李根

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構(gòu)建高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系——以西安工程大學(xué)為例

李根

（西安工程大學(xué)管理學(xué)院，陜西西安，710048）

面對(duì)新形勢(shì)和新要求，高校要構(gòu)建并完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，彌補(bǔ)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中的不足，使就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作能滿足學(xué)生成長(zhǎng)成才需要及社會(huì)發(fā)展需要。高校教師應(yīng)轉(zhuǎn)變工作思路，推動(dòng)精品化就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)體系、精細(xì)化日常教育管理及人性化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)的目標(biāo)，做好就業(yè)這個(gè)最大的民生工程。

高校; 精準(zhǔn)化; 就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù); 體系構(gòu)建

2018年，高校畢業(yè)生將突破800萬人，就業(yè)工作面臨全新的挑戰(zhàn)。此外，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)業(yè)布局升級(jí)，企業(yè)的發(fā)展也面臨較大的挑戰(zhàn)。在這一形勢(shì)下，為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平也提出了更高的要求。高校具有培養(yǎng)人才、服務(wù)社會(huì)的職能，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)滿足時(shí)代需要的人才是高校義不容辭的責(zé)任。構(gòu)建精準(zhǔn)化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系是高校培養(yǎng)人才的重要舉措，也是今后高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的目標(biāo)。

一、構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系意義深遠(yuǎn)

近年來，我國(guó)政府明確提出要堅(jiān)持實(shí)行就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略并制定積極的就業(yè)政策。不斷完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作，不斷提高就業(yè)質(zhì)量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。2016年，教育部下發(fā)了《關(guān)于開展全國(guó)普通高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的通知》，對(duì)促進(jìn)畢業(yè)生更高質(zhì)量和更充分就業(yè)進(jìn)行了具體的部署[1]。為有效執(zhí)行國(guó)家人才戰(zhàn)略計(jì)劃，做好高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，各高校應(yīng)加強(qiáng)構(gòu)建并完善高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，為學(xué)生提供全方位、高質(zhì)量的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。應(yīng)圍繞“就業(yè)是最大的民生”這一時(shí)代主題，針對(duì)學(xué)生就業(yè)意愿模糊、崗位供給與簽約比例不協(xié)調(diào)等問題，高校應(yīng)建立一支高水平的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，為學(xué)生提供更科學(xué)有效的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育；進(jìn)一步拓展就業(yè)市場(chǎng)，充分采用信息化手段，搜集數(shù)量更多、覆蓋面更廣、更優(yōu)質(zhì)的就業(yè)信息[2]，加大信息供給量，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量；培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)與就業(yè)能力，提升學(xué)生職業(yè)能力；搭建更廣闊的就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，進(jìn)一步解決就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，將高校人才輸送到祖國(guó)需要的地方，促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)[3]。

二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中存在的問題

高校作為高素質(zhì)人才的主要輸出端口，目前在相關(guān)工作中存在諸多問題亟待解決。

（一） 理念模糊不清

目前，高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作主要以行政命令的方式進(jìn)行，主要以處理學(xué)校交辦的事務(wù)性工作為主，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部門大多扮演著決策者和管理者的角色，對(duì)于學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)教育及服務(wù)存在諸多問題。同時(shí)，缺乏對(duì)國(guó)家就業(yè)政策的深度研究，對(duì)工作對(duì)象也缺乏深入了解。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)改制的背景下，高校負(fù)責(zé)主管學(xué)生就業(yè)工作的部門也應(yīng)當(dāng)明確自身角色定位，因勢(shì)利導(dǎo)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，調(diào)整工作模式，不斷改進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方法。應(yīng)以學(xué)生為中心，關(guān)心學(xué)生、服務(wù)學(xué)生；把握教育規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律，做到全員全方位全程育人[4]。讓學(xué)生真正獲得就業(yè)創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí)與技能，順利就業(yè)創(chuàng)業(yè)。使就業(yè)工作真正成為不斷革新、富有實(shí)效的“偉大工程”。

