郭雪梅

摘要：本文對(duì)信息化時(shí)代檔案管理人員需要具備的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，并對(duì)如何提升檔案管理人員素質(zhì)提供了策略性建議。

關(guān)鍵詞：信息化時(shí)代；檔案管理人員；素質(zhì)

一、信息化時(shí)代檔案管理人員需要具備的素質(zhì)

（一）信息化時(shí)代檔案管理人員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德素質(zhì)

第一，要有堅(jiān)定的理想和信念。我國(guó)改革開放已經(jīng)進(jìn)入到第四十個(gè)年頭，國(guó)家在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、軍事建設(shè)、政治改革上都取得了喜人的成果，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也漸漸轉(zhuǎn)變了人們的思想觀念，在這樣的時(shí)代背景下檔案管理人員必須堅(jiān)守自己的理想和信念，以中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)實(shí)理想為底色，加深對(duì)馬克思主義及其中國(guó)化成果的學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷地進(jìn)行主觀世界的改造，循序漸進(jìn)地提升自身修養(yǎng)。新時(shí)期黨對(duì)黨員干部提出了“勇于擔(dān)當(dāng)、踏實(shí)肯干、為人民服務(wù)、勤政廉潔”的原則要求，這樣的原則要求同樣也適用于檔案管理人員。穩(wěn)定的檔案管理隊(duì)伍建立在檔案管理人員自身鑒定的理想與信念的基礎(chǔ)上，因此需要教育檔案管理人員淡泊名利、為民服務(wù)的思想，能夠急檔案使用者所急，積極地探索便民服務(wù)的途徑和方法，積極開拓、求真務(wù)實(shí)。

第二，要有較高的政治思想素質(zhì)。檔案見證了國(guó)家和社會(huì)組織的發(fā)展歷史，牽涉到不同歷史時(shí)期的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教、科技、軍事的發(fā)展?fàn)顩r，部分檔案關(guān)乎到國(guó)家機(jī)密，具有很強(qiáng)的保存價(jià)值和歷史意義，這就對(duì)檔案管理人員你的政治思想素質(zhì)提出了較高的要求，需要其自覺地遵守檔案管理規(guī)范和國(guó)家法律要求，嚴(yán)格按照檔案工作制度進(jìn)行檔案管理。專職檔案管理人呢元要深刻地意識(shí)到保密原則的重要性和戰(zhàn)略性。

第三，要有一定的法律素質(zhì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)轉(zhuǎn)型步伐加快，建設(shè)法治社會(huì)是當(dāng)前我國(guó)社會(huì)建設(shè)的主題。依法治國(guó)、依法行政是檔案管理規(guī)范有序進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。檔案管理人員需要緊跟時(shí)代步伐，依法開展檔案管理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)檔案法》和相關(guān)的法律法規(guī)，并形成守法意識(shí)。與此同時(shí)，要引導(dǎo)檔案管理人員意識(shí)到抄錄、銷毀和擅自公布國(guó)家所欲的檔案、對(duì)檔案進(jìn)行涂改和偽造的法律后果。檔案管理人員對(duì)檔案進(jìn)行保密不僅僅是道德層面的約束，更是法律和紀(jì)律層面的約束。

（二）信息化時(shí)代檔案管理人員應(yīng)當(dāng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)

第一，要有全面的系統(tǒng)知識(shí)。檔案是對(duì)過去從事、現(xiàn)在正在發(fā)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行記錄和記載的過程，是一種客觀描述事件真實(shí)軌跡的工作形式。檔案管理人唯有熟悉檔案形成過程，對(duì)檔案內(nèi)容中所包含的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、教育、哲學(xué)、宗教、民俗、天文等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)都有所了解，才能做好檔案收集、整理、鑒定、入檔、編研等各個(gè)流程和環(huán)節(jié)的工作，才能判斷不同類型檔案的社會(huì)價(jià)值和額保存價(jià)值。

第二，要有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。檔案管理具有很強(qiáng)的綜合性，管理之中涉及到實(shí)踐對(duì)象、實(shí)踐方法、實(shí)踐理論、實(shí)踐保證等多方面的理論知識(shí)，是一種將紙質(zhì)檔案、電子檔案、影像檔案、科技檔案融為一體的工作模式，檔案管理人員需要以檔案管理流程為主線，把握檔案從收集、整理到鑒定、保管、使用、統(tǒng)計(jì)等多個(gè)工作流程的銜接，熟悉檔案歸檔方法、編著目錄方法、立卷方法和電子文件歸檔方法，能夠在檔案利用、檔案信息挖掘之中發(fā)揮更為重要作用。檔案管理者要掌握檔案管理學(xué)、檔案保護(hù)學(xué)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)、溝通協(xié)調(diào)技巧等多方面的能力和技巧。

