張萃媛

[本文系黑龍江省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項目“創(chuàng)客空間在高校圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用研究”（項目編號：2017B133）；黑龍江省高等學(xué)校圖書情報工作委員會項目“高校圖書館實體空間再造與服務(wù)研究”（項目編號：2017-A-094）]

創(chuàng)新是人類社會不懈進(jìn)步的動力，是一個民族乃至一個國家可持續(xù)發(fā)展的基本保障。近幾年，創(chuàng)客空間建設(shè)引起了圖書館領(lǐng)域的廣泛關(guān)注，高校圖書館現(xiàn)在已再不是傳統(tǒng)的圖書館，高校圖書館的創(chuàng)客空間有利于學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，而創(chuàng)新創(chuàng)造能力則是新時代培養(yǎng)人才的重要舉措。2014年李克強總理提出的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)（以下簡稱為“雙創(chuàng)”）則可以助力于高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)，下文將對“雙創(chuàng)”背景下高校圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略措施進(jìn)行逐一分析。

一、“雙創(chuàng)”與創(chuàng)客空間的概念

（一）“雙創(chuàng)”的概念

2015年政府工作報告中首次提出了“雙創(chuàng)”一詞，所謂的雙創(chuàng)是指“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)具體來說是指各個行業(yè)就技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、管理、組織、市場、渠道等方面進(jìn)行創(chuàng)新改革。創(chuàng)新是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)要求，而創(chuàng)業(yè)是進(jìn)行創(chuàng)新的目標(biāo)。主要理念是號召全國人民在創(chuàng)造物質(zhì)財富的同時，更應(yīng)該追求品格與精神境界的提升，要注重自我價值的實現(xiàn)。全國各大高校積極響應(yīng)國家宏觀政策方針，圍繞教育教學(xué)的中心工作，開展中長期規(guī)劃，以“雙創(chuàng)”為宗旨，開展相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，推行校圖書館的轉(zhuǎn)型。

（二）創(chuàng)客及創(chuàng)客空間的概念

近年來創(chuàng)客空間是非常熱門的話題，創(chuàng)客（Maker）是指出于興趣與愛好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人。而“創(chuàng)客空間”是指以提高學(xué)習(xí)能力、促進(jìn)知識創(chuàng)新為目標(biāo)，擁有共同興趣愛好的創(chuàng)客者匯集在一起分享資源來實現(xiàn)某個項目規(guī)劃的真實空間?！皠?chuàng)客空間”它能幫助有好項目的創(chuàng)客者實現(xiàn)創(chuàng)意目標(biāo)，走向創(chuàng)業(yè)。[1]2010年“上海新車間”的建成是創(chuàng)客空間在我國正式出現(xiàn)的標(biāo)志。[2]隨后在北京、深圳、杭州、廣州等互聯(lián)網(wǎng)較發(fā)達(dá)的城市萌生了各種各樣的創(chuàng)客空間。高校圖書館的“創(chuàng)客空間”是給在校大學(xué)生提供一個可以共享資源、規(guī)劃創(chuàng)新、學(xué)習(xí)交流、實現(xiàn)創(chuàng)意目標(biāo)的空間。

二、“雙創(chuàng)”背景下高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)意義及現(xiàn)狀

（一）創(chuàng)客空間建設(shè)意義

“雙創(chuàng)”背景之下高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)工作有著十分重要的意義。第一，通過創(chuàng)客空間建設(shè)可以使學(xué)生在邏輯思維、知識水平和專業(yè)技能上得到全方位提高，在提高就業(yè)率的同時，推動創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第二，高校圖書館創(chuàng)客空間的優(yōu)化建設(shè)符合當(dāng)前“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，有利于推動我國學(xué)習(xí)型與創(chuàng)新型社會建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。第三，“雙創(chuàng)”背景下高校圖書館眾創(chuàng)空間建設(shè)可以為創(chuàng)客群體提供一個盡早了解市場需求的平臺。第四，高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)研究能為圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式的改革提供指導(dǎo)，有助于改善用戶體驗。第五，高校圖書館創(chuàng)客空間有利于那些能夠推動社會進(jìn)步的創(chuàng)新規(guī)劃的實現(xiàn)，能夠讓創(chuàng)客群體創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)成果得到認(rèn)可。

