宋佳

[摘要]本文以精細化管理和成本節(jié)約的關系作為出發(fā)點，從提高成本節(jié)約意識、建立并完善相關制度、強化質量意識和加大考核力度等四個方面提出精細化管理降低企業(yè)成本的策略，通過本文的研究旨在為企業(yè)通過精細化管理降低成本提供有益借鑒。

[關鍵詞]成本節(jié)約 精細化管理 策略

一、引言

企業(yè)成本管理是企業(yè)在經營發(fā)展過程中長期面臨的重要問題，一方面企業(yè)降低成本可以有效提升市場競爭力，另一方面，企業(yè)長遠的發(fā)展也需要企業(yè)關注成本的管控問題。而精細化管理可以為企業(yè)成本降低提供有效的方法。本文以此為角度，從分析精細化管理和成本節(jié)約的關系角度出發(fā)，深入研究精細化管理降低企業(yè)降低成本的方法。

二、精細化管理和成本節(jié)約之間的聯(lián)系

（一）精細化管理是降低企業(yè)成本的重要保障

精細化管理是降低企業(yè)成本的重要保障。作為第一種先進的管理思想和管理技術，精細化管理憑借程序化、數(shù)據(jù)化、信息化和系統(tǒng)化等各種手段，將企業(yè)內各部門間、部門與人員間以及人員與人員問的工作予以高效協(xié)同，在提高企業(yè)資源利用率的同時，大幅降低了因各部門、人員的交流溝通成本。同時，通過對產品、服務、運營過程進行調整，進而以技術為化依托，以專業(yè)化為基礎，以數(shù)據(jù)化為標準和以信息化為手段，將企業(yè)經營管理工作集中在滿足消費者需求方面，不僅減少了中間環(huán)節(jié)產生的成本，而且也使得企業(yè)自身的生產和經營成本得到有效控制，為企業(yè)總成本的節(jié)約奠定了良好基礎。

（二）降低企業(yè)成本有效提升精細化管理水平

降低企業(yè)成本是精細化管理工作得以持續(xù)和精細化管理水平得以提升的重要保障，因此，要想確保精細化管理的持續(xù)性，需要構建和完善企業(yè)的管理水平。需要特別注意企業(yè)管理制度的指導性與可操作性。對企業(yè)成本進行分析可知，其費用發(fā)生在企業(yè)生產經營管理活動的各個環(huán)節(jié)當中，且成本形成于企業(yè)運行的全過程，故企業(yè)在對自身管理制度進行構建時，應特別注意管理制度自身的指導性與可操作性。企業(yè)上層管理人員應特別注意，在對各項經費指標以及崗位員工的行為準則予以制定時，切忌一味地追求成本節(jié)約效果而降低經費標準，應充分認識到任何事物均具有兩面性，應在不影響其產品和服務質量的基礎上，考慮降低其成本的辦法，進而以制度的形式將相關辦法予以表述和落實。例如，以信息管理系統(tǒng)提高生產、管理效率，在確保產品、服務質量的同時，減少信息在中間環(huán)節(jié)的傳遞，節(jié)約信息成本等。

三、基于精細化管理降低企業(yè)成本的方法

（一）加強宣傳力度，提高成本節(jié)約意識

加強宣傳力度，提高成本節(jié)約意識無疑是基于精細化管理的企業(yè)成本節(jié)約的首要辦法。

首先，對于企業(yè)經營者和管理人員而言，應正確看待精細化管理與企業(yè)成本節(jié)約的關系，并充分認識到精細化管理對企業(yè)成本節(jié)約的重要作用，在此基礎上，將基于精細化管理的企業(yè)成本節(jié)約工作提升到關系企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，并以定期組織員工大會或以部門為單位開展成本節(jié)約宣傳工作的方式來提高基于精細化管理的成本節(jié)約工作的宣傳力度，使企業(yè)內部自上而下地形成精細化管理思想并提高成本節(jié)約意識，為達到企業(yè)成本節(jié)約目標提供良好的內部環(huán)境。

