眾號,每天都會更新,不僅有天氣內(nèi)容的更新,也有主持人動態(tài)等的更新,有了內(nèi)容,對內(nèi)容的把控和包裝也很重要,把控偏向?qū)φ麄€公眾號的定位,受眾的理解,基于此去判斷內(nèi)容的方向和質(zhì)量,整體調(diào)性要保持一致。
保持內(nèi)容的質(zhì)量,可以穩(wěn)定用戶群,不讓用戶流失,但要想吸引新的用戶,提高關(guān)注度和轉(zhuǎn)發(fā)量,那就需要策劃一些專題活動。
比如聯(lián)播天氣公眾號,經(jīng)常策劃一些主題活動,像氣象主播穿哪套衣服最適合?養(yǎng)花主播盤點等等。這些對于提升點擊量、吸引新用戶有很大幫助。
專注于做內(nèi)容,你很可能會發(fā)現(xiàn),時間一長帶給你的成就感是有限的。不論是用戶增長還是閱讀數(shù)都是比較平穩(wěn)的曲線,沒有爆發(fā)式增長。這時候,就需要通過綁定一些知名平臺來借勢增長。
這其中有兩個主要方法,氣象微信公眾賬號互推;二借助微信、微博,今日頭條等成熟平臺推送。
比如可以跟各地方氣象公眾號、氣象行業(yè)其他運營商聯(lián)合,互相轉(zhuǎn)發(fā)和推送,像中央氣象臺公眾號制作過一期蘿卜蹲的天氣內(nèi)容,點擊量很大,可以策劃聯(lián)合造勢和轉(zhuǎn)發(fā)。
另外據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今日頭條等知名平臺,跟天氣有關(guān)的內(nèi)容,打開率都是比較高的,所以遇到臺風(fēng)、高溫等重大天氣事件或天氣現(xiàn)象,可以跟這些大的平臺進行合作,進行互推,盡可能增加曝光率,找到目標用戶,提高關(guān)注度,當(dāng)然也要根據(jù)不同平臺特征,利用其優(yōu)勢,區(qū)別運營。除了線上,線下也有很多合作機會,比如在氣象日、節(jié)氣等日子一起辦活動,品牌捆綁宣傳。
氣象產(chǎn)品以及組織的氣象主題活動,點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)率、提升率等后臺數(shù)據(jù),對于運營行為有很大的指導(dǎo)價值。先要收集數(shù)據(jù),然后定期對數(shù)據(jù)進行分析,再通過結(jié)論調(diào)整和制定新的運營方案,以及運營手段,然后再對新的活動進行結(jié)果分析,從而形成良性循環(huán)。
比如有些氣象主題活動聯(lián)合造勢,像三八婦女節(jié)和一些知名微博聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)的某氣象女主播的故事等,通過對后臺數(shù)據(jù)的分析,研究哪些知名平臺的點擊量最高,從而鎖定目標受眾群,下次活動就可以選擇最適合的平臺了。數(shù)據(jù)分析不僅對運營策略有指導(dǎo)作用,還對你了解用戶需求有很大幫助。比如聯(lián)播天氣微博里有很多觀眾留言和回復(fù),多看用戶的留言,回復(fù),你會慢慢懂得他們的需求以及他們對節(jié)目的期望。除了對氣象產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行分析,對于競爭對手的產(chǎn)品進行分析,也比較重要??纯此麄冊趺催\營,什么產(chǎn)品和事件的關(guān)注度最高,從而對比自己的氣象產(chǎn)品,會有很大的啟發(fā)。
另外,還需要和競爭同行的公眾號多互動,多留言,看看他們是怎么對待用戶,怎么回復(fù)留言等,也是有助益的。
媒體宣傳市場日新月異,大家都是摸著石頭過河,一邊實踐一邊不斷總結(jié)經(jīng)驗,尤其是氣象媒體,專業(yè)性強,責(zé)任大,更需要不斷思考和創(chuàng)新,但無論怎么變,內(nèi)容都是基礎(chǔ),數(shù)據(jù)分析是行之有效的方法,做好基本性的工作,才能不斷應(yīng)對媒體市場的變化。