淮陰師范學(xué)院傳媒學(xué)院

一、簡(jiǎn)潔直觀性

網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)的簡(jiǎn)潔直觀，主要體現(xiàn)在以人面部的表情作為繪制的基礎(chǔ)，簡(jiǎn)單地勾勒出臉部的神情或體態(tài)，將情感狀態(tài)直接展現(xiàn)給對(duì)方。能夠在短時(shí)間內(nèi)拉近雙方的距離，快速地了解對(duì)方的情緒和心理。emoji的這款表情，當(dāng)人們遇到十分吃驚或者驚訝的事情的時(shí)候，語言難以呈現(xiàn)驚訝的程度，這時(shí)候emoji就能方便簡(jiǎn)潔地直觀地表現(xiàn)用戶此刻的心理。

二、趣味性

許多emoji的老用戶，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn)emoji中笑臉表情占的比例較大，比較有趣的是，同樣是笑臉，嘴巴的開合程度和露齒的程度都是有所區(qū)別的。最開心的當(dāng)屬，依次遞減，嘴巴咧開的程度越來越小，開心的程度也跟著減弱。同樣的，露齒的表情雖然只有這四個(gè)()，但是不難發(fā)現(xiàn)，也有著一樣的規(guī)律，這和現(xiàn)實(shí)生活中人的面部表情是如出一轍的，不難看出emoji設(shè)計(jì)者的用心以及細(xì)膩程度。因此，用戶可以根據(jù)當(dāng)下的心情，選擇符合情境的emoji表情，這點(diǎn)還是比較人性化的。

三、情感交流的正面性

Novak et al.(2015)在學(xué)術(shù)期刊PLOS ONE上發(fā)表了一篇關(guān)于推特emoji情感表達(dá)的研究，研究對(duì)象包含了歐洲十三個(gè)國(guó)家使用推特emoji的用戶。研究結(jié)果表明用戶在使用網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)時(shí)正面多于負(fù)面。使用頻次最多的表情是，頻次達(dá)到14,000次之多，第二名的使用頻次卻只有第一名的一半。

細(xì)想一下，我們?cè)谖⑿排笥讶ΑQ群里很少發(fā)負(fù)面情緒的圖文，力圖營(yíng)造出一種過得都很好的現(xiàn)象，所以負(fù)面的表情符號(hào)很少被使用到。還有一種可能就是當(dāng)我們表達(dá)負(fù)面情緒的時(shí)候，是很少使用表情符號(hào)的，因?yàn)椴还苁钦婊蛘哓?fù)面的表情符號(hào)，都在一定程度上降低我們聊天語氣的硬度。

四、局限性

網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)在一定程度上提高了情感表達(dá)的精確性，同時(shí)也帶來了局限性。在移動(dòng)社交中，傳播者通過表情符號(hào)來傳達(dá)他所要表達(dá)的意義，但傳播者的意義并不總是能夠得到正確的傳達(dá)，我們常常為自己不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法而感到苦惱，或者為自己說的話而后悔，這說明我們發(fā)出的符號(hào)有時(shí)并沒有正確傳達(dá)我們的意圖。

當(dāng)我們遇到不開心或者比較倒霉的事情的時(shí)候，我們常常會(huì)用這個(gè)表情向朋友或者家人傾訴，有時(shí)為了加重語氣，我們會(huì)多發(fā)幾個(gè)，但好像還是不夠能體現(xiàn)我們的心情，究其原因是emoji這款表情看起來并沒有那么的傷心、難過，讓對(duì)方覺得其實(shí)這件事情并沒有那么嚴(yán)重，從而減輕了對(duì)你的擔(dān)憂程度，這點(diǎn)讓許多用戶苦惱不已。

五、多義性

多義性指的是一種符號(hào)具有兩種以上的意義，有時(shí)我們判斷不準(zhǔn)應(yīng)該屬于哪一種，多義性有時(shí)也會(huì)成為人們之間溝通交流的障礙。“”表情是2016年最受歡迎的表情，好像一個(gè)笑哭的表情能夠代表我們所有的情緒和表情，因?yàn)槿藗兪褂帽砬榈亩栊?，造成了“笑哭”表情的多義性，“笑哭”人們表達(dá)更多的是不知道該哭還是該笑的無奈。有時(shí)我們也會(huì)用“笑哭”來掩飾內(nèi)心的尷尬，緩和氣氛。正是由于“笑哭”表達(dá)了不確定的情感，給交流增加了障礙。

當(dāng)然這種障礙也不是難以克服的，當(dāng)你對(duì)對(duì)方所傳達(dá)的含義有所疑惑時(shí)，或者當(dāng)你所要傳達(dá)的意圖對(duì)方并沒有領(lǐng)略時(shí)，可以借助傳播過程中其他條件或者情境來盡可能地消除多義性，例如微信中的語音傳播，和視頻傳播，都提供了很大的幫助，當(dāng)然，是在條件允許的情況下。

六、差異性

對(duì)于同一個(gè)或者同一組表情符號(hào)，不同年齡段的人有不同理解，同一個(gè)年齡段的不同個(gè)人也會(huì)有不同的理解，所以發(fā)送者的意圖與接受者的意圖未必是一樣的，造成這樣的差異原因有兩種，一是網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)本身的含義會(huì)隨著時(shí)間的推移而產(chǎn)生變化。二是每個(gè)接受者都會(huì)根據(jù)自己的生活經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)背景等的來理解表情符號(hào)的含義，例如在一個(gè)笑臉的符號(hào)，在70后看來表達(dá)的是友好和微笑，但在90后看來表達(dá)的卻是呵呵和不友好的意思。

Emoji情感表達(dá)的差異性同時(shí)也表現(xiàn)在不同國(guó)家和民族之間。肢體語言豐富的阿根廷人常用來進(jìn)行雙方之間的交流，但這個(gè)手勢(shì)在巴西人看來卻是表示不敬的意思，有時(shí)能夠引發(fā)沖突和誤解。戰(zhàn)斗民族俄羅斯人表達(dá)愛意的時(shí)候經(jīng)常使用，他們喜歡直接表達(dá)愛意，但以浪漫為主基調(diào)的法國(guó)人卻比較含蓄一些，發(fā)送量最多的表情是。以上的種種因素，都能導(dǎo)致情感表達(dá)的差異性。

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