臧一銘

（安徽廣播電視臺(tái)，安徽 合肥 230011）

以2002年1月1日江蘇電視臺(tái)城市頻道的《南京零距離》開(kāi)播為標(biāo)志，我國(guó)的電視民生新聞欄目已經(jīng)走過(guò)了十三個(gè)年頭。在這十三年內(nèi)，電視民生新聞欄目從無(wú)到有，從少到多，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。

《南京零距離》的成功播出一時(shí)間使各大衛(wèi)視的民生新聞欄目如雨后春筍一般陸續(xù)開(kāi)播，如安徽衛(wèi)視的《第一時(shí)間》、湖南電視臺(tái)的《都市第一時(shí)間》、山東電視臺(tái)的《生活幫》。至此，電視民生新聞成了電視新聞創(chuàng)新的代名詞。

《合肥好大事》作為安徽省合肥市電視臺(tái)生活頻道的一檔民生新聞欄目，每天晚上七點(diǎn)半到八點(diǎn)半開(kāi)播，全程時(shí)長(zhǎng)一個(gè)小時(shí)，是一檔集新聞資訊、新聞專(zhuān)題、休閑娛樂(lè)、話題評(píng)述等為一體的綜合互動(dòng)性電視民生新聞欄目，每一期都分不同的板塊，以動(dòng)態(tài)新聞為主，新聞內(nèi)容全部來(lái)源于合肥市的四區(qū)三縣。其定位是：本土化、生活化、服務(wù)化、人情化。自開(kāi)播以來(lái)，就在民眾中產(chǎn)生了很大的反響，現(xiàn)已成為合肥地區(qū)頗有影響力的民生新聞欄目之一。

本文將以該欄目為例，對(duì)電視民生新聞的內(nèi)涵、興起原因、特色與不足，以及未來(lái)的發(fā)展等方面進(jìn)行探究和分析。

一、民生新聞的內(nèi)涵

從學(xué)術(shù)的角度來(lái)看，民生新聞嚴(yán)格意義上不是一個(gè)具有獨(dú)立含義的新聞學(xué)概念。廣義地說(shuō)，所有新聞都是為了民眾和民眾關(guān)心的，應(yīng)該都是民生新聞。我們所說(shuō)的民生新聞其實(shí)就是“有關(guān)人民生計(jì)的新聞”的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是指以“民本思想”為指導(dǎo)思想，采用平民的視角站在老百姓的立場(chǎng)去報(bào)道平民百姓日常生活中喜聞樂(lè)見(jiàn)的一些內(nèi)容，反映百姓關(guān)心的事情，并為百姓排憂(yōu)解難的新聞。

從新聞的分類(lèi)來(lái)看，它看起來(lái)像從經(jīng)濟(jì)新聞和社會(huì)新聞中各劃出一塊出來(lái)合并而成的。然而，社會(huì)新聞是從人們的日常生活角度出發(fā)報(bào)道類(lèi)似社會(huì)學(xué)所研究的范圍以及人與自然界中奇異現(xiàn)象的新聞，民生新聞則主要表現(xiàn)的是日常狀態(tài)下平民百姓的衣食住行及其所想、所惑。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，民生新聞屬于社會(huì)新聞的范疇。所以概括來(lái)說(shuō)，民生新聞是以平民視角，報(bào)道民生內(nèi)容，具有民主的價(jià)值取向的社會(huì)新聞。

二、電視民生新聞的特色

電視民生新聞之所以能夠在電視新聞行業(yè)中迅速崛起，和它本身固有的獨(dú)特風(fēng)格分不開(kāi)，它的特色之處包括以下幾個(gè)方面：

（一）報(bào)道內(nèi)容上具有貼近性和服務(wù)性

貼近性是電視民生新聞最顯著的特點(diǎn)，“講述老百姓自己的故事”最形象地概括了這一特點(diǎn)。所以電視民生新聞內(nèi)容主要以報(bào)道老百姓身邊的“身邊事、麻煩事、稀奇事、關(guān)心事”為主，這些內(nèi)容和老百姓的生活息息相關(guān)。與其他新聞中規(guī)中矩的內(nèi)容不同，民生新聞具有親和力。

與此同時(shí)，媒體的話語(yǔ)權(quán)放下，老百姓日益增強(qiáng)的知情權(quán)也得到極大的滿(mǎn)足。《合肥好大事》以“合肥好大事，你關(guān)心的事”為欄目口號(hào)，它的報(bào)道范圍是頻道主要覆蓋的合肥市三縣四區(qū)，涵蓋了人們的衣食住行，柴米油鹽，房?jī)r(jià)物價(jià)，學(xué)習(xí)工作等諸多領(lǐng)域。貼近的新聞內(nèi)容不僅獲得了更多的“觀眾緣”，收視率也有了很大的保證。

