史戰(zhàn)萍

[摘要]外墻保溫是一個(gè)復(fù)雜的施工環(huán)節(jié)，難道大，質(zhì)量要求嚴(yán)格。本文以青島星光島小學(xué)建設(shè)工程為例，由Qc質(zhì)量小組對(duì)外墻保溫質(zhì)量控制運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法對(duì)外墻保溫界面處理不好問題進(jìn)行分析，并針對(duì)性的提出解決策略。

[關(guān)鍵詞]外墻保溫 施工質(zhì)量

一、工程概況

本工程為星光島小學(xué)建設(shè)工程施工，建設(shè)地點(diǎn)位于黃島區(qū)萬達(dá)星光島地塊內(nèi)，結(jié)構(gòu)形式：框架、剪力墻結(jié)構(gòu)。外墻均采用砌塊保溫磚保溫，外側(cè)粘貼面磚。

二、現(xiàn)狀調(diào)查

外墻與保溫磚之間的界面處理不好，易導(dǎo)致出現(xiàn)空鼓裂縫滲水，難以修復(fù)的現(xiàn)象，如果處理不妥，將會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生不良后果，給用戶帶來后患，給公司信譽(yù)帶來損失。我小組成員分組對(duì)以往施工的工程外墻保溫進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，根據(jù)結(jié)果分析問題、查找原因，分析整理，結(jié)果如下：

通過表1所示，與基層粘結(jié)質(zhì)量、保溫材料自身質(zhì)量缺陷及灰縫的飽滿度三項(xiàng)缺陷占總影響的90%，是造成保溫質(zhì)量的關(guān)鍵問題，這也是QC小組所要解決的問題。

三、設(shè)定目標(biāo)

通過以上分析，只要解決與基層粘結(jié)質(zhì)量、保溫材料自身質(zhì)量缺陷及灰縫的飽滿度的問題，就能夠提高保溫質(zhì)量。設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)為：驗(yàn)收合格率達(dá)到96%。

四、要因分析

QC小組成員針對(duì)上述問題召開原因分析會(huì)議，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，集思廣益，群策群力，就與基層粘結(jié)質(zhì)量、保溫材料自身質(zhì)量缺陷及灰縫的飽滿度三個(gè)主要癥結(jié)，進(jìn)行原因分析。QC小組分析出造成外墻保溫出現(xiàn)問題的11個(gè)影響原因。

五、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)1。末端因素：質(zhì)量意識(shí)淡薄工作積極性不高；實(shí)測(cè)：提問施工人員相關(guān)施工工藝及質(zhì)量控制要點(diǎn)，以及查看工人正常工作時(shí)的時(shí)間問題，發(fā)現(xiàn)施工人員對(duì)具體施工控制措施熟悉掌握，工作時(shí)間規(guī)范。判定為非要因。要因確認(rèn)2。末端因素：技術(shù)交底不及時(shí)、操作不規(guī)范；實(shí)測(cè)：對(duì)交底記錄進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)記錄存在部分缺失及不規(guī)范的情況。判定為要因。要因確認(rèn)3。末端因素：操作不熟練，工作效率底；實(shí)測(cè)：對(duì)技術(shù)工人施工過程進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)能熟練掌握各施工要點(diǎn)，工作效率很高。判定為非要因。要因確認(rèn)4。末端因素：粘貼劑拌合不均勻；實(shí)測(cè)：由于成見對(duì)現(xiàn)場(chǎng)黏貼劑的拌合情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)粘合劑拌合并不均勻。判定為要因。要因確認(rèn)5。末端因素：攪拌機(jī)攪拌不充分；實(shí)測(cè)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)攪拌的均勻性進(jìn)行相關(guān)檢查，攪拌機(jī)攪拌均勻。判定為非要因。要因確認(rèn)6。末端因素：粘結(jié)材料質(zhì)量原因；實(shí)測(cè)：在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有部分粘結(jié)材料不符合質(zhì)量要求。判定為要因。要因確認(rèn)7。末端因素：粘結(jié)劑受潮；實(shí)測(cè)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)粘結(jié)劑進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)粘結(jié)劑粘性良好，沒有受潮的情況出現(xiàn)。判定為非要因。要因確認(rèn)8。末端因素：基層施工前未用水沖洗；實(shí)測(cè)：對(duì)施工部位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)基層施工前干凈。判定為非要因。要因確認(rèn)9。末端因素：保溫施工工藝不當(dāng)；實(shí)測(cè)：由逄錦東在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工部位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量良好，沒有質(zhì)量缺陷的情況出現(xiàn)。判定為非要因。要因確認(rèn)10。末端因素：砌筑施工工藝不當(dāng)；實(shí)測(cè)：由劉桂強(qiáng)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工部位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在灰縫飽滿度較低的情況。判定為要因。要因確認(rèn)11。末端因素：現(xiàn)場(chǎng)布置較亂；實(shí)測(cè)：由于成見對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置情況進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)情況良好。判定為非要因。

