格根塔娜 內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院

一、進城牧區(qū)老人的社會融入的困境及原因分析

(一)生活習(xí)慣差異引發(fā)家庭矛盾

由于兩代人在消費觀念、生育觀念、教育觀念以及生活方式、興趣愛好等各個方面存在著一定的差異，容易引發(fā)家庭矛盾，進入城市后子女已經(jīng)適應(yīng)了城市的生活，也就習(xí)慣了城市的生活節(jié)奏和消費習(xí)慣。這與本就沒有完全融入城市的老人生活觀念產(chǎn)生分歧，如果不能把兩者之間的思想觀念矛盾調(diào)和好，直接影響到一個家庭的和諧，從而影響老人的生活質(zhì)量。

(二)人際交往閉塞引發(fā)心理問題

社會交往與支持非常重要，長期以來一直被視為老年人生活滿意度和良好情緒的最重要的測量指標(biāo)。但是，據(jù)調(diào)查顯示34%的老人交往出現(xiàn)障礙。人際交往的封閉會造成社會隔離。它不僅會導(dǎo)致老人認(rèn)知和智力功能下降，甚至還會對老人身心造成影響。而社會支持在幫助老年人抵制他們所面對的各種類型的喪失所帶來的有害影響方面扮演著重要的角色。

(三)居住環(huán)境改變影響身體健康

進城農(nóng)牧區(qū)老年人在短時間內(nèi)很難適應(yīng)城市生活，因為之前居住的都是獨家獨院，生活基本自給自足，鄰里交往方便關(guān)系和諧。進城后大部分進了高樓，環(huán)境雖然的確比以前更加舒適，但反而卻有很多的不適應(yīng)。

(四)經(jīng)濟依賴誤認(rèn)為失去話語權(quán)

進農(nóng)牧區(qū)老人，在牧區(qū)居住時，老人的生活基本處于完全自給或半自給狀態(tài)，自己生產(chǎn)糧食，種蔬菜、種各種農(nóng)作物、養(yǎng)家禽家畜。但在城里不一樣，一家人的衣食住行、柴米油鹽，樣樣都是必不可少的支出，生活成本遠遠高于農(nóng)村。而來到新的環(huán)境老人在農(nóng)村65歲有勞動能力的老人因為文化水平低等原因面臨再次失業(yè)。生活支出僅靠給予的補助金，這種在經(jīng)濟上產(chǎn)生的認(rèn)知偏差，帶到生活中，老人就會認(rèn)為失去了之前的生活方式“沒有收入，也就沒有發(fā)言權(quán)，真是人老不中用，說的話沒人聽了”。

(五)地域文化不同造成認(rèn)同感缺失

地域文化方面的差異也會成為老人精神健康和社會環(huán)境問題求助的障礙。進城農(nóng)牧區(qū)老人由于用語言不通，可能會跟同自己不同地域的人談話會感到不自在。如果一方面要跨越語言障礙，另一方面還要傳達自己的想法和情感，這對于他們來說更困難了。久而久之老人就會將平日里本應(yīng)該需要表達的情感壓抑，最終造成農(nóng)牧區(qū)進城老人喪失文化認(rèn)同感。

二、社會工作介入進城牧區(qū)老人社會融入困境的策略

(一)對進城牧區(qū)老人個人層面的社會工作介入

進城牧區(qū)老年人生理功能的衰退以及生活環(huán)境的變化改變了老人原有的社會地位和社會角色。這意味著人際交往的減少、社會地位的喪失，進而威脅著進城老人的尊嚴(yán)，導(dǎo)致自我調(diào)適危機。因而社會工作通過個案工作方法介入，協(xié)助老人重新了解自我以及接受年老的現(xiàn)實；改善進城牧區(qū)老人和家人的關(guān)系；幫助他們回憶整理過去自己在牧區(qū)生活的意義，使其找回自信，使老人產(chǎn)生人生的積極正面感受。對于角色的轉(zhuǎn)化，老年人將要面對新的困境。需要繼續(xù)社會化、加強學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)和不斷自我調(diào)整予以解決。使得老人成功的由勞動角色轉(zhuǎn)化為被供養(yǎng)角色、決策角色轉(zhuǎn)換為平民角色、工具角色轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦薪巧?/p>

