10月初，在國際社會保障協(xié)會舉辦的亞太社會保障論壇上，我國獲得社會保障良好實(shí)踐“特別提名獎”等5項(xiàng)大獎。這是繼2016年32屆國際社會保障協(xié)會全球大會向我國頒發(fā)“社會保障杰出成就獎”、2012年亞太社會保障論壇向我國頒發(fā)“良好實(shí)踐大獎”之后，國際社會對我國社保事業(yè)最新發(fā)展成就的贊譽(yù)與表彰。

經(jīng)過多年努力，我國已基本建成覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會保障體系。在這一過程中，社會保險經(jīng)辦服務(wù)體系作為制度運(yùn)行保障系統(tǒng)和服務(wù)提供系統(tǒng)，通過思想觀念、體制機(jī)制和方式方法的創(chuàng)新，不斷發(fā)展完善。

近10年，特別是黨的十八大以來，全國社保經(jīng)辦系統(tǒng)貫徹“建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”要求，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)辦職能從管制型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，辦成了許多過去想辦而沒有辦成的大事，諸如推進(jìn)全民參保計劃、實(shí)行異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、實(shí)施社保扶貧行動等。社會保險公共服務(wù)體系建設(shè)不斷加強(qiáng)，建立起從中央到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的五級管理體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建起綜合柜員制、網(wǎng)廳一體化、業(yè)務(wù)檔案一體化、業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、查詢咨詢多樣化的社保經(jīng)辦新模式。信息化建設(shè)日益發(fā)揮著重要作用，初步具備了以互聯(lián)網(wǎng)平臺、電話咨詢、自助查詢等多種服務(wù)方式為參保主體提供全網(wǎng)式、全流程的快捷服務(wù)能力。經(jīng)過一系列服務(wù)創(chuàng)新，社會保險制度的公平性、可及性進(jìn)一步增強(qiáng)，人民群眾享受到更加便捷的社保服務(wù)。

當(dāng)前，全國社保經(jīng)辦系統(tǒng)正在開展“正行風(fēng)、樹新風(fēng)，打造群眾滿意的社保服務(wù)”行風(fēng)建設(shè)活動，按照國務(wù)院關(guān)于加快轉(zhuǎn)變政府職能、深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化、加強(qiáng)“放管服改革”要求，圍繞群眾辦事的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”簡化優(yōu)化服務(wù)流程，簡除繁苛、低效和不合理的規(guī)定、辦法，深入開展“解民憂，轉(zhuǎn)作風(fēng)”專項(xiàng)行動。這是貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，創(chuàng)新社保管理服務(wù)模式的重要舉措。

黨的十九大提出“建立全國統(tǒng)一的社會保險公共服務(wù)平臺”的目標(biāo)任務(wù)，是一項(xiàng)重大基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的創(chuàng)新工程。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要通過整合創(chuàng)新技術(shù)支撐體系、組織架構(gòu)體系、政策標(biāo)準(zhǔn)體系和決策支撐體系，推進(jìn)全國社保數(shù)據(jù)向上集中、共享利用，重構(gòu)業(yè)務(wù)模式、重組業(yè)務(wù)流程，整合優(yōu)化政策制度體系、統(tǒng)一業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析為政策制定、精準(zhǔn)服務(wù)、風(fēng)險防控等各項(xiàng)決策提供有力支撐；最終建立起以全國一體的社保經(jīng)辦服務(wù)體系和信息系統(tǒng)為依托，以社?？檩d體，推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級服務(wù)事項(xiàng)的統(tǒng)一經(jīng)辦、業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)“一號”申請、“一窗”受理和“一網(wǎng)”通辦。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必將對社保經(jīng)辦服務(wù)體系發(fā)展、提升社保公共服務(wù)水平產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?！?/p>