社會(huì)治理是指在各級(jí)黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織和依靠各部門、各單位人民群眾的力量,運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、行政、法律、文化、教育等多種手段,通過加強(qiáng)打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造等方面的工作,解決社會(huì)治安問題,實(shí)現(xiàn)從根本上預(yù)防和打擊違法犯罪,維護(hù)治安秩序,保障社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)系統(tǒng)工程,其目的是促進(jìn)社會(huì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
“社會(huì)治理”的概念在我國大體形成于20世紀(jì)80年代初期。社會(huì)治理相對(duì)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)而言,是一項(xiàng)全新的重大議題,需要國家管理部門、人民群眾和社會(huì)中間力量在協(xié)作中共同推進(jìn)。新聞媒體作為一支重要的社會(huì)力量,必然要參與到社會(huì)治理當(dāng)中。為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)出力。而且,新聞媒體參與社會(huì)治理也能為新聞媒體報(bào)道提供一個(gè)新的視角和空間。
對(duì)于政府來說,在媒介化時(shí)代想要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治理,必須善待媒體,善用媒體。隨著新媒體時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的社會(huì)治理方式面臨著很大的挑戰(zhàn)。特別是以微博為代表的網(wǎng)絡(luò)新媒體容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)集群,誤導(dǎo)輿論,引起網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),這些都給傳統(tǒng)的社會(huì)治理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。目前在世界上發(fā)生的一些群體性事件中,微博等新媒體都起到了推波助瀾的作用。所以,新聞媒體只有參與到社會(huì)治理中,才能趨利避害、揚(yáng)長(zhǎng)避短,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)出力。
在我國社會(huì)主義社會(huì),新聞媒體為民發(fā)聲,對(duì)國家機(jī)關(guān)實(shí)行輿論監(jiān)督是我國社會(huì)主義民主的一種方式之一。簡(jiǎn)單來說,新聞媒體參與社會(huì)治理,促進(jìn)政府改善治理,是國家政治所要求的方式和手段,可是怎樣進(jìn)行有效的社會(huì)治理,實(shí)現(xiàn)妥善的治理則是方法論方面的問題。我們必須得理清新聞媒體的困境和優(yōu)勢(shì),只有這樣,才能找到正確的路徑。
新聞媒體在空間和時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)與新聞媒體的社會(huì)功能和政治功能是對(duì)應(yīng)的。從國家層面上來講,新聞媒體要為其進(jìn)行社會(huì)事件和意識(shí)形態(tài)整合的組織動(dòng)員,來保障國家政權(quán)的安全和穩(wěn)定。從社會(huì)層面上來講,新聞媒體要進(jìn)行人民群體的代言和表達(dá)。安撫群眾,監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行,來保障社會(huì)的安定和有序。從公民個(gè)體層面來看,新聞媒體能帶給人走向社會(huì)化的各種要素,并需求幸福感、安全感和自我價(jià)值的確立。所以,我們可以看出來新聞媒體在社會(huì)治理中的幾個(gè)重要的機(jī)制。
1.整合動(dòng)員
