吳江秋,廖世依
(集美大學(xué) 工商管理學(xué)院,廈門 361021)
2015年,一篇“某主播直播吃飯睡覺(jué)月入百萬(wàn)”的文章在網(wǎng)絡(luò)中一夜爆紅。而在2015這一年間,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)呈井噴式出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)直播,這個(gè)最早僅由官方媒體通過(guò)官方網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)實(shí)時(shí)播報(bào)的傳統(tǒng)傳播方式,如球賽直播、大型社會(huì)活動(dòng)直播等等,如今卻發(fā)展成為了能夠?qū)崿F(xiàn)全民參與直播的社交方式。狹義上定義,網(wǎng)絡(luò)直播指的是“主播使用視頻錄制工具,直播自己唱歌、玩游戲等活動(dòng),而受眾可以通過(guò)彈幕與主播互動(dòng),也可以通過(guò)虛擬道具進(jìn)行打賞”;其形式主要分為三類:“秀場(chǎng)類直播、游戲類直播和生活類直播”[1]。
在網(wǎng)絡(luò)直播中,人們將私人化的事物呈現(xiàn)得更多,分享程度加深,在直播中更直觀地接觸真實(shí)的人物和事物。網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的興起,滿足了人們實(shí)現(xiàn)信息共享和對(duì)他人生活好奇及窺探的需求。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播的到來(lái),今后人人都能夠舉著手機(jī)進(jìn)行攝像,將“覆蓋領(lǐng)域廣、門檻低、操作簡(jiǎn)便、交互方式更多元”的傳播優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,實(shí)現(xiàn)“人人即媒體”的新格局。
20世紀(jì)70年代,布赫迪厄在《社會(huì)資本隨筆中》首次提到“社會(huì)資本”這個(gè)概念[2]。80年代科爾曼系統(tǒng)性地對(duì)社會(huì)資本概念進(jìn)行闡述[3],之后普特南引爆了這一研究熱潮[4],在此期間已有眾多學(xué)者對(duì)社會(huì)資本的概念展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)辯,本文不再贅述。
本文的研究對(duì)象主要為微觀的個(gè)體,綜合布赫迪厄、林南和博爾特等人在微觀層面上的研究[2,5-6],同時(shí)考量科爾曼在中觀層面上的功能觀和普特南的宏觀闡述,本研究將社會(huì)資本界定為“個(gè)體行動(dòng)者通過(guò)某種媒介或以某種形式建立起行動(dòng)者之間的關(guān)聯(lián),這種關(guān)聯(lián)將有助于行動(dòng)者獲取所需資源或形成獲取資源的能力,而這種關(guān)系及其獲取的資源和能力就是環(huán)繞于個(gè)體周圍的社會(huì)資本,這種社會(huì)資本將對(duì)行動(dòng)者起到影響態(tài)度、促進(jìn)行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或獲得回報(bào)的作用”。
網(wǎng)絡(luò)直播在我國(guó)尚屬新生事物,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播的參與以及社會(huì)資本獲取的研究著墨不多,但關(guān)于社交媒體使用與社會(huì)資本之間的研究已得到較為充分的討論。
社交媒體兼具網(wǎng)絡(luò)工具與媒介工具兩種屬性。從網(wǎng)絡(luò)使用的角度來(lái)看,一些研究者持“時(shí)間取代效應(yīng)”(time displacement)的觀點(diǎn),認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的使用擠占了人與人面對(duì)面交流的時(shí)間,將會(huì)帶來(lái)社會(huì)資本的下降,最具代表性的是普特南。從媒介工具的角度來(lái)看,部分學(xué)者認(rèn)為大眾傳媒的負(fù)面作用將會(huì)引起社會(huì)資本的下降,進(jìn)而影響到人們的公民參與以及政治信任。
但以普特南為代表的這一觀點(diǎn)并未得到廣泛認(rèn)同。隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展,不少學(xué)者開(kāi)始了新一輪的假設(shè)與驗(yàn)證,即新興的虛擬社群是否可以緩解社會(huì)資本下降這一趨勢(shì)[7]。部分學(xué)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)提供了一種更為便利的交流與溝通方式,是一種全新的人際交往形式,甚至為現(xiàn)實(shí)生活中不擅于人際交流的人提供了一種有益的溝通管道[8],因而互聯(lián)網(wǎng)的使用有助于社會(huì)資本的積累。這種“社會(huì)補(bǔ)償效應(yīng)”(social compensation)觀點(diǎn)的代表人物是林南。
