鄒秋香

薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須充分發(fā)揮人力資本優(yōu)勢(shì)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，關(guān)系著員工切身利益的薪酬體系是否科學(xué)、合理，是能否起到激勵(lì)作用的關(guān)鍵。

一、企業(yè)薪酬管理存在的問(wèn)題

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，有些企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，出現(xiàn)薪酬管理不到位，激勵(lì)作用弱化等現(xiàn)象。筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通常存在的問(wèn)題有專(zhuān)業(yè)人員及管理崗位的薪酬與當(dāng)?shù)赝袠I(yè)公司相同崗位相比缺乏優(yōu)勢(shì)，不具有競(jìng)爭(zhēng)力，使得員工流失率高；薪酬形式單一，薪酬設(shè)計(jì)不合理，缺乏科學(xué)性、合理性；薪酬體系缺乏激勵(lì)性，導(dǎo)致員工積極性較低。

二、薪酬管理的優(yōu)化對(duì)策

（一）設(shè)計(jì)思路

建立以崗位為基礎(chǔ)，以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬分配體系，充分發(fā)揮薪酬對(duì)廣大員工激勵(lì)、約束和導(dǎo)向作用，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）設(shè)計(jì)原則

1.公平原則。薪酬制度的公平原則包括內(nèi)在、外在和自我公平三個(gè)方面。內(nèi)在公平是指企業(yè)內(nèi)部員工的一種心理感受，企業(yè)的薪酬制度要讓企業(yè)內(nèi)部員工認(rèn)可；外在公平是指企業(yè)所提供的薪酬能夠引進(jìn)并留住優(yōu)秀人才；自我公平是指員工所得的薪酬和自己的付出成正比。

2.激勵(lì)原則。激勵(lì)原則與內(nèi)部公平原則相適應(yīng)。要真正解決公司內(nèi)部公平問(wèn)題，就要根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開(kāi)差距，讓貢獻(xiàn)大者獲得較高的薪酬，以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。

3.戰(zhàn)略原則。戰(zhàn)略原則要求一方面在薪酬設(shè)計(jì)過(guò)程中，要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略需求和發(fā)展階段，把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成對(duì)員工的期望和要求，另一方面要把對(duì)員工的期望和要求轉(zhuǎn)化為對(duì)員工的薪酬激勵(lì)，體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)中。

三、薪酬優(yōu)化方案

（一）定位薪酬水平

根據(jù)薪酬體系改革的思路，基層員工的薪酬水平要保持在65分位至75分位之間，中層人員的薪酬水平保持在75分位左右，而核心員工的薪酬水平則應(yīng)位于75分位至90分位之間。

（二）優(yōu)化薪酬的構(gòu)成和比例

1.薪酬體系由工資（崗位工資、技能工資、績(jī)效工資）、獎(jiǎng)金、福利、津貼4個(gè)部分構(gòu)成。

2.薪酬構(gòu)成的比例。部門(mén)經(jīng)理（含）以上崗位：基本工資（35%）+技能工資（15%）+績(jī)效工資（40%）+福利津貼（10%），其中基本工資與管理職責(zé)掛鉤，績(jī)效工資以公司及團(tuán)隊(duì)績(jī)效綜合評(píng)定。

主管（含）以上、專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位：基本工資（40%）+技能工資（20%）+績(jī)效工資（30%）+福利津貼（10%），其中基本工資與崗位及技能掛鉤，績(jī)效工資以部門(mén)及所在團(tuán)隊(duì)績(jī)效為準(zhǔn)。

主管以下、一線作業(yè)類(lèi)崗位：基本工資（65%）+技能工資（5%）+績(jī)效工資（20%）+福利津貼（10%），其中基本工資與技能掛鉤，績(jī)效工資以本人績(jī)效為準(zhǔn)。

四、確定工資標(biāo)準(zhǔn)的方法

（一）建立崗位評(píng)估體系，確定崗位工資

1.工作分析。可通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式，在參考公司原有崗位資料的基礎(chǔ)上，完善說(shuō)明書(shū)。通過(guò)研究分析，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，重新設(shè)置公司的組織架構(gòu)圖。

2.崗位評(píng)估。崗位評(píng)估的結(jié)果一般用來(lái)確定崗位的薪酬水平。崗位評(píng)估的重點(diǎn)在于所有評(píng)估崗位的工作內(nèi)容和范圍。崗位評(píng)估一般有四種方法：簡(jiǎn)單排序法、分類(lèi)法、要素評(píng)分法、要素比較法。其中要素評(píng)分法即海氏三要素評(píng)估法，是目前應(yīng)用最廣的評(píng)估方法。

第一，崗位評(píng)估流程。崗位評(píng)估以標(biāo)準(zhǔn)的崗位說(shuō)明書(shū)為依據(jù)。崗位說(shuō)明書(shū)完成后，要組建公司的崗位評(píng)估小組，崗位評(píng)估小組的評(píng)委人數(shù)根據(jù)實(shí)際情況而定，一般選擇在公司工作時(shí)間長(zhǎng)且具有一定管理能力的骨干員工。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和試評(píng)后，啟動(dòng)崗位評(píng)估會(huì)議，得出崗位評(píng)估的點(diǎn)值表。

第二，建立新的崗位薪酬體系。從付出努力、責(zé)任范圍、任職資格等因素角度，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，確定各個(gè)要素的權(quán)重，然后指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組對(duì)公司內(nèi)各崗位進(jìn)行統(tǒng)一的評(píng)價(jià)，建立新的崗位等級(jí)和薪酬體系。

（二）建立技能評(píng)價(jià)體系，引入技能工資

對(duì)于專(zhuān)業(yè)崗位和管理人員而言，公司應(yīng)該建立基于技能和能力的寬帶薪酬體系，以滿(mǎn)足特殊人才的評(píng)價(jià)需要。雖然在這一體系中，同一職位的員工享受的基本工資待遇可能差別較大，但這是激勵(lì)員工不斷提高自身能力的重要途徑。

（三）建立績(jī)效考核體系，引入績(jī)效工資

獎(jiǎng)金不是簡(jiǎn)單的薪酬構(gòu)成，而是激勵(lì)員工進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的工具，因此，應(yīng)建立完整的績(jī)效考核體系。一般將個(gè)人工作任務(wù)的完成情況、崗位職責(zé)的履行情況和工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)分，根據(jù)考核結(jié)果核算實(shí)發(fā)績(jī)效工資?？?jī)效工資拉開(kāi)了同崗位不同表現(xiàn)的員工的薪酬差距，能起到激勵(lì)的作用。

（作者單位：常州市住房公積金管理中心）