姜楠
前段時間熱播的電視劇《獵場》讓更多的人熟悉了“人力資源”這一名詞,劇中有句臺詞是這樣說的:“人力資源是幫優(yōu)秀的人找更適合的職位,也就是網(wǎng)羅高級人才或挖掘高端人才?!彪S著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)招聘成為落實人力資源規(guī)劃的重要手段。在網(wǎng)絡(luò)招聘這場博弈中,企業(yè)看似處在制高點,然而現(xiàn)實中,企業(yè)也會遭遇滑鐵盧。
企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺發(fā)布招聘信息,求職者通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺篩選自己中意的職位,網(wǎng)絡(luò)招聘平臺看似為企業(yè)和應(yīng)聘者提供了一個公平的雙向選擇機會,但當前形勢下由于網(wǎng)絡(luò)招聘平臺缺乏有效監(jiān)管,還沒有明確要求“實名制”,也沒有強制性的核查和懲罰措施,甚至根本沒有審查,應(yīng)聘者可以任意發(fā)布虛假簡歷和信息,導(dǎo)致虛假信息“遍地開花”。企業(yè)如果不積極履行審查義務(wù),很可能誤食虛假信息滋生的“惡果”,甚至有些企業(yè)高薪誠聘來的并不是“諸葛亮”,而只是聲稱自己是諸葛孔明的“阿斗”。
某文化公司通過網(wǎng)絡(luò)招聘與自稱是菲律賓留學(xué)歸來的任某簽訂了勞動合同,合同履行期間,公司發(fā)現(xiàn)任某英語水平及工作能力無法勝任其工作,故對其作出調(diào)崗降薪處理,后任某申請仲裁,公司懷疑任某入職時提供的國外學(xué)歷系偽造,并多次要求任某提供學(xué)歷認證,任某一直推脫,至法院審理階段,任某仍拒絕提供學(xué)歷認證證明,最終法院認定任某提供虛假學(xué)歷構(gòu)成欺詐,其與公司建立的勞動關(guān)系無效。
招聘信息不明確,為企業(yè)與應(yīng)聘者后期發(fā)生糾紛埋下隱患。艾瑞咨詢集團調(diào)研發(fā)現(xiàn),當前我國網(wǎng)絡(luò)招聘市場存在信息匹配度低的困境,這種狀況可能由于企業(yè)人力資源工作者對于職位的具體要求不明確,發(fā)布的職位信息過于寬泛,引起求職者的誤解,使得求職者并不清楚相關(guān)職位的描述,對公司福利待遇認識模糊。現(xiàn)實中,有些通過網(wǎng)絡(luò)招聘的企業(yè)為了成功吸引求職者往往打出高薪誠聘的標語,招聘信息中的薪資待遇的確讓人心生遐想,但企業(yè)真正給出的薪資待遇往往與招聘信息的承諾存在較大差距,這種通過高薪吸引人才的營銷手段,雖然在一定程度上可以吸引人才,也可能成為引發(fā)應(yīng)聘者和企業(yè)之間后續(xù)爭議的導(dǎo)火索,讓企業(yè)“啞巴吃黃連有苦說不出”。
張某通過網(wǎng)絡(luò)招聘入職某醫(yī)藥公司,雙方約定張某月工資6000元,后張某提起勞動仲裁。法院審理中,醫(yī)藥公司稱張某入職第二個月起一直未正式提供勞動,所以工資未能進行結(jié)算,張某的工資標準成為了雙方的爭議焦點,張某稱其月工資15 000元,理由是醫(yī)藥公司發(fā)布的招聘信息中載明其所屬崗位月工資為12 000—15 000元,醫(yī)藥公司對此不予認可,但未提供其他證據(jù),最終法院采信了張某的主張。
招聘企業(yè)怠行權(quán)利或者濫用權(quán)利,自嘗苦果?!吨腥A人民共和國勞動法》第25條規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,用人單位可以解除勞動合同?!吨腥A人民共和國勞動合同法》第26條規(guī)定,以欺詐手段訂立或者變更勞動合同的,勞動合同無效或者部分無效。根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第39條、第86條之規(guī)定,用人單位可以與勞動者解除勞動合同,不必支付經(jīng)濟補償金;如果勞動者給用人單位造成損失,勞動者應(yīng)承擔賠償責任??梢娢覈刹⒉蝗狈ζ髽I(yè)權(quán)利保護的規(guī)定,但有些用人單位通過網(wǎng)絡(luò)招聘勞動者后并未合理行使權(quán)利,試用期內(nèi)未及時考察勞動者是否符合錄用條件,試用期滿后又以勞動者不符合錄用條件為由與勞動者解除勞動合同,或者任意延長試用期,不及時與勞動者訂立勞動合同等。