網(wǎng)絡(luò)工具的使用對(duì)社會(huì)資本造成影響似乎已是不爭(zhēng)的事實(shí),但兩者之間到底是存在正向抑或是負(fù)向的關(guān)系卻存在巨大的爭(zhēng)議??赡艿脑蚴茄芯空邆兊囊暯歉鞑幌嗤?,或者研究的范圍過(guò)于寬泛。學(xué)者們對(duì)人們?nèi)绾闻c網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)這一研究問(wèn)題時(shí),許多的選擇是基于行為的假設(shè),而網(wǎng)絡(luò)使用行為無(wú)疑受到了使用者所期望達(dá)到目的的影響。因此,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于社會(huì)資本影響的爭(zhēng)辯,關(guān)鍵問(wèn)題還在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)滿足用戶功能的判斷[9]。
3.建立《學(xué)法 說(shuō)法 用法 守法》制度,強(qiáng)化學(xué)用結(jié)合。為進(jìn)一步提高全系統(tǒng)干部隊(duì)伍素質(zhì),努力打造一支懂法律、會(huì)管理、知業(yè)務(wù)、善操作的國(guó)土資源干部隊(duì)伍,義烏市國(guó)土資源局于2015年開(kāi)始下發(fā)《學(xué)法 說(shuō)法 用法 守法》期刊,由政策法規(guī)科、人教科、監(jiān)察室輪流編制?!捌呶濉逼辗ㄒ詠?lái),已下發(fā)《學(xué)法說(shuō)法 用法 守法》期刊38期,切實(shí)提升了國(guó)土資源隊(duì)伍的依法行政、改革創(chuàng)新、破解難題、拒腐防變等素質(zhì)能力。
在此過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)使用者的特征與使用動(dòng)機(jī)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的形成就顯得尤為重要,也將會(huì)影響到使用者社會(huì)資本的構(gòu)成與變化。在社交媒體的使用群中,大學(xué)生用戶是尤為特殊的存在,擁有更快地接受新事物的能力和好奇心。如今網(wǎng)絡(luò)直播在大學(xué)校園內(nèi)大行其道,大學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)直播中的活躍性與參與度,使網(wǎng)絡(luò)直播開(kāi)始向社會(huì)各個(gè)年齡層的人滲透。因此,大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)直播與社會(huì)資本形成的關(guān)聯(lián)性更是令人好奇。本文以網(wǎng)絡(luò)直播這種形式的社交媒體為例,探究大學(xué)生們社交媒體的使用與社會(huì)資本獲取的關(guān)聯(lián)性。
調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)直播的重度消費(fèi)者集中在20歲至30歲之間,比重超過(guò)了60%。而在這個(gè)年齡段中,大學(xué)生受眾更是占有了絕對(duì)比重。大學(xué)生用戶群具有父母給予的穩(wěn)定生活來(lái)源、固定的愛(ài)好、較多的個(gè)人時(shí)間和對(duì)社交的渴望等特征,網(wǎng)絡(luò)直播所具備的有別于其他社交媒體的特性更是滿足了當(dāng)代大學(xué)生的需求。在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)中,大學(xué)生主要有成為網(wǎng)絡(luò)直播主播和觀看網(wǎng)絡(luò)直播即成為網(wǎng)絡(luò)直播受眾兩種參與方式。
1.大學(xué)生渴望被關(guān)注的需求
當(dāng)代的大學(xué)生個(gè)性十足,充滿才華,期望得到更多的關(guān)注度和支持。網(wǎng)絡(luò)直播則提供了這樣一個(gè)平臺(tái),讓大學(xué)生們能夠釋放自己的個(gè)性,直觀地展示自己的才華。相較于其他社交媒體,網(wǎng)絡(luò)直播的低門檻、低成本,需要用到的工具簡(jiǎn)單,直播內(nèi)容相對(duì)不受限制,使人人都有“一夜成名”的可能性。大學(xué)生只要有意愿,就能成為一名主播,甚至能成為網(wǎng)絡(luò)直播中的“網(wǎng)紅”,發(fā)出屬于大學(xué)生年輕一代人的聲音,展現(xiàn)自己的個(gè)性和公開(kāi)發(fā)表自己的見(jiàn)解。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)直播中公開(kāi)自我而被人關(guān)注,且直播的觀眾達(dá)到一定數(shù)量,就能夠收到鮮花掌聲、資本和忠實(shí)的粉絲,使自我價(jià)值得到彰顯和提升,這均是年輕大學(xué)生們所追求的。
