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        基于AHP構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)評(píng)價(jià)系統(tǒng)

        2018-03-20 10:42:06
        江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理 2018年3期
        關(guān)鍵詞:設(shè)備評(píng)價(jià)質(zhì)量

        沈 良

        (蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院采供中心,江蘇 蘇州 215000)

        隨著醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)越來(lái)越多,采購(gòu)的好壞關(guān)系到醫(yī)生對(duì)疾病治療或診斷的效果[1]。醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)不同于普通家電的采購(gòu),醫(yī)療設(shè)備涉及到產(chǎn)品授權(quán)唯一的問(wèn)題,因此各供應(yīng)商對(duì)不同品牌產(chǎn)品的報(bào)價(jià)差別較大,不能單一進(jìn)行價(jià)格方面的比較。因此在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)中,構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)評(píng)價(jià)系統(tǒng)不可或缺。

        1 層次分析法

        層次分析法(AHP)是指將一個(gè)多目標(biāo)決策問(wèn)題當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng),然后把它拆解成幾個(gè)目標(biāo),從而分成多指標(biāo)的幾個(gè)層次,將評(píng)價(jià)者的主觀定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化成科學(xué)的定量矩陣,做出更為優(yōu)化的決策。此法在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展管理決策中有廣泛的運(yùn)用,特別是綜合評(píng)價(jià)、選擇決策方案[2]。

        2 醫(yī)療設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)中遇到的問(wèn)題

        根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》,采購(gòu)方式有公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)采購(gòu)、單一來(lái)源采購(gòu)五種方式[3]。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中,價(jià)格相對(duì)較低的往往選擇詢價(jià)采購(gòu)方式,至少向3家以上供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單,供應(yīng)商只能報(bào)一次價(jià)格,采購(gòu)者按照質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)低的原則,確定最優(yōu)產(chǎn)品。而在實(shí)際采購(gòu)過(guò)程很難判斷設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)相等,不同品牌的設(shè)備往往各有千秋。A設(shè)備外觀材質(zhì)及電池等硬件質(zhì)量佳,B設(shè)備軟件系統(tǒng)性能穩(wěn)定,C設(shè)備質(zhì)保時(shí)間長(zhǎng),D設(shè)備送貨及時(shí)符合使用科室的迫切需求等,A、B、C、D價(jià)格不一,因此不能僅僅以價(jià)格低為采購(gòu)原則。

        3 建立評(píng)價(jià)系統(tǒng)

        針對(duì)采購(gòu)工作中遇到的問(wèn)題,本文采用層次分析法,在醫(yī)療設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)中,從質(zhì)量、價(jià)格、質(zhì)保、交期4個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),計(jì)算甲、乙、丙三種醫(yī)療設(shè)備的權(quán)重,構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)評(píng)價(jià)系統(tǒng),從而做出最優(yōu)決策[4]。

        3.1 構(gòu)建層次分析法結(jié)構(gòu)模型

        根據(jù)我院設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)工作中的實(shí)際情況以及同行溝通討論,將最終選擇的設(shè)備為目標(biāo)層Z。將設(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格、質(zhì)保和交期四個(gè)指標(biāo)定為準(zhǔn)則層C。甲、乙、丙三種品牌的設(shè)備為方案層P[5]。如圖1:

        圖1 層次分析法結(jié)構(gòu)模型

        3.2 建立判斷矩陣并賦值

        通過(guò)質(zhì)量、價(jià)格、質(zhì)保、交期4個(gè)指標(biāo)兩兩相比得出相應(yīng)標(biāo)度。例如質(zhì)量和交期兩個(gè)指標(biāo)可賦值5,表示兩個(gè)指標(biāo)相比,前者比后者明顯重要[6]。質(zhì)保和價(jià)格賦值為1/4,表示質(zhì)保的重要性不及價(jià)格。當(dāng)然,這些賦值存在主觀性,是根據(jù)詢價(jià)經(jīng)驗(yàn)權(quán)衡兩指標(biāo)得到的數(shù)值(表1)。

        表1 重要性標(biāo)度含義表

        這里把質(zhì)量、價(jià)格、質(zhì)保和交期四種指標(biāo)分別用C1、C2、C3、C4表示,建立判斷矩陣并賦值,見(jiàn)表2。

        表2 判斷矩陣

        3.3 計(jì)算權(quán)重并做一致性檢驗(yàn)