2016年初,范某通過網(wǎng)絡(luò)招聘入職某運輸公司,入職后雙方未簽訂書面勞動合同,口頭約定試用期2個月,試用期滿后,范某繼續(xù)提供勞動至2016年底,后公司以范某不符合錄用條件為由與范某解除勞動關(guān)系。范某提起仲裁,要求公司支付未簽訂勞動合同2倍工資差額、違法解除勞動合同賠償金等,最終法院支持了范某的全部訴訟請求。
俗話說,打鐵還需自身硬。要想有效規(guī)避網(wǎng)絡(luò)招聘給企業(yè)帶來的風(fēng)險,治愈“陣痛”,企業(yè)必須要加強自身建設(shè)。
伯樂相馬,盡早審查。網(wǎng)絡(luò)招聘目的是為企業(yè)發(fā)展尋找人才,企業(yè)想要覓得千里馬,伯樂自然不能缺位,因此企業(yè)必須要加強人力資源管理和規(guī)劃,并對人力資源部門進行有效管理和培訓(xùn),切實保證人力資源部門能夠積極履行職責,及時審查應(yīng)聘者的相關(guān)信息,保證在招聘時審慎審查勞動者提供的資料,要求勞動者如實說明,從網(wǎng)絡(luò)招聘第一步開始直至勞動合同簽訂后,對勞動者的學(xué)歷信息、工作能力等進行全面審查和考核,對網(wǎng)絡(luò)招聘中的虛假信息做到早發(fā)現(xiàn),早排除。
明確招聘信息,建立自己的人才庫。網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng)不僅具備吸引應(yīng)聘者,實施在線問卷和測評,在線聯(lián)系應(yīng)聘者、發(fā)出面試通知等功能,其另一項強大功能是可以在短時間內(nèi)將應(yīng)聘者信息進行分類和整理,形成人才數(shù)據(jù)庫。因此,網(wǎng)絡(luò)招聘中,企業(yè)應(yīng)細化招聘信息,將招聘條件和招聘內(nèi)容盡量簡單清晰呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,對于求職者的疑問要及時解答,以減少后期發(fā)生爭議的隱患。此外,招聘方應(yīng)隨時整理已獲取的應(yīng)聘者信息,建立和完善自己的專屬人才數(shù)據(jù)庫,通過對人才數(shù)據(jù)庫內(nèi)應(yīng)聘者的跟蹤和記錄,整理出相對穩(wěn)定又可信的人才體系,既可以隨時為企業(yè)擴編做好準備,又可以避免濫竽充數(shù)的應(yīng)聘者給企業(yè)帶來損失,降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘的風(fēng)險,一石多鳥,何樂不為?
及時、正確行使權(quán)利。雖然不少用人單位認為多數(shù)法律規(guī)定都是傾向保護勞動者權(quán)利的,但保護用人單位權(quán)利的法律并不缺乏。因此為了更好地捍衛(wèi)合法權(quán)益,規(guī)避網(wǎng)絡(luò)招聘風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)當及時、正確行使自己的權(quán)利,在試用期內(nèi)要著重考察勞動者是否符合聘任條件,勝任崗位要求,一旦發(fā)現(xiàn)勞動者有不符合合同約定或者法律規(guī)定的情形,應(yīng)及時拿起法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利,不做在權(quán)利上睡眠的企業(yè)。