李高遠(yuǎn) 深圳廣電集團(tuán)鹽田廣電中心

近些年來(lái)，媒介融合的趨勢(shì)加劇，信息傳播格局重新洗牌，傳統(tǒng)媒體的節(jié)目生產(chǎn)受到巨大沖擊。在手機(jī)直播App 相繼問(wèn)世之后，大眾獲取現(xiàn)場(chǎng)直播信息的方式從更多依靠電視媒體轉(zhuǎn)向?yàn)橐揽總鹘y(tǒng)電視媒體及多種新媒體、直播APP 等，在這種形勢(shì)下，電視現(xiàn)場(chǎng)直播從業(yè)人員想要做出好采訪、好節(jié)目，就要適應(yīng)媒介融合背景下的大趨勢(shì)，以創(chuàng)新謀求新的發(fā)展。

一、直播APP 給電視現(xiàn)場(chǎng)記者帶來(lái)挑戰(zhàn)

從社會(huì)公器角度看，電視媒體作為黨和人民的喉舌，始終是被賦予政府公信力的傳播媒介，地位不可撼動(dòng)。但受眾是媒體發(fā)展之根基，在泛娛樂(lè)化時(shí)代，移動(dòng)終端影響著人們的每日生活，碎片化的閱讀時(shí)間和便捷化智能化的內(nèi)容推送，移動(dòng)智能終端和APP 大有取代傳統(tǒng)媒體的趨勢(shì)，因此電視媒介在堅(jiān)守新聞立臺(tái)之根本的同時(shí)，也應(yīng)該在提高受眾“可看性”上下功夫，借鑒直播APP 的操作手法和方式，加之以電視語(yǔ)言加工，最大化提升趣味性。

(一)現(xiàn)場(chǎng)記者角色需變化

媒介融合給傳統(tǒng)媒體業(yè)帶來(lái)的沖擊和變化是翻天覆地的，以直播APP 為代表的新興媒介直接促進(jìn)電視新聞生產(chǎn)和傳播方式的嬗變：新聞節(jié)目生產(chǎn)方從單一的媒體從業(yè)人員變?yōu)槿巳硕伎梢岳檬謾C(jī)錄制素材發(fā)布新聞；新聞傳播內(nèi)容從媒體設(shè)置議程引導(dǎo)輿論，變?yōu)榛靵y、無(wú)序、多角度呈現(xiàn)新聞事件；媒體與受眾的互動(dòng)方式從傳統(tǒng)的“我說(shuō)你聽(tīng)”變?yōu)榧磿r(shí)與受眾進(jìn)行互動(dòng)反饋，調(diào)整內(nèi)容生產(chǎn)。

因此，電視現(xiàn)場(chǎng)記者如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的電視新聞內(nèi)容生產(chǎn)方式，必然無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，若想順應(yīng)潮流而動(dòng)，就要首先從思想觀念上進(jìn)行革新，深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前受眾擁有越來(lái)越多的話語(yǔ)權(quán)和信息獲取發(fā)布渠道，電視記者要轉(zhuǎn)變角色，在履行社會(huì)公器的職責(zé)下，吸納新興媒介內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的優(yōu)勢(shì)和特色，引導(dǎo)受眾選擇。

(二)現(xiàn)場(chǎng)記者技能要升級(jí)

電視現(xiàn)場(chǎng)記者是對(duì)個(gè)人素質(zhì)和技能要求很高的工種，在直播時(shí)代，這一要求將會(huì)繼續(xù)升級(jí)加碼?；ヂ?lián)網(wǎng)移動(dòng)終端“直播”APP 的出現(xiàn)，令傳統(tǒng)電視媒體中“現(xiàn)場(chǎng)記者”的職業(yè)特殊性不復(fù)存在，同時(shí)受制于設(shè)備和人力的限制，電視“現(xiàn)場(chǎng)記者”出現(xiàn)在新聞發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的“即時(shí)”性遠(yuǎn)不如事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的普通公民。越來(lái)越多的新聞開(kāi)始引用“網(wǎng)絡(luò)視頻”的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，以求新聞的現(xiàn)場(chǎng)感、即時(shí)感，而現(xiàn)場(chǎng)記者如果沿用傳統(tǒng)的電視新聞生產(chǎn)方式，那么在爭(zhēng)取受眾上將持續(xù)處于劣勢(shì)。

