王嬌

[摘要]隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)在我國(guó)逐漸活躍了起來，目前電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)由最初的剛剛興起轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展，并對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)產(chǎn)生了全方位的影響。根據(jù)這種現(xiàn)狀，本文就對(duì)目前我國(guó)企業(yè)之中電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并對(duì)未來我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境的建設(shè)提供了一點(diǎn)建議。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 企業(yè) 發(fā)展 環(huán)境建設(shè)

目前我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展正處于迅猛的狀態(tài)之下，在國(guó)家政策的鼓勵(lì)之下，各大小企業(yè)也已經(jīng)在內(nèi)部開展了信息化的建設(shè)。而電子商務(wù)改變了企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，推動(dòng)了企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上為企業(yè)帶來了巨大的便利。因此，企業(yè)的信息化建設(shè)和企業(yè)的電子商務(wù)環(huán)境是分不開的。

一、影響電子商務(wù)發(fā)展的因素

（1）運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的健康運(yùn)行需要一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，也可以說電子商務(wù)的運(yùn)行前提是網(wǎng)絡(luò)，因此，電子商務(wù)的提升將會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。在運(yùn)行環(huán)境方面，良好的安全體系也是電子商務(wù)發(fā)展的重要前提條件，因此，為了構(gòu)建安全的體系，就需要操作人員有強(qiáng)大的技術(shù)來進(jìn)行支撐。相反，如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差，用戶的個(gè)人信息與隱私將得不到保障，在電子商務(wù)涉及到的交易之中，銀行卡與信用卡是其中最常見的交易途徑。因此，在用戶交易過程之中，用戶需要時(shí)刻擔(dān)心自己的隱私信息是否會(huì)被泄露，銀行卡與信用卡等信息隨時(shí)會(huì)被竊取。因此，只有在安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境之下，人們對(duì)于電子商務(wù)交易的交易熱情才不會(huì)呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)。

（2）管理環(huán)境。電子商務(wù)的管理環(huán)境是電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，一旦在管理上出現(xiàn)了問題，電子商務(wù)的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)麻煩。目前，電子商務(wù)已經(jīng)是各個(gè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的方面之一，企業(yè)之中的管理者應(yīng)當(dāng)注意到電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)之中起到的重要作用。現(xiàn)在的一些發(fā)展較好的企業(yè)，往往就是因?yàn)橐庾R(shí)不到電子商務(wù)的重要性，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)用戶的爭(zhēng)取上，一步落后于人，處處落后于人，最后發(fā)展?jié)u漸比不上同期企業(yè)，甚至最后倒閉。

（3）人才環(huán)境。目前我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展之中，專業(yè)人才的缺乏是制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。電子商務(wù)設(shè)計(jì)知識(shí)面較廣，因此要求負(fù)責(zé)電子商務(wù)的人才，不僅需要對(duì)于計(jì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有很好的掌握，還需要精通商務(wù)管理方面的知識(shí)。因此，目前我國(guó)很多大學(xué)都已經(jīng)開展了電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，來應(yīng)對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展之中出現(xiàn)的人才凋零問題。

（4）社會(huì)環(huán)境。電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，與良好的社會(huì)環(huán)境是分不開的，在我國(guó)居民的生活之中，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了生活方式，還改變了我國(guó)人民的生活觀念。以往我國(guó)人民出門必須攜帶鑰匙、現(xiàn)金、銀行卡、居民身份證，條件好一些的還會(huì)帶上移動(dòng)通信設(shè)備，而現(xiàn)在，在電子商務(wù)的影響之下，我國(guó)人民現(xiàn)在出門只需要攜帶鑰匙和手機(jī)。一個(gè)小小的手機(jī)就能解決各種花銷問題，這個(gè)手機(jī)就是現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展成果，正是這種生活方式以及生活觀念的改變，造成了整個(gè)社會(huì)環(huán)境發(fā)生了改變，從而推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。

二、企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)策略

（1）企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)電子商務(wù)環(huán)境運(yùn)行的管理。在運(yùn)行環(huán)境上，企業(yè)需要通過對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)行過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，保證用戶的使用安全，保證用戶的銀行卡等個(gè)人信息不會(huì)在電子商務(wù)交易之中會(huì)被泄露出去。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在安全建設(shè)電子商務(wù)環(huán)境之上下更多的功夫，為電子商務(wù)的運(yùn)行營(yíng)造一個(gè)良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

（2）從領(lǐng)導(dǎo)者開始向下讓自身對(duì)電子商務(wù)有清楚的認(rèn)知。目前，某些企業(yè)發(fā)展跟不上時(shí)代，與不能很好運(yùn)用電子商務(wù)是有所關(guān)聯(lián)的。因此作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)建設(shè)的重要性，領(lǐng)導(dǎo)者需當(dāng)知道，在現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中，通過網(wǎng)絡(luò)來影響用戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知是現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的重要手段。如今的市場(chǎng)已經(jīng)充分說明了電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，跟不上時(shí)代，只會(huì)被淘汰。

（3）在人才的培養(yǎng)上進(jìn)行有效加強(qiáng)。目前，在電子商務(wù)之中，人才已經(jīng)漸漸滿足不了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的需求了，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展追求更快更強(qiáng)，力求在未來的發(fā)展之中能對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步起到推動(dòng)作用，因此，在電子商務(wù)的人才培養(yǎng)之上，應(yīng)當(dāng)加大力度，現(xiàn)在大學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)多到泛濫，但是我國(guó)電子商務(wù)之中仍然大量缺乏人才，說明目前我國(guó)大學(xué)的教育出現(xiàn)了問題。因此，各個(gè)大學(xué)不應(yīng)當(dāng)只追求發(fā)展，什么專業(yè)熱門就開設(shè)什么專業(yè)，而要注重教學(xué)質(zhì)量，將電子商務(wù)人才的培養(yǎng)作為己任，提升電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。

（4）在國(guó)家政策之上對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展與建設(shè)進(jìn)行推動(dòng)。國(guó)家是企業(yè)與人民最強(qiáng)大的后盾，因此，想要讓電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展之中有所助益，就需要國(guó)家對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行大力支持，國(guó)家的支持將會(huì)是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)最強(qiáng)大的推力。國(guó)家應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)有電子商務(wù)環(huán)境的建設(shè)，并發(fā)布一些包含企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)類型文件，對(duì)于企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)能在不違背國(guó)家法律法規(guī)與道德底線的情況之下，更好的建設(shè)企業(yè)的電子商務(wù)環(huán)境。

三、總結(jié)

電子商務(wù)雖然是近年來才在我國(guó)慢慢崛起的一項(xiàng)新型交易手段，但是已經(jīng)在我國(guó)企業(yè)發(fā)展之中起到了良好的推動(dòng)作用。目前，電子商務(wù)已經(jīng)從企業(yè)到人民貫徹了我國(guó)上下，為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力，并改變了我國(guó)人民的生活方式與生活習(xí)慣。因此，我們理應(yīng)在企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境的建設(shè)之上付出更多心力，讓我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展能擁有更加美好的明天，并能為我國(guó)未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。