楊長峰

摘要：在當(dāng)前新媒體急劇增生的情況下，新聞記者的角色認(rèn)知存在角色異化、錯位、蛻化等誤區(qū)。中國記者需要借鑒西方新聞專業(yè)主義的合理內(nèi)涵，但更需要結(jié)合中國國情和新聞實踐的新聞專業(yè)理念，建構(gòu)起責(zé)任感和建設(shè)性相統(tǒng)一的新聞記者職業(yè)理念。

關(guān)鍵詞：新媒體；角色認(rèn)知；職業(yè)理念

隨著社會變革和科技媒體新技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)新聞人在社會所扮演的角色發(fā)生了急劇轉(zhuǎn)型。而這種轉(zhuǎn)型也逐漸引起了社會各界的熱烈討論。而今年的“秋風(fēng)2018”的典型案件更是將記者在社會中角色扮演的討論推向了高潮。

而如今記者所需要面對的是新媒體的到來。從最初的報紙到視，再到如今的微博微信，信息傳遞的方式和速度變得越來越便捷和迅速。那么到底什么是新媒體呢？

一、新媒體的概念

新媒體是個相對模糊和矛盾的概念。因為它可以從多個方面來剖析：

1.它可以被視為媒體應(yīng)用形態(tài)的物質(zhì)載體，比如電腦、智能手機等；

2.它可以被視為媒體應(yīng)用形態(tài)本身當(dāng)作新媒體，比如網(wǎng)絡(luò)電視、微博、微信、QQ等；

3.它也可以從新媒體的某一特征來被界定比如三網(wǎng)融合（電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的互相連通與資源共享）；

而對于社會而言，媒體技術(shù)的發(fā)展無疑于是一場海嘯般的變革，它以驚人的深度和廣度影響著社會所有，大到社會經(jīng)濟、政治、文化、社會結(jié)構(gòu)，小到個人思維，生活習(xí)慣以及人與人之間的交往。所以，定義自媒體必須是全面的，完整的。所以我從以下七點來概括新媒體：技術(shù)上數(shù)字化；應(yīng)用上強交互性；器質(zhì)上智能化；傳播上個人化；社會層面虛擬化；效力上全方位滲透；發(fā)展上是個大數(shù)據(jù)時代。

由此可見，不論從哪個方面來闡述新媒體，它都已經(jīng)深深的浸入了社會的每一個角落，包括vr技術(shù)的崛起，人類生活將與新媒體密不可分。面對媒介發(fā)展的變革，記者這一類媒體人顯然要重新開始理解媒體的屬性和特征，并做好相應(yīng)的變化。

二、記者的角色轉(zhuǎn)變及意義改變

進入20世紀(jì)90年代以后，傳媒業(yè)最為深刻的變化就是市場化進程的加快，傳媒“事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)化管理”的變革，即在保證黨的新聞事業(yè)的前提下，要求以企業(yè)管理的方式來經(jīng)營媒介。在此過程中，新聞記者的職業(yè)身份也開始發(fā)生變化，記者不再是國家體制內(nèi)的“干部”，而是與傳媒業(yè)有著雇傭關(guān)系的從業(yè)人員，記者被視為具有一定專業(yè)技能、行為規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)角色。

而與此同時，國內(nèi)記者受西方“新聞專業(yè)主義”等觀念的影響，記者的職業(yè)特征和角色認(rèn)知也發(fā)生著變化。在這變化過程中，商業(yè)的誘惑，黨的宣傳工作以及各種各樣的外界因素都構(gòu)成了記者這個職業(yè)的復(fù)雜性，甚至都會與他們心中的自我期許和職業(yè)憧憬大相徑庭。一方面，一批記者的職業(yè)意識逐漸覺醒，主動在在實踐中對新聞專業(yè)理念積極探索；另一方面，也正是這些錯綜復(fù)雜的因素，使得新聞記者在社會上扮演多重身份，新聞改革對記者角色產(chǎn)生影響，使得當(dāng)下中國新聞界有四種記者職業(yè)角色并存：宣傳者、參與者、營利者和觀察者。由于多重身份的矛盾也帶來身份認(rèn)同的困惑和迷茫，由此帶來的消極影響也開始顯現(xiàn)。引發(fā)了各界學(xué)者和公眾的討論，也引發(fā)學(xué)界和業(yè)界對記者職業(yè)角色和專業(yè)素養(yǎng)的考量。

