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        大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新

        2018-03-28 22:38:36何玲貴州商學(xué)院
        傳播力研究 2018年20期
        關(guān)鍵詞:績(jī)效考核資源管理人力資源

        何玲 貴州商學(xué)院

        在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展讓企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力和水平得到了巨大的提升。面對(duì)新的發(fā)展需求,企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展須保持有效的創(chuàng)新改進(jìn),才能更好地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。作為企業(yè)內(nèi)部管理工作的重要組成部分,人力資源績(jī)效管理的工作效能,直接決定著企業(yè)人力資源管理的整體水平。我們應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn),對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的開(kāi)展進(jìn)行合理的創(chuàng)新,更好地發(fā)揮績(jī)效管理工作的作用和價(jià)值。

        一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新的必要性

        第一,這是提升企業(yè)員工能力,挖掘企業(yè)員工潛力的要求。大數(shù)據(jù)時(shí)代,各類新技術(shù)的應(yīng)用可以更好地改進(jìn)當(dāng)前的人力資源績(jī)效管理工作,使人力資源績(jī)效管理工作的價(jià)值和作用得到更好的體現(xiàn),并且?guī)椭肆Y源開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前員工潛能的充分挖掘。人力資源績(jī)效管理的數(shù)據(jù)通常包括三個(gè)方面:?jiǎn)T工學(xué)歷、職位、工作經(jīng)歷等基礎(chǔ)信息,人力資源變動(dòng)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),人力資源質(zhì)量情況的分析數(shù)據(jù)。上層管理人員通過(guò)這些數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)員工的工作內(nèi)容、工作績(jī)效以及工作能力會(huì)有一個(gè)比較直觀的了解。此外,通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容的分析、整理、研究,可以對(duì)當(dāng)前員工的工作情況和表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,結(jié)合分析評(píng)價(jià),找到實(shí)際工作的改進(jìn)點(diǎn),以調(diào)整工作制度和工作方式,讓員工的工作積極性和主動(dòng)性得到更好的提升和發(fā)揮,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

        第二,這是優(yōu)化企業(yè)資源配置,獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要求。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)內(nèi)部的信息化系統(tǒng),使企業(yè)的人、財(cái)、物等各項(xiàng)信息都以數(shù)字化方式呈現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)可根據(jù)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的全面、及時(shí)分享,追蹤企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的全過(guò)程,獲得企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)反饋。企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)資源的相關(guān)應(yīng)用,能夠讓企業(yè)及時(shí)獲取和分析用戶對(duì)企業(yè)商品和服務(wù)的使用頻率和層次,預(yù)測(cè)用戶的潛在需求,以客戶需求和市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。此外,企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)與行業(yè)內(nèi)同類型產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析對(duì)比,明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而制定有效的產(chǎn)品和服務(wù)策略,提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)水平,讓企業(yè)得以良性發(fā)展。

        二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新的思路

        第一,從大數(shù)據(jù)視角來(lái)看待人力資源績(jī)效管理工作。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,我們應(yīng)該對(duì)人力資源績(jī)效管理工作進(jìn)行科學(xué)的認(rèn)識(shí),結(jié)合新的發(fā)展眼光和視角來(lái)看待人力資源績(jī)效管理工作。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前人力資源績(jī)效考核工作開(kāi)展中相關(guān)數(shù)據(jù)的有效收集和整理。具體績(jī)效管理中,也應(yīng)對(duì)績(jī)效管理工作的開(kāi)展內(nèi)容進(jìn)行明確,提升內(nèi)部溝通協(xié)作效果,為大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用提供一個(gè)良好的支持和保障。企業(yè)管理者也需要正確的認(rèn)識(shí)到,績(jī)效考核工作的開(kāi)展應(yīng)該圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)來(lái)推進(jìn)和落實(shí),將其貫穿于企業(yè)整個(gè)發(fā)展的全過(guò)程當(dāng)中???jī)效考核工作的開(kāi)展,不僅僅是對(duì)當(dāng)前工作的評(píng)估和總結(jié),同時(shí)也是后續(xù)工作改進(jìn)和開(kāi)展的重要依據(jù)。只有有意識(shí)地重視績(jī)效考核工作,并對(duì)新技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用,才能最大限度提升績(jī)效考核工作的實(shí)效性,發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。