2.學(xué)生獲得經(jīng)濟(jì)資本的需求
網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展離不開(kāi)資本的追捧。資本的快速增長(zhǎng)使得“網(wǎng)紅”主播能夠從中獲得巨額的收益。許多大學(xué)生在上學(xué)期間需要通過(guò)勤工儉學(xué)貼補(bǔ)日常生活開(kāi)銷,而成為網(wǎng)絡(luò)直播則能夠在直播過(guò)程中獲得觀看者購(gòu)買道具的打賞并折算成現(xiàn)實(shí)的資本。觀看者通過(guò)金錢購(gòu)買道具打賞給喜歡的主播,主播則能從道具中獲得資本收益。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目均是半碎片化的傳播,沒(méi)有固定的直播時(shí)間,只需要完成固定的播出數(shù)量即可,因此多數(shù)網(wǎng)絡(luò)主播可在閑暇的時(shí)間內(nèi)隨機(jī)直播。若成為網(wǎng)絡(luò)主播,不用像傳統(tǒng)的工作有固定的上班時(shí)間,自由度高,大學(xué)生則可根據(jù)自己的課余時(shí)間隨機(jī)安排。如此自由且收益高的工作,推動(dòng)了更多普通大學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)中分一小杯羹。
1.大學(xué)生社交的需求
大學(xué)生期望在課余生活花費(fèi)更多的時(shí)間追逐自己的興趣愛(ài)好,也希望在大學(xué)生活中能夠開(kāi)展更多的社交活動(dòng)從而結(jié)識(shí)志趣相投的朋友。網(wǎng)絡(luò)直播中的交往告別了傳統(tǒng)的一對(duì)多的社交模式,可以做到多對(duì)多的社交形式,大大提高社會(huì)交往的效率,能夠在短時(shí)間內(nèi)形成相比現(xiàn)實(shí)生活及其他社交媒體平臺(tái)更多的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)直播降低了神秘感,使得大學(xué)生能夠近距離地與喜歡的明星互動(dòng),觀看自己感興趣的節(jié)目,或是在相同喜好的網(wǎng)絡(luò)直播間內(nèi)找到志同道合的朋友等等。網(wǎng)絡(luò)直播的社交互動(dòng)甚至能延伸到現(xiàn)實(shí)生活中的交往。
當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的環(huán)境之下,對(duì)外界的信息高度關(guān)注。微博、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和論壇對(duì)信息的分享和發(fā)布始終存在延遲效應(yīng),無(wú)法實(shí)時(shí)達(dá)到傳播效果。同時(shí)多次傳播也必然會(huì)形成信息的損耗和失真,信息的真實(shí)性和時(shí)效性必然大打折扣。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播使得信息能夠隨時(shí)隨地傳播,人們可以把正在發(fā)生的事情在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)時(shí)直播,使受眾能夠在第一時(shí)間內(nèi)獲得宛如在現(xiàn)場(chǎng)觀看的感受。大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播就能獲得一手信息的新鮮感、參與感和滿足感。
1.線上社會(huì)資本
線上社會(huì)資本是在網(wǎng)絡(luò)空間中所形成的社會(huì)資本,即通過(guò)分析社交媒體中用戶的朋友數(shù)量和信息分享特點(diǎn)來(lái)分析線上社會(huì)資本的情況。大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)直播主播,甚至是直播平臺(tái)中的“網(wǎng)紅”,能夠收獲成千上萬(wàn)甚至是幾十萬(wàn)的粉絲,其粉絲數(shù)量甚至超越了大學(xué)生所在學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)。這是大學(xué)生在日常校園中通過(guò)社會(huì)交往結(jié)識(shí)朋友所無(wú)法達(dá)到的規(guī)模。在一次的網(wǎng)絡(luò)直播中,同時(shí)在線觀看人數(shù)最高達(dá)幾十萬(wàn)人,點(diǎn)擊次數(shù)有數(shù)百萬(wàn)之多。主播通過(guò)受眾發(fā)出的彈幕了解受眾的需求,并在直播中通過(guò)行動(dòng)滿足受眾的需要。主播和受眾間雙向的互動(dòng),使得信息獲取和流通的速度大大超過(guò)其他社交媒體。信息相互間的傳遞,也使得溝通更為順暢和直接。大學(xué)生成為主播同時(shí)有效地提高了社會(huì)信任,面對(duì)面與陌生的觀眾形成交流、聯(lián)系和互動(dòng),線上的社交提高了主播與受眾間的彼此信任感。