新形勢(shì)要求記者除了掌握傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)技能之外，還要學(xué)會(huì)利用新技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)方式的更迭，在信息發(fā)布速度和展現(xiàn)角度上下功夫，如利用VR 設(shè)備拍攝新聞素材、跨平臺(tái)信息檢索和發(fā)布等。另外在與觀眾的互動(dòng)交流上，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)采訪偏于保守，直播時(shí)代要求現(xiàn)場(chǎng)記者在兼顧電視媒體形象和節(jié)目宗旨基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)靈活多樣、親民活潑、深入融合的互動(dòng)交流方式。

二、電視現(xiàn)場(chǎng)記者創(chuàng)新應(yīng)對(duì)策略研究

個(gè)人心態(tài)建設(shè)是現(xiàn)場(chǎng)記者行為模式轉(zhuǎn)變的根基，在此基礎(chǔ)上，完成對(duì)采訪技能、外在形象、新聞講述方式等進(jìn)行迭代創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)直播時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)的挑戰(zhàn)。

(一)深入互動(dòng)交流的心態(tài)建設(shè)

互動(dòng)與交流是“直播”大受歡迎的關(guān)鍵?；顫?、全面的互動(dòng)交流有助于實(shí)現(xiàn)信息傳播，及時(shí)了解受眾的內(nèi)心感受和情感訴求，及時(shí)解決問(wèn)題，引導(dǎo)節(jié)目氣氛。這一優(yōu)勢(shì)可以從國(guó)外代購(gòu)的直播行為中可見(jiàn)一斑——代購(gòu)主播在逛商場(chǎng)時(shí)打開(kāi)直播APP，受眾即可在線同步收看主播鏡頭范圍內(nèi)的商品種類和價(jià)格，并尋求主播代為購(gòu)買，享受和完成這一實(shí)時(shí)互動(dòng)服務(wù)和體驗(yàn)。

事實(shí)上，類似的信息傳播方式在電視媒體也早已有之，直播APP 的主播類似電視新聞中的現(xiàn)場(chǎng)采訪記者，在節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)中擔(dān)當(dāng)著親歷者的角色，與之不同的是，電視現(xiàn)場(chǎng)記者在內(nèi)容生產(chǎn)前會(huì)做好媒介議程設(shè)置，采訪中帶著“跟隨我的鏡頭來(lái)看”的態(tài)度，在鏡頭選擇和呈現(xiàn)方面，將自己的想法先入為主，缺少受眾思考和意識(shí)的自由流動(dòng)，這樣就容易導(dǎo)致自我訴求意愿較強(qiáng)受眾的流失。針對(duì)這一點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)記者不妨借鑒直播主播的心態(tài)，一是直播前通過(guò)多樣化的互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)，提前獲知受眾對(duì)于采訪內(nèi)容的期待。二是提升采訪的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力和突發(fā)話題處理能力，給受眾更多的心靈碰撞、情感交流的自由空間，對(duì)受眾情感的需求予以充分滿足。

2014年，筆者在對(duì)全球最大的環(huán)保型集裝箱船舶首航鹽田港一事進(jìn)行采訪時(shí)，預(yù)先在微信、微博等平臺(tái)就該事件與受眾展開(kāi)探討，收集受眾關(guān)于船型大小、如何環(huán)保、航行路線和時(shí)間、以及所載貨物等眾多感興趣的問(wèn)題。盡管當(dāng)時(shí)相關(guān)媒體已經(jīng)對(duì)該事件多有報(bào)道，但多數(shù)媒體并沒(méi)有很好地利用電視語(yǔ)言，回答受眾的好奇心。因此，筆者在參與報(bào)道時(shí)將利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集到的熱點(diǎn)話題適時(shí)提出和解答，同時(shí)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)記者出境的方式與受眾共同感受，效果頗好，節(jié)目一經(jīng)播出便受到了觀眾的認(rèn)可和持續(xù)點(diǎn)擊，并在當(dāng)年的新聞獎(jiǎng)品選中獲得廣東省新聞二等獎(jiǎng)和深圳市新聞一等獎(jiǎng)。個(gè)人認(rèn)為，這就是一次很好的互動(dòng)交流實(shí)踐，將事件的已知和未知事先與受眾分享，將互聯(lián)網(wǎng)思維與電視語(yǔ)言有機(jī)融合，現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道也會(huì)更加貼合受眾所求。

