田軍 貴州新聞圖片社

標(biāo)簽是一種印記，當(dāng)人或者事物被貼上標(biāo)簽，人們?cè)谶M(jìn)行認(rèn)識(shí)的過(guò)程中第一直覺(jué)就是來(lái)自于標(biāo)簽，甚至沒(méi)有進(jìn)行思考，與此同時(shí)，這也是一種效應(yīng)，為什么會(huì)出現(xiàn)標(biāo)簽效應(yīng)這樣的情況，主要是因?yàn)闃?biāo)簽的本身就具備著一定的特點(diǎn)，并且標(biāo)簽自身的特點(diǎn)具有著一定的導(dǎo)向作用?？贪逵∠缶唧w指的就是一成不變、概括籠統(tǒng)的看法?？贪逵∠蟀ǚe極和消極兩方面，并且刻板印象會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在認(rèn)識(shí)他人的過(guò)程中。一些媒體為了更加快速的對(duì)某事件進(jìn)行報(bào)道，沒(méi)有深入事件的本身，而是根據(jù)形成的固定看法進(jìn)行，為了達(dá)到節(jié)省所用時(shí)間，搶先報(bào)道，對(duì)具體的事實(shí)沒(méi)有進(jìn)一步的追蹤了解，只是通過(guò)一些固定看法從而貼上某種標(biāo)簽，盲目的定下結(jié)論，導(dǎo)致錯(cuò)誤的新聞信息誤導(dǎo)大眾。在這樣的情況下報(bào)道出的內(nèi)容缺乏了一定的事件真實(shí)性。

一、新聞傳播中標(biāo)簽式輿論刻板印象的兩面性

刻板印象通常有著兩面性，一面是消極，一面是積極，但是在刻板印象出現(xiàn)的時(shí)候，消極性更多的覆蓋著人們認(rèn)識(shí)人或事物的過(guò)程。并且消極作用一旦出現(xiàn)，就會(huì)很難消失，因?yàn)樵谌藗冞M(jìn)行認(rèn)識(shí)的過(guò)程中已經(jīng)在腦海里形成了印象，甚至在發(fā)展的過(guò)程中越來(lái)越激烈與快速。俗話說(shuō)“好事不出門(mén)，壞事傳千里”。這雖然是一句俗語(yǔ)，但是也能夠從某一方面反映出負(fù)面新聞的傳播速度之快，事實(shí)說(shuō)明，負(fù)面新聞的傳播速度確實(shí)比正面新聞的傳播速度快，并且傳播的范圍也較為廣泛。

二、新聞傳播中標(biāo)簽式輿論以刻板印象為基礎(chǔ)

當(dāng)前的時(shí)代是全媒體的時(shí)代，人們的生活已經(jīng)與媒體密不可分。在人們更好更多的了解這個(gè)世界時(shí)，一部分源自于媒體與網(wǎng)絡(luò)的手段。所以一些新聞的報(bào)道會(huì)給人們的認(rèn)識(shí)帶來(lái)直接的影響，這時(shí)就需要新聞報(bào)道的真實(shí)性與客觀性。因?yàn)樵趥鞑ミ^(guò)程中，一旦人們?cè)谀X海里形成刻板印象，就會(huì)難以更改，成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。例如轟動(dòng)一時(shí)的藥家鑫案件，大多數(shù)的人們已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了標(biāo)簽式的印記，所以形成了大的標(biāo)簽效應(yīng)。做客央視《新聞1+1》欄目的中國(guó)公安大學(xué)教授李玫瑾，因替藥家鑫進(jìn)行了正面辯護(hù)，世界上的人千千萬(wàn)萬(wàn)，每一個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，具有著獨(dú)立的思想以及思考問(wèn)題的方向，觀點(diǎn)的出現(xiàn)，讓一些人失去了思考，認(rèn)為“人數(shù)多就是對(duì)的，呼聲高就是正確的”，因此，一些人不自覺(jué)的進(jìn)行盲從，這種隨波逐流的形態(tài)也讓李玫瑾教授遭受到了很多的批評(píng)與質(zhì)疑，一些人并沒(méi)有理性的去對(duì)待此類(lèi)事情，而是隨著主流的聲音而選擇發(fā)聲，隨波逐流的行為只會(huì)讓事件失去更多的理性，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)上人們可以了解這個(gè)世界的一面，也可以自由的言論與發(fā)聲，因此，發(fā)生重大刑事案件背后，幾乎都可以聽(tīng)到各種洶涌的“民意”表達(dá)。這些觀點(diǎn)當(dāng)中缺乏理性的判斷與思考，而且個(gè)人色彩偏濃郁，法律是客觀的，人的情感又是主觀的。因此，當(dāng)民意產(chǎn)生了起伏與波動(dòng)，也勢(shì)必會(huì)影響司法判決的公正性。

