自從上個(gè)世紀(jì)90年代開始,我國的信息技術(shù)開始高速發(fā)展起來,同時(shí)也逐漸開始滲透到新聞媒體產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,尤其是在2010年之后,隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,各種新媒體逐漸開始出現(xiàn),并深入到人們的日常生活當(dāng)中,成為最重要的一種媒體形式,在受眾中的滲透力也極為廣泛。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止到2016年年底,我國手機(jī)用戶已經(jīng)突破7.6億大關(guān),微信、微博等社交媒體與自媒體的使用人數(shù)也已經(jīng)突破了8.2億。在這樣的背景下新媒體成為新聞報(bào)道的重要傳播方式,也成為對人們影響最為強(qiáng)烈的新聞傳播方式。
由于新媒體依托于互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)具有較為明顯地開放性,因此,不可避免在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞報(bào)道也具有較強(qiáng)的開放性,尤其是自媒體的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的新聞傳播方式得到了徹底的改變。長期生活在這樣的環(huán)境當(dāng)中,人們對于互聯(lián)網(wǎng)新聞的可靠性存在著一定的質(zhì)疑,而監(jiān)管措施的缺乏也很容易導(dǎo)致輿論災(zāi)難,尤其是涉及到一些敏感話題的新聞,很容易在短時(shí)間內(nèi)形成負(fù)面輿論。從總體上來說,現(xiàn)階段關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)新聞輿論引導(dǎo)的研究與實(shí)踐還處于起步階段,還存在著許多問題需要進(jìn)一步完善。
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代由于受到版面與時(shí)間的限制,新聞報(bào)道在廣度與深度方面都存在著較大的限制,例如,報(bào)紙中所報(bào)道的新聞內(nèi)容往往不夠豐富,而電視新聞在篇幅方面也存在著較大的限制。但是互聯(lián)網(wǎng)新聞在豐富性方面相對于傳統(tǒng)媒體具有較為明顯的提升。首先,互聯(lián)網(wǎng)新聞是以網(wǎng)絡(luò)虛擬空間為載體,因此并不存在版面與時(shí)間的限制,在某種程度上來說互聯(lián)網(wǎng)新聞在深度、廣度以及時(shí)間方面可以得到無限拓展,從而可以極大地提升新聞報(bào)道的豐富性。其次,信息技術(shù)的出現(xiàn)使得互聯(lián)網(wǎng)新聞可以同時(shí)采用文字、圖片以及視頻的方式進(jìn)行傳播,從而進(jìn)一步提升了其內(nèi)容的豐富性。這就使得互聯(lián)網(wǎng)新聞在情感渲染方面可以具有較為明顯的優(yōu)勢,同時(shí)也可以迅速實(shí)現(xiàn)輿論塑造與輿論引導(dǎo)。
互聯(lián)網(wǎng)新聞輿論的快捷性是其重要特點(diǎn)之一?;ヂ?lián)網(wǎng)新聞基本能夠?qū)崿F(xiàn)同步傳遞,網(wǎng)絡(luò)評論與上述模式保持等同,通過快速反應(yīng)模式和先聲奪人模式立足于業(yè)內(nèi)。另外,網(wǎng)絡(luò)輿論形成過程偏向快速化與便捷化,通過小范圍的互聯(lián)網(wǎng)新聞發(fā)表能夠擴(kuò)大輿論范圍,全國和全世界跟帖數(shù)量和評論數(shù)量皆會顯著攀升,在一定期間內(nèi)形成重大反響。
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代新聞報(bào)道的內(nèi)容相對較為單一,但是大部分關(guān)注新聞報(bào)道的受眾都具有特定的目的,但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞報(bào)道的傳播具有多重途經(jīng),例如,可以通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁進(jìn)行傳播,可以通過微信等移動社交媒體進(jìn)行傳播,這就必然導(dǎo)致受眾范圍變得更加的廣泛,即使人們并不刻意去收看新聞報(bào)道,也很容易受到各種新聞報(bào)道的影響,從而在一定程度上提升了受眾的廣泛性。這就使得互聯(lián)網(wǎng)輿論引導(dǎo)所存在的難度大幅度增加,不同受眾在思想觀念等方面都存在著較為明顯的差異,無法采用統(tǒng)一的引導(dǎo)方式實(shí)現(xiàn)輿論的有效引導(dǎo)。
在信息傳播渠道多元化、輿論形成快捷化的互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境下,如果不及時(shí)摒棄保守、回避、封堵的傳統(tǒng)新聞觀念,繼續(xù)對信息實(shí)行過度控制,很容易給網(wǎng)絡(luò)謠言的滋生和快速傳播提供機(jī)會,同時(shí)也會引起公眾對主流新聞媒體不信任,導(dǎo)致主流媒體失去輿論引導(dǎo)能力。比如,近年來從孫志剛案、黃靜案、寶馬車撞人案,到高官落馬的眾多案子,基本上都不是主流媒體首先披露。再比如,國內(nèi)很多敏感事件發(fā)生時(shí),很多人往往在看到國內(nèi)媒體報(bào)道之前,早已從電子郵件或論壇上了解到了整個(gè)事件,而這個(gè)“事件”當(dāng)然是西方媒體上呈現(xiàn)出來的“事件”。如果國內(nèi)事件總是通過這種“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”方式呈現(xiàn)在公眾面前,主流媒體被逐步邊緣化?;诖朔N情況,當(dāng)前階段政府部門必須要充分認(rèn)識到主流新聞媒體建設(shè)的重要性,通過多種途經(jīng)提升主流媒體的輿論影響力。首先,在各種突發(fā)新聞事件發(fā)生之后,主流新聞媒體必須要在最短的時(shí)間內(nèi)為社會公眾提供相關(guān)資訊,并對新聞事件進(jìn)行客觀公正的報(bào)道,提升主流新聞媒體的社會公信力。其次,主流新聞媒體還需要加大對所播報(bào)的新聞事件的審核力度,提升新聞報(bào)道的質(zhì)量,提升新聞內(nèi)容對受眾的影響力。