（二） 組織結(jié)構(gòu)混亂

當(dāng)前，高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作出現(xiàn)多頭管理，互不統(tǒng)屬的局面。部分高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院、創(chuàng)業(yè)孵化基地由學(xué)生工作處或校團(tuán)委管轄，并沒有專門的就業(yè)管理部門負(fù)責(zé)。并且，信息管理、市場(chǎng)調(diào)查與拓展、學(xué)生日常教育引導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢這幾個(gè)方面的工作也沒有進(jìn)行具體的分工，或者分工不夠細(xì)致等，導(dǎo)致了“看似都在管，誰也沒管好”的局面[5]。多頭管理導(dǎo)致不能調(diào)動(dòng)工作人員積極性、發(fā)揮部門應(yīng)有作用，工作效率低下。

（三） 師資隊(duì)伍建設(shè)滯后

就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍建設(shè)滯后。就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、教學(xué)團(tuán)隊(duì)數(shù)量不足、團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性較差等原因都限制了就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的良性發(fā)展。目前，各高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平較低，并且也缺乏相關(guān)的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)[6]。在理論知識(shí)傳授方面，校內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與校外就業(yè)指導(dǎo)方面的專家的合作交流較少，影響了就業(yè)指導(dǎo)的全面性、科學(xué)性。究其根本，大多是由于缺乏必要的資金支持、相應(yīng)的軟硬件配套設(shè)施、充足的人員配備。若要加速就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，需以制度保障為先導(dǎo)，以資金投入為基礎(chǔ)，集合各方力量加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍建設(shè)。

（四） 課程缺乏針對(duì)性、全程性、創(chuàng)新性

學(xué)生來自不同的地域和家庭，有著不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化背景，存在不同程度的個(gè)體差異?，F(xiàn)階段，受到場(chǎng)地和人員的限制，大多采取大班教學(xué)、集中授課的方式。因缺乏對(duì)不同專業(yè)、不同地區(qū)、不同求職意向?qū)W生的細(xì)化分類，造成就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)針對(duì)性較弱，不能滿足社會(huì)對(duì)人才的需求[7]。此外，雖然就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作針對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行，但在實(shí)際工作過程中卻將主要精力集中在畢業(yè)年級(jí)。雖然其他年級(jí)開設(shè)了“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展”及“就業(yè)指導(dǎo)”課程，但授課時(shí)間較短，效果不明顯。其中，二年級(jí)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)更是處于空白狀態(tài)，這樣的工作安排對(duì)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)極為不利。高校具有人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)的職能，應(yīng)肩負(fù)起時(shí)代的責(zé)任與使命，多一些人文關(guān)懷[8]。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性、全程性，以“小火慢燉”的方式循序漸進(jìn)地讓學(xué)生了解就業(yè)政策、掌握就業(yè)技能、提升自身綜合素質(zhì)。

傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課程重視面試技巧的學(xué)習(xí)，忽視個(gè)體的職業(yè)生涯發(fā)展以及職業(yè)素質(zhì)提升的理論教育與社會(huì)實(shí)踐。高校的教學(xué)安排中雖然包含了少量的實(shí)踐課程，但大多局限于校內(nèi)實(shí)踐，缺乏校外實(shí)踐。如要妥善解決上述問題，需要聯(lián)合政府部門、高校、企業(yè)等多方力量。高校應(yīng)利用富有成效的教學(xué)手段，避免灌輸式教育方式，讓學(xué)生成為課堂的主角，更多地參與到教學(xué)活動(dòng)中來。要依托“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃”“就業(yè)指導(dǎo)”這兩門課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，不斷提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，最終將高校人才輸送至國(guó)家需要的崗位上。

此外，高校就業(yè)部門對(duì)于網(wǎng)絡(luò)等新媒體在工作中的運(yùn)用還不夠充分。一是網(wǎng)站信息不夠全面、新穎，板塊劃分不夠精細(xì)。二是網(wǎng)站所起的作用不夠明顯，未能利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)咨詢等。目前學(xué)生大多是從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息，高校要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站、自媒體對(duì)大學(xué)生的積極影響。高校應(yīng)廣泛運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”新模式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)功能。進(jìn)一步深挖自媒體（如微博、微信、QQ及視頻動(dòng)畫教育短片）等教育載體的宣傳功能、教育功能與分享交流功能。

