汪立勇

蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司 江蘇 蘇州 215000

正文：

一、物資流——關(guān)乎項目的成本、時效、質(zhì)量

1、眾所周知，材料是裝飾工程項目的主要成本，材料成本直接影響項目整體利潤，控制材料成本是項目的經(jīng)營工作的重中之重，而在材料成本控制方面，眾多的同行業(yè)公司為我們提供了可借鑒的經(jīng)驗，關(guān)于材料降本方法總結(jié)起來無外乎以下“三步曲”：

（1）整合：按照材料的屬性對不同類型材料分別采取不同模式進行戰(zhàn)略整合管理。

（2）招標：通過公開招標，在合格供應(yīng)商庫內(nèi)篩選出適合本項目的供應(yīng)商。在這里要強調(diào)的是招標工作不僅僅是一個簡短的招標流程，不要為了招標而招標，招標工作的意義是通過招標降低采購成本，篩選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，形成供應(yīng)商體系的有機發(fā)展。

（3）經(jīng)營：通過使用先進的工藝、工法、利用新型的材料，在滿足項目設(shè)計效果、使用功能，并保證質(zhì)量的情況下降低施工成本。

2、時效

中國有句諺語叫“巧婦難為無米之炊”，今年出現(xiàn)了數(shù)個項目停工待料情況，原因有很多，計劃不及時、不準確，采購反應(yīng)遲緩，流程繁瑣冗長等等。下一步將從以下四個方面進行改善：

a建立材料采購預(yù)警管控體系，實行三級預(yù)警管控，保障材料及時供應(yīng)；

b加強節(jié)點培訓(xùn)，幫助項目部提高計劃的及時率、準確率、完整率；

c建立采購部門考核制度，專項整治無故拖延、不作為等瀆職行為；

d重新梳理涉及采購管理的各項流程，去掉多余的審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時效，提高審批效率。

3、質(zhì)量

“金杯銀杯不如口碑”，質(zhì)量是公司在市場中生存的基石，即使是預(yù)虧項目，也要保證質(zhì)量合格。新的一年公司將重點完善質(zhì)量管控體系[1]：

a完善企業(yè)標準，明確各分部分項工程的質(zhì)量標準；

b建立供應(yīng)商優(yōu)質(zhì)優(yōu)價管理體系，針對優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商分別給予招標、定標、付款、結(jié)算等多方面的支持；

c建立重點項目、重點供應(yīng)商的履約監(jiān)控機制，事前約定標準、事中檢查跟蹤、事后評估考核，形成供應(yīng)商資源的良性發(fā)展。

二、勞動力流——決定項目成敗的關(guān)鍵

好的食材需要更高水平的廚師，才能呈現(xiàn)出其美味。這是毋庸置疑的！裝飾材料，尤其是面層材料美觀度，很大程度上取決于安裝工人技術(shù)水平。高素質(zhì)的工人不但安裝質(zhì)量好，工作效率高，售后維修成本較低；反之，低素質(zhì)的工人安裝質(zhì)量相對較差，材料浪費嚴重，經(jīng)常造成返工，因安裝造成的售后維修也較多；這也是我們常說的三分材料，七分安裝的道理。公司未來對勞動力管理的主要措施：

a大力開展班組資源整合工作，收集同行業(yè)公司優(yōu)秀勞務(wù)班組的資源信息，建立公司勞務(wù)資源庫，逐步引進公司合作，淘汰現(xiàn)有不合格班組；

b建立勞務(wù)管理體系，包括引進、招標、試用、評估、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督、激勵、淘汰機制，通過一系列管理制度讓勞務(wù)班組在公開、公平、公正的環(huán)境中快速成長；

c加快研發(fā)裝配式技術(shù)，推廣裝配式材料應(yīng)用，提高材料產(chǎn)品化程度，逐步減少現(xiàn)場加工份額，提高施工效率；

d加強對定制品供應(yīng)商的項目負責(zé)人、設(shè)計人員、安裝人員培訓(xùn)和交底，提高供應(yīng)商服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

三、資金流——項目推進的動力

良好的現(xiàn)金流是保障項目推進的動力，以收定支是公司對項目資金管控的基本原則。但如何利用有限的資金來保證材料款項、勞務(wù)工資的支付是項目管理者要認真思考的[2]。

首先，制定項目資金收支計劃，根據(jù)合同條款制定適合本項目的資金使用計劃，結(jié)合施工進度計劃制定與之匹配的材料采購計劃，并按既定節(jié)點執(zhí)行落實措施；

其次，時刻關(guān)注每個計劃節(jié)點的完成結(jié)果，資金結(jié)余情況、材料生產(chǎn)進度、安裝進度、勞務(wù)施工進度等；

再次，針對關(guān)鍵節(jié)點延誤或者可預(yù)見性延誤的，及時預(yù)警處置；針對優(yōu)秀供應(yīng)商及勞務(wù)班組在其出現(xiàn)資金問題時給予適當(dāng)幫助支持，幫助其度過難關(guān)，避免或者減少經(jīng)濟損失；

最后，在供應(yīng)商和班組的商務(wù)條款中加入資金杠桿，利用資金優(yōu)勢降低項目成本，吸引優(yōu)秀供應(yīng)商、班組。

四、信息流——各環(huán)節(jié)的潤滑劑

供應(yīng)鏈管理工作的實質(zhì)內(nèi)容是對各環(huán)節(jié)的信息按照既定流程處理并反饋。因此，信息的完整性、及時性、準確性非常重要。如果，我們各部門之間、與班組及供應(yīng)商之間的傳遞的是不完整、不準確、不及時的信息，那勢必會對我們的材料質(zhì)量、施工進度、成本等造成嚴重影響。這樣的例子比比皆是，西安某項目業(yè)主已經(jīng)變更了材料樣板，項目部與采購部之間未及時進行溝通，造成供應(yīng)商按原樣板加工生產(chǎn)，給供應(yīng)商造成了經(jīng)濟損失數(shù)十萬元。

公司已經(jīng)建立并運行的ERP系統(tǒng)就是協(xié)調(diào)處理各個環(huán)節(jié)的信息管理系統(tǒng)，接下來還將繼續(xù)開發(fā)完善這個系統(tǒng)，如供應(yīng)商平臺、訂單結(jié)算管控、材料預(yù)警系統(tǒng)、供應(yīng)商管控系統(tǒng)、供應(yīng)鏈資源庫等。這些系統(tǒng)的應(yīng)用可以幫助項目準確的把握施工進度，為一線提供強有力的資源支持，控制項目成本。同時可以有效的對我們的上游供應(yīng)商資源進行監(jiān)控管理，幫助我們的供應(yīng)鏈資源和公司的發(fā)展共同成長。

總結(jié)：供應(yīng)鏈管理不是一個采購部的工作，也不是僅僅簽訂幾份戰(zhàn)略合同就算是管理了供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理是涉及公司整個運營體系，它包括了物資采購、勞務(wù)班組、財務(wù)、IT系統(tǒng)等多個管理系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理的好壞關(guān)系到我們的成本、質(zhì)量、時效、資金，是公司生存發(fā)展的命脈。