服務(wù)性也是一個(gè)重要特點(diǎn)，更是媒體功能的體現(xiàn)。媒體的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，所以這些電視民生新聞欄目一個(gè)最主要的意識(shí)就是具有服務(wù)意識(shí)，所以相比其他的新聞欄目，民生新聞欄目的特色就是為公眾提供服務(wù)信息，幫助公眾解決問(wèn)題。

（二）傳播形式上具有互動(dòng)性和協(xié)作性

電視民生新聞發(fā)展起來(lái)的一個(gè)原因就是傳媒由“傳者本位主義”到“受眾本位主義”傳播模式的轉(zhuǎn)變，媒體越來(lái)越重視滿(mǎn)足受眾的要求，就會(huì)越來(lái)越側(cè)重與受眾的互動(dòng)性。所以民生新聞更多的時(shí)候會(huì)通過(guò)熱線電話、手機(jī)短信、網(wǎng)上留言各種信息傳遞渠道來(lái)強(qiáng)化受眾對(duì)新聞欄目的參與機(jī)制。

實(shí)踐證明，《合肥好大事》除了服務(wù)信息的傳播，和觀眾的互動(dòng)也成了節(jié)目最重要的一環(huán)。例如：每次節(jié)目結(jié)束之前都會(huì)有一個(gè)《熱線我來(lái)答》的互動(dòng)環(huán)節(jié)，觀眾通過(guò)熱線電話向欄目組咨詢(xún)問(wèn)題，欄目組再根據(jù)問(wèn)題向相關(guān)部門(mén)求助，最后將答案整理匯總并在下一期的節(jié)目中回饋給觀眾。這種與觀眾的積極互動(dòng)，不僅解決了市民的問(wèn)題，也為形成良好的社會(huì)輿論環(huán)境起到了積極作用。

（三）運(yùn)用技術(shù)上具有靈活性和突破性

前文提到電視媒體有著畫(huà)面豐富的特點(diǎn)。但是豐富的畫(huà)面需要人為地去創(chuàng)造，相對(duì)來(lái)說(shuō)，調(diào)查類(lèi)新聞的畫(huà)面素材遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和動(dòng)態(tài)新聞相比，所以在做調(diào)查類(lèi)新聞時(shí)，如何還原新聞的現(xiàn)場(chǎng)感，就是一個(gè)很重要的問(wèn)題，這時(shí)就需要運(yùn)用電視語(yǔ)言的技術(shù)，發(fā)揮其靈活性，比如通過(guò)模擬畫(huà)面，還原場(chǎng)景，再通過(guò)街頭采訪，運(yùn)用社會(huì)上的調(diào)查以及實(shí)驗(yàn)的方法來(lái)豐富和組合畫(huà)面。

再說(shuō)播放樣式上的突破，現(xiàn)場(chǎng)直播成為新聞節(jié)目播出的重要樣式，一般有重大事件的時(shí)候也會(huì)通過(guò)直播播放新聞。在2014年7月25日，《合肥好大事》在直播大廳里全程直播中考搖號(hào)，直播現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)了合肥市第一中學(xué)、第六中學(xué)、第八中學(xué)的校長(zhǎng)以及教育局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在現(xiàn)場(chǎng)直接搖號(hào)，確定考生的錄取學(xué)校。打破了傳統(tǒng)的錄播形式，直接、透明、有效地使信息迅速?gòu)V泛傳達(dá)出去。

三、電視民生新聞欄目發(fā)展的方向

電視民生新聞發(fā)展到今天，可以說(shuō)是遍地開(kāi)花，所有的省市電視臺(tái)都有那么幾個(gè)電視民生新聞欄目，電視民生新聞不再被視為電視新聞的創(chuàng)新，電視新聞的競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)不再是以擁有電視民生新聞欄目為勝，而是以如何讓電視民生新聞欄目變得新穎和突出。所以電視民生新聞欄目未來(lái)該朝著什么方向發(fā)展，如何發(fā)展，就是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。想要確定發(fā)展方向，就要有正確的自我定位，該怎么樣去發(fā)展，就要考慮到發(fā)展過(guò)程中的具體要求。