在交互開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由于每個(gè)人的認(rèn)識能力和處理信息能力不同,大眾媒體時(shí)代所遺留下的“權(quán)威性”仍將在網(wǎng)絡(luò)新聞媒介中習(xí)慣性地發(fā)揮作用。比如,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量不同議論、爭辯激烈時(shí),人們往往會自覺、不自覺地聽取權(quán)威評論家的意見,希望“意見領(lǐng)袖”為自己答疑解惑。為此,應(yīng)發(fā)揮好“意見領(lǐng)袖”的作用,加強(qiáng)對輿論的正面引導(dǎo)。應(yīng)組建一支政治可靠、知識豐富,并熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點(diǎn)和規(guī)律的網(wǎng)上評論員隊(duì)伍,在網(wǎng)上就有爭議的問題發(fā)表評論,通過實(shí)事求是的材料和觀點(diǎn),以有見地、有主張、視角獨(dú)特而富有個(gè)性的言論,吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊和跟帖,發(fā)現(xiàn)敵對勢力的帖子也要及時(shí)揭穿,以此有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。其次,還需要充分利用專家、學(xué)者等權(quán)威的力量,定期的邀請專家學(xué)者通過新聞媒體就社會公眾關(guān)注的問題進(jìn)行探討,從而吸引受眾的關(guān)注,同時(shí)也可以將受眾的關(guān)注熱點(diǎn)引入到社會民生問題當(dāng)中。
由于現(xiàn)階段的技術(shù)發(fā)展還無法有效實(shí)現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)信息的全面監(jiān)控,因此,對于新聞信息的審核依然還需要利用人力方式解決,并且根據(jù)現(xiàn)階段的信息技術(shù)發(fā)展趨勢,在很長一段時(shí)間之內(nèi)依然無法有效實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息的全面監(jiān)控。因此,建立互聯(lián)網(wǎng)新聞監(jiān)督與管理制度就顯得尤為必要了。首先,政府部門需要制定與互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播相關(guān)的法律法規(guī),利用法律手段引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的健康與穩(wěn)定發(fā)展。其次,還需要建立專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)新聞監(jiān)管隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)新聞的全面監(jiān)管,尤其是需要加強(qiáng)對微博、微信等社會影響力較大的主流新聞媒體的監(jiān)管,并充分利用其社會影響力,實(shí)現(xiàn)對負(fù)面輿論的有效引導(dǎo)。
從本質(zhì)上來說輿論引導(dǎo)的主要目的在于社會主流價(jià)值觀的塑造,同時(shí)社會主流價(jià)值觀對輿論引導(dǎo)也存在著一定的反作用,在利用社會輿論塑造社會主流價(jià)值觀的同時(shí),也必須要充分利用社會主流價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)輿論的有效引導(dǎo),具體來說主要需要從以下兩個(gè)方面入手:(1)在通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行新聞報(bào)道宣傳時(shí),需要注重價(jià)值觀的塑造,例如,在新聞報(bào)道的后面可以附加對新聞的評論,引導(dǎo)社會公眾正確認(rèn)識新聞事件中所體現(xiàn)出的思想觀念;(2)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)新聞報(bào)道中的受眾評論進(jìn)行分析與研究,總結(jié)出社會公眾的基本心理特征,并針對評論引導(dǎo)社會公眾的價(jià)值觀念發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞報(bào)道的輿論引導(dǎo)作用已經(jīng)發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變,只有充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)新聞的輿論導(dǎo)向特征,才能建立對應(yīng)的輿論引導(dǎo)機(jī)制?;诖朔N情況,在本文當(dāng)中筆者對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了分析與研究,希望能對現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)新聞輿論引導(dǎo)有所啟發(fā)。
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