其次，企業(yè)還應圍繞成本節(jié)約工作進一步加強企業(yè)自身的文化建設。企業(yè)經營者和管理人員應充分認識到，精細化管理在企業(yè)成本節(jié)約中的應用并不只是管理層人員的工作，而需要企業(yè)全體員工的共同努力來達到成本節(jié)約的目標。

因此，經營者和管理人員應構建有利于精細化管理工作和成本節(jié)約工作實施的健康、適用的企業(yè)文化，一方面，突出企業(yè)產品、服務質量與成本節(jié)約的工作特色，使員工充分認識到當前企業(yè)成本節(jié)約面臨的形勢，進而在確保產品與服務質量的基礎上，提高生產、服務效率，降低企業(yè)成本；另一方面，通過組織崗位競賽或其他相關活動加強對員工節(jié)約意識的培養(yǎng)，并在此過程中激發(fā)員工工作熱情，在增加員工凝聚力和歸屬感的同時，使員工養(yǎng)成開源節(jié)流的思想，提高自身的成本節(jié)約意識。

（二）建立并完善相關制度

建立并完善相關制度，發(fā)揮制度指導的剛性作用是基于精細化管理的企業(yè)成本節(jié)約的重要途徑。健全的制度是企業(yè)各項工作順利運行的前提和基礎，同時，也是企業(yè)精細化管理工作的重要組成部分。對于企業(yè)而言，其應從以下方面開展并予以及時糾正，為達到企業(yè)成本節(jié)約目標奠定良好基礎。

加強對考核結果的利用，切實落實成本節(jié)約責任。將成本節(jié)約納入到員工考核工作中絕不只是一句口號，而需要管理人員與員工共同努力來提高企業(yè)成本節(jié)約效果。為此，企業(yè)管理人員和員工應進一步強化對考核結果的運用，切實落實自身在企業(yè)成本節(jié)約工作中的責任。

對于企業(yè)管理人員而言，其應在明確員工考核工作的目的的基礎上，客觀、公正地分析每一位員工的成本節(jié)約考核結果，對于通過考核的員工，應給予一定的物質或精神獎勵，如派發(fā)獎金或給予其晉升考核機會等；對于未通過考核的員工，應耐心幫助其分析相關問題的原因，進而幫助其改正問題，避免同類問題的再次發(fā)生，提高員工成本節(jié)約的工作效果。

對于員工自身而言，應在充分認識到個人利益同企業(yè)利益關系的基礎上，正確看待成本節(jié)約工作對個人和企業(yè)發(fā)展的重要作用，進而樹立并提升自身的成本節(jié)約意識，全面分析考核結果，并找出能夠進一步提高成本節(jié)約效果的方法，在確保成本節(jié)約效果得到提升的同時，為實現(xiàn)自身和企業(yè)的共贏奠定良好基礎。

（三）強化質量意識，確保成本節(jié)約效果

培養(yǎng)并提高員工的質量意識是精細化管理的重要內容，而強化質量意識是基于精細化管理的企業(yè)成本節(jié)約的主要手段。作為企業(yè)成本的重要組成部分，質量成本的管控效果直接影響著企業(yè)總成本的節(jié)約和管理效果。對質量成本進行分析可知，其是企業(yè)為確保和提升其產品（服務）質量而支出的全部費用和產品質量未滿足消費者需求而承擔的全部損失。對于企業(yè)而言，其有必要也必須加大對質量成本的管控力度，通過節(jié)約質量成本，促使企業(yè)成本節(jié)約效果的有效提升。