從世界范圍來看,任何社會(huì)都會(huì)存在一些整合問題,比如意識(shí)形態(tài)的整合,通過新聞媒體進(jìn)行意識(shí)形態(tài)的整合,不僅是一個(gè)國家政權(quán)合法性的基礎(chǔ),也是國際關(guān)系中保持獨(dú)立的聲音和立場(chǎng)的主要方式。新聞媒體整合的本質(zhì)就是為了實(shí)現(xiàn)明確的國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),用復(fù)雜的新聞傳播渠道和網(wǎng)絡(luò),把社會(huì)各階層成員聚合在一起。通過不斷的整合動(dòng)員,逐步改造社會(huì)上的各階層成員在思想上和行動(dòng)上的不一致。最后讓他們發(fā)出一致的聲音,接著采取共同的行動(dòng)。
在當(dāng)代,新聞對(duì)國家意識(shí)形態(tài)的整合表現(xiàn)在兩個(gè)層面,第一個(gè)是表象化的,新聞媒體對(duì)國家和政府的大致方針進(jìn)行宣傳,讓其得以順利被接受和執(zhí)行。第二個(gè)是通過一些新聞內(nèi)容的傳播,營造一種氛圍和導(dǎo)向,建立一個(gè)正確的參照標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成社會(huì)成員的內(nèi)外一致。
2.協(xié)調(diào)監(jiān)督
從政治學(xué)角度來看,政府要保證現(xiàn)有的秩序,再進(jìn)一步就是推進(jìn)事務(wù)的改變。在這種情況下,必須要保障社會(huì)的安定和諧。社會(huì)和諧安定的基礎(chǔ)就是社會(huì)的公平和正義。安撫大眾和監(jiān)督權(quán)力是中國新聞媒體參與社會(huì)治理的最重要的任務(wù)。
隨著全面深化改革的戰(zhàn)略逐漸的推行,最廣泛深刻的變化就是重構(gòu)了社會(huì)利益格局,而基層結(jié)構(gòu)和社會(huì)利益關(guān)系的逐步演變,使各個(gè)社會(huì)階層在社會(huì)心理、政治主張和價(jià)值追求等許多方面趨于多元化。中國社科院于建嶸教授說,一個(gè)真正的和諧社會(huì),其和諧不在于沒有怨氣,而在于各種怨氣怨言都得以和諧相處,怨氣得以宣泄,才不會(huì)釀成大禍。俞可平也指出,傳統(tǒng)的靜態(tài)穩(wěn)定的主要方法是堵,就是簡(jiǎn)單的壓制;而達(dá)到動(dòng)態(tài)穩(wěn)定的主要突進(jìn)則是疏,即協(xié)商和談判。而這種協(xié)商和談判的機(jī)制和過程,通過新聞媒體展現(xiàn)出來,從客觀上來看能起到安撫社會(huì)人心的作用。
1.新聞媒體由于自身的特殊屬性,存在諸多限制和不能發(fā)力的地方。這里面包含著很多原因,不僅有自身定位的原因,也有體制機(jī)制和深層次結(jié)構(gòu)方面的原因。這些短板和瓶頸嚴(yán)重影響了社會(huì)治理的效果。
2.公信力不足是新聞媒體在社會(huì)治理中的最大短板,公信力困境是新聞媒體生存的根本。如果媒體不具備公信力,再轟動(dòng)的新聞都沒有意義。在我國,部分行業(yè)公信力普遍缺失,媒體的公信力就顯得更加重要和有價(jià)值了。新聞媒體在社會(huì)治理中的不足還有來自于和法治之間的沖突,新聞媒體和法治都是參與社會(huì)治理的不同的方式和手段,它們的目的都是為了促進(jìn)社會(huì)的有序和規(guī)范運(yùn)作。但是,由于目前法律體系還不夠完善,在解決一些民事糾紛和社會(huì)公共事件中,本來應(yīng)該在法律框架內(nèi)部解決,而現(xiàn)實(shí)中事件的當(dāng)事人更多的卻是選擇新聞媒體的幫助來解決和落實(shí)。新聞媒體對(duì)于法治的干預(yù),既有積極的一面,又有消極的一面。輿論監(jiān)督要合理,新聞媒體代表公眾呼吁公正的時(shí)候,應(yīng)該體現(xiàn)出對(duì)法律的尊重和對(duì)案情的理性訴求,不能憑借“自由性”和“隨意性”,也不能干預(yù)法律對(duì)該事件的審判和定性。否則的話,這種輿論監(jiān)督就沒有辦法使案件得到合法公正的解決。
3.新聞媒體自身的多重屬性也會(huì)造成社會(huì)治理的困境。30年來,媒體的身份從“黨和人民的喉舌”這單一功能轉(zhuǎn)變成多種角色,身份也從事業(yè)單位在轉(zhuǎn)變文了傳媒集團(tuán)、傳媒公司。在新時(shí)代,新聞媒體要繼續(xù)履行喉舌功,同時(shí)也要參與嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且要承擔(dān)經(jīng)營和生存的壓力。所以說,中國的新聞媒體,不僅要追求黨性、商業(yè)性、公共性的平衡,也要在平衡中獨(dú)立,所以說,這是一件很困難的事。
