楊燕妮
重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 重慶 408000
還記得電影《風(fēng)聲》中,機(jī)要員顧曉夢(mèng)那句“敵人不會(huì)了解,老鬼、老槍不是一個(gè)人,而是一種精神”。也就是說(shuō),這種指導(dǎo)保密工作的精神,需要像地下共產(chǎn)黨員顧曉夢(mèng)那樣的政治定力和堅(jiān)韌不拔的毅力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)單位,保密工作都嚴(yán)肅而嚴(yán)謹(jǐn)。保密,任何時(shí)候都需要!保密,一刻也不能少!謹(jǐn)記于心。
隨著我國(guó)加入WTO后外國(guó)企業(yè)的不斷滲入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,手段也更加復(fù)雜化。俗話(huà)說(shuō),市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)中,有些單位企業(yè)為了自身的發(fā)展,就會(huì)使用一些“常規(guī)”以外的手段達(dá)到目的。其中之一就是竊取對(duì)手企業(yè)的內(nèi)部秘密,以出對(duì)策,提高自己的決勝度。而企業(yè)秘書(shū)作為一個(gè)企業(yè)的“當(dāng)家人”,經(jīng)常參加企業(yè)的管理工作會(huì)議,就像一個(gè)“U盤(pán)”存儲(chǔ)著企業(yè)的各種機(jī)密。
為了不讓企業(yè)的利益受到損失,保密工作的重要性可見(jiàn)一般。一個(gè)組織的保密工作是從本單位的安全和利益出發(fā),將秘密信息控制在一定的范圍和時(shí)間內(nèi),防止被泄露和利用,是其自身價(jià)值得到充分有效地實(shí)現(xiàn)而采取必要手段和措施。
秘書(shū)經(jīng)常要與各種文件、資料、圖表等打交道,這是秘工作的一大特點(diǎn)。其秘書(shū)要具有很強(qiáng)的保密意識(shí),對(duì)保密文件、資料,應(yīng)自覺(jué)做好接收、傳遞、保管方面的保密工作,并且不該看的堅(jiān)決不看,不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。
一個(gè)單位或企業(yè)的所有人員都要始終樹(shù)立保密思想,辦公室秘書(shū)經(jīng)常要參加各種會(huì)議,接觸的信息量大,需要保密的多,這就要求企業(yè)秘書(shū)時(shí)時(shí)刻刻都有保密意識(shí)。秘書(shū)還可能參與領(lǐng)導(dǎo)層的會(huì)議,這些會(huì)議內(nèi)容中常有不少信息需要保密,一定要嚴(yán)把“嘴關(guān)”,在說(shuō)話(huà)之前先動(dòng)腦,什么該說(shuō),什么不該說(shuō),該在哪些場(chǎng)合說(shuō),一定要心中有數(shù),做到守口如瓶。是否公開(kāi)、何時(shí)公開(kāi)、向誰(shuí)公開(kāi)都由主管領(lǐng)導(dǎo)決定,秘書(shū)不得隨意擴(kuò)散和泄漏,要嚴(yán)格按照會(huì)議要求做好保密工作。
企業(yè)秘書(shū)在做好信息收集工作的同時(shí),在工作和生活中也要做好保密工作,在公共場(chǎng)合更不要談?wù)摴ぷ?需保密的內(nèi)容也不要與親朋談起,以防泄密,以免對(duì)單位和企業(yè)的決策帶來(lái)不利。
任何組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都需要科學(xué)技術(shù)以及研發(fā)創(chuàng)新等方面工作做支持,可以說(shuō)它是企業(yè)的生命,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗的關(guān)鍵。因此相關(guān)的情況都需要保密。秘書(shū)的工作性質(zhì)決定其得與各種人接觸,包括客戶(hù)、同行、媒體、政府部門(mén)等,做好這方面的保密工作是非常重要的。
從保密信息的內(nèi)容上看,不同的組織會(huì)為自己劃分保密范圍,但每個(gè)組織中都會(huì)規(guī)定如下一些特殊類(lèi)型的信息需要保密,它們包括:
(1)人事信息
(2)財(cái)務(wù)信息
(3)產(chǎn)品信息
(4)客戶(hù)信息
