馬麗

摘要：基層圖書館是地方政府管轄下的文化事業(yè)服務(wù)單位之一，是精神文明建設(shè)的重要部門之一。它為社會(huì)提供文獻(xiàn)信息，是一個(gè)地區(qū)文明水平的重要標(biāo)志。隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，人們對精神文明生活的要求也隨之提高，這些都給基層圖書館及管理人員帶來了新的要求和挑戰(zhàn)。在不斷完善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，如何把基層管理員的業(yè)務(wù)水平有效的提高成為了當(dāng)前地方政府和相關(guān)部門尤為關(guān)注的問題。

關(guān)鍵詞：基層圖書館；管理員；精神生活；業(yè)務(wù)水平

基層圖書館作為地區(qū)文明水平的標(biāo)志，它不僅僅只是一個(gè)標(biāo)志性的擺設(shè)，它更是連接新思想、新事物以及新發(fā)現(xiàn)與普通大眾精神文化生活的紐帶和橋梁。與此同時(shí)，基層圖書館管理員這個(gè)角色尤為重要，它是引導(dǎo)普通大眾用新思維、新方法去創(chuàng)造新的實(shí)踐、獲得新知識(shí)的引路人，圖書管理員業(yè)務(wù)水平的高低也成為了基層圖書館是否能夠健康發(fā)展的一個(gè)重要因素。本文就如何提高基層圖書館管員業(yè)務(wù)水平做以下淺析：

一、明確基層圖書館管理員的業(yè)務(wù)范圍

圖書館管理員的主要業(yè)務(wù)范圍：

1.負(fù)責(zé)部分選書工作，評價(jià)資源材料及輔助圖書采購；

2.了解書籍的主要內(nèi)容，對書刊進(jìn)行分類、編制書目索引；

3.維護(hù)圖書館秩序、審查借閱者身份、負(fù)責(zé)各分館管理，防止偷書行為；

4.整理圖書借閱者的基本信息包括：瀏覽、查詢、統(tǒng)計(jì)、添加、刪除和修改；

5.整理書籍，按次序保證書籍排放整齊、正確；

6.對購買的圖書進(jìn)行登記、打分類號，蓋收藏章、歸類、存列；

7.審查歸還圖書殘損、污染等情況，依規(guī)定對損壞圖書行為進(jìn)行合理處理，生成催還圖書報(bào)表，敦促逾期借書者還書以及對逾期者按規(guī)定罰款；

8.定期對書籍進(jìn)行除塵，防火、防蟲及防潮等工作；

9.輔導(dǎo)讀者查閱館藏目錄及文獻(xiàn)檢索工具，輔助文獻(xiàn)研究、書目編輯的工作。

認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，保證圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、如何有效提高業(yè)務(wù)水平的建議

（一）圖書館管理員文化素質(zhì)的提高

隨著社會(huì)的發(fā)展，圖書館管理學(xué)成為了一門綜合性、實(shí)踐性的學(xué)科，它逐漸涵蓋了社會(huì)科學(xué)、自然學(xué)、人文學(xué)科等多方面內(nèi)容。針對于目前基層圖書館普遍存在的服務(wù)觀念、服務(wù)手段及方式落后等諸多問題，管員文化素質(zhì)的高低直接影響了圖書館服務(wù)效益的有效發(fā)揮。為加快基層圖書館的發(fā)展步伐，必須打造一支高素質(zhì)的專業(yè)性人才隊(duì)伍，加強(qiáng)人才的吸收和培養(yǎng)。一方面，對進(jìn)入圖書館工作的人員要嚴(yán)格按照黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員考選辦法，實(shí)行公開招聘，讓有學(xué)歷、高水平的人員加入到圖書館中來，從源頭上提高圖書館工作人員的素質(zhì)。另一方面，要加強(qiáng)對基層圖書館工作人員的培訓(xùn)與教育。通過舉辦崗前培訓(xùn)、專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)或外出交流等方式，進(jìn)一步提高工作人員的專業(yè)技能，同時(shí)提高他們電腦操作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、外語等專業(yè)技能。在廣大群眾對文化需求和精神生活日益增長的情況下，圖書管理員對知識(shí)的掌握程度、對新科技的認(rèn)知、對國家新政的解讀和文化修養(yǎng)，是成為一名合格的圖書館管理員的基本標(biāo)準(zhǔn)。管理員只有不斷發(fā)展與創(chuàng)新，豐富自己的知識(shí)、武裝自己，才能更好地為大眾答疑解惑。這也是是否能勝任這份工作的關(guān)鍵因素。尤其是在當(dāng)今科技水平迅猛發(fā)展的趨勢下，文獻(xiàn)信息量成倍增長，圖書館管理員一定要擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，其中包括情報(bào)學(xué)、信息學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)庫分析、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息檢索等等諸多內(nèi)容。圖書館管理員要積極地學(xué)習(xí)新的科技應(yīng)用與新的管理模式，有效的提高圖書館規(guī)?；爸贫然?。