2.線下社會(huì)資本
大學(xué)生即使成為網(wǎng)絡(luò)直播的主播,離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)世界后也依舊是現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)個(gè)體,參與網(wǎng)絡(luò)直播同樣與現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)資本產(chǎn)生聯(lián)系。從社會(huì)資本的三個(gè)維度來(lái)分析,在現(xiàn)實(shí)生活中保持積極向上心理健康狀態(tài)的大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)直播,對(duì)其線下橋接型和維持型社會(huì)資本都將產(chǎn)生正面影響,使其在現(xiàn)實(shí)生活中的交往更為自信和順暢。大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)直播主播能使其獲得更多關(guān)注、自尊、信任等,提高其對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的滿意度,使其在個(gè)體層面上的社會(huì)資本有所增加。同樣,大學(xué)生在線上獲得的社會(huì)信任也使得其在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)他人的信任感增加。在線上獲得粉絲,延續(xù)到現(xiàn)實(shí)生活中,給大學(xué)生主播帶來(lái)更多的關(guān)注度甚至能夠使其在生活中獲得幫助。成為網(wǎng)絡(luò)主播的大學(xué)生將會(huì)對(duì)社會(huì)、對(duì)自己的受眾群體有更強(qiáng)的責(zé)任感和公民意識(shí)。
1.線上社會(huì)資本
網(wǎng)絡(luò)直播提供了一個(gè)直接的平臺(tái),超越學(xué)校、地域、層次,為觀看直播的大學(xué)生搭建了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的橋梁,使其超越了時(shí)間、空間限制在一個(gè)直播間觀看直播并在直播過(guò)程中形成了互惠的規(guī)范,亦或是在直播后互相成為“粉絲”,通過(guò)私下交往、私信溝通等進(jìn)行更深入的交往。這些交往能夠提高大學(xué)生受眾的社會(huì)信任感。人與人之間的信任提高,形成共同的規(guī)范、價(jià)值觀和互惠意識(shí)。另一方面,受眾與喜歡的主播互動(dòng),或是在直播中感受喜愛(ài)的事物等等,能夠零距離地獲得想要了解的信息。大學(xué)生觀看喜歡的直播,給喜歡的主播或是明星打賞,擺脫了遙不可及的距離感,能夠獲得更多的滿足感和參與感。這些對(duì)大學(xué)生公民參與的提高均有幫助。由此可見(jiàn)大學(xué)生觀看網(wǎng)絡(luò)直播能獲得線上社會(huì)資本。
2.線下社會(huì)資本
大學(xué)生在線上收獲的關(guān)系,因?yàn)楣餐呐d趣愛(ài)好聯(lián)系在一起,并能夠?qū)⒕€上的聯(lián)系發(fā)展到線下,更快地收獲志趣相投的朋友。將線上的關(guān)系延伸至線下,使大學(xué)生對(duì)人與人之間的信任感得到提升。與此同時(shí),大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播能獲得實(shí)時(shí)的情況、第一手的信息等。通過(guò)觀看網(wǎng)絡(luò)直播這種群體性的行為,能夠極大推動(dòng)大學(xué)生日常生活中的公民參與行為,提高其社會(huì)責(zé)任感,使其有共同參與的主動(dòng)性。因而通過(guò)觀看網(wǎng)絡(luò)直播將提升其橋接型社會(huì)資本。
1.線上社交影響線下社會(huì)資本獲取
大學(xué)生不論是作為網(wǎng)絡(luò)直播主播,還是僅僅觀看網(wǎng)絡(luò)直播,過(guò)度投入其中無(wú)一例外地會(huì)使得線上的社交過(guò)多地?cái)D占大學(xué)生的個(gè)人時(shí)間,從而導(dǎo)致線下的交往減少,對(duì)線下的社會(huì)資本獲取造成消極影響。如前文中提到,由于過(guò)度投入網(wǎng)絡(luò)直播,則會(huì)疏忽現(xiàn)實(shí)生活中的社會(huì)交流,必然會(huì)降低大學(xué)生的橋接型社會(huì)資本。由于在現(xiàn)實(shí)生活中的社群活動(dòng)減少,有可能導(dǎo)致大學(xué)生脫離現(xiàn)實(shí)中的生活圈,沉迷于網(wǎng)絡(luò)直播中。相對(duì)應(yīng),使得大學(xué)生日常生活的人際交往減少,降低其人際層面的社會(huì)資本。
2.網(wǎng)絡(luò)成癮影響社會(huì)資本積累