三、西安工程大學(xué)精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)

西安工程大學(xué)在就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作方面樹立為學(xué)生服務(wù)的工作理念，加強(qiáng)各學(xué)院在就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中的主體作用，搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)交流平臺(tái)，優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式，加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)拓展力度，努力為畢業(yè)生提供充足的就業(yè)信息，制定并完善就業(yè)工作考核辦法、就業(yè)幫扶項(xiàng)目建設(shè)和就業(yè)反饋制度，形成就業(yè)工作良性發(fā)展的局面。

（一） 完善組織領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)化師資隊(duì)伍

學(xué)校高度重視學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作，著力加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷強(qiáng)化對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。學(xué)校定期組織召開就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作專題會(huì)議和就業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，明確工作思路與目標(biāo)，認(rèn)清就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)，集合學(xué)校的師資力量，齊抓共管就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作，發(fā)揮協(xié)同協(xié)力效應(yīng)。與此同時(shí)，實(shí)行基層學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作一把手負(fù)責(zé)制，落實(shí)具體工作。加強(qiáng)建章立制工作，完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)章制度與管理規(guī)范，完善就業(yè)考核與就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，制定《就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》等管理制度，依照制度對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作進(jìn)行考核。在就業(yè)指導(dǎo)教育方面，調(diào)整優(yōu)化全程化就業(yè)指導(dǎo)教育模式，對(duì)本科一年級(jí)新生開設(shè)“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展”及“就業(yè)指導(dǎo)”課程，對(duì)其他年級(jí)學(xué)生也開展了豐富多樣的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)。

同時(shí)，學(xué)校不斷加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，每年組織選派多名就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師參加校外高水平的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班。選拔一批政治素質(zhì)過硬、理論和科研水平較高、了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的教師，擴(kuò)充就業(yè)創(chuàng)業(yè)師資力量，組建高水平的專業(yè)化師資隊(duì)伍，肩負(fù)起創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的責(zé)任。制定并完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育管理規(guī)章制度，修訂教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，開展教學(xué)研究和教學(xué)改革工作。進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)方式，采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、微課堂、團(tuán)體輔導(dǎo)、集中內(nèi)訓(xùn)、情景模擬、職業(yè)技能競(jìng)賽等多種教學(xué)方式，保證工作開展的效果。

（二） 搭建就業(yè)信息平臺(tái)，積極拓展就業(yè)市場(chǎng)

在就業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)方面，將提高就業(yè)信息的數(shù)量和質(zhì)量作為就業(yè)工作重點(diǎn)，加大信息的提供量和提供頻次。同時(shí)，通過西安工程大學(xué)就業(yè)信息網(wǎng)、畢業(yè)生QQ群、微信群、主題板報(bào)等推送就業(yè)信息，使畢業(yè)生第一時(shí)間掌握就業(yè)信息。根據(jù)就業(yè)形勢(shì)的變化以及招聘企業(yè)的特點(diǎn)，學(xué)校定期安排就業(yè)市場(chǎng)拓展小組分赴國(guó)內(nèi)相關(guān)省份，拜訪當(dāng)?shù)氐娜瞬欧?wù)機(jī)構(gòu)，并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦Ｓ训穆?lián)系，廣泛搜集就業(yè)信息，為學(xué)生獲取更多、更全面的就業(yè)信息打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)單位及招聘單位進(jìn)行跟蹤回訪，加強(qiáng)與企業(yè)的互動(dòng)交流。邀請(qǐng)用人單位、人才服務(wù)部門、人力資源公司等企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人或高級(jí)管理人員進(jìn)校，與學(xué)校相關(guān)學(xué)院、部門及學(xué)生進(jìn)行交流，收集有關(guān)人才培養(yǎng)、工作開展方面的意見與建議，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的效果。

