李曉朋 吉林省圖書館(吉林省少年兒童圖書館)

隨著我國經(jīng)濟科技的快速發(fā)展，文化傳播進步，圖書館也越來越普及，圖書管理的工作也不容忽視。自2015年“十二屆全國人大三次會議”上，我國領(lǐng)導(dǎo)人便提出了圖書管理工作相關(guān)行動與計劃，并將其納入我國發(fā)展戰(zhàn)略之中，要在未來幾年中，制定準(zhǔn)確的高校圖書館評估館員能力標(biāo)準(zhǔn)，從而進一步提高我國圖書館服務(wù)水平。自20世紀(jì)以來，科技發(fā)展尤為迅速，依靠科技進行大規(guī)模的改革與創(chuàng)新是大勢所趨，圖書館作為與人類生活息息相關(guān)的公共場所，提升圖書管理員自身素質(zhì)是非常有必要的。因此，準(zhǔn)確評估圖書館館員能力也有著重要參考作用。

一、高校圖書館服務(wù)現(xiàn)狀

在當(dāng)前社會環(huán)境下，圖書館的信息化建設(shè)已經(jīng)逐漸引進了現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，并且構(gòu)建了完善的信息系統(tǒng)，能提供指定的特殊服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，高校圖書館服務(wù)水平得到顯著的提升，為圖書館體系建設(shè)與發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，最終圖書館管理工作可以實現(xiàn)有效的儲存、分析、傳遞等，電子信息服務(wù)于需求用戶，給用戶提供了高度的便捷和服務(wù)。

在當(dāng)前圖書館信息化的進程中，很多高校已經(jīng)逐漸引進信息化技術(shù)，并且初步建立了現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，但是，由于我國的圖書館信息化服務(wù)體系研究起步比較晚，在很多方面還存在很多的不足，尤其是系統(tǒng)具體設(shè)計與實現(xiàn)方面，數(shù)據(jù)的傳遞與互動，還存在一定的漏洞。此外，圖書館信息化專業(yè)人才和團隊建設(shè)也十分匱乏，存在嚴重的不足。很多服務(wù)者還沉浸在傳統(tǒng)的服務(wù)模式中，無法及時滿足學(xué)生的需求。

高校圖書館資源的優(yōu)化分配、合理利用方面還存在很多的不足和問題，一些圖書館的獨特性和特殊性，有些設(shè)置了專門的閱覽室，但是并沒有全面對學(xué)生開放，學(xué)生真正能接觸到的時間很少，甚至沒有機會接觸。因此，圖書館評估館員能力的提升具有重要的作用和意義，只有不斷提升圖書館館員的自身綜合素養(yǎng)和信息技術(shù)利用水平和能力，才能確保工作更好地開展；只有加強圖書館館員團隊建設(shè)和培訓(xùn)，才能讓他們更好的服務(wù)于工作，為工作做出更大的貢獻。

二、高校圖書館評估館員能力標(biāo)準(zhǔn)的制定

要評定高校圖書館館員能力，一定要有堅實的理論基礎(chǔ)，系統(tǒng)地掌握圖書、資料專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，雖然在現(xiàn)代化的圖書館管理模式中，圖書館員工的職責(zé)發(fā)生了較大的變化，因此圖書館工作人員也要提高自身的工作能力，掌握一些必要的互聯(lián)網(wǎng)知識，在解決用戶的咨詢上，也不是簡單的文獻傳遞，而是需要通過數(shù)據(jù)的分析與挖掘，解決用戶各項問題。當(dāng)前新形勢下，圖書館服務(wù)模式下，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足實際工作的需求，要求不斷進行革新和發(fā)展，并且要求工作人員要樹立與時俱進的觀念，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，樹立正確的工作服務(wù)理念，注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的人文關(guān)懷服務(wù)理念，全面實現(xiàn)服務(wù)模式的多樣化發(fā)展，不斷迎接新挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，迎難而上。在對圖書館館員進行評定時，也需要加強對館員自身素質(zhì)的要求，才能更好的滿足現(xiàn)代化讀者的需求。信息化技術(shù)的支持下，高校圖書館館員團隊建設(shè)還應(yīng)該不斷加強隊伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和團隊的培訓(xùn)，全面提升圖書館館員整體的綜合素質(zhì)水平，在工作中能更好的為工作服務(wù)，以實現(xiàn)自己的個人價值，提升整個工作的質(zhì)量和水平。

同時，優(yōu)質(zhì)的圖書館館員要保障讀者信息安全。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，讀者行為數(shù)據(jù)對圖書館的發(fā)展有著重要的影響作用，圖書館需要對眾多的讀者數(shù)據(jù)進行調(diào)查與收集，從而來完成更加人性化服務(wù)。同時也會帶來相關(guān)的安全防范問題，因此，在對圖書館館員進行能力標(biāo)準(zhǔn)評定時，能否保障用戶的信息安全也是一項重要指標(biāo)。最后，還要做到對資源信息制定標(biāo)準(zhǔn)，不僅能方便圖書館館員的管理工作，還能方便讀者檢索。在新的服務(wù)模式中，圖書館首先要對所有信息資源進行整合，對每一條單元信息歸制定出完善的信息標(biāo)識。

三、結(jié)語

圖書管理員的能力評價標(biāo)準(zhǔn)并不是一項固定內(nèi)容，還需要融會貫通，做好堅持和嚴格的管理，在這個過程中，堅持把“一切為了讀者”的服務(wù)理念落實到每一個細節(jié)之中，在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)上，總結(jié)過去建設(shè)經(jīng)驗，結(jié)合現(xiàn)在信息化手段，互相補充，共同發(fā)展，用互助的方式將傳統(tǒng)閱讀形式下圖書館閱讀指導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)時代的閱讀指導(dǎo)相結(jié)合，創(chuàng)辦出更加優(yōu)質(zhì)的高校圖書館環(huán)境，爭取從現(xiàn)代人的生活出發(fā)，去研究讀者、滿足讀者、方便讀者、尊重讀者，培養(yǎng)新型高效圖書館館員。