在國家十三五規(guī)劃中,提出加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,并提出要建立共建共享的社會(huì)治理格局,黨的十九大在這個(gè)基礎(chǔ)上,增加了“共治”,更加充分地體現(xiàn)了治理的核心思想。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)治理不再是政府自己的事情,而是需要社會(huì)各單位、各團(tuán)體和所有公民共同參與,新聞媒體作為我國社會(huì)主義的輿論喉舌,更應(yīng)該積極發(fā)揮自身職能,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,唱好社會(huì)“主旋律”,積極參與到社會(huì)治理的工作中去,為創(chuàng)建和諧社會(huì)積極貢獻(xiàn)自己的力量。
社會(huì)治理制度是指社會(huì)治理主體為了維護(hù)正常的社會(huì)秩序而制定的具有約束性的各種行政法規(guī)、制度、章程、公約的總稱。在我國的社會(huì)治理制度建設(shè)中,一方面要加強(qiáng)法治建設(shè),推進(jìn)科學(xué)立法、依法立法、民主立法,用良好的法律促進(jìn)發(fā)展、保障法治。另一方面也要加強(qiáng)德治建設(shè),強(qiáng)化道德約束,規(guī)范社會(huì)行為,協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,調(diào)節(jié)利益關(guān)系,解決社會(huì)問題。同時(shí),在我國也要根據(jù)我國的具體國情,利用我國的傳統(tǒng)文化的合理的成分,充實(shí)社會(huì)治理的方式和方法。
1.深化新聞媒體參與社會(huì)治理的“內(nèi)涵”和“外延”,打通雙向互動(dòng)的源頭。它為人民和政府之間架起了一座無形的溝通橋梁和紐帶,打通了多向互動(dòng)的窗口。在這三者之間,落腳點(diǎn)是幫助百姓解決問題,把“外延”進(jìn)一步拓寬。另一方面,還要切身的考慮政府近期有沒有能力解決。
2.讓社會(huì)公眾發(fā)揮主導(dǎo)作用,激活雙向互動(dòng)的“引擎”。新聞媒體參與社會(huì)治理的初衷和目的也是為了讓更多的社會(huì)公眾看到政府推進(jìn)改革和整改落實(shí)的信心和決心。
3.培養(yǎng)社會(huì)公眾的法制意識(shí)。新聞媒體要充分發(fā)揮自己輿論喉舌的作用,通過輿論引導(dǎo)“軟實(shí)力”,積極宣揚(yáng)社會(huì)公平正義,弘揚(yáng)正能量,培養(yǎng)社會(huì)公眾的社會(huì)意識(shí)和法制意識(shí),從而激發(fā)群眾參與和改善社會(huì)治理的熱情,從而推動(dòng)社會(huì)治理工作向前發(fā)展。
多元參與是提升社會(huì)治理的有力保障。吸納和利用各社會(huì)成員的聰明才智是提升社會(huì)治理水平的重要方式。新聞媒體要充分發(fā)揮其互動(dòng)性的特點(diǎn),利用議題設(shè)置來廣泛吸引受眾參與,通過受眾的參與和討論,豐富社會(huì)治理的具體舉措,拓寬社會(huì)治理路徑和渠道,推動(dòng)社會(huì)治理工作向好的方向發(fā)展。
社會(huì)治理為什么不同于管理或者管制,其重要的區(qū)別就在于是否促進(jìn)合作協(xié)商?,F(xiàn)代化的社會(huì)治理結(jié)構(gòu)必然是一個(gè)上下協(xié)調(diào),多元統(tǒng)一的廣泛的多層化結(jié)構(gòu)。改革開放以來,特別是我國建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度以后,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和多元文化的碰撞交流,各種社會(huì)問題也紛至沓來。在面對(duì)這些社會(huì)問題時(shí),新聞媒體要積極呼吁,社會(huì)大眾在面對(duì)問題時(shí)要強(qiáng)化合作,多方協(xié)商,從不同角度表達(dá)各自的利益訴求,才能更好的消弭矛盾,推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
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