（三）加大就業(yè)幫扶力度

結(jié)合就業(yè)幫扶項(xiàng)目建設(shè)工作的開展和各學(xué)院的實(shí)際情況，由學(xué)校牽頭引進(jìn)一批職業(yè)資格與技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)學(xué)校學(xué)生不同的職業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)教育，全方位地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。此外，在就業(yè)技能、職業(yè)技能等方面，鼓勵(lì)學(xué)院開展具有特色的就業(yè)幫扶工作，發(fā)放就業(yè)幫扶基金。開展校內(nèi)就業(yè)見習(xí)助理工作，在全校20個(gè)單位設(shè)置校內(nèi)見習(xí)助理崗位，為畢業(yè)生提供見習(xí)鍛煉平臺(tái)，并發(fā)放就業(yè)補(bǔ)貼。除了經(jīng)濟(jì)幫扶外，將政策和信息幫扶作為工作重點(diǎn)，開展“就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)咨詢?cè)隆被顒?dòng)，在兩個(gè)校區(qū)設(shè)置專門咨詢點(diǎn)，對(duì)畢業(yè)生遇到的就業(yè)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。同時(shí)，通過就業(yè)心理輔導(dǎo)、信息指導(dǎo)、求職技能指導(dǎo)、“一對(duì)一”幫扶等形式，全方位為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供幫助，使學(xué)生堅(jiān)定信念，順利就業(yè)。

（四） 重視畢業(yè)生的思想教育與離校服務(wù)工作

通過多部門協(xié)同，共同開展畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)日常管理工作。要求各學(xué)院學(xué)生工作干部深入基層了解畢業(yè)生的學(xué)習(xí)情況，加強(qiáng)畢業(yè)生的安全防范意識(shí)。鼓勵(lì)各學(xué)院積極舉辦形式多樣的活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育與指導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，確立符合自身實(shí)際的目標(biāo)。此外，做好畢業(yè)生離校檔案轉(zhuǎn)遞工作。針對(duì)教育部對(duì)畢業(yè)生檔案轉(zhuǎn)遞的新規(guī)定，對(duì)檔案封裝內(nèi)容、手續(xù)辦理等相關(guān)流程做出了具體的要求。同時(shí)，建立檔案查詢數(shù)據(jù)庫。對(duì)于已離校畢業(yè)生，定期進(jìn)行問卷回訪，了解學(xué)生的就業(yè)情況，對(duì)有困難的學(xué)生提供必要的幫助。

四、構(gòu)建精準(zhǔn)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系

為適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展需求，應(yīng)著眼于加強(qiáng)思想引領(lǐng)、強(qiáng)化素質(zhì)培養(yǎng)、完善信息平臺(tái)、創(chuàng)新教育方法與內(nèi)容、重視就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶[9]。以“學(xué)生為中心”，以提供人性化服務(wù)為導(dǎo)向，構(gòu)建符合學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律的精準(zhǔn)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作體系。

（一） 加強(qiáng)思想引領(lǐng)

新時(shí)期，注重思想引領(lǐng)，要不斷深化愛國(guó)主義教育，使學(xué)生充分了解時(shí)代責(zé)任與擔(dān)負(fù)的歷史使命。要積極開展基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題活動(dòng)，以學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)律為依據(jù)，開展以職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、心理服務(wù)為主的活動(dòng)，為其提供富有實(shí)效的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，保證就業(yè)工作的高質(zhì)量、高品質(zhì)。發(fā)揮榜樣力量，起到示范引領(lǐng)作用，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)積極性，減少不就業(yè)、緩就業(yè)的學(xué)生數(shù)量。圍繞學(xué)生加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳：一是開設(shè)講座，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)宣傳。邀請(qǐng)校友、創(chuàng)業(yè)者、就業(yè)指導(dǎo)老師、企業(yè)HR與學(xué)生進(jìn)行座談，為學(xué)生帶來鮮活的就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。二是制作完善就業(yè)指南，制作視頻動(dòng)畫宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)。借助這些宣傳品向?qū)W生介紹近期的政策法規(guī)、就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)崗位及薪資待遇。將面試技巧、就業(yè)法規(guī)、就業(yè)流程、創(chuàng)業(yè)政策、合同簽訂、權(quán)益維護(hù)等方面的內(nèi)容以視頻的形式進(jìn)行展示，讓學(xué)生更直觀地了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)情況。三是開辟招聘信息專欄。利用學(xué)生宿舍宣傳欄，將國(guó)家有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)最新的方針政策以紙質(zhì)版的形式張貼在學(xué)生宿舍樓公告欄，使學(xué)生及時(shí)地了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況。四是開辟專門的日常就業(yè)服務(wù)咨詢窗口，為學(xué)生答疑解惑。秉承專門化、專業(yè)化的思想，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作進(jìn)行細(xì)分，由專人負(fù)責(zé)解答學(xué)生問題，并做好后期跟蹤回訪，將工作落到實(shí)處。綜上所述，當(dāng)下就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳工作要圍繞學(xué)生、貼近學(xué)生，符合學(xué)生實(shí)際需求，不斷更新信息內(nèi)容，增強(qiáng)工作的針對(duì)性、時(shí)效性。