在社會工作者協(xié)助和引導(dǎo)下，通過開展老年小組活動，使得牧區(qū)老人和城市老人之間積極互動。借助小組的力量，協(xié)助組內(nèi)老年其他組員學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，潛移默化影響自己的認(rèn)知，從而改變自己的行為，以正確態(tài)度面對困難，恢復(fù)自己的社會功能和促進自己的成長。由于進城牧區(qū)老人生理和心理的特殊性，首先，在活動中摒棄批判的態(tài)度，更多的接納進城農(nóng)村老年人，相信他們是能夠改變的。其次，活動中社會工作者多采用鼓勵與贊美的技巧，以增強他們的自信心和參與小組活動的積極性。最后，社會工作者要妥善處理好小組活動結(jié)束時老年人的離別情緒，以免老年人產(chǎn)生一種被遺棄的感覺。

通過開展社區(qū)活動，改變老人與社區(qū)的關(guān)系。使得老人在活動中發(fā)現(xiàn)自己的潛能，有利于有勞動能力的老人再就業(yè)，實現(xiàn)老有所為。為加強農(nóng)村老人社會融入，深化老人和城市社區(qū)老人的感情，增進進城老人的自信心。

(二)對進城牧區(qū)老人家庭層面的社會工作介入

子女要善于與父母交流溝通，多聆聽父母的意見，重視他們的情感訴求，及時給予情感反饋。在隔代教育上，可能父母的教育理念已經(jīng)不適合現(xiàn)如今孩子的教育方式，但也要恰當(dāng)?shù)嘏c父母溝通，不能果斷的否定老人的教育方式。這樣不僅傷害到子女與老人的關(guān)系，同時也會傷害到老人自尊心。在家庭重大決定上，子女也要多詢問老人的意見?；蛟S老人的意見對此決定并不會起決定作用，但是征詢老人意見，可以幫老人找回成就感和價值感。社會工作者的介入就是引導(dǎo)家人正面與老人溝通，一句不經(jīng)意的贊揚與鼓勵就能幫助老人走出自責(zé)或寄居的陰影，重建老人自我實現(xiàn)的價值感。

對自己生活的掌控可以反應(yīng)出老年人的情感健康狀況。老人需要感到盡管有健康問題或者失去朋友家人，但是自己依然可以掌控生活，繼續(xù)作為獨立的，有能力的成人發(fā)揮作用。社會工作者并不建議拿走老人所有的決定權(quán)，應(yīng)探尋多種方式為老人賦權(quán)，強化他們可以掌控的生活領(lǐng)域。老人是否被賦權(quán)不在于要決定的事情的大小，而是在于能否能夠自己說了算。因此社會工作介入是協(xié)助其家人賦權(quán)給老人。

(三)對進城牧區(qū)老人社會層面的社會工作介入

牧區(qū)進城老人在社會融入過程中除了在心理上接納認(rèn)可新的居住環(huán)境同時也要調(diào)整外部環(huán)境。雙管齊下，才能使得內(nèi)部與外部實現(xiàn)融合。社會工作者通過社區(qū)工作方法，改善進城農(nóng)村老人和社區(qū)的關(guān)系，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，提供設(shè)施與服務(wù)的福利性老年人文體康樂項目，提高老年人生活質(zhì)量。有針對性的開展為解決進城牧區(qū)老人的實際困難與滿足進牧區(qū)老人的各類需求的活動。主要包括對進城老人的精神慰問，為進城老人爭取平等權(quán)等活動的開展。在進城農(nóng)村老人所在社區(qū)開展此活動，使得他們在本社區(qū)內(nèi)接受服務(wù)。并動員社區(qū)內(nèi)資源，動用社會資源為老人更好的，更快的融入到新的社區(qū)，增強進城老人的歸屬感而開展更多服務(wù)活動。

讓進城牧區(qū)老人融入新的城市生活，不僅僅需要老人自己、家庭和社區(qū)的共同努力，同時還需要政府和社會的幫助，營造良好的社會環(huán)境。首先，社會工作者作為資源鏈接者，應(yīng)該積極倡導(dǎo)建立更多的社會組織，關(guān)注和幫助更多的進城牧區(qū)老人。其次，社會工作者作為服務(wù)提供者，協(xié)同非營利組織和非政府組織開展幫助進城牧區(qū)老人的服務(wù)項目，著重幫助進城農(nóng)牧區(qū)老人解決日常生活中的種種困難，并進行必要的心理疏導(dǎo)。動員這些老人盡量多地參加一些社區(qū)和社會活動，發(fā)掘并培養(yǎng)他們更多的興趣愛好，讓他們結(jié)識更多的朋友，建立新的社會交友圈，盡快讓他們適應(yīng)并喜歡城市生活，實現(xiàn)老有所樂。

最后，社會工作者作為政策的支持者，還應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)政府出臺相應(yīng)的政策，擴大社會保障體系的覆蓋面，保證他們應(yīng)該享有平等的福利。