劉京娟

保定學院 河北保定 071000

一、新媒體環(huán)境下的輿情環(huán)境

（一）新媒體的環(huán)境分析

科技的快速發(fā)展以及先進設備的快速研發(fā)，加速了新媒體的進程，新媒體作為繼報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體后又一全新的媒體形式，一經(jīng)出現(xiàn)就深受人們的喜愛與關(guān)注。手機、數(shù)字雜志、觸摸媒體、網(wǎng)絡等作為新媒體的重要形式發(fā)揮著十分重要的作用。尤其是網(wǎng)絡技術(shù)的普及與應用，更是促進了新媒體的傳播與發(fā)展。大學生作為社會發(fā)展中的新一代，具有很強的好奇心理以及對新鮮事物的接受能力，新媒體的出現(xiàn)無疑成功吸引了當代大學生的視線。據(jù)調(diào)查研究顯示，由于新媒體具有信息儲量豐富、攜帶方便、信息傳播快捷、便利等多重優(yōu)勢，幾乎成為了所有大學生的必備產(chǎn)品。同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與無線通訊設備的結(jié)合更是推動了新媒體的進一步發(fā)展，絕大部分的大學生通過手機與網(wǎng)絡進行信息的發(fā)布與接收。新媒體作為全新的信息傳播媒介，具有強大的輿情功能，并且逐漸深入到大學生的日常生活與學習中，成為了當代大學生交流思想、獲取信息、發(fā)表觀點的重要平臺，對于大學生思想觀念、社會意識的建立具有重要的引導作用。

（二）新媒體環(huán)境下輿情傳播的特征

首先，互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體得以發(fā)展壯大的重要因素，不僅具有信息儲量豐富、傳播方便快捷等優(yōu)勢之外，還具有一定的虛擬性與隱蔽性。計算機網(wǎng)絡技術(shù)的快速普及，使得新媒體環(huán)境下信息傳播主體不再受到限制，人人都可以成為信息的傳播者。大學生作為思想異?；钴S的新一代更是成為了信息傳播的主體。與此同時，由于新媒體下的信息傳播復雜以及網(wǎng)絡本身的虛擬性與隱蔽性，使得傳播主體在多元化的基礎上存在一定的匿名性。雖然一定程度保護了傳播主體自身的信息安全，但是也為虛假、不良信息的傳播提供了隱蔽的屏障，一定程度上為輿情監(jiān)測與控制工作增加了難度。

其次，傳播主體的多元化促進了傳播內(nèi)容的多樣化，大學生的心理發(fā)展尚不成熟，社會經(jīng)驗相對匱乏，在面對復雜、多樣的傳播內(nèi)容時很容易迷失方向，甚至在不知不覺中可能成為不良信息與虛假信息的傳播者。

最后，新媒體已經(jīng)成為當代大學生日常生活學習的重要組成部分，一些相關(guān)軟件、客戶端更是層出不窮，從最初的QQ、論壇，到如今的微博、微信等，都極大了促進了信息的傳播。在這里，每個用戶都是一個獨立的個體，區(qū)別于傳統(tǒng)媒體被動的評論，新媒體下人們可以根據(jù)自己的興趣愛好開展話題，進行討論，充分體現(xiàn)了新媒體傳播行為的個體化。同時依托于新媒體強大的信息反饋與整合能力，受眾對于自己所接受的信息可以進行相應的評價與分享，大大增加了信息傳播的速度、范圍以及交互性。

二、新媒體環(huán)境下大學生輿情引導機制

（一）重視輿情的傳播風向

大學生作為未來社會的接班人其身心的健康發(fā)展具有重要的意義，雖然大學生已經(jīng)具備了一定的是非辨別能力與自制能力，但是由于其心理發(fā)展不夠成熟，具有明顯的從眾心理，致使大學生很容易受到信息傳播方面的影響產(chǎn)生輿情行為。新媒體的發(fā)展與應用加速了輿情傳播的多樣化，發(fā)展的多變性，導致輿情部門很難以最快的速度與最優(yōu)化的方式掌控輿情傳播的重要環(huán)節(jié)。面對大學生輿情行為，如果我們能夠在事態(tài)發(fā)展的萌芽時期及時的加以控制與引導，相信能夠達到良好的效果。所以，高校應該充分重視輿情的傳播風向，通過配備相關(guān)的輿情評論人員及時了解學生的動態(tài)，以便更好的引導學生輿情行為的發(fā)生。

（二）“雙線”監(jiān)測方式的完善

新媒體環(huán)境下大學生輿情行為的發(fā)生受多種因素的共同影響，雙線傳播作為重要條件之一影響重大?！半p線”分為“線上”與“線下”，“線上”傳播通常指的是信息通過互聯(lián)網(wǎng)以及諸多傳播設備進行的傳播；“線下”傳播多為學生日常生活中信息的獲取與傳播，這兩種信息傳播形式直接影響著大學生輿情的發(fā)展。因此，高校應該完善“雙線”監(jiān)測的制度與方式，通過微博、論壇等社交網(wǎng)站建立“線上”的輿情監(jiān)測平臺，及時掌握學生的思想情感，防患于未然。其次，完善“下線”的輿情監(jiān)測系統(tǒng)，積極深入到學生的日常生活學習中去，加強與學生的溝通交流，確保及時掌握學生信息，對于不良輿情行為第一時間給予引導與糾正，確保良好氛圍的建立。

（三）網(wǎng)絡“意見領(lǐng)袖”的培育

新媒體時代下人人都是信息傳播的主體，對于自己的觀點、想法都能夠暢所欲言，但是復雜的信息環(huán)境很容易引發(fā)輿情行為的發(fā)生，復雜環(huán)境下權(quán)威的意見與指導十分重要，“意見領(lǐng)袖”無疑在新媒體環(huán)境下發(fā)揮著不可忽視的重要作用。高校要想更好的引導大學生輿情發(fā)展，網(wǎng)絡“意見領(lǐng)袖”的培育勢在必行。高?？梢赃x擇一些威信較高的學生或者老師作為培養(yǎng)對象，加強“意見領(lǐng)袖”網(wǎng)絡平臺的建立。通過平臺，這些領(lǐng)袖能夠及時了解學生的思想動態(tài)，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮自己的權(quán)威，確保輿論的正確導向。與此同時，“意見領(lǐng)袖”對于一些重大事件以及時事熱點應該給與正確的評價與分析，及時給與學生適當?shù)闹笇c幫助，在不知不覺中拉近與學生的距離，搭建溝通的橋梁，更好的對大學生輿情進行引導。

總而言之，新媒體的應用與發(fā)展進一步促進了信息的快速傳播，新媒體下的輿情傳播更是多元化、互動化、復雜化。因此，高校通過設立輿情管理部門、培育網(wǎng)絡“意見領(lǐng)袖”、重視輿情傳播風向等輿情引導機制的建立，更好的利用新媒體的優(yōu)勢加強對大學生輿情的正確引導。