(二)問(wèn)題對(duì)話式深入采訪的技能養(yǎng)成

“聊天”是“直播”中常見(jiàn)的信息傳遞形式，也是受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)交流方式?；ヂ?lián)網(wǎng)“直播”過(guò)程中，主播與受眾的交流不單單停留在單一的問(wèn)和答關(guān)系上，而是針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行挖掘式的不斷對(duì)話和深入探析，主播和受眾的問(wèn)答主體關(guān)系也是隨時(shí)置換的，有時(shí)是主播問(wèn)受眾答，有時(shí)是受眾問(wèn)主播答，這樣不拘一格的問(wèn)答形式容易激發(fā)屏幕前更多受眾對(duì)于更多問(wèn)題的見(jiàn)解和疑問(wèn)，形成正向循環(huán)，充實(shí)節(jié)目?jī)?nèi)容，在深入中將事件和話題的本原被清楚刻畫出來(lái)。

與之形成對(duì)比的是，對(duì)話在電視現(xiàn)場(chǎng)采訪的形式則比較單一、刻板，不少現(xiàn)場(chǎng)記者缺少對(duì)于問(wèn)題的對(duì)話，以及在回答中尋找新問(wèn)題的能力，以至于很多問(wèn)題在問(wèn)答中說(shuō)了一半又沒(méi)說(shuō)清楚，記者就將報(bào)道的方向轉(zhuǎn)向了事先所準(zhǔn)備的其他問(wèn)題上了。從受眾心理角度分析，他們更希望記者具備直播主播那樣“打破砂鍋問(wèn)到底”的精神，代替受眾對(duì)被采訪者進(jìn)行刨根式的提問(wèn)，形式靈活，內(nèi)容有趣。

為更有針對(duì)性地設(shè)置采訪問(wèn)題，獲取更好的節(jié)目呈現(xiàn)效果，在確定采訪議題之后，記者要做好課前功課，充分了解當(dāng)事人的性格特點(diǎn)、經(jīng)歷情況、個(gè)人喜好、事件走向等，在現(xiàn)場(chǎng)采訪中，敏銳把握當(dāng)事人心理情緒的變化，及時(shí)拋出巧妙適宜的問(wèn)題，靈活調(diào)整采訪話題，引導(dǎo)和啟發(fā)當(dāng)事人說(shuō)出更有價(jià)值的新聞信息。(1)例如，2018年5月14日，川航航班備降成都事件在全球掀起軒然大波，媒體界對(duì)該事件的眾多熱點(diǎn)議題展開(kāi)了鋪天蓋地的報(bào)道，而在這無(wú)數(shù)報(bào)道中，當(dāng)以中央電視臺(tái)《面對(duì)面》欄目的報(bào)道最為深入人心，主持人古兵是一位有著多年采訪經(jīng)驗(yàn)的“老記者”，對(duì)于川航3U8633 航班機(jī)組展開(kāi)了刨根問(wèn)底式的采訪，在被采訪的回答中尋找細(xì)節(jié)，抓住根本，激發(fā)了被采訪者的回憶也還原了事件本身，這對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)就如同在“直播”中直接對(duì)話川航3U8633航班機(jī)組，給大家以身臨其境的感受，不少受眾將這一期訪談節(jié)目形容成“看大片”，可見(jiàn)對(duì)話式深入采訪的魅力所在。

( 三)貼合節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)的外在形象設(shè)計(jì)

多數(shù)信息內(nèi)容的傳播人群具有特定指向性，這類人群具有愛(ài)好、性格或經(jīng)歷相同等同質(zhì)化傾向。如何尋找到信息接收受眾人群的同質(zhì)化特征，在傳播手段和展現(xiàn)形式上針對(duì)這一人群特點(diǎn)針對(duì)性設(shè)置，成為提升信息傳播效果的關(guān)鍵。研究關(guān)注度較高的互聯(lián)網(wǎng)直播ID 可以發(fā)現(xiàn)，主播從形象設(shè)計(jì)到動(dòng)作舉止都具有鮮明的特色，如游戲類主播在直播時(shí)身著游戲人物角色的服飾，行為舉止也向游戲角色靠近，這樣對(duì)于受眾人群帶來(lái)更多的認(rèn)同感和融入感，將主播和他們關(guān)注的信息內(nèi)容完美的融為一體。這提醒電視從業(yè)者，現(xiàn)場(chǎng)記者同樣要注意保持貼合節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)的外在形象。