（二） 重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

拓寬實(shí)踐能力培養(yǎng)路徑，增強(qiáng)就業(yè)素養(yǎng)是就業(yè)工作的重要內(nèi)容。這需要高校搭建校內(nèi)外就業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)平臺(tái)，積極調(diào)動(dòng)校內(nèi)資源，主動(dòng)借助校外企業(yè)資源，為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。提升學(xué)生實(shí)踐能力主要有兩條路徑：一是高校積極開展就業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論知識(shí)，提高就業(yè)技巧。同時(shí)，將校外實(shí)踐學(xué)習(xí)成績(jī)納入學(xué)生考核體系當(dāng)中，與獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比掛鉤，以此調(diào)動(dòng)學(xué)生校外學(xué)習(xí)的熱情。二是依托團(tuán)學(xué)組織，積極舉辦就業(yè)技能競(jìng)賽。通過各級(jí)各類比賽，讓學(xué)生在比賽中成長(zhǎng)。不斷深化產(chǎn)教融合，著力搭建合作平臺(tái)。與校友企業(yè)、國(guó)企及行業(yè)協(xié)會(huì)緊密合作，集聚優(yōu)質(zhì)資源，最終實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人。此外，實(shí)施就業(yè)體驗(yàn)，采用“3+1”的教學(xué)模式，合理分配學(xué)生校內(nèi)與校外實(shí)踐的時(shí)間，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)?？傊?，充分利用企業(yè)資源，強(qiáng)化校企協(xié)同創(chuàng)新等方面的互動(dòng)與合作，拓展與學(xué)校發(fā)展關(guān)系密切的社會(huì)資源；以校園招聘平臺(tái)為基礎(chǔ)，搭建“校企互動(dòng)，校內(nèi)聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外貫通”的新型合作平臺(tái)，完善校內(nèi)外實(shí)踐能力培養(yǎng)機(jī)制；以學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為突破口，搭建溝通的橋梁，提升學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。

（三） 打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息平臺(tái)，拓寬育人新途徑

近些年，我國(guó)政府提出要進(jìn)一步推進(jìn)信息化與就業(yè)管理的深度融合，目的在于將信息及時(shí)推送給畢業(yè)生與用人單位，打造優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)。在具體的工作中，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)與育人相結(jié)合，為學(xué)生開辟更富有時(shí)效性、針對(duì)性的教育新模式。

首先，要發(fā)揮學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)育人功能，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作的開展。建成更加富有朝氣、便于學(xué)生及企業(yè)利用的就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站。增設(shè)以職途在線、職業(yè)測(cè)評(píng)、創(chuàng)業(yè)天地為主的教育板塊，方便學(xué)生獲取就業(yè)信息，為學(xué)生提供便捷的就業(yè)教育服務(wù)。

其次，善于利用網(wǎng)絡(luò)等新興媒體進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳教育。通過各學(xué)院學(xué)生團(tuán)學(xué)組織進(jìn)行傳播，多角度打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息平臺(tái)，不斷拓寬育人新途徑。做好畢業(yè)生就業(yè)信息的收集工作，定期統(tǒng)計(jì)分析就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的各類信息，為學(xué)校統(tǒng)一安排部署提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持。做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)的反饋工作，以便更好地開展創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