六、對(duì)策實(shí)施

實(shí)施一：對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)交底，組織技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保溫磚砌筑操作要點(diǎn)，提高工人操作水平。根據(jù)工程實(shí)際特點(diǎn)，分工明確，責(zé)任到人，制定嚴(yán)格的管理和獎(jiǎng)懲制度。實(shí)施二：由相關(guān)工作人員全過程實(shí)施監(jiān)督，同時(shí)粘結(jié)劑拌合操作工人必須按照施工配合比配料。正確指導(dǎo)工人使用粘貼劑的施工工藝，并重點(diǎn)檢查粘貼劑的操作使用情況。實(shí)施三：原材料做到事前預(yù)定，進(jìn)場(chǎng)后嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，做到不合格不用。實(shí)施四：由專門人員負(fù)責(zé)檢查砌筑質(zhì)量，重點(diǎn)在保溫磚砌筑過程中檢查砌筑質(zhì)量及灰縫的飽滿度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)關(guān)鍵部位嚴(yán)格檢查，堅(jiān)持跟班作業(yè)。

七、效果檢查

經(jīng)過一系列舉措的實(shí)施，我們進(jìn)行了效果檢查?，F(xiàn)場(chǎng)共抽查200個(gè)點(diǎn)，其中外墻保溫驗(yàn)收合格率由原來的71.5%提高到96.5%，達(dá)到QC小組設(shè)定的目標(biāo)值，QC成果得以實(shí)現(xiàn)。效果一：通過本次QC小組的努力，確保了外墻保溫施工質(zhì)量，得到了甲方、監(jiān)理單位的一致認(rèn)可，樹立了公司品牌形象，為公司贏得了榮譽(yù)。效果二：我們及時(shí)進(jìn)行了歸納、總結(jié)，完善了外墻保溫施工要點(diǎn)及質(zhì)量控制要點(diǎn)，為集團(tuán)公司以后施工提供了一定的借鑒，可以在以后的工程施工中發(fā)揮一定的作用。效果三：通過QC活動(dòng)的開展，合理的利用現(xiàn)有的技術(shù)力量，使砌筑施工有序進(jìn)行，施工進(jìn)度計(jì)劃比原計(jì)劃提前了15天，節(jié)約成本、減少人員、設(shè)備占用，水電消耗及場(chǎng)地租賃費(fèi)用約11萬元；方案的實(shí)施，提高了工人工作積極性和質(zhì)量意識(shí)。

八、鞏固措施

嚴(yán)格按照總結(jié)的施工要點(diǎn)和相應(yīng)對(duì)策指導(dǎo)施工，認(rèn)真落實(shí)“三檢制度”。成立了一個(gè)完整的質(zhì)量管理體系，不斷堅(jiān)持QC小組活動(dòng)，解決施工中的難點(diǎn)難題。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善施工工藝，提高操作水平。定期組織職工學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟施工工藝技術(shù)要領(lǐng)，且在施工中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。

九、總結(jié)及打算

我們QC小組圍繞本課題做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，較好的完成了本課題。此次活動(dòng)不但增加了QC小組的團(tuán)隊(duì)凝聚力，還使小組成員的質(zhì)量意識(shí)、個(gè)人能力得到提高。

實(shí)踐證實(shí)了QC小組活動(dòng)是提高施工質(zhì)量、學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)最快捷的手段。QC小組將堅(jiān)持不懈的把QC活動(dòng)進(jìn)行下去，解決項(xiàng)目管理和施工中的重點(diǎn)難點(diǎn)。