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        新媒體環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣服務工作探析

        2018-03-28 12:31:53張婭敏
        傳媒論壇 2018年7期
        關(guān)鍵詞:圖書館員圖書數(shù)字

        張婭敏

        (貴州省安順市平壩區(qū)圖書館,貴州 安順 561100)

        習近平總書記說:“閱讀能夠讓人保持思想活力,給人智慧啟迪?!庇纱丝梢钥闯?,閱讀是讓人取得進步的重要階梯,具備良好的閱讀習慣能夠讓人受益一生。自從國家開始提倡“全民閱讀活動”以來,圖書館在全民閱讀指導中的地位受到了越來越多人的重視。要認清新媒體環(huán)境下圖書館閱讀推廣的重要性,做好閱讀推廣服務工作,這是開展全民閱讀計劃的基礎(chǔ)。

        一、新媒體環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣機制分析

        首先,用戶行為分析機制。在新媒體時代進行閱讀推廣的時候,圖書館是服務的主體,為讀者服務,通過借助新媒體設(shè)施開展閱讀推廣活動。比如,可以借助手機等移動媒體進行數(shù)字閱讀推廣,促進數(shù)字閱讀推廣服務的開展。移動新媒體能夠清楚記錄每個讀者瀏覽的足跡,進而把這些資源進行匯總分析出用戶的興趣、愛好,為公共圖書館的閱讀推廣提供參考。這種運作機制能夠讓圖書館挖掘潛在的讀者群體,鎖定目標群體,制訂有針對性的閱讀推廣內(nèi)容。其次,信息發(fā)布傳播機制。對于公共圖書館來說,進行閱讀推廣的時候,可以由圖書館提供信息,當向用戶推送信息之后,用戶看到信息的價值就會通過數(shù)字媒體進行分享和傳播,也可以提出意見和建議,促進圖書閱讀資源的完善。在新媒體時代,用戶既是閱讀推廣的客體,也是閱讀推廣的主體,公共圖書館充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體建立信息發(fā)布傳播機制,提高用戶的關(guān)注度,還提升了信息質(zhì)量。再次,信息交互推廣機制。新媒體環(huán)境下,用戶通過借助互聯(lián)網(wǎng)新媒體結(jié)合自身喜歡進行信息交流,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社交群體,通過網(wǎng)絡(luò)進行互動。公共圖書館跟用戶之間實現(xiàn)信息交互,通過信息傳播讓更多的人了解閱讀推廣活動。

        二、新媒體環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣服務工作的開展策略

        (一)加大網(wǎng)絡(luò)圖書信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)

        在新媒體時代,單純的手工作業(yè)已經(jīng)不能適應公共圖書館圖書管理的發(fā)展需求,要進行閱讀推廣工作,就要建設(shè)數(shù)據(jù)庫進而實現(xiàn)資源共享是新時期提高公共圖書館服務成效的舉措。管理人員要能夠主動跟圖書閱讀與使用群體交流,明確他們的需求,這樣才能有更明確的圖書資源整理和推廣目標,運用搜索引擎來查詢網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布,滿足讀者對圖書資源的需求,建立相應的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)專題信息庫,從而保障公共圖書館圖書信息資源的完整性與有效性。在建立了專題信息庫之后要及時更新與整理,跟蹤其網(wǎng)絡(luò)銜接變化,為用戶提供全方位的服務。

        (二)注重數(shù)字閱讀指導工作的開展

        著名的蘇聯(lián)學者丘巴梁曾經(jīng)提出:“閱讀指導就是圖書館教育過程的反應,主要內(nèi)容就是在明確了讀者需求和個人愛好的基礎(chǔ)上,通過宣傳和推薦圖書的方式,進而對讀者閱讀內(nèi)容和書籍選擇產(chǎn)生影響?!惫矆D書館人員通過研究讀者的閱讀喜好,有針對性地向他們推薦圖書資源,畢竟閱讀心理是年齡、知識以及人際交往等綜合因素的結(jié)果,是讀者書籍借閱的導向,適合不同人員的書籍是不一樣的,公共圖書館工作人員依照實際情況進行分析,通過網(wǎng)絡(luò)推廣為讀者進行專業(yè)化的數(shù)字閱讀指導,采用微信、郵件等模式向用戶推送相關(guān)圖書閱讀信息,引導讀者對推送的資源進行討論,充分發(fā)揮圖書益智的功能。