（四） 以機(jī)制創(chuàng)新為抓手，推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“青年是最具創(chuàng)造性的群體。”高校理應(yīng)重視和支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，為學(xué)生提供廣闊平臺(tái)。要積極開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的宣傳工作，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念貫穿于人才培養(yǎng)體系的全過程。緊密結(jié)合學(xué)科專業(yè)特色和人才培養(yǎng)改革實(shí)際，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)的理念融合。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，不斷完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。組織舉辦多種多樣的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，初步達(dá)成“就業(yè)領(lǐng)進(jìn)門，創(chuàng)業(yè)送一程，服務(wù)送上門”的要求。就業(yè)部門要有針對(duì)性地開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作精準(zhǔn)化，推動(dòng)指導(dǎo)與管理精細(xì)化、服務(wù)人性化?？傊?，要不斷完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，強(qiáng)化教學(xué)管理，為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建廣闊舞臺(tái)。

（五） 豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶內(nèi)容，擴(kuò)大幫扶范圍

要不斷豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶內(nèi)容，扎實(shí)有效地開展就業(yè)幫扶。高校應(yīng)著力整合、優(yōu)化已形成特色的幫扶項(xiàng)目和幫扶形式。鼓勵(lì)各學(xué)院根據(jù)學(xué)生的具體情況及學(xué)院在就業(yè)工作開展過程中的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作。以就業(yè)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為抓手，進(jìn)行幫扶項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，建設(shè)一批具有示范意義的校級(jí)幫扶項(xiàng)目，影響并帶動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)提升專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。深入學(xué)院進(jìn)行調(diào)研，了解就業(yè)幫扶項(xiàng)目開展的情況和取得的效果，研究分析適應(yīng)于學(xué)校當(dāng)前實(shí)際的具體項(xiàng)目。建立起程序化、制度化的項(xiàng)目管理模式，保證就業(yè)幫扶項(xiàng)目的效果。

此外，要重視對(duì)學(xué)生的“心理”幫扶。幫助學(xué)生獲得對(duì)職業(yè)的正確認(rèn)知、良好的心理適應(yīng)與職場(chǎng)發(fā)展能力。緩解學(xué)生在求職過程中產(chǎn)生的困惑與焦慮，樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀。要不斷擴(kuò)大幫扶范圍，做好建檔立卡和貧困畢業(yè)生精準(zhǔn)幫扶。全力做好高校畢業(yè)生困難幫扶、就業(yè)幫扶與就業(yè)跟蹤工作，使就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量同步提高。重視對(duì)畢業(yè)未找到工作的往屆畢業(yè)生的幫扶工作，樹立“負(fù)責(zé)到底”的責(zé)任意識(shí)，由專人負(fù)責(zé)該類學(xué)生的就業(yè)教育、指導(dǎo)服務(wù)，幫助學(xué)生順利就業(yè)。

五、結(jié)語

就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的建設(shè)，要以加強(qiáng)思想引領(lǐng)、搭建校內(nèi)外實(shí)踐能力培養(yǎng)平臺(tái)為核心；以完善組織領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化師資隊(duì)伍為基礎(chǔ)；以積極拓展就業(yè)市場(chǎng)、提供精準(zhǔn)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息為手段；以促進(jìn)更高質(zhì)量、更充分就業(yè)為目標(biāo)。牢固樹立“為學(xué)生服務(wù)”的創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育理念，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路與舉措。著力提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)水平和服務(wù)能力，形成就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作良性發(fā)展機(jī)制。逐步推進(jìn)畢業(yè)生精準(zhǔn)幫扶工作，力爭(zhēng)為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供更多保障。總而言之，推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)精品化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化，促進(jìn)大學(xué)生更高質(zhì)量、更充分就業(yè)。

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[編輯：胡興華]

2018-02-10；

2018-04-03

李根（1991—），男，陜西西安人，西安工程大學(xué)管理學(xué)院輔導(dǎo)員、助教，主要研究方向：大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)發(fā)展，聯(lián)系郵箱：ligen_403879853@.qq.com

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