萬自杰

(重慶廣電集團交通頻率，重慶 401147)

隨著我國網絡的發(fā)達，很多網絡事件在網絡上爆發(fā)，很多網民在網絡事件下面發(fā)表自己的看法，造成了網絡輿論的產生。很多消極負面的網絡輿論若得不到及時的引導，將會影響到我國社會的穩(wěn)定團結，危害到社會和諧。因此，作為公信力最強的傳統(tǒng)媒體，需要加強對網絡輿論的引導，促進社會穩(wěn)定和諧。

一、議程設置和信源

(一)議程設置

在新聞傳播中，議程設置是一個重要理論假設，在這一理論中，對大眾媒體以及環(huán)境的認知效果加以強調，強調媒體賦予議題以重要性和明顯性，同時重要性和明顯的順序影響到社會公眾對該議題的認知。簡單地說，就是傳統(tǒng)媒體使用媒介議程對社會公眾的議程產生影響，大眾媒體能夠明顯影響到人們所想的內容，但不能影響到人們想的角度。在輿論的傳播中，輿論引導是把公眾對于網絡事件的態(tài)度和行為向著有益的方向引導。根據議程功能理論，媒體通過媒介議程將社會公眾的關注點引導向特定的方向，以實現對輿論認知的引導。因此，議程設置功能是媒體進行輿論引導的有效方式。在議程設置功能基礎上，傳統(tǒng)媒體對輿論的引導原理可以概括為，媒體議程影響公眾議程。

(二)信源

所謂信源，也就是信息的來源，在傳媒行業(yè)，信源和新聞事件的來源、線索和出處有著緊密關聯，指的是信息來源。不論是傳統(tǒng)媒體，還是其他形式的媒體，都有賴于穩(wěn)定可靠的信源，信源對于信息提供和傳播有著關鍵影響，甚至影響到媒體議程。在支配位置上的信息源，以信源的位置使用媒介以及操作信息，這樣才能影響到大眾媒介，從而對公眾議程產生影響。信源也具有一定的議程設置功能，有著影響輿論的能力。各個媒體通過成為信源的方式，對議程進行設置，實現對輿論引導的目的。媒體作為信源的影響傳播方式可以總結為:媒體信源作用于媒體議程，媒體議程作用于公眾議程。媒體之間互相作為信源，信源再設置媒體議程，形成對輿論的引導，這是進行研究的理論基礎。在此基礎上，傳統(tǒng)媒體如果作為重要信源，那么傳統(tǒng)媒體也就能對網絡議程進行設置，從而作用于網絡輿論上，對輿論走向和趨勢進行引導。

二、傳統(tǒng)媒體信源的優(yōu)勢

(一)傳統(tǒng)媒體信源

從上文中可以了解到，傳統(tǒng)媒體與網絡媒體可以互相成為信源，網絡媒體和網友之間也可以互相成為信源。對于網絡媒體而言，國內很多網站都不具備新聞采訪的能力和資質，網站中很多文章都是轉載而來。因此，在很多網站和網頁中，主要的信息和意見是來自于網友和傳統(tǒng)媒體的。也就是網絡媒體的信源來自于網友和傳統(tǒng)媒體。

傳統(tǒng)媒體是網絡信源的主要存在方式，傳統(tǒng)媒體作為網絡的主要信源，主要有兩種形式實現，一種是通過網絡媒體的組織性行為，例如:網站的轉載、對文本的評論等等，像很多網絡編輯在網絡中選擇傳統(tǒng)媒體的報道或者評論，對這些信息進行整合，形成網絡媒體的內容。第二種就是網民的行為，網民在網絡中對相關新聞內容進行轉述或者復制引用，將傳統(tǒng)媒體的信源應用在網絡評論中。

(二)傳統(tǒng)媒體信源作為網絡信源的優(yōu)勢

(1)可信度。在網絡平臺這個開放空間上，每一個網友都能自由發(fā)表意見，有人認為網友就是互聯網的記者，但是網友的專業(yè)性不及傳統(tǒng)媒體記者。同樣作為網絡信源，傳統(tǒng)媒體的可信度更高一些，在很多網絡事件中，網友提供的信息不能保證真實性，甚至存在一些出于私利，傳播虛假信息的情況。一方面由于網民有著匿名性的特征，不需要承擔責任，當然也不具備調查的能力，導致缺少約束力，造成網友的信源真實度低，可信度不穩(wěn)定。例如:在2018年2月份，一名德國留學生聲稱受到國外邪教分子和跟蹤和恐嚇，受到上百萬網友的關注，造成了網絡恐慌，最后發(fā)現是該留學生進行的惡作劇。而傳統(tǒng)媒體信源的優(yōu)勢就得到凸顯，高可信度的信源，能夠有效糾正虛假信息，促進輿論的形成。