        3.3.1 利用判斷矩陣計(jì)算各指標(biāo)C對(duì)目標(biāo)層Z的權(quán)重(權(quán)系數(shù))。

        3.3.3 對(duì)判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)

        (2)隨機(jī)一致性指標(biāo)RI[7](見(jiàn)表3):

        表3 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI標(biāo)準(zhǔn)值

        因CR小于0.1,表明矩陣A通過(guò)了一致性檢驗(yàn)。

        3.4 計(jì)算矩陣最大特征根和權(quán)向量

        (1)分別相對(duì)于質(zhì)量、價(jià)格、質(zhì)保、交期,甲、乙、丙三種設(shè)備的判斷矩陣。

        (2)通過(guò)計(jì)算可得B1、B2、B3、B4的特征向量和最大特征值。

        經(jīng)計(jì)算以上4個(gè)矩陣均通過(guò)了一致性檢驗(yàn)。

        3.5 層次總排序

        以上得到的矩陣表示甲設(shè)備對(duì)于選擇設(shè)備這個(gè)總目標(biāo)的權(quán)重是0.384,乙設(shè)備對(duì)于選擇設(shè)備這個(gè)總目標(biāo)的權(quán)重是0.267,丙設(shè)備對(duì)于選擇設(shè)備這個(gè)總目標(biāo)的權(quán)重是0.349。權(quán)重值甲>丙>乙,可知通過(guò)設(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格、質(zhì)保和交期4種指標(biāo)的綜合考慮,應(yīng)優(yōu)先選擇購(gòu)買甲設(shè)備。

        4 小結(jié)

        利用層次分析法進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)分析相對(duì)于一般的定量方法而言,更加注重定性的判斷和分析。它所需要的數(shù)據(jù)主要來(lái)自于評(píng)價(jià)者對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的理解和認(rèn)識(shí),比如以上建立的矩陣的賦值,來(lái)自于評(píng)價(jià)者的工作經(jīng)驗(yàn)[8]。它將我們不能量化的決策問(wèn)題轉(zhuǎn)化為多層次問(wèn)題,接著利用數(shù)學(xué)方法計(jì)算各方案權(quán)重確定最優(yōu)方案。利用這種分析模式,能夠解決許多其他方法不能解決的實(shí)際問(wèn)題。

        當(dāng)然,在以上醫(yī)療設(shè)備詢價(jià)采購(gòu)分析過(guò)程中也有不足的地方,如數(shù)據(jù)定性因素成分很大,判斷矩陣的構(gòu)造在很大程度上是依據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)得到。這就導(dǎo)致決策評(píng)價(jià)中,主觀成分大,說(shuō)服力小。規(guī)避此弊端可以組建專家討論組,細(xì)化結(jié)構(gòu)模型,精確矩陣中數(shù)值。

        [1]劉 欣,常 峰.基本藥物招標(biāo)采購(gòu)中經(jīng)濟(jì)技術(shù)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)研究[J].中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師,2014,12(6):5-9.

        [2]張成林.基于AHP的醫(yī)院職工滿意度評(píng)估研究[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào),2013,11(10):123-126.

        [3]裘森林.基于詢價(jià)采購(gòu)方式的管理研究[J].經(jīng)營(yíng)者,2016,30(3):73-74.

        [4]陳 強(qiáng).電力設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)中層次分析法的優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用[J].機(jī)電工程技術(shù),2013,42(9):69-70.

        [5]張朝暉.基于層次分析法的醫(yī)院消防安全評(píng)估[J].消防科學(xué)與技術(shù),2014,33(8):954-957.

        [6]鄭春玲,李 軍.基于灰色AHP的患者滿意度綜合評(píng)價(jià)研究[J].科技管理研究,2011,31(1):68-71.

        [7]郭利芳.基于ANP綜合分析法的醫(yī)院建筑節(jié)能風(fēng)險(xiǎn)研究[J].電子設(shè)計(jì)工程,2016,24(21):14-17.

        [8]張 豪.基于AHP法的大型醫(yī)療設(shè)備配置模糊評(píng)價(jià)模型構(gòu)建[J].河北工業(yè)科技,2015,32(1):27-31.

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