現(xiàn)在社交媒體的應(yīng)用范圍越來越廣，一些圖書館為了能夠及時有效的與讀者溝通，創(chuàng)建了自己的微信公眾號，但是在這些圖書館微信公眾號中，訂閱號占據(jù)了大部分，服務(wù)號很少。由于還有很多讀者沒有意識到圖書館微信公眾號可以給他們帶來高質(zhì)量的服務(wù)，所以就要進行一些相關(guān)的推廣。

一、微信對于圖書館服務(wù)的作用

(一)使圖書館與手機相關(guān)聯(lián)

微信做為一種新時代的社交軟件，越來越能得到人們的青睞，因為它有較高的私密性，相比較它在生活中的應(yīng)用比微博等社交工具更廣泛，為了滿足人們的需求，微信的功能也越來越多，比如微信支付、購物等，而且一些微信公眾號也能使我們擴大自己的知識面，為了方便我們更方便的獲取資源，我們可以利用圖書館豐富資源，把手機、微信、圖書館這三方進行捆綁，充分發(fā)揮他們的作用。

(二)能快速獲得有效信息

圖書館可以利用微信公眾號的的功能，可以在上面給關(guān)注微信公眾號的人快速發(fā)布相關(guān)的資訊，圖書館的工作人員可以把相關(guān)的活動預(yù)告片、圖書分類等行館內(nèi)容，全部整理好之后發(fā)布在微信公眾號上，關(guān)注公眾號的人當查閱公眾號的時候就可以知道相關(guān)的活動，這也方便閱讀者安排自己的時間。同時圖書館可以在公眾號設(shè)置自動回復(fù)的鏈接，使讀者可以全天進行查詢服務(wù)。

(三)增加讀者之間的互動

互聯(lián)網(wǎng)革命的偉大思考者克萊·舍基也提出了“濕理論”就是社會性的社交軟件，讓人們變得可以互相關(guān)心，富有感情的相處。而微信上通訊錄里面的聯(lián)系人，屬于自己的強鏈接，我們查看了圖書館發(fā)布感興趣的內(nèi)容時，我們可以給它分享給我們的微信好友，或者發(fā)布朋友圈，而我們的好友也可以轉(zhuǎn)發(fā)給她的好友，或者發(fā)布朋友圈，長此以往就為更多的好友提供閱讀資源，而且閱讀者可以通過公眾號進行交流，尋找到自己志同道合的閱讀者，這不僅可以激起閱讀者的閱讀激情，還可以使我們交到更多朋友。

二、在圖書館微信公眾號傳播過程中存在的問題

(一)沒有把高豐富度媒介運用其中

回饋能力、傳送多重線索、使用自然語言、媒介個人化程度這四個指標被人們媒介的豐富或貧瘠，滿足上述條件三點以上被成為豐富媒介，反之成為貧瘠媒介。也就是說如果圖書館的微信公眾號想要成為高豐富度媒介必須使公眾號的發(fā)送文字、圖片、語音、視頻、消息、等功能，全部挖掘出來，但現(xiàn)實生活中的部分圖書館公眾號知識發(fā)布一些文字、圖片，語音、視頻等消息特別少，這就使微信的傳播效果不明顯。

(二)對讀者需求具有局限性

目前所存在的一些圖書館公眾號，所發(fā)布的消息具有局限性，大多數(shù)都是書刊查詢、借閱信息、活動通知、放假消息等通報性的消息，極少數(shù)的圖館會發(fā)布一些作品鑒賞、名人故事等具有色彩的消息。圖書館把公眾號的服務(wù)與傳統(tǒng)的通知服務(wù)相重合，使閱讀者的要求不能被滿足。

(三)原創(chuàng)內(nèi)容欠缺

人們年齡、愛好、學(xué)歷等的不同對閱讀的內(nèi)容偏好也就不同，理論上來說圖書館的微信公眾號會很受讀者們的喜歡，但是事與愿違，因為部分圖書館公眾號提供的閱讀內(nèi)容，基本上都是在網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制而來的，原創(chuàng)內(nèi)容少之又少，讀者不能汲取大量的有用信息，就會減少對圖書館微信公眾號的關(guān)注程度。

三、圖書館微信公眾號的傳播途徑

(一)利用輿論領(lǐng)袖，引導(dǎo)閱讀

因為圖書館的微信公眾號是面向社會、面向大眾的，所以閱讀者具有的年齡、文化程度的差異，這就需要利用輿論的作用，就是要利用具有較強圖情知識和專業(yè)技術(shù)能力，能適時推出具有引領(lǐng)作用的文章。這樣引發(fā)讀者的閱讀興趣，并能夠增加閱讀量。

(二)推出可以讓閱讀者參與的有趣活動

圖書館微信公眾號可以推出一些有趣的活動，仍閱讀者來參與，例：可以在微信號舉辦“最美閱讀者”的活動，讓閱讀者發(fā)布一些閱讀時的圖片，之后讓關(guān)注公眾號的人，都可以參與活動，之后可以給冠軍一些獎勵，比如簽名書等，這樣不僅可以提升閱讀者的積極性，還能夠在其中獲得樂趣。

(三)從細節(jié)入手，帶動閱讀者

我們可以把蝴蝶效應(yīng)引用到圖書館微信公眾號的傳播途徑之中，也就是說不能忽視一些細節(jié)所發(fā)揮的作用。我們可以利用圖書館微信公眾號推送一些，最新新聞，詩歌鑒賞、作品鑒賞、近期的焦點人物等相關(guān)資訊，讓人們意識到圖書館微信公眾號也是一個充滿書香氣息的平臺。為了深化內(nèi)心，可以發(fā)布一些勵志，人生感悟的文章。同時也可以發(fā)些幽默笑話、段子、網(wǎng)絡(luò)熱詞等可以緩解人們壓力的內(nèi)容，抓住讀者的閱讀需求，從細節(jié)入手，帶動讀者閱讀。

四、結(jié)語

圖書微信公眾號，是把圖書館、手機、微信這三種社交方式結(jié)合了起來，為人們創(chuàng)造了一個平臺，使人們在閱讀過程中不僅可以豐富自己的知識，還可以擴大自己的社交圈子。是否能夠把圖書館微信公眾號對人們的好處全部挖掘出來，這就要看圖書館微信公眾號的管理者是否能夠從細節(jié)出發(fā)，改善傳播途徑。

[1]黃國凡，張鈺梅.圖書館微信公眾號內(nèi)容營銷策略：基于微信傳播指數(shù)WCI的分析[J].圖書館雜志，2015，34(9)：91-96.

[2]喻光耀.基于WCI分析的微信公眾平臺運營探討——以泰達圖書館檔案館微信公眾號為例[J].天津科技，2016，43(7)：62-65.