三、新聞傳播過(guò)程中如何消除標(biāo)簽式輿論的不良刻板印象

如何在新聞傳播過(guò)程中除去標(biāo)簽式輿論產(chǎn)生的不良刻板印象，實(shí)現(xiàn)輿論場(chǎng)上的“理性共鳴”呢?首先，應(yīng)從其生成源頭——受眾入手，有媒體傳播的地方就會(huì)有受眾，受眾是穿梭在人群中的你我他，所以作為受眾，應(yīng)該保持理性的思考，對(duì)待新聞?wù)J真的分析，不被主流帶偏，對(duì)具體問(wèn)題具體分析。不要成為某些媒體的掌中“玩具”，一件事情被不同的人看待就會(huì)產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)，所以，受眾應(yīng)該從不同角度去看待每一件事情，多角度的出發(fā)，在人們生活中，不知不覺(jué)的出現(xiàn)了“官二代”“富二代”此類(lèi)的標(biāo)簽，失去理性思考的人覺(jué)得這樣的標(biāo)簽很有代表性，所以遇到有錢(qián)的人就稱之為“富二代，家里有做官的就稱之為“官二代”，即使對(duì)其沒(méi)有了解，也會(huì)得出這樣的結(jié)論。如何漸漸與這些群體中有典型化、代表性的成員高頻率、長(zhǎng)時(shí)間、近距離的接觸，不斷地檢索驗(yàn)證原來(lái)刻板印象中與現(xiàn)實(shí)相悖的信息，最終克服刻板印象的負(fù)面影響。

其次，傳播信息的媒介源頭是媒體，媒體作為傳播信息的平臺(tái)，應(yīng)該恪守新聞?wù)叩谋拘?。?duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題等進(jìn)行理性、客觀的報(bào)道，而不是為了抓住大眾的眼球一味的夸大其詞，編造出與事實(shí)不符合的新聞，從而煽動(dòng)大眾，當(dāng)下的時(shí)代是一個(gè)大的信息時(shí)代，媒體掌握著公共話語(yǔ)權(quán)，就應(yīng)該自覺(jué)的履行相應(yīng)的義務(wù)，在新聞傳播過(guò)程中，媒體應(yīng)主動(dòng)為受眾提供“多維的視角”，全面呈現(xiàn)事件的全部面貌，而不是以偏概全，抽離事實(shí)，與此同時(shí)，也要加強(qiáng)公眾的心理安慰，科學(xué)、耐心的對(duì)公眾情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，新聞工作者應(yīng)該從基層做起，去深入基層，去傾聽(tīng)更多來(lái)自基層的心聲，并將事實(shí)進(jìn)行客觀報(bào)道。讓理性、和平的聲音更多。

最后，相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)增強(qiáng)公信力，深化部門(mén)的職能，將部門(mén)的職能真正的落實(shí)到實(shí)處，打造新聞傳播的良好環(huán)境，凈化新聞傳播中的聲音，只有這樣，正能量的消息才能在傳播中保持暢通，為群眾帶來(lái)積極的能量，不被歪曲的信息所誤導(dǎo)。在消除標(biāo)簽式輿論的過(guò)程之中，離不開(kāi)政府部門(mén)的支持，因此，相關(guān)的政府部門(mén)應(yīng)該不斷的深化部門(mén)職能，增強(qiáng)公信力，堅(jiān) 持以人為本的原則，將民眾放在第一位，為人們解決問(wèn)題，從而達(dá)到保障民生的目的。只有這樣，人們的幸福感才會(huì)更強(qiáng)，生活的土壤才能充滿正能量，減少標(biāo)簽式輿論的出現(xiàn)。面對(duì)輿論時(shí)，媒體應(yīng)該保持著媒體人的初心與原則。做好部門(mén)的工作職能，保證新聞的真實(shí)性，正確規(guī)劃受眾的思考方向，避免出現(xiàn)極端的思想?？偠灾?，“刻板印象容易使個(gè)人在對(duì)有限素材梳理基礎(chǔ)上作出帶有普遍性的結(jié)論，忽視個(gè)體存在差異，導(dǎo)致認(rèn)知上的偏差”，而以刻板印象為基礎(chǔ)的標(biāo)簽式輿論的盛行容易誤導(dǎo)公眾形成社會(huì)偏見(jiàn)，由此產(chǎn)生的“偏激共振”會(huì)引發(fā)群體之間的對(duì)立情緒，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)產(chǎn)生巨大破壞作用。所以，撕下標(biāo)簽式的輿論存在著一定的弊端，全面的撕下標(biāo)簽式的輿論，讓輿論的產(chǎn)生更加有營(yíng)養(yǎng)，而不是成為煽動(dòng)人心的導(dǎo)火索。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新聞媒體新聞傳播中標(biāo)簽式輿論的刻板印象具有著兩面性，分為消極和積極，如何真正的撕下標(biāo)簽輿論，應(yīng)該從受眾、媒體和相關(guān)部門(mén)入手，受眾應(yīng)該保持理性的眼光去看待事物和新聞，不被其他聲音影響，媒體應(yīng)該保持端正的媒體態(tài)度，對(duì)新聞進(jìn)行客觀的報(bào)道，不煽動(dòng)輿論，相關(guān)部門(mén)更應(yīng)該深化部門(mén)職責(zé)。清晰地認(rèn)清輿論標(biāo)簽，消除輿論標(biāo)簽中不良刻板印象的影響，培養(yǎng)樹(shù)立正確的意見(jiàn)領(lǐng)袖，客觀、理性地看待新聞事件。

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