        第二,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)當(dāng)前績(jī)效管理工作進(jìn)行改進(jìn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,人力資源的數(shù)據(jù)信息數(shù)量不斷提升,這也為人力資源績(jī)效考核工作的開(kāi)展提供了更加充分的數(shù)據(jù)方面的支持。在新的工作環(huán)境下,我們應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用效果進(jìn)行充分的保證和體現(xiàn),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)當(dāng)前績(jī)效考核工作進(jìn)行改進(jìn),拓展信息來(lái)源,規(guī)范信息渠道,保障信息應(yīng)用效能。在具體數(shù)據(jù)管理上,我們應(yīng)該確保全面性,對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過(guò)程中員工、部門等基本信息進(jìn)行全方位的收集記錄,確保員工履歷詳盡,能夠?yàn)楹罄m(xù)的績(jī)效管理工作提供可靠基礎(chǔ)。在員工出現(xiàn)崗位變動(dòng)情況時(shí),績(jī)效管理人員也應(yīng)該做好信息變化情況的統(tǒng)計(jì),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)方面的收集整理,更好地掌握企業(yè)內(nèi)部人力資源調(diào)度情況。另外,從人力資源質(zhì)量信息管理的角度來(lái)說(shuō),我們也應(yīng)通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)前人力資源工作情況進(jìn)行相應(yīng)的考核,充分分析當(dāng)前員工的工作狀態(tài)、忠誠(chéng)度、凝聚力等情況。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,應(yīng)該更好地體現(xiàn)其數(shù)據(jù)挖掘和處理方面的優(yōu)勢(shì),保障人力資源績(jī)效考核工作的開(kāi)展效能。

        第三,調(diào)整績(jī)效考核工作的開(kāi)展方法,為人才培養(yǎng)工作的開(kāi)展提供可靠支持。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,人力資源績(jī)效考核工作在通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行充分利用的同時(shí),也應(yīng)該對(duì)自身的管理方法進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求做好全方位的適應(yīng)與改進(jìn)。人才的激勵(lì),是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是現(xiàn)代人力資源管理戰(zhàn)略中的一個(gè)重點(diǎn)。企業(yè)必須要與時(shí)俱進(jìn)提升自身的工作能力,滿足當(dāng)前具體崗位的工作需求。但在具體工作當(dāng)中,相關(guān)技術(shù)要求較高,工作任務(wù)重、責(zé)任大,如何更好的實(shí)現(xiàn)人才的激勵(lì),這也成為了當(dāng)前人力資源管理工作所面臨的一個(gè)重要的問(wèn)題。通過(guò)構(gòu)建一套科學(xué)合理的人才激勵(lì)機(jī)制體系,可以更好地提升人才培養(yǎng)工作的開(kāi)展效果和速度,為在崗人才提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境空間。在具體用人的過(guò)程當(dāng)中,我們應(yīng)該提升標(biāo)準(zhǔn),并且選擇具備良好工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力的人才。在實(shí)際工作開(kāi)展上,我們應(yīng)該給予人才更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),讓他們能夠在參與實(shí)踐工作的過(guò)程當(dāng)中得到更好的鍛煉,以縮短他們的成長(zhǎng)周期。此外,在新考核方法的運(yùn)用上,我們可以采取全方位考核的策略,突出大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用下數(shù)據(jù)信息收集的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,對(duì)當(dāng)前人力資源績(jī)效管理的各個(gè)方面與各個(gè)角度進(jìn)行全面了解,包括企業(yè)不同層級(jí)的工作人員、上下級(jí)與同事關(guān)系、客戶關(guān)系等各個(gè)層面。相較于傳統(tǒng)的績(jī)效考核模式,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的配合和輔助,新的績(jī)效考核方法具備更強(qiáng)的系統(tǒng)性和有效性,且降低了考核工作量,開(kāi)展會(huì)更加便捷,整體收益可以說(shuō)是多方面的。

        三、結(jié)束語(yǔ)

        總的來(lái)說(shuō),在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作開(kāi)展的過(guò)程中,我們應(yīng)結(jié)合新技術(shù)應(yīng)用的新特點(diǎn),做好管理工作的全方位創(chuàng)新,讓企業(yè)自身人力資源管理水平得到更大的提升。作為企業(yè)的重要資源,人力資源管理水平也直接決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力。我們必須要秉承更加嚴(yán)肅的態(tài)度,做好人力資源管理工作的改進(jìn)和落實(shí),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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