注意做好這些特殊類(lèi)型信息的安全是極為重要的,如果不注意它的安全,讓不該得到的人得到它,會(huì)給組織帶來(lái)極大的影響和損失。例如:如果企業(yè)人事信息中的正在醞釀的晉升信息公開(kāi),會(huì)引起員工之間不團(tuán)結(jié);聘用信息公開(kāi),會(huì)被同行挖墻腳。如果財(cái)務(wù)信息失密,會(huì)影響企業(yè)的股票價(jià)格,也會(huì)影響銀行對(duì)企業(yè)的貸款。企業(yè)有關(guān)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)活動(dòng)和價(jià)格政策等信息是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最希望知道的,甚至可以抄襲其新產(chǎn)品的技術(shù)而使組織蒙受巨大損失。企業(yè)長(zhǎng)期積累的客戶(hù)信息失密,會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖去作為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)目標(biāo)而使你的組織失去了客戶(hù),失去大宗業(yè)務(wù)和合同。所以每一個(gè)組織都極為重視設(shè)計(jì)方面信息的保密工作。
“守口要密,防意須嚴(yán)”,作為一名辦公室秘書(shū)人員,工作中接觸信息較多,有些內(nèi)容屬于保密內(nèi)容,不能公開(kāi),自己要牢固樹(shù)立保密意識(shí)、責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格保密。既要有“小德川流”,豐富自身內(nèi)在修養(yǎng),在工作中下功夫;也要能“大德敦化”,胸懷未來(lái),有堅(jiān)定的理想和志向,鍛鑄自己的理想信念,掌握豐富的知識(shí),錘煉高尚的品格。
一個(gè)人的思想扭曲了,道德也就喪失了,行動(dòng)更會(huì)突破底線(xiàn)。就像保密大講堂培訓(xùn)時(shí)學(xué)習(xí)的案例,國(guó)家公務(wù)機(jī)關(guān)的高材生們,為了一己私利,泄露、出賣(mài)重要信息,天之驕子的他們淪為了階下囚,毀掉了自己光明的前途。所以,保密工作要從青年員工抓起。面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)思潮,青年員工如果不能樹(shù)立堅(jiān)定的意識(shí),就可能會(huì)疑惑、彷徨、失落,偏離健康的成長(zhǎng)航向。“鑿井者,起于三寸之坎,以就萬(wàn)仞之深?!迸囵B(yǎng)青年員工的保密觀,健全其德行,明大德、守公德、嚴(yán)私德,邁穩(wěn)步子,夯實(shí)根基、久久為功,為中行的百年基業(yè)厚植其根。
做好保密工作不僅僅是一時(shí)的工作,而是一項(xiàng)持續(xù)的戰(zhàn)斗,宜未雨而綢繆,毋臨渴而掘井,一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽就可能會(huì)讓所有的努力功虧一簣。所以,要以爬坡過(guò)坎的意志奮力執(zhí)行,以堅(jiān)韌不拔的精神深化教育,以壯士割腕的勇氣糾正過(guò)錯(cuò)?!安环e跬步,不以至千里;不積小流,無(wú)以成江?!保诩?xì)節(jié)上下功夫,在點(diǎn)滴處嚴(yán)管控,才能將保密工作做到實(shí)處,提高員工保密素質(zhì)。大到執(zhí)掌一方的領(lǐng)導(dǎo),小到單位的一名員工,每個(gè)人都或多或少可能接觸商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、數(shù)據(jù)信息等等,所以只有每一名員工牢固樹(shù)立保密意識(shí),才能鑄牢風(fēng)險(xiǎn)防線(xiàn),切實(shí)防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
保密在我心中,保密在我們的行動(dòng)中。“機(jī)事不秘則成害”,時(shí)時(shí)警惕、居安思危,將保密工作與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,排查隱患、防范風(fēng)險(xiǎn),為本單位企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。