而政府層面也相當(dāng)重視記者的社會影響性，新聞界在山西繁峙礦難瞞報事件后，首次以官方提出“新聞職業(yè)道德”、“職業(yè)意識”等概念，不僅是為了提醒業(yè)內(nèi)人員，更是意在提示人們：記者是一種社會職業(yè)，也更是以客觀事實為核心和踐行道德而工作。有學(xué)者在對一線記者的職業(yè)意識調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，更多的記者堅守內(nèi)心，追問、記錄、表達(dá)和傳遞新聞事實真相，進而啟蒙或影響受眾。對于他們而言，記者是一個忠實記錄歷史，忠實為社會進步吶喊的崇高職業(yè)。

媒體在進步，記者在進步，人民群眾也一樣在進步。如今的人們對新聞的要求不僅僅是客觀理智的事實敘述，他們需要的更是報道的深度和廣度，并且要求報道可以從多方面敘述，避免平鋪直敘和觀點單一，同時可以引發(fā)人們思考。與這種需求相對應(yīng)一些記者學(xué)習(xí)西方客觀報道手法，強調(diào)以“觀察者”視角，重視時效性、現(xiàn)場感，以提供事實為主要目的，將事實與評論嚴(yán)格分離，文字客觀理性，不帶任何主觀色彩。這種報道方法具有代入感和時效性，可以完全尊重客觀事實，讓觀眾能感受到作為一個新聞媒體人的客觀公正和對新聞事實的尊重。但有些情況下，這種報道也面臨著職業(yè)道德的抉擇，比如：汶川大地震災(zāi)區(qū)現(xiàn)場，MH370事件報道，有些記者只強調(diào)客觀事實的代入，而無視受害者或受害者親屬的痛苦，以所謂客觀事實的呈現(xiàn)對受害人或受害人親屬的二次傷害，挑戰(zhàn)社會道德底線。

通過記者在歷史上的演變，不難發(fā)現(xiàn)，記者這個職業(yè)一直都是較為特殊的行業(yè)，這種特殊性體現(xiàn)在它是推動社會發(fā)展的一支中堅力量隊伍。以前的媒體與人們之間是“記者報道什么，人們接受什么”，而如今不僅僅由記者扮演傳播者，人民群眾更是擁有強大力量的新聞傳播者，普通公眾既是接收者又是傳播者，甚至在很多時候可以左右傳媒議程設(shè)置。

記者從“傳播者”成為新技術(shù)平臺被動的“接受者”，帶來一些消極問題：首先，普通受眾缺乏傳統(tǒng)的理性精神和職業(yè)自律，對于信息傳播的態(tài)度是主觀的、隨意的，如果記者將這些情緒化的、不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)信息加以采用，可能會造成新聞失實、扭曲或變形，從而導(dǎo)致新聞本身失去它原本的意義。其次，網(wǎng)絡(luò)信息傳播主體可以隱匿真實身份，導(dǎo)致信息來源和真實性都無從考證，

針對當(dāng)前一些記者角色出現(xiàn)的錯位越位及異變狀況，應(yīng)該采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整，從記者自身來看，應(yīng)加強職業(yè)道德修養(yǎng)，強化職業(yè)理念和公德意識。在實際工作中將社會職責(zé)和專業(yè)職責(zé)統(tǒng)一起來。從媒體來說，應(yīng)加強行業(yè)自律，避免在商業(yè)化市場化的過程中丟失行業(yè)規(guī)則和最起碼的倫理道德準(zhǔn)則，不能為了眼前利益犧牲長遠(yuǎn)發(fā)展。從整個社會來看，應(yīng)建立監(jiān)督媒介的社會控制體系，達(dá)到對記者的職業(yè)道德和工作規(guī)范的監(jiān)督。

隨著媒介新技術(shù)的運用，公眾意見表達(dá)的渠道越來越多。在一些社會突發(fā)性事件中，記者的責(zé)任不僅僅是報道事件，更重要的是聚集輿情、匯聚眾議，使記者所代表的媒體成為推動公眾、政府之間良性互動的平臺，讓新聞輿論與公眾輿論相呼應(yīng)，為促成矛盾和問題的解決提供建設(shè)性意見，努力減少不和諧因素，提高引導(dǎo)社會輿論的針對性和實效性。在災(zāi)難性事件中，記者還可以通過報道整合社會力量，形成社會動員，用正能量幫助民眾共度難關(guān)，促進社會凝聚力和向心力的形成。