（二）“雙創(chuàng)”背景下高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

全國各個省份，因為人口總量，經(jīng)濟(jì)水平以及教育水平有差異所以圖書館建設(shè)規(guī)模也有所不同。從大體情況來看，與全國各省同一個層次水平的高校圖書館相比差距不是特別明顯，而且在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)思想理念的引導(dǎo)下，各個高校的圖書館都在加強創(chuàng)客空間的建設(shè)。目前高校典型的創(chuàng)客空間有清華大學(xué)X-Lab、浙江大學(xué)紫金元空間、上海交通大學(xué)京東創(chuàng)客空間、深圳大學(xué)創(chuàng)業(yè)園等，這些都屬于高校學(xué)生自主創(chuàng)造的空間。在“雙創(chuàng)”背景下各大高校創(chuàng)客空間建設(shè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段，也出現(xiàn)了一些不同的問題。總體上來講，當(dāng)前高校圖書館在創(chuàng)客空間建設(shè)過程中急需解決以下幾個問題：一是高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)模仿過多，缺乏特色，不同的高校圖書館之間缺少對比性特點；二是仍然有一些高校對學(xué)校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)工作不能給予正確的認(rèn)識，以至于很多實際工作無法有效開展；三是部分高校圖書館館員素質(zhì)與創(chuàng)客空間建設(shè)工作的需求嚴(yán)重不相符，缺乏一定的創(chuàng)新理念與創(chuàng)新技術(shù)的接受能力；四是還有一分部高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)工作不到位，圖書館只具備學(xué)習(xí)場地功能，文獻(xiàn)信息中心形同擺設(shè)。

三、“圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)的具體措施

（一）“雙創(chuàng)”背景下高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)原則

1.因館制宜原則。首先，各個高校圖書館要進(jìn)行功能定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢條件制定創(chuàng)客空間建設(shè)規(guī)劃。根據(jù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略要求，結(jié)合學(xué)校實際發(fā)展?fàn)顩r以及創(chuàng)客群體，提供創(chuàng)新型空間服務(wù)。另外，高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)不能是對各個企業(yè)、社區(qū)、公共圖書館為實現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而建設(shè)的創(chuàng)客空間的仿制，直接模仿會影響高校圖書館創(chuàng)客空間功能的發(fā)揮［2］。

2.可持續(xù)發(fā)展原則。高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)要具有可持續(xù)性定位，而不能是一時的跟風(fēng)，跟潮流。在創(chuàng)客空間建設(shè)活動開展以后，高校應(yīng)該定期對本校圖書館進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)國內(nèi)外創(chuàng)客空間服務(wù)功能發(fā)揮情況，對創(chuàng)客空間建設(shè)與服務(wù)效果進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，完善創(chuàng)客空間建設(shè)以及創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)服務(wù)規(guī)劃，實現(xiàn)創(chuàng)客空間的可持續(xù)發(fā)展。

3.校企聯(lián)動原則。高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)要充分利用社會、企業(yè)具有的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)相關(guān)資源。加強校外相關(guān)企業(yè)、校友創(chuàng)業(yè)專家的合作，加強與機(jī)構(gòu)的交流溝通，爭取獲得社會各界的支持與幫助。引入創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)機(jī)制，使外部的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動與學(xué)校的學(xué)術(shù)研究密切銜接起來，激發(fā)學(xué)校的創(chuàng)新活力與師生的創(chuàng)新熱情。拓展創(chuàng)客空間建設(shè)的資金籌集渠道，獲得品牌贊助商的設(shè)備支持，號召校友創(chuàng)業(yè)專家積極參與到圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)中。

（二）“雙創(chuàng)”背景下高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)措施

1.充分挖掘空間資源。在“雙創(chuàng)”背景下，空間資源的充分挖掘就是建設(shè)供師生進(jìn)行創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)合作的虛擬空間和物理空間。第一，高校聘請創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)中取得成果的專業(yè)人士在圖書館提供的物理空間，為學(xué)生創(chuàng)客群體提供指導(dǎo)、咨詢、培訓(xùn)幫助。為空間服務(wù)體驗者普及創(chuàng)客空間中相關(guān)工具、儀器設(shè)備的使用細(xì)節(jié)與相關(guān)知識。另外物理空間根據(jù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的不同，分別設(shè)置有3D打印機(jī)、PCNC、激光切割機(jī)等設(shè)備；還提供開源硬件、傳感器、控制器等先進(jìn)儀器；還有Arduino ID、Mixly、App Inventor軟件［4］。此外，還設(shè)有創(chuàng)意作品的展示區(qū)以及創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)。虛擬空間的主要功能就是數(shù)據(jù)資源與資料中心庫的建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)在線教學(xué)資源和在線服務(wù)、在線討論研究等。創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)背景下高校圖書館要充分利用其面積廣、區(qū)域劃分靈活的特點，合理規(guī)劃好圖書館法人動靜區(qū)域，做好隔音工作。