2016年，廈門某電視臺(tái)一名記者在進(jìn)行災(zāi)難采訪報(bào)道時(shí)，戴著墨鏡，打著遮陽(yáng)傘，挎著包，看似體現(xiàn)了鮮明的人物個(gè)性，但整體人物形象設(shè)計(jì)與采訪內(nèi)容格格不入。事后相關(guān)部門認(rèn)為該記者的行為，違反了新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)規(guī)范，損害了新聞工作者的形象，對(duì)該記者做出停職處分。由此可知，不恰當(dāng)?shù)男蜗笤O(shè)計(jì)不僅不利于提升信息傳遞效果，更有違法職業(yè)道德的可能。

但不張揚(yáng)的人物個(gè)性形象設(shè)計(jì)也不代表就是正確的行為。2018年，臺(tái)風(fēng)“山竹”席卷我國(guó)東南沿海地區(qū)，各地方電視臺(tái)開(kāi)展集中報(bào)道，但廣東某地方電視臺(tái)的現(xiàn)場(chǎng)記者，在現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)身著西裝。平時(shí)身著正裝是很多記者做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的選擇，但在臺(tái)風(fēng)登陸的大環(huán)境下，身著正裝的形象設(shè)計(jì)不僅不利于保護(hù)記者個(gè)人身體健康，也傳遞不出臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前風(fēng)急雨大的環(huán)境氛圍。

(四)融入現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的代入式視角講述

很多互聯(lián)網(wǎng)直播的節(jié)目主播即節(jié)目?jī)?nèi)容本身，這種將節(jié)目信息附著在主播本人的信息傳遞方式，讓節(jié)目?jī)?nèi)容有了人格化的表現(xiàn)形式。筆者曾在某第三世界國(guó)家旅游過(guò)程中巧遇一位“直播”平臺(tái)的旅行主播，主播在節(jié)目過(guò)程中扮演著親歷者的角色，親身體驗(yàn)做漁船捕魚的過(guò)程，并將鏡頭調(diào)成第一視角，將自己捕魚的過(guò)程通過(guò)多機(jī)位拍攝手法表現(xiàn)出來(lái)，使受眾在觀看時(shí)如同身臨其境。電視媒體的現(xiàn)場(chǎng)記者也應(yīng)該借鑒這一思路，真聽(tīng)真看真感受，在保持客觀公正的同時(shí)，融入到新聞事件的過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)視角的轉(zhuǎn)換、角色扮演的融入等，融入現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，賦予信息以人格化特征。

同樣是在2018年臺(tái)風(fēng)“山竹”的報(bào)道過(guò)程中，筆者曾在臺(tái)風(fēng)過(guò)境后第二天到達(dá)某海灘進(jìn)行災(zāi)后情況的報(bào)道。為了更直觀的表現(xiàn)臺(tái)風(fēng)過(guò)境時(shí)臺(tái)風(fēng)對(duì)于沙灘毀壞的情況，筆者用身高和多個(gè)雕塑的路基裸露程度作對(duì)比，更直觀告知受眾沙灘下降的高度，以及雕塑位移的距離，既保持了新聞報(bào)道的客觀公正，有效的傳遞了信息，也讓記者融入其中給受眾以真實(shí)的感受。

三、結(jié)語(yǔ)

在媒介融合的大趨勢(shì)下，電視現(xiàn)場(chǎng)記者要順應(yīng)時(shí)代的潮流，適應(yīng)受眾的需求，轉(zhuǎn)變角色，提升技能，吸納新興媒介內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的優(yōu)勢(shì)和特色，引導(dǎo)受眾選擇。在采訪中，始終堅(jiān)持客觀公正的新聞內(nèi)容生產(chǎn)原則，同時(shí)適度合理進(jìn)行采訪技巧、講述方式等創(chuàng)新，提升輿論引導(dǎo)效果。