(2)推動性。傳統(tǒng)媒體信源有利于推動事情的調查進展，在網絡上，大多數網友扮演的是新聞轉述者和新聞評論者的角色，網友信源缺少了對輿論事件的調查過程，導致網絡中會存在很多重復性的評論。而傳統(tǒng)媒體具有明顯的專業(yè)優(yōu)勢，對輿論事件進行跟進調查，在網絡中提供獨家報道，對輿論形成良好的引導。傳統(tǒng)媒體對于輿論事件的評論往往更加權威，對于一個輿論事件，網絡上很可能出現非理性的評論和聲音，這是網友缺乏責任約束導致的后果。而傳統(tǒng)媒體在專業(yè)性優(yōu)勢下，對輿論事件進行理性的評論。

(3)公正性。傳統(tǒng)媒體還具有公正的優(yōu)勢，對于一部分以維權為目的的網友，在網絡中紕漏事實表達個人觀點，但是其中存在一個問題，就是忽視了另一方所表達的意見。而傳統(tǒng)媒體信源是站在第三方的客觀角度上，對網絡事件進行報道評論，讓各方的聲音都能得到發(fā)表，也是對社會公正的維護。

三、傳統(tǒng)媒體在網絡事件傳播中的輿論引導機制

(一)傳統(tǒng)媒體引導輿論的原理

傳統(tǒng)媒體對網絡事件傳播的輿論引導模式是首先傳統(tǒng)媒體信源傳遞給網絡媒體議程，然后在傳遞給網民議程,成為網絡傳播中信源的傳統(tǒng)媒體，整合網民渠道和媒體渠道成為網絡信源，讓網絡信源同時具有了組織性特征和個體性特征，讓傳統(tǒng)媒體信源的重要程度得以凸顯。網絡信源十分重要，還具有引導輿論和網絡議題的能力。另外，對于媒介受眾而言，傳統(tǒng)媒體有著議程設置的功能。很多網民不僅是網絡受眾，更是傳媒受眾，這部分的議題也受到傳統(tǒng)媒體影響，作用在網絡行為身上，網絡行為通過對網絡空間產生影響，從而影響到網絡議程。通過這樣的傳播途徑，傳媒的議程設置功能和信源議程設置發(fā)生重疊作用。

(二)傳統(tǒng)媒體對輿論引導的作用

在很多網絡事件的傳播中，傳統(tǒng)媒體都扮演著重要的角色，在傳統(tǒng)媒體信源的優(yōu)勢作用下，能夠形成對網絡事件的客觀評價，讓非理性的網友形成客觀的認識；還能推動網絡事件的發(fā)展，推動網絡事件朝著真實化發(fā)展。例如:在2017年5月的一條微博中，馬里蘭大學畢業(yè)典禮上，一名中國留學生楊舒平在演講中發(fā)表一系列“在中國出門都要戴口罩”“在美國感受到自由”等的言論，在網絡上引起了軒然大波，受到廣泛的輿論討論。之后昆明等多家傳統(tǒng)媒體官方微博對其進行了報道，在微博上引發(fā)了大量的轉載和評論。

媒體的報道評論成為了新信源，在網絡中又一次引發(fā)了熱議，成為了社會關注的網絡事件。在這則新聞中，傳統(tǒng)媒體扮演著積極的角色，經過專業(yè)評論，對輿論形成了正確的引導。在網絡輿論的影響下，馬里蘭大學和留學生做出了回應和道歉，同時其他留學生的優(yōu)秀畢業(yè)演講得到了傳播。傳統(tǒng)媒體在網絡事件中扮演者重要的角色，如在很多維權類新聞中，傳統(tǒng)媒體扮演著積極的角色，對新聞事件追蹤調查，推動事件真相的揭露，讓新聞事件朝向積極健康的方向發(fā)展，從而起到對輿論的影響作用。

綜上所述，本文先闡述了議程設置和信源概念，然后分析了傳統(tǒng)媒體信源的優(yōu)勢，包括可信度、推動性、公正性，最后研究了傳統(tǒng)媒體在網絡事件傳播中的輿論引導機制，分析了原理和作用，傳統(tǒng)媒體面對網絡輿論，需要積極進行引導，強化網絡議程設置功能，推動網絡環(huán)境健康發(fā)展。