2.加強硬件設(shè)施建設(shè)。由于在創(chuàng)客空間建設(shè)中，一些設(shè)備價格高昂。因此，除了要用圖書館專項資金外，還需要積極探索其他渠道，可以加強與一些高新技術(shù)儀器生產(chǎn)企業(yè)的合作，獲得品牌贊助商、開源硬件制造商、創(chuàng)業(yè)公司或知名校友企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備或者資金方面的支持。一些創(chuàng)新型校外企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)者在高校圖書館的發(fā)展中具有較強的自主性，對于圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)具有積極的推動作用：開源硬件制造企業(yè)希望新開發(fā)的設(shè)備儀器得到更為廣泛的推廣與應(yīng)用，希望能夠被完善；而贊助商家更需要學(xué)校這個平臺來打開自己的產(chǎn)品市場；創(chuàng)業(yè)公司需要學(xué)校這個空間為其提供更多的創(chuàng)意與構(gòu)想，總而言之高校要利用好“雙創(chuàng)”這一環(huán)境來實現(xiàn)圖書館的轉(zhuǎn)型建設(shè)。

3.加強教育培訓(xùn)力度。在“雙創(chuàng)”背景之下，高校圖書館可以邀請著名企業(yè)家分享創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)理念與初衷，提高當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識，營造創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)氣氛。需要說明的一點是，創(chuàng)客教育不是某一專業(yè)知識與技能的課堂教學(xué)活動，而是引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識理念，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)興趣，提高學(xué)生創(chuàng)造力的綜合性教育活動。高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)為開展STEM教育提供了重要的平臺，通過跨學(xué)科整合培養(yǎng)學(xué)生提出問題、解決問題、應(yīng)用知識、科研創(chuàng)新的能力。對各種制造工具、儀器設(shè)備、電子、機(jī)械、編程設(shè)計等作業(yè)的操作方法與技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，提高學(xué)生文獻(xiàn)種類、檢索、常用文本的應(yīng)用水平。利用創(chuàng)客空間對接國內(nèi)外創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型比賽，如數(shù)學(xué)建模比賽、梅特勒·托利多杯創(chuàng)新大賽，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意靈感，開拓學(xué)生的思維和視野。

4.提高規(guī)范管理水平?！半p創(chuàng)”背景對高校圖書館工作人員的創(chuàng)新意識與能力同樣提出了更高的要求標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)客空間工作人員一方面要順應(yīng)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢，提高技術(shù)能力，發(fā)揮創(chuàng)新思維引導(dǎo)者與促進(jìn)者的作用，成為雙創(chuàng)知識與信息的傳遞者；另一方面又要提高管理能力，成為“雙創(chuàng)”活動的組織者、“雙創(chuàng)”文化的推廣者、“雙創(chuàng)”產(chǎn)權(quán)的管理者。通過創(chuàng)客空間管理部門的設(shè)置，加強監(jiān)督管理，做好創(chuàng)客空間財務(wù)管理、課程編制、宣傳策劃及創(chuàng)客項目展覽等工作。

四、結(jié)語

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景之下，我國高校圖書館應(yīng)從空間資源、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育培訓(xùn)、規(guī)范管理等環(huán)節(jié)入手，推進(jìn)創(chuàng)客空間的建設(shè)工作，使高校圖書館在輔助全民創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)工作中發(fā)揮價值，提高國家的創(chuàng)新型綜合國力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]秦劼.美國圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)的經(jīng)費來源與啟示[J].圖書館學(xué)刊，2016（2）：133-136.

[2]馬莉麗.高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)探討[J].圖書館研究，2014（3）：5-7.

[3]文曉琴.大眾創(chuàng)業(yè)大背景下高校圖書館如何開展個性化服務(wù)[J].教師，2015（26）：115-116.

[4]劉英平.高校圖書館發(fā)展眾創(chuàng)空間探析[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2016（8）：96-99.