電視民生新聞發(fā)展的自我定位：

（一）人文關(guān)懷

電視民生新聞最重要的定位就是使自己的欄目突出人文關(guān)懷。人文關(guān)懷是電視民生新聞的根本，長(zhǎng)期以來(lái)媒體都宣稱(chēng)努力貼近社會(huì)公眾，卻始終不能真正得到公眾的認(rèn)同，原因是這種貼近是一種高高在上的，并沒(méi)有成為公眾真正的代言人。在電視民生新聞的傳播中，人文關(guān)懷的實(shí)現(xiàn)要以人為本，就是關(guān)注公眾的生存與發(fā)展，就是關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，把人作為所要報(bào)道的內(nèi)容的價(jià)值取向?！逗戏屎么笫隆返臋谀慷ㄎ恢痪褪恰叭饲榛?，該欄目一直將弱勢(shì)群體作為關(guān)懷和報(bào)道的重點(diǎn)對(duì)象，這些人也正形成了這個(gè)欄目的主要受眾市場(chǎng)，包括城市地區(qū)的中老年居民以及農(nóng)村地區(qū)的居民。2014年8月21日播放的節(jié)目《新學(xué)期新愿望：我想要自行車(chē)》講述了居住在肥西縣花崗鎮(zhèn)汪堰村八歲男孩陳保留的故事，他的母親患有白內(nèi)障，父親一個(gè)人在外打工掙錢(qián)，而小保留的愿望就是想要一輛自行車(chē)。乎每隔幾期就出有這樣的一條新聞，都是社會(huì)生的弱勢(shì)群體希望能得到幫助。用平常的敘事手法表現(xiàn)出來(lái)，充滿(mǎn)了濃厚的人情味，讓人看了之后惻隱之心不禁油然而生。

（二）地方特色

電視民生新聞必須要有本土化的特色。如果說(shuō)“人文關(guān)懷”是人身體里的骨頭，是支撐欄目發(fā)展的框架，那么“地方特色”就是身體里的肌肉和血液，讓欄目靈活的發(fā)展和煥發(fā)出活力。各地區(qū)的自然環(huán)境、歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同，因此民生的具體內(nèi)容也各不相同。所以從這個(gè)角度來(lái)看，電視民生新聞的另一個(gè)重要的定位就是對(duì)新聞欄目進(jìn)行本土化改造，變得有濃郁的地方特色。以富有地方色彩的新聞內(nèi)容反映普通百姓的生活，注重傳統(tǒng)文化精神，發(fā)揚(yáng)本地的文化。

《合肥好大事》另一個(gè)重要的定位就是“本土化”，這個(gè)欄目的名字中，“合肥好大事”就是合肥地區(qū)的方言，意思就是“合肥的故事”，用方言作為欄目的名稱(chēng)，是一種嘗試，這種做法自然得到了合肥地區(qū)觀眾的接納，使觀眾有著一種自然的親切感和認(rèn)同感。

四、結(jié)論

我國(guó)的電視民生新聞發(fā)展到今天已經(jīng)算是到了成熟的地步，雖然業(yè)界對(duì)此褒貶不一，電視民生新聞欄目本身運(yùn)營(yíng)仍然存在以上所述的資本邏輯侵蝕、新興媒體沖擊、輿論監(jiān)督“越位”等問(wèn)題。但是我們不可否認(rèn)的是，平民化傳播視角、人文化傳播內(nèi)容、創(chuàng)意化敘述方式，使得電視民生新聞?chuàng)碛袕V泛的民眾基礎(chǔ)，這就意味著它擁有廣泛的前景以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

根據(jù)合肥地區(qū)收視數(shù)據(jù)分析：晚間19∶30到20∶30，《合肥好大事》以11.19%的成績(jī)高居收視榜首，并長(zhǎng)期以此欄目帶動(dòng)頻道收視率。由此可見(jiàn)，只要是關(guān)乎群眾切身利益的民生新聞欄目，都有著蓬勃的發(fā)展，我們可以說(shuō)，電視民生新聞已經(jīng)成為電視新聞發(fā)展的一個(gè)很重要的趨勢(shì)。

和經(jīng)濟(jì)改革相同，新聞傳播的轉(zhuǎn)型也是“摸著石頭過(guò)河”，只要在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短，堅(jiān)持“人文關(guān)懷” “地方特色”的發(fā)展方向，敢于面對(duì)問(wèn)題并解決問(wèn)題，堅(jiān)持新聞本位、創(chuàng)新傳播形式、謹(jǐn)慎行使權(quán)利，相信電視民生新聞會(huì)繼續(xù)領(lǐng)跑在電視新聞發(fā)展的道路上，會(huì)擁有更加美好的明天。