（二）樹立正確的服務(wù)意識(shí)

圖書館管理員作為新思想與新知識(shí)的傳播者，肩負(fù)著把知識(shí)傳達(dá)給那些文化水平低的大眾的重大責(zé)任與義務(wù)。所以必須樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀及服務(wù)意識(shí)，尤其是基層圖書館管理員更加要有對新鮮事物的獨(dú)立的判斷能力。隨時(shí)隨刻關(guān)注國家大政方針政策，時(shí)時(shí)洞悉普通大眾的文化需求，并通過掌握新知識(shí)、新的科學(xué)技能去滿足其求知欲望。工作中要堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，以工作與職責(zé)作為自己不斷開拓進(jìn)取的強(qiáng)大動(dòng)力，積極、熱心、自覺地為求學(xué)者服務(wù)，耐心地為其答疑解惑。樹立“讀者至上”的服務(wù)信念，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神，為讀者提供細(xì)心周到的服務(wù)，提高讀者的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)也要時(shí)刻保持高度敬業(yè)精神及工作熱情，隨時(shí)做好人民群眾的“引讀者”，全心全意為社會(huì)大眾服務(wù)，為國家的文化建設(shè)而服務(wù)。

（三）良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)與道德修養(yǎng)的提升

一名好的圖書館管理員是否能堅(jiān)守自己工作崗位，盡職盡責(zé)的工作很大一部分因素取決于他是否具備健康的心理素質(zhì)及良好的道德修養(yǎng)。考察合格的圖書館管理員不單單僅憑知識(shí)文化水平，同樣也要求其要有過硬的心理素質(zhì)，能耐心認(rèn)真的對待文獻(xiàn)的整理、資料的分析等等繁瑣而復(fù)雜的工作。另外根據(jù)目前圖書管理員薪資待遇的情況，在同行業(yè)中，相比于城市、學(xué)校的圖書館，基層圖書館管理員時(shí)刻面對著薪資差異和個(gè)人未來的發(fā)展前景的問題，如果沒有一個(gè)穩(wěn)定的工作心理狀態(tài)，是很難長期擔(dān)任這一職位的。在城鄉(xiāng)差異的情況下，如果攀比心理比較嚴(yán)重也不利于圖書館的基本正常運(yùn)作，管理員也很難以用正確的心態(tài)去為社會(huì)群眾服務(wù)。所以基層圖書館管理員一定要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整好自己的心理狀態(tài)、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，提升道德修養(yǎng)，少些攀比與壓力，正視面對自己的本職工作，樹立正確的工作思想，堅(jiān)守自己的崗位，保持崇高的思想境界，將更多精力投入到自己的本職工作中。

三、結(jié)語

從古至今，圖書館始終承擔(dān)著承前啟后、積淀智慧與傳遞文明的重大責(zé)任。只有將圖書館管理員的素質(zhì)不斷的提高，才能保證圖書館改革工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，政府和相關(guān)單位也要加大對基層圖書館管理人員專業(yè)技能培訓(xùn)工作的力度，讓圖書館管理員思想在與技能與時(shí)俱進(jìn)，從而更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱培英.淺談圖書管理員的基本素質(zhì)之一——愛心與用心[J].中小學(xué)圖書情報(bào)世界，2002（07）：31-32