第三，要有現(xiàn)代化管理手段。檔案工作本身是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作，需要對(duì)多渠道來源的信息進(jìn)行收集、整理和保存，信息載體也呈現(xiàn)出日益多元化的發(fā)展趨勢(shì)。信息使用的現(xiàn)實(shí)需求和拓展需求決定了檔案管理工作任務(wù)繁重、責(zé)任重大?？茖W(xué)技術(shù)和信息技術(shù)發(fā)展日新月異，最新技術(shù)成果在現(xiàn)代化管理之中的應(yīng)用已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。檔案管理人員要能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代管理手段進(jìn)行檔案管理，檔案現(xiàn)代化也以計(jì)算機(jī)和相應(yīng)信息技術(shù)的普及為標(biāo)志。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)可以讓檔案管理人員從大量的、重復(fù)性的事務(wù)性工作中解脫出來，提升檔案管理、檔案利用的效率。

（三）信息化時(shí)代檔案管理人員應(yīng)當(dāng)具備使用現(xiàn)代設(shè)備的能力

計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)已經(jīng)成為人們生活之中不可或缺的組成部分，并且已經(jīng)在檔案領(lǐng)域得到了高度普及和應(yīng)用。檔案管理人員具有檔案管理知識(shí)、檔案管理經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)檔案管理之中積累的資歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們需要更新觀念，掌握新的思維方式，能夠熟練地運(yùn)用現(xiàn)代科技設(shè)備，這樣才能從根本上提升檔案工作效率和質(zhì)量。

無紙化辦公和自動(dòng)化辦公的出現(xiàn)讓人們不再受到傳統(tǒng)手工管理模式的掣肘，自動(dòng)化辦公建立在信息化和系統(tǒng)化的基礎(chǔ)上，并以網(wǎng)絡(luò)科學(xué)和計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為理論和個(gè)工具，充分運(yùn)工具計(jì)算機(jī)和其他通訊設(shè)備進(jìn)行信息處理、信息存儲(chǔ)、信息傳遞和信息管理。檔案管理人員具備駕馭現(xiàn)代設(shè)備的能力尤為關(guān)鍵，需要對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)之間的相互依賴關(guān)系，信息載體相互轉(zhuǎn)化的條件，文件信息容易被篡改的環(huán)節(jié)、信息多媒體的集成性屬性有深刻的認(rèn)識(shí)，這樣才能適應(yīng)檔案管理新趨勢(shì)的要求。

二、信息化時(shí)代提升檔案管理人員素質(zhì)的途徑分析

（一）提升檔案管理人員政治思想素質(zhì)

很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，檔案管理人員的政治思想素質(zhì)培養(yǎng)被忽視和擱置，在人才教育和培養(yǎng)中往往被一筆帶過。檔案管理工作一度被視為偷懶和清閑的崗位。十八大之后，反腐倡廉的思想深入人心，政治思想也漸漸得到了完善和凈化。習(xí)近平認(rèn)為好的干部并不是自然而然產(chǎn)生的，需要干部自身努力和組織大力培養(yǎng)才能實(shí)現(xiàn)。好的檔案管理人員要有良好的奉獻(xiàn)精神和滿腔的工作熱情，這樣才能做到愛檔如真、忠于歷史、為人民服務(wù)、堅(jiān)守檔案管理底線。

（二）要加強(qiáng)檔案管理人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

豐富的檔案專業(yè)知識(shí)提供良好檔案服務(wù)、客觀認(rèn)識(shí)檔案科學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀的前提和基礎(chǔ)。比如，作為一項(xiàng)高科技產(chǎn)物，電子檔案在利用過程中，最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是保密和預(yù)防病毒，如果沒有過硬的專業(yè)知識(shí)，那么檔案安全就會(huì)受到侵害，檔案服務(wù)效果也會(huì)大打折扣。因此，要以終身學(xué)習(xí)和以人為本為理念，引導(dǎo)檔案管理人員積極地參與培訓(xùn)，要在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷地補(bǔ)充和更新自身知識(shí)，加強(qiáng)政策和法規(guī)學(xué)習(xí)，掌握最新檔案管理技術(shù)和檔案保護(hù)技術(shù)，形成對(duì)最新檔案管理設(shè)備的操控能力，做到與時(shí)俱進(jìn)、緊跟時(shí)代步伐。

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