        (三)利用微媒體開展數(shù)字閱讀推廣活動

        隨著微信、微博等微媒體的興起,圖書館可以利用這些途徑向讀者進行數(shù)字資源培訓,讓讀者能夠掌握如何進行數(shù)據(jù)的檢索與使用,通過知識挖掘以及信息推送等,明確用戶的意見和建議。通過微媒體可以實現(xiàn)微閱讀,閱讀方式是短消息、網(wǎng)文,加上文本、圖片、視頻等。微閱讀可以不受時間和空間的限制,能夠隨時進行聽說讀寫。針對數(shù)字閱讀的特點,可以建立微博閱讀群,通過微博群把閱讀需求相同的用戶集合在一起,能夠通過微博評論等功能引導他們圍繞某一個閱讀主題進行討論,每一個微閱讀群都會有專業(yè)的圖書館員進行負責,對用戶的需求進行深入的挖掘。還能甄選出優(yōu)秀的微閱讀文字通過微媒體傳遞給讀者,通過相互之間的閱讀和互動來建立文化生態(tài)語境。還可以以月份、季度等為時間段定期舉辦數(shù)字閱讀推廣服務講座及活動,讓講座走向圖書館,通過這種形式為讀者推薦優(yōu)秀的數(shù)字圖書資源,通過微媒體來向讀者發(fā)布講座的信息,以此引導讀者運用館藏數(shù)字資源的深度。公共圖書館還可以通過微媒體向用戶進行數(shù)字資源內(nèi)容和應用技能的演示,開展微媒體咨詢,跟用戶進行直接的交流和溝通,完成閱讀推廣的任務和目標。

        (四)構(gòu)建區(qū)域聯(lián)盟實現(xiàn)數(shù)字資源共享

        在新媒體時代,公共圖書館要積極和更新圖書閱讀推廣模式,引入微信、微博以及微書評等,跟文化館等聯(lián)合起來,建立區(qū)域性的圖書閱讀推廣服務聯(lián)盟,實現(xiàn)圖書閱讀資源共享。通過數(shù)字閱讀服務平臺,向讀者推廣圖書館的藏書狀況,包括數(shù)字圖書分類,文獻檢索知識等信息。運用大數(shù)據(jù)技術(shù),數(shù)字閱讀服務平臺能夠收集不同類型的讀者點擊率比較高的數(shù)字圖書,定期在平臺進行推薦。個性化、有針對性的活動設(shè)計能夠讓各個年齡段的讀者收獲圖書閱讀帶來的快樂,圖書閱讀推廣活動的藝術(shù)性與科學性至關(guān)重要??梢越⑽⑿排笥讶?,設(shè)置不同類型,有老年讀者圈、教師圈、公務員圈、XX專業(yè)讀者圈等,通過微信向讀者推動數(shù)字資源,讓他們能夠隨時隨地享受圖書館的數(shù)字資源服務,提高服務滿意度。[3]與此同時,還可以跟其他服務機構(gòu)聯(lián)合,在“網(wǎng)絡(luò)圖書館”中設(shè)置“社區(qū)”以及“聊天室”等,發(fā)布相關(guān)的文字、圖片以及視頻等,實現(xiàn)用戶跟圖書館的實時互動,整理利用閱讀資源,提升閱讀推廣服務成效。

        (五)重視公共圖書館工作人員自身隊伍建設(shè)

        在現(xiàn)階段,部分公共圖書館跟讀者之間的溝通、交流都不是很多,就會使得圖書館的閱讀推廣活動的群眾基礎(chǔ)不牢固,精準服務更是無從談起,這是阻礙新媒體環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣的重要因素。圖書館員是開展閱讀推廣活動的主要參與者,俗話說“打鐵還需自身硬”,圖書館員的綜合素質(zhì)跟圖書館閱讀推廣成效有著密切的關(guān)系。要求圖書館員具備圖書館知識的專業(yè)背景,擁有閱讀推廣方面的工作心得和技巧,能夠站在宏觀角度把握閱讀推廣應注意的問題。面對新的形勢,能夠主動自我提升,自我充電,積極參加圖書館舉辦的各項培訓與講座,除了掌握專業(yè)學科知識,包括圖書館學習、編目學、心理學等知識,還要有學科專業(yè)知識,信息化檢索知識等。作為公共圖書館,要能夠高瞻遠矚,明確圖書館員綜合素質(zhì)提升的重要性,結(jié)合自身實際引進專業(yè)的人才,還要鼓勵他們進行學位攻讀,研修深造,進而全面提升他們在新媒體時代閱讀推廣方面的水平和能力,提升閱讀推廣成效。

        三、結(jié)論

        總之,在新媒體環(huán)境下,要加大網(wǎng)絡(luò)圖書信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),注重閱讀指導工作的開展,利用微媒體開展數(shù)字閱讀推廣活動,構(gòu)建區(qū)域聯(lián)盟實現(xiàn)數(shù)字資源共享,重視公共圖書館工作人員自身隊伍建設(shè),從而為社會主義精神文明建設(shè)做出應有的貢獻。

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