如今網(wǎng)絡(luò)直播連續(xù)直播十幾個(gè)小時(shí)成為家常便飯,受眾則不間斷地守在移動(dòng)端的另一頭觀看直播。大學(xué)生翹課進(jìn)行直播,甚至在課堂上觀看網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)有發(fā)生。沉迷于網(wǎng)絡(luò)直播,追逐資本和名利,人人都想成為“網(wǎng)紅”主播?;蚴窃诰W(wǎng)絡(luò)直播中花費(fèi)大量的金錢為喜歡的主播送道具禮物,期望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播與主播產(chǎn)生聯(lián)系。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題的產(chǎn)生,直接導(dǎo)致了大學(xué)生們橋接型社會(huì)資本的降低,嚴(yán)重者更是對(duì)粘合型和維持型社會(huì)資本產(chǎn)生消極影響,同時(shí)使得大學(xué)生的公眾參與度降低,社會(huì)行為減少,對(duì)社會(huì)缺失責(zé)任感。
在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,社會(huì)資本的吸引、入行門檻的降低,人人都有成為主播的可能。不少大學(xué)生受過(guò)良好的教育,擁有廣泛的學(xué)識(shí)、過(guò)人的才藝,更容易在其中脫穎而出。因此校方在這個(gè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生更多的幫助和支持。引導(dǎo)學(xué)生正確地了解網(wǎng)絡(luò)直播這個(gè)行業(yè),進(jìn)行職業(yè)道德和倫理的培養(yǎng)。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)作為就業(yè)方向,則應(yīng)當(dāng)規(guī)范地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè),以避免網(wǎng)絡(luò)直播中的亂象,積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展。大學(xué)生規(guī)范從事網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè),既拓展了自身的就業(yè)選擇,又緩解了當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力。
網(wǎng)絡(luò)直播逐漸成為大學(xué)生社交活動(dòng)的重要選擇,大學(xué)生觀看網(wǎng)絡(luò)直播若能被加以積極的引導(dǎo),則對(duì)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、國(guó)家進(jìn)步有積極影響。引導(dǎo)觀看如突發(fā)事件、國(guó)家大事、社會(huì)事件等方面的網(wǎng)絡(luò)直播,促進(jìn)大學(xué)生對(duì)社會(huì)信息的獲取,則能使其積極地開(kāi)展公民行為,提升公民參與。大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)直播能夠受到積極的引導(dǎo),在線下也能有更為積極的生活態(tài)度對(duì)待現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的社會(huì)事件。
前文中提到,網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)長(zhǎng)從幾十分鐘至十幾個(gè)小時(shí)不等,大學(xué)生在觀看網(wǎng)絡(luò)直播上花費(fèi)的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在其他社交網(wǎng)絡(luò)上的使用時(shí)間。過(guò)于投入網(wǎng)絡(luò)直播,將疏遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)生活中的交往,影響正常的學(xué)習(xí)生活。網(wǎng)絡(luò)直播的隨播隨看固然是其優(yōu)點(diǎn)之一,但網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)需規(guī)范化才能得到更為長(zhǎng)遠(yuǎn)和健康的發(fā)展,如規(guī)范直播時(shí)間、直播時(shí)長(zhǎng)等。網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)走向規(guī)范,才能為大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)中積累社會(huì)資本奠定良好的基礎(chǔ)。
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長(zhǎng)春工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2018年1期