首先，企業(yè)應進一步強其成本節(jié)約的質量管理意識。對于經營者和管理人員而言，其自身應率先認識到質量意識對成本節(jié)約的重要作用，在此基礎上，加強對各部門員工質量意識的普及力度。一方面，可通過定期開展質量意識培訓，聘請專業(yè)人員向員工講解質量意識、質量成本以及質量成本和公司成本節(jié)約關系方面的知識，促使員工盡快樹立全面的質量意識；另一方面，企業(yè)還應將質量意識的形成與質量成本的節(jié)約工作納入到企業(yè)規(guī)章制度當中，以制度的形式形成對員工質量意識培養(yǎng)與質量成本節(jié)約活動的規(guī)范，確保其成本節(jié)約的整體效果。

其次，構建成本節(jié)約的質量監(jiān)控平臺。質量監(jiān)控平臺是確保成本節(jié)約效果的關鍵。對于企業(yè)而言，其一方面應提高管理人員與基層員工的質量意識，使其在兼顧質量和成本的基礎上，提高企業(yè)生產經營效率；另一方面，為確保其獲得良好的成本節(jié)約效果，還應加大對成本節(jié)約質量監(jiān)控平臺的構建和完善力度，以企業(yè)長遠利益為出發(fā)點，通過加大對平臺建設的資金投入力度，引入相應的平臺搭建經驗和辦法，以健全且適用的成本節(jié)約質量監(jiān)控體系為成本節(jié)約效果的提升奠定良好基礎。同時，利用這一監(jiān)控平臺加大對包括質量成本在內的企業(yè)各項成本的監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)成本超支的情況，應立即發(fā)出警告，并提出相應的解決方案，從整體上確保企業(yè)成本節(jié)約效果。

（四）加大考核力度，確保企業(yè)成本管控的有效進行

加大考核力度，確保企業(yè)成本管控的有效進行是基于精細化管理的企業(yè)成本節(jié)約的有效途徑。作為現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要內容，員工考核不僅關系著企業(yè)員工工作績效的提升，而且對于企業(yè)自身的發(fā)展也具有重要影響。基于考核評估的企業(yè)成本節(jié)約工作應從以下三方面開展：

首先，企業(yè)應進一步強化員工考核，并加強對成本節(jié)約過程的監(jiān)管力度。企業(yè)經營者和管理人員應充分認識到員工考核對企業(yè)成本節(jié)約和企業(yè)發(fā)展的重要作用。在此基礎上，定期開展對員工的考核工作，確保員工通過考核明確自身在參與成本節(jié)約工作中存在的問題，進而制定出解決相關問題的科學辦法，促使員工在提高自身績效的同時，提高自身成本節(jié)約意識，強化成本節(jié)約效果。

其次，在制定相應的成本節(jié)約政策后，還應對部門對于員工成本節(jié)約的過程予以實時監(jiān)控，以公正、公平、公開為原則，將成本節(jié)約的監(jiān)管工作予以有效落實，及時發(fā)現(xiàn)員工在生產、經營過程中存在的不利于企業(yè)成本節(jié)約的操作辦法和有關行為，兼顧質量和成本的基礎上，提高企業(yè)生產經營效率。

最后，為確保其獲得良好的成本節(jié)約效果，還應加大對成本節(jié)約質量監(jiān)控平臺的構建和完善力度，以企業(yè)長遠利益為出發(fā)點，通過加大對平臺建設的資金投入力度，引入相應的平臺搭建經驗和辦法，以健全且適用的成本節(jié)約質量監(jiān)控體系為成本節(jié)約效果的提升奠定良好基礎。同時，利用這一監(jiān)控平臺加大對包括質量成本在內的企業(yè)各項成本的監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)成本超支的情況，應立即發(fā)出警告，并提出相應的解決方案，從整體上確保企業(yè)成本節(jié)約效果。

四、研究結論

本文通過研究精細化管理和成本節(jié)約之間的聯(lián)系，提出基于精細化管理降低企業(yè)成本的方法，對現(xiàn)階段傳統(tǒng)的粗獷型管理轉變?yōu)榫毣芾硖岢隽撕芎玫慕梃b路徑，將會對企業(yè